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文档简介

《人力资源专业》经济师考试期中高频考点含答案及解析一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最正确或最符合题意。选对每题得一分,没选或选错均不得分)。1、企业必须想办法激励员工努力工作,导致这种情况的根本原因在于()OA、雇用合同的不明确性B、劳动力供给短缺C、企业无法监督员工的工作过程D、企业期望每一位员工都能获得较高的工资【参考答案】:A【解析】:本题考查雇用合同的相关内容。与正式合同不同,大多数雇用合同都是不完整和不明确的,因此只能通过自我强制来保证其自身的执行。要使一份雇用合同具有自我强制性,则必须解决信息不对称问题以及对员工个人和员工群体进行激励的问题。2、防止人员配置过剩和不足,确定组织在适当的时间、地点取得适当数量的员工,确保组织能够对环境作出适当反应以及为所有人力资源活动和体系提供方向和一致标准是()的目标。A、人力资源战略B、人力资源规划C、工作分析D、人员选拔【参考答案】:B3、组织中任何层次的领导者都不能逃避有效()的要求,这是领导行为的重要部分之一。A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、管理技能【参考答案】:A【解析】:人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。4、在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()0A、横向通道B、纵向通道C、双通道D、职业生涯道【参考答案】:A【解析】:横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径。试题点评:本题考查职业生涯通道的类型,参见教材P173。5、著名经济学家()这样表述人力资本投资理论的特征:”这一学科研究的是通过增加人的资源而影响未来的货币和物质收入的各种活动。这些活动就叫做人力资本投资。”A、亚当・斯密B、大卫・李嘉图C、西奥多・舒尔茨D、加利・贝克尔【参考答案】:D6、用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费.经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向()投诉,该部门应当依法处理。A、劳动争议仲裁委员会B、人民法院C、劳动行政部门D、劳动监察部门【参考答案】:C7、对于“退休”这种劳动力流动,其所反映的劳动力流动方向是()oA、就业者成为非劳动力B、失业者成为非劳动力C、就业者成为失业者(*\—>)D、非劳动力成为失业者【参考答案】:A【解析】:对于"退休"这种劳动力流动,其所反映的劳动力流动方向是就业者成为非劳动力。8、STAR模式中,S的意思为()。A、当时的情境是什么B、具体的任务是什么C、采取了什么具体行动D、结果怎么样【参考答案】:A9、人们对于一个特定行为过程的投入越多,在心理上就越难舍弃这些投入,而且人们对于这一活动的承诺倾向就越强烈,这种现象被称为()OA、承诺过程的自我强化特性B、不充分判断C、参照他人归因倾向D、社会刻板印象【参考答案】:A10、由于教育有着巨大的外部性,所以世界各国政府以及各种社会组织对教育都极为重视。对于整个社会而言,它必须在人力资本投资和物力资本投资之间进行平衡,以使人力资本投资与物力资本投资的()之间达到平衡。A、投资金额B、社会收益率C、社会收益D、社会成本【参考答案】:B【解析】:对于整个社会而言,它必须在人力资本投资和物力资本投资之间进行平衡,以使人力资本投资的社会收益率与物力资本投资的社会收益率之间达到平衡。11、被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照(),向其按月支付报酬。A、全国社会平均工资标准B、所在地人民政府规定的最低工资标准C、劳动者要求的标准*一D、所在地在岗职工平均工资【参考答案】:B【解析】:本题考查劳务派遣的相关内容。被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。12、不属于改变型领导者的特征和方法的是()oA、魅力B、激励C、智慧型刺激D、一致性奖励【参考答案】:D13、社会保险法律适用的基本原则不包括()oA、以事实为根据,以法律为准绳B、公民在法律面前一律平等C、准确、及时D、实事求是、有错必纠【参考答案】:C【解析】:社会保险法律适用的基本原则为:(1)以事实为根据,以法律为准绳;(2)公民在法律面前一律平等原则;(3)实事求是、有错必纠的原则。14、在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。A、知识技能B、技术技能C、概念技能D、人际技能【参考答案】:C【解析】:本题考查概念技能的概念。