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文档简介
455一、客房促销办法:1、调整现有对外销售价格:今日价签单挂帐及商务预付款协议价格协议价行政套房888688588428368348398358328休闲套房328258238商务标间、单间268228208豪华标间1881681582、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元,免费消费2小时49:00-18:00,603000:00—6:00128/128/105、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折6、入住套房赠送果盘7、免费拨打市内电话酒店数字营销预算方案范文第二篇方案一:酒店淡季营销策划方案商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。二、活动时间20xx4120xx81三、涉及的部门四、活动主题五、活动方案多种方式推广,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。5钱,当天现金结算。方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回10优惠顾客,拓展奖励计划优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。220xx676(具体操作方法待定)优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(POP六、广告宣传1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。4POP七、广告费用预算广告预算的分配如下:1、代金券的制作费用控制为:元。2、优惠卡的制作费用控制为:元。3、景点区的宣传广告费用控制为:元。4、店前的喷绘制作费用控制为:元。合计:八、综述此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的`销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。方案二:酒店淡季营销策划方案一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;37、8三、活动目标:60/四、活动时间:6月1日 6月30日五、活动内容:、六一儿童节(61—68):制作两款套餐:4786108、高考期间(65—68):经济营养套餐:36898、整月活动(61—30):A.1005010050间为一个月内,每桌仅限消费200元;B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)D214(不应太高)299/桌、399/桌、499/桌、599/桌、活动推广宣传方案:A、X3(店门口、电影院、永辉超市B、店内投影循环播放C、宣传单页(20xx份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)酒店数字营销预算方案范文第三篇根据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,具体如下:一、目标市场:酒店的客源以接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。二、目标任务:70%,38三、促销时间:xxx年11月、12月xxx年1月⑴、协议客户单位房价促销:4、5110﹙100早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。⑵、散客房价促销:9020390320价(148)20⑶、会议房价促销:10﹙10﹚1(3﹚。⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社%的提成,房价保持原协议价不变。四、销售措施⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。⑶、全员销售:员工揽客奖励、揽徕酒店消费的,按每间房3%⑷给予提成奖励。会员卡充值按3%给予提成。⑸、公交—以郴州201、资兴公交线路,乘坐该线路的乘客都可全程看到饭512为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。酒店数字营销预算方案范文第四篇活动目的:通过举办春节期间的一系列促销宣传活动,进一步提升餐厅在当地的知名度,让顾客感受到餐厅在当地的影响力和知名度,吸引客源,扩大消费群体,进而能够很好的增加本店的经营收入,扩大品牌影响力。在当地做到良好的口碑营销。活动内容:根据春节期间的节日特点,选择适合自己的促销方式。一、店内装饰、气氛1、餐厅店面贴一些与春节相关的图片及店内的宣传促销内容海报,以红色为主,突出节日的喜庆氛围。2、由餐厅在周末分别布置礼品展台,对就餐客人进行有针对性的促销工作32二、宣传1、宣传单张。2、报纸。3、海报制作。解释说明:有宣传需要的加盟店可提前与企划部联系,配合其制作宣传效果图,并提前做好预热宣传。三、促销分工1、宣传单的派发由相关部门完成;2、散客、常客预订工作由各店面具体负责;4、促销及预订工作由店经理全面负责。