15、在绩效评价中,管理者根据对一个人的某一特质有强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质,这种效应是O0A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、趋中效应【参考答案】:A16、下述组织设计程序中属于组织结构的细化并起到稳定组织结构作用的是()OA、设计组织结构的框架B、确定组织设计的基本方针和原则C、管理规范的设计D、进行职能分析和职能设计【参考答案】:C【解析】:本题考查组织设计的程序。管理规范的设计是组织结构的细化,它可以起到组织结构合法化、规范化,巩固和稳定组织结构的作用。17、下列选项中,不属于激励因素的是()oA、成就感B、晋升C、责任D、人际关系【参考答案】:D【解析】:激励因素包括工作本身、别人的认可、成就感、责任和晋升等,这些因素涉及对工作的积极感情,又和工作本身的内容有关。人际关系不属于激励因素。18、用人单位招用人员后,应当于录用之□起()口内办理登记手续。A、10B、15C、30D、60【参考答案】:C19、假如某个地区的男性劳动力的工资提高1%,导致该地区企业对于女性的劳动为需求上升2%,则这两种劳动力之间存在的关系是()。A、替代关系B、总替代关系C、互补关系D、总互补关系【参考答案】:B20、用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。A、5B、10C、15D、17【参考答案】:C【解析】:用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于15日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。21、在评价中心中,()发给应试者一包管理人员应处理的、来自组织内外、上下级的各种日常文件,要求应试者在规定的时间内处理完;()请应试者扮演某级管理者,安排同“模拟下级”谈话,针对下级的各种问题做工作;()通常把应试者分成5〜9人一组,不指定小组领导人,就主试给出的问题自由讨论,并给出统一的讨论结果。A、公文箧作业、角色扮演、无领导小组讨论B、角色扮演、公文筐作业、无领导小组讨论C、无领导小组讨论、公文筐作业、角色扮演D、公文筐作业、无领导小组讨论、角色扮演【参考答案】:A【解析】:本题考查评价中心的形式。这三种情形分别对应的是公文筐作业、角色扮演、无领导小组讨论。22、关于佣金制的说法,错误的是()oA、佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式B、佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成C、佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益D、佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感【参考答案】:C【解析】:佣金制使员工只关注短期业绩,而不注意公司的长期效益。教材上虽然没有直接提到,但是根据所学知识可以分析出来。试题点评:本题考查销售人员薪酬,参见教材P162。23、在现实中我们经常可以看到,受教育程度较高的员工往往能够获得较多的在职培训,其主要原因是受教育程度较高的员工()0A、流动率往往更低B、接受培训内容的速度较快C、在职培训只适用于受教育程度较高的员工D、所接受的大多是一般培训【参考答案】:B【解析】:受教育程度较高的员工通过过去的高等教育经历证明自己具有接受训练的能力,接受能力强的人可以在较短的时间里掌握培训的内容,对企业更有利。故选项8最合题意,其他选项不合题意。见第12章第213页。24、推销员的工作特征属于()oA、任务完整性高B、任务完整性低C、自主性高D、自主性低【参考答案】:C25、在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元,这两种工人之间的工资差别属于()oA、补偿性工资差别B、垄断性工资差别C、随机性工资差别D、竞争性工资差别【参考答案】:D26、关于绩效考核方法的陈述,正确的是()oA、排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈B、关键事件法可执行性较高C、行为锚定法不适用于绩效反馈面谈D、标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标,有利于激发组织的斗志【参考答案】:D【解析】:本题考查各种绩效考核方法的比较。首先,因为排序法、配对比较法、强制分布法无法应用于绩效反馈面谈,所以A选项错误;其次,关键事件法的可执行性不高,所以B选项错误;再次,行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈,所以C选项错误。27、下列有关防御者战略的说法正确的是()oA、核心是独特的产品与服务B、应尽量维持内部的稳定性C、在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法D、总是不断地开发新产品、挖掘新市场,寻找更广阔的市场机会【参考答案】:B【解析】:为了适应外部市场环境,防御者应尽量维持内部的稳定性,将更多的精力致力于组织的长期发展。