四、具体促销活动1、“大型团体餐促销活动”的优惠(正月十五当日除外)。2人——4人可以享受9折优惠。5人——8人可以享受折优惠。9人——12人可以享受折优惠。酒店数字营销预算方案范文第五篇一、活动的背景14家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。二、活动的主题三、活动的时间214四、活动的地点主要地点:丽骏会大厅次要地点:客房桑拿房五、活动方法1、那么通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。3可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。六、氛围的营造:夜总会:1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。2、进大门横梁上注明活动主题。3、二楼玻璃墙处设立4x2米“情侣留言板”。4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。七、广告的方法:1、宣传单:10000份,自行派发。2、短信发布:3000元。3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)。4、广告的文字:a、拥有你,我此生有幸。珍惜你,我毕生力行。(广告词)b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;到了,在东莞山庄准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。c、2月14日西方情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐!214,”party玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!八、促销的计划:12288一盒,香槟酒一支。22188克力一盒香槟酒一支。3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。九、活动的安排1、营销部:2月10日前推出活动广告2月13日前做好情人节氛围营造工作2、娱乐部:2月10日前结合营销计划,制定好情人节活动细则:2月13日前做好情人节氛围营造工作3、桑拿、客房部:2月13日做好粉红情侣套房的布置工作4、工程部:结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。十、费用的预算:1、仿真玫瑰花:6000朵x0、3元=1800元2、玫瑰花:500朵x1、00元=500元3、巧克力:100盒x20元=元4、粉红色雪纱:100x5、0=5005、宣传单:10000x0、25=25006、喷画:200平方x10元=元7、其它:500元合计:9800元酒店数字营销预算方案范文第六篇一、活动背景近年来,星级酒店如雨后春笋般涌现出来的酒店业发展经历了起步、平稳和快速发展阶段,在80年代,酒店大多数规模小且数量少;到了90年代, 酒店进入了稳步发展期;现在,酒店行业的市场竞争激烈,面对着众多强劲有力的对手,如何在竞争中脱颖而出打造属于自己的特色呢?此次活动以美食为主打推广具有地方特色的美食,开辟旅游美食,举办众多的美食互动活动,为美食文化创造新的特色,丰富旅游业的内涵,打造康帝酒店特色。二、活动目的本次营销我们旨在以美食嘉年华为噱头吸引广大消费者的眼球,为酒店各方面产品做出一个很好的宣传及推广。我们将会通过这个嘉年华吸引顾客的入住,相对的我们将会联合这个嘉年华推出酒店的其他服务,让顾客真正的体验到我们的至诚至善至美服务。嘉年华目的:以酒店的特色餐饮为主打,开展一系列促销及主题活动,吸引已入住客人和潜在顾客,促进消费。三、活动要素主题:品康帝美食,赏中西风情时间:20年10月26日 20年10月27日活动地点:(市惠城区环城西一路渡口所)形式:大厨现场制作美食西湖夜游船上品美食邀请明星开展舞会现场试吃四.具体内容(一)前期宣传宣传途径(1)与旅游公司合作做出推广宣传,推出一个新的旅游套餐(2)在高端客人中寻找分销商(3)媒体宣传方式:1)电台广播(经济交通广播,音乐广播)酒店数字营销预算方案范文第七篇一、觅你酒店营销项目分析:(一)酒店概况:20xx9体特色鲜明的主题商务酒店。地处五一大道,交通极其便利,与火车站仅仅500MiNiMiNi充分展示了其企业丰富的车文化。(二)销售优、劣势分析:1。MiNi-hotel争对手。2MiNi同品味人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有情趣。3e商务白领;情侣;旅游者等其他人士。4。觅你酒店设施设备完善,装修风格新颖独特,服务规范周全。5。虽然交通便利,但在一定程度上还是会受到其他竞争对手的拥挤6。由于是新型酒店,暂时没有固定的消费群体,品牌不够强势,所以发展会员是当务之急二、目标客户群分析:(一)e侣;旅游者等其他人士。(二)目标客户客户群特征分析:20~35年轻有为,生活方式新颖。属于本地中高收入阶层和外来度蜜月人士或旅游者。渴望获得新的生活方式和尝试新的生活。(三)目标客户群心理分析马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求,保障与安全需要,归属与承认的需要,尊重需要,自我实现的需要。