28、绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合.相互匹配、配套使用,这体现了绩效计划制定原则的()0A、系统化原则B、价值驱动原则C、战略相关性原则D、可测量性原则【参考答案】:A【解析】:本题考查绩效计划制订原则中的系统化原则。29、组织结构包含的要素中,属于复杂性要素的是()oA、企业员工的分工协作关系B、针对任务分工的层次和细致程度C、决策权的集中程度D、完成企业目标的各项业务工作,及其比例关系【参考答案】:B【解析】:组织结构包含三个要素:复杂性、规范性和集权性。A项是组织结构的本质;C项是集权度的含义;D项是职能结构的含义。30、对于员工的技能学习来说,最普通和最主要的方式是()oA、高等教育B、脱产培训C、初等教育及九年义务教育D、在职培训【参考答案】:D31、下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是()。A、知识B、经验阅历C、技能熟练程度D、工作质量【参考答案】:D32、对工作分析术语“职责”一词的描述,正确的是()oA、职责是个体所从事的职业的规定B、职责是个体从事工作的主要组成部分,一般由一些相关的任务构成C、职责是个体所从事的工作活动的单元D、职责由一些职位组成【参考答案】:B33、在争议申请仲裁的时效期间内,一方当事人通过向有关部门投诉,向仲裁委员会申请仲裁,向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的,()0A、仲裁时效中止B、仲裁时效中断C、仲裁时效终止D、仲裁时效延续【参考答案】:B34、通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本的合理性,这种方法是()OA、现值法B、成本预测法C、社会收益率法D、内部收益率法【参考答案】:D【解析】:本题考查内部收益率法。衡量人力资本投资是否值得,可采用两种方法:一是现值法;二是内部收益率法。第二种方法实际上要回答一个问题,即“如果要想使投资有利可图,那么可以承受的最高贴现率是多少”。35、下列选项中,不属于绩效薪金制采用的方式有()oA、年资工资B、计件工资C、工作奖金D、利润分成【参考答案】:A【解析】:绩效薪金制是指绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。年资工资不属于激励措施。36、为公司介绍或推荐人才的员工就可以得到奖金是指()oA、计件制B、管理激励计划C、行为鼓励计划D、推荐计划【参考答案】:D37、人才资源规划的具体行动方案不包括()oA、招聘计划B、人才保留计划C、局部规划D、人力资源发展计划【参考答案】:C38、如果最低工资立法对收入分配产生的扩大效应大于压缩效应,则社会上的收入不平等程度会()OA、削弱B、不变C、不确定D、加剧【参考答案】:D39、下列对劳务派遣用工形式的说明,哪一项是错误的()oA、劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系B、劳务派遣单位不直接管理和指挥劳动者从事劳动C、用工单位直接管理和指挥劳动者从事劳动D、用工单位与劳动者建立劳动关系【参考答案】:D40、关于佣金制,表述错误的是()oA、是在销售人员奖励中常用的方式B、根据员工的绩效,按照一定的比例给员工以提成C、使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益D、可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感【参考答案】:C41、某企业如果雇用一名新工人,则企业每个月需要增加1000元的工资成本,假设这位新工人所能够给企业带来的利润增量为1200元,则企业雇佣这位新工人的()OA、平均成本等于平均收益B、边际成本大于边际收益C、边际成本小于边际收益D、平均成本小于平均收益【参考答案】:C42、根据目前的劳动力市场情况判断,如果煤矿工人的工资率上涨3%,则其劳动力需求会下降4%,那么,煤矿工人的劳动力需求曲线是()oA、缺乏弹性的B、单位弹性的C、富有弹性的D、无弹性的【参考答案】:C43、假定其他流向的劳动力流动比率不变,因退休导致从就业者到非劳动力这一方向上的矛动比率上升,则失业率会()OA、下降B、上升C、不变D、无法判断【参考答案】:B44、集体协商的结果体现在所签订的()中。A、劳动合同B、用工协议C、集体合同D、集体协议【参考答案】:C45、个人简历的缺点不包括()0A、灵活性差B、缺乏规范C、自我夸大倾向D、不系统、不全面【参考答案】:A46、对于专业人员而言,宜根据()来确定工资。A、公司的业绩和市场占有率B、佣金或提成C、人员的经验与绩效水平D、行政级别【参考答案】:C【解析】:专业人员薪酬管理与一般管理人员不同。职业生涯曲线是用来确定专业工作薪酬的,这些曲线是以一个人的经验越丰富,其薪酬越高为基础的,同时,还要考虑业绩水平的变化。选项c符合题意,其余选项不符合题意。见第10章第143页。47、下列是技能薪资设计中实际的最困难的阶段是()oA、鉴别和收集关于在一个组织内从事某一工作所需技能信息的系统过程B、把鉴别好的技能进行分类或分层C、清楚在不同的种类和级别间晋升的路径D、确定每一个薪水层次的构成和金额【参考答案】:B48、西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()oA、设计活动一选择活动一智力活动B、选择阶段一确认阶段一发展阶段C、智力活动一设计活动一选择活动D、确认阶段一发展阶段一选择阶段【参考答案】:C【解析】:西蒙认为决策过程可以分为三个阶段,分为智力活动、设计活动和选择活动。试题点评:本题考查决策过程,参见教材P32。49、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为()OA、气质B、共情C、效价D、胜任特征【参考答案】:D【解析】:本题考查胜任特征的定义。胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。50、下列关于各种招聘方法的陈述正确的是()oA、通过职业介绍所和人才交流中心可以直接获取应聘人的有关资料,如学历、经历、意愿等,可节省招聘时间B、通过面向大众的报纸和广告招聘可以限制不合格的人应聘,降低了错误选择的可能性,并减少了企业筛选的工作量C、利用杂志广告进行招聘的突出优点是具有时间上的灵活性D、入校招聘的优势是可以在一年中灵活安排招聘时间【参考答案】:A51、组织内各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是()OA、职能结构B、层次结构C、部门结构D、职权结构【参考答案】:D52、作为发言人,管理者要向外部提供信息,这时领导者扮演的角色是()。A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、联系人角色【参考答案】:B53、问卷调查表法存在的缺憾是()oA、问卷内容过于简单B、问卷设计不够客观C、员工由于缺乏表达能力或故意夸大其任务重要性,而使信息失真D、问卷调查的覆盖面不够大【参考答案】:C54、在其他条件不变而工资率下降时,替代效应会导致劳动者()oA、享受闲暇的代价更高了B、增加闲暇时间的消费C、消费闲暇的机会成本加大D、增加市场劳动力供给时间【参考答案】:B55、索南费尔特将组织的职业生涯管理模式分为两个维度,一是组织中人力资源对外部劳动力市场的开放程度;二是组织内部员工晋升竞争的激烈程度,根据这两个维度,对外部劳动力市场开放程度低,而内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到的威胁很小,属于()组织。A、城堡型B、棒球队C、俱乐部D、学院型【参考答案】:C56、对于一个国家和社会来说,在物力资本投资和人力资本投资之间进行平衡的最优原则是,在两个方面投资的()达到相等。A、社会收益B、社会成本C、投资金额D、社会收益率57、自助式福利计划的基本思想是()oA、让员工对自己的福利组合计划进行确定B、让员工对自己的福利组合计划进行选择C、不能降低原有薪酬水平和福利水平的条件D、根据员工基本薪酬的百分比来确定的【参考答案】:B58、同一工作组个体之间,不可能具有的特征是()oA、任务不同B、工作性质差异极大C、承担责任的水平上有显著不同D、工作的本质基本相同的工作组成【参考答案】:B59、下列不属于劳动争议的是()oA、因确认劳动关系发生的争议B、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议D、劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服【参考答案】:D【解析】:本题考查劳动争议的范围。选项D不属于劳动争议.60、关于裁员中幸存者的说法,错误的是()oA、他们往往心存感激,激情高效地去工作B、他们的归属感一般会下降C、他们可能会为未来担忧D、他们可能会有负罪感【解析】:管理人员往往假设,那些精简过程中的幸存者会心存感激,富有激情地、高效率地去工作。但事实却是相反的。裁员之后组织中员工的满意度和归属感一般会下降。二、多项选择题(共30题,每题2分)。61、下列选项中属于通用的工作分析方法的是()oA、访谈法B、文献分析法C、关键事件法D、工作日志法E、工作实践法【参考答案】:A,B,D,E【解析】:通用的工作分析方法有:(1)访谈法;(2)问卷法;(3)观察法;(4)工作实践法;(5)工作日志法;(6)文献分析法;(7)主题专家会议法。关键事件法是绩效考核的方法之一。62、以下说法中,正确的有()oA、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议B、劳动合同的条款一般由法定条款和约定条款两部分构成C、集体合同的法律效力高于劳动合同D、劳动合同订立的程序有要约、回约和承诺三个阶段【参考答案】:A,B,C63、目前,从现行法律规定来看,解决人力资源和社会保险行政争议的方式主要包括()OA、行政仲裁B、待遇复查C、行政复议D、行政诉讼E、行政制裁【参考答案】:B,C,D【解析】:本题考查人力资源和社会保险行政争议的解决方式。