对于觅你酒店的目标消费者,他们并不是单纯为了解决生理上的需求,也超越了保障与安全的需要,他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、特色化的服务和享受,而在消费的过程中,可以凸显个人的超前生活方式,获得一种满足感。三、营销方案建议要点:引进该行业内富有实际操作经验的能人来经营管理。加大对外宣传的力度,选择恰当的时机举行公关活动。对外树立良好形象,扩大品牌知名度和美誉度。建立一套完善有效的应付突发事件的预防机制。大力发展会员业务,扩大项目经营的范围,扩大客源的`范围。四、广告策略及媒体选择:4与长沙市的主流宣传媒体进行良好的合作。酒店数字营销预算方案范文第八篇一、目的调动员工全员营销意识,提高服务质量;二、操作方案1、提成方案2%2、业绩确认员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理1、提成方案凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;2、业绩确认员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;三、操作规定1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的;4各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理;5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;五、以上方案自20-8-1日起正式试行。酒店数字营销预算方案范文第九篇酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何辨认,分益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。一、目标市场分析本酒店的顾客主如果中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。二、定价策略1采用打折(建议运用这种方法)或者直接降低价格的方法。2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的方法。3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠予月饼(价格不需要太高)。2、如果一家人里有一个人的华诞是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),5-6(根据酒店的实际决定)他们推荐中秋节套餐。3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),5-6(根据酒店的实际决定)惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。酒店数字营销预算方案范文第十篇一、目标市场分析此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折或者直接降低价格的办法。2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。3、中秋节的套餐的价格不要偏高。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价。三、营销策略1人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼。2815店聚餐可享受5—6折的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。3815,可凭借有效的证件,在酒店聚餐可享5—6人。4、如果酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物。6810—20四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告。2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。3适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。酒店数字营销预算方案范文第十一篇一、目标市场分析本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。28155-6荐中秋节套餐。3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。是酒店直接联系一下这些人。4、由于本酒楼暂时住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。酒店数字营销预算方案范文第十二篇一、活动背景xx一流酒店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来,饭店决定回馈消费者,举行促销活动。二、活动主题庆圣诞,xx三、活动目标四、活动时间五、活动安排第二阶段活动宣传推广阶段第三阶段促销方案实施阶段六、促销活动方案设计活动主题:幸运抽奖活动活动时间:1215---122913000120xx1900100费时使。1000100010001000入。699及安排,届时请广大客户见证。兑奖说明:中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品。注意事项:本活动不计算累积消费;活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱献慈善机构;活动中所有奖券不兑现、不找零,若涉及个税,中奖者自理;本公司所有员工及有关人员一律不参加本活动。酒店数字营销预算方案范文第十三篇(一)销售方法的策略:以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要468可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提OK、电视,提供各种饮料。面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。在年节开展促销活动。(二)广告策略酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段,工作总结《五星级酒店营销工作》。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。1.市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点.A.:质量来自实力的保证.B.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.C.在广告中创造一种文化。3.诉求重点A.企业形象广告B.商品印象广告:C.促销广告.4.实施方法:①报纸广告,是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告②宣传海报.③综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.一季度二季度三季度十一月十二月四季度30000办公用品交际费其它总费用市场营销费用总额六、评估控制销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。是否抓住最佳营销机会,检查产品、市尝销售总体情况及整体营销活动情况。酒店数字营销预算方案范文第十四篇一、客房xx活动时间:至活动内容:御花园大酒店为感谢客户长期以来的大力支持,在五一劳动节期间推出客房优惠活动。客房优惠:标准单人间优惠价120元/间夜(净价)标准双人间优惠价120元/间夜(净价)豪华商务间优惠价200元/间夜(赠送双人早餐)行政套间优惠价388/间夜(赠送双人早餐)688/间夜(赠送双人早餐二、自助餐活动主题:自由自享,五一齐快乐,活动时间:至活动内容:自助餐五一劳动节期间为答谢广大顾客,进行优惠酬宾。1.自助餐满六赠一2.全场大赠送,豆花鲍鱼每人一位三、xx园中餐厅活动主题:四海之内存知己,快乐相聚御花园活动时间:至活动内容:庆五一、感恩回馈,答谢顾客朋友对御花园的支持1、全场感恩答谢,每桌赠送知名品牌葡萄酒,每人赠送xx2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的住宿。3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花4、活动期间大厅消费九二折全额优惠5、活动期间赠送园内相聚照、全家福等留念照片。6、另有意外惊喜等您来取四、xx园大酒店活动主题:四海之内存知己,快乐相聚生态园活动时间:至活动内容:庆五一、感恩回馈,答谢顾客朋友对生态的支持1、全场感恩答谢,每桌赠送知名品牌葡萄酒,每人赠送xx2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的住宿。3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花4、活动期间大厅消费九二折全额优惠5、活动期间赠送园内相聚照、全家福等留念照片。6、另有意外惊喜等您来取酒店数字营销预算方案范文第十五篇一、销售部:1、旅行社客源引各社团队。就必须对计调部人员进行公关。积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。推出“年价团队房”(一年一个价)。为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。2、会务客源促销14下半年10至12月促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。讨,培训班会议和事业单位的会议。3、散客客源散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。酒店数字营销预算方案范文第十六篇一、整体策略1、公司简介62008001800平米的超级购物市场,方便酒店宾客及附近居民。公司重金聘请星河营销策划公司全程策划管理,着力打造专业超值、简约安平台。2、整体策略为了带动整个项目产权房的持续热销,成功销售是整个项目营销成功的重要开端。因此,恒基广场为产权房制定的营销目标是:充分发掘产权式酒店的经营3-6所有产权房的销售。期分批逐步推出。1、市场竞争分析通过前期市场调查分析可以发现,新余市产权式酒店发展的非常有限,市场运作也没有成功的案例,本项目基本上没有竞争对手。只是城北有几家酒店式公寓,由于消费者对产权房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,对本项目有潜在的威胁,因此需要在商业定位上有所区别并把握时间尽快实现销售。2、商业定位恒基广场的商业定位主要为:超市、餐饮、宾馆等。三、销售方案1、方案根据恒基地产的前期运作经验和新余的市场情况,特推出二个销售方案供公司领导比较参考。方案一:在市场情况好的情况下,先推出位置稍差、较难销售的部分,此方案的优缺点如下:位置较差,适合在开盘时以低价进入市场销售;前期完成70 80%时可开始较好位置的销售,前期的热销可以聚集人气,提供后期的销售价格。可能会出现客户信心不足的情况而影响销售,有一定的市场风险;方案二:先销售位置较好的产权房,预计可以保留部分产权房分期销售外,其他产权房可以在短期内销售完毕,此方案的优点缺点如下:优点:产权房位置好,虽然单价高但市场接受程度高,能尽快销售回收资金;延续产权房项目的热销,直接以高价树立恒基地产的形象和品味;缺点:产权房销售单价略低,总销售金额可能也略低。作为新余商业中心先期产权房销售,恒基地产在确保经济利益的情况下将尽快实现销售为主要目标,以避免市场风险,快速回笼资金,聚集人气为后期销售打下坚实的基础。因此,在正常情况下,公司可采取销售方案二,实际操作方案还需要根据开盘前一个月的预售VIP贵宾卡认购情况做相应的调整。2、售楼开放期优惠活动方案 VIP贵宾卡认购方案。VIP的制定合理的价格。四、销售策略1、销售准备在销售准备期,将商业中心的其他部门结合进行整体宣传,在产权房热销时设立来访登记,提供长时间的登记和内部认购,争取形成开盘就清盘的形式。2、销售进度计划准备期a.制定销售策略和优惠措施b.c.公司命名和标识设计销售道具的准备(小礼品、灯箱等)按揭银行的确定g.销售队伍的组织和奖金制度的拟定引导期a.客户预约登记b.c.编制完成讲习资料d.培训销售人员意向客户联络与拜访g.VIP以上方案供领导审阅参考。但方案再好,如果没有一支优秀的销售队伍和良好的执行力,我们也只能是纸上谈兵,所以,万事人为先,我们只有先把销售团队建立起来,再加上领导的智慧和部门的努力,我们的目标就一定能够实现。酒店数字营销预算方案范文第十七篇活动目的中国传统的端午节将至,为满足大部分游客利用小假期出游的需求,针对该节气推出应季促销活动,并与酒店资源相结合进行推广,同时更好的帮助贵酒店提高淡季客房销售、扩大市场知名度,再次掀起一波销售高潮,携程大力推出“端午佳节,酒店优惠多重好礼”大型促销活动,现特诚邀您共襄盛举!活动主题:“端午佳节,酒店优惠多重好礼”,期待贵酒店的热情参与?活动要求:活动期间预订酒店,入住后享受以下优惠:1)连住优惠/房价优惠赠送免费加油卡(或凭加油卡在退房时抵扣房费)免费加床+免费早餐赠送端午节特色礼盒(粽子礼盒、雄黄酒等)以上优惠四选一或可多选,礼盒优惠可以根据酒店实际情况自行选择提供,根据选择的内容不同,促销力度不同。活动时间:活动时间:20xx年5月20日-20xx年6月12日上线时间:20xx520推广渠道:酒店数字营销预算方案范文第十八篇一、总体目标通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。二、策划内容(一)、圣诞、元旦活动安排(二)圣诞、元旦节日装饰安排1、店外灯饰(由营销部部负责设计、制作。工程部负责装饰)完成日期:20xx年12月1日地点:酒店B区大堂形式:2、制作酒店英文招牌;3、进行圣诞树灯光布置。(三)圣诞、元旦宣传安排1、宣传广告(预计支出:#元)在高港电视台上做一些宣传报导和硬性广告(营销部负责);悬挂宣传横幅、条幅、宣传画(营销部负责)2、新年圣诞卡(预计支出:#元)(1)由营销部负责设计,财务联系供应商,于十二月十五日前印刷完毕;三、酒店收益测算(一)收入方面1、西餐(12月14日至12月31日)#*#=#元*2日=#万元(二)支出:1、装饰费用约为#元;2、自制成本约为#万元;3、其它费用约为#万元。酒店整体支出合计约为#万元。酒店数字营销预算方案范文第十九篇9予营销工作,特草拟以下全员营销奖励方案:一、全员营销定义全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员,通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客),以此增加酒店的销售收入。二、团队定义一次性用房在四间房以上称为团队。三、营销收入界定酒店客房、会议室、堂吧收入。四、全员营销实施细则1、对外报价2、统计管理全员营销的预订单统一由营销部下单并统计,每月末交财务部审核。如未经营销部下单,直接到前台预订或登记,不计入全员营销的奖励范围。3、奖励比例A、散客销售奖励比例240/10/间260/20/间300/40/B、团队销售奖励比例1805/C、会议销售奖励措施2%,4、奖励时间5、奖励办法酒店数字营销预算方案范文第二十篇一、活动背景春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费。二、活动目的为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。三、活动介绍1、活动媒体介绍:这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺的邀请函及门票。