目前,从现行法律规定来看,解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是待遇复查、行政复议和行政诉讼。64、目标管理是20世纪80年代的重要管理理论,以下对其描述正确的有()OA、目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出B、目标管理所确定的目标是企业的最终目标C、目标管理是绩效管理的一种形式D、目标管理的程序过程为:确定目标、执行计划、过程检查、自我调节E、目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标【参考答案】:C,D,E65、社会保险法律适用根据主体的不同,可以分为()oA、行政适用B、司法适用C、企业适用D、仲裁和调解E、诉讼【参考答案】:A,B,D【解析】:社会保险法律适用根据主体的不同,可分为司法适用、行政适用、仲裁和调解。66、下列表述中,()不是附加的工人效应所体现的特点。A、劳动力供给的经济周期B、劳动力供需平衡周期C、劳动力供给的生命周期D、劳动力需求的经济周期E、劳动力需求的生命周期【参考答案】:B,C,D,E【解析】:附加的工人效应体现了劳动力供给的经济周期的特点。67、人工成本分析比率型指标包括()oA、劳动生产率B、劳动分配率C、人均人工成本D、福利支出占总人工成本的比例【参考答案】:A,B68、组织发展所包含的观念与针对的目标有()oA、对任务的关注B、对人的尊重C、权力平等D、正视问题E、鼓励参与【参考答案】:B,C,D,E【解析】:本题考查组织发展所包含的观念与针对的目标——对人的尊重、信任和支持、权力平等、正视问题、鼓励参与。69、与精心设计的人员招聘申请表相比,个人简历的特点是()oA、规范统一B、形式死板,不利于求职者进行充分的自我表达C、不能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息D、可能存在自我夸大的倾向E、可以充分进行自我表达【参考答案】:C,D,E【解析】:个人简历的优点在于形式灵活,有利于求职者充分进行自我表达。但由于缺乏规范性,个人简历内容的随意性较大,有时不能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息。另外,个人简历还存在自我夸大的倾向,需要招聘组织对所提供信息予以核查和证实。70、关于人力资本投资的陈述,正确的是()oA、人力资本投资理论认为,所有的劳动者都是同质的B、人力资本投资的成本发生在当前,收益产生在未来C、人力资本投资的收益总是会超过成本D、人力资本投资的方式包括正规学校教育、在职培训、劳动力流动等E、无论是对于国家还是对于个人及其家庭来说,人力资本投资都是越多越好【参考答案】:B,D【解析】:人力资本投资理论认为,劳动者并不是同质的,人力资本投资的收益并不一定会超过成本,当人力资本投资的回报率小于其他投资的回报率时,这种投资便是不可取的,因此人力资本投资不是越多越好,故BD为正确选项。见第12章第206页。71、在劳动争议诉讼活动中,依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定,因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同和()等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。A、公有住房转让B、住房公积金C、减少劳动报酬D、计算劳动者工作年限E、仲裁时效中止【参考答案】:C,D【解析】:本题考查劳动争议当事人的举证责任。诉讼活动中,依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定,因用人单位作出的开出、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。因此选CD。72、参加工作分析的人至少应该包括()oA、员工B、员工的直接上级C、总裁D、董事长E、人力资源部经理【参考答案】:A,B73、潜能评价中心主要用于()提升的可能性评价。A、专业人员B、操作人员C、基层人员D、管理人员E、技术人员【参考答案】:A,D,E【解析】:本题考查潜能评价中心。潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。74、我国划分体力劳动强度等级的国家标准(GB3869-83)主要依据的因素有()。A、饮食营养B、氧需量和供氧量C、净作业时间比率D、生理指标的变动E、8小时工作日能量代谢率【参考答案】:C,E75、关于人力资本投资的说法,正确的是()0A、人力资本投资的主体只能是个人及其家庭B、企

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