2、活动内容介绍:活动主题:家庭对对碰活动开幕时间:20xx21开始时间:19:30结束时间:9:30难度以及分组。活动要求:必须是以家庭的方式参加,3按孩子的年龄大小分组15活动规则:(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。(2)8003、活动意义:共同参与,可以群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入。借助这次活动,提高酒店客房的`入住率。树立美誉度。三、活动具体实施主办:康恩国际商务酒店承办:高阳县邮政局1、活动形式:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。2、活动对象:10030(4)所有行政单位的科局干部(5)180个行政村的村委会主任、村支书4、活动开幕时间:20xx年2月1日19:30开始5、发行量:6000四、合作方式邮政局提供:1、6000条高消费名址的挑选及免费提供使用2、邀请函的设计3、免费打印、邮寄。五、效果分析1、“赌王大赛”在康恩举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“赌王大赛”,也是一种趣致。3、精准数据库营销高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,形成消费。4一、整体策略1、公司简介62008001800平米的超级购物市场,方便酒店宾客及附近居民。公司重金聘请星河营销策划公司全程策划管理,着力打造专业超值、简约安平台。2、整体策略为了带动整个项目产权房的持续热销,成功销售是整个项目营销成功的重要开端。因此,恒基广场为产权房制定的营销目标是:充分发掘产权式酒店的经营3-6所有产权房的销售。期分批逐步推出。1、市场竞争分析通过前期市场调查分析可以发现,新余市产权式酒店发展的非常有限,市场运作也没有成功的案例,本项目基本上没有竞争对手。只是城北有几家酒店式公寓,由于消费者对产权房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,对本项目有潜在的威胁,因此需要在商业定位上有所区别并把握时间尽快实现销售。2、商业定位三、销售方案1、方案根据恒基地产的前期运作经验和新余的市场情况,特推出二个销售方案供公司领导比较参考。方案一:在市场情况好的情况下,先推出位置稍差、较难销售的'部分,此方案的优缺点如下:位置较差,适合在开盘时以低价进入市场销售;前期完成70 80%时可开始较好位置的销售,前期的热销可以聚集人气,提供后期的销售价格。可能会出现客户信心不足的情况而影响销售,有一定的市场风险;方案二:先销售位置较好的产权房,预计可以保留部分产权房分期销售外,其他产权房可以在短期内销售完毕,此方案的优点缺点如下:优点:产权房位置好,虽然单价高但市场接受程度高,能尽快销售回收资金;延续产权房项目的热销,直接以高价树立恒基地产的形象和品味;缺点:产权房销售单价略低,总销售金额可能也略低。作为新余商业中心先期产权房销售,恒基地产在确保经济利益的情况下将尽快实现销售为主要目标,以避免市场风险,快速回笼资金,聚集人气为后期销售打下坚实的基础。因此,在正常情况下,公司可采取销售方案二,实际操作方案还需要根据开盘前一个月的预售VIP贵宾卡认购情况做相应的调整。2、售楼开放期优惠活动方案 VIP贵宾卡认购方案。VIP的制定合理的价格。四、销售策略1、销售准备在销售准备期,将商业中心的其他部门结合进行整体宣传,在产权房热销时设立来访登记,提供长时间的登记和内部认购,争取形成开盘就清盘的形式。2、销售进度计划准备期制定销售策略和优惠措施c.公司命名和标识设计销售道具的准备(小礼品、灯箱等)按揭银行的确定g.销售队伍的组织和奖金制度的拟定引导期a.客户预约登记b.c.编制完成讲习资料d.培训销售人员意向客户联络与拜访g.VIP以上方案供领导审阅参考。但方案再好,如果没有一支优秀的销售队伍和良好的执行力,我们也只能是纸上谈兵,所以,万事人为先,我们只有先把销售团队建立起来,再加上领导的智慧和部门的努力,我们的目标就一定能够实现。酒店数字营销预算方案范文第二十一篇一、总体目标通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。二、策划内容(一)、圣诞、元旦活动安排(二)圣诞、元旦节日装饰安排1、店外灯饰(由营销部部负责设计、制作。工程部负责装饰)完成日期:20xx年12月1日B2、制作酒店英文招牌;3、进行圣诞树灯光布置。(三)圣诞、元旦宣传安排1、宣传广告(预计支出:x元)在高港电视台上做一些宣传报导和硬性广告(营销部负责);悬挂宣传横幅、条幅、宣传画(营销部负责)2、新年圣诞卡(预计支出:x)(1)由营销部负责设计,财务联系供应商,于十二月十五日前印刷完毕;三、酒店收益测算(一)收入方面1、西餐(12月14日至12月31日)xxx=x元x2日=x万元(二)支出:1、装饰费用约为x元;2x3x酒店整体支出合计约为x万元。酒店数字营销预算方案范文第二十二篇一、活动目的:圣诞节活动已成为每个高星级酒店每年必过的一次大型主题促销活动,不仅可以作为一次提高酒店收入的活动,更可以让更多消费者了解本酒店、提高酒店美誉度和声誉。为此,20xx年圣诞节活动,酒店将着力打造一场轻松豪华、精彩温馨的高品质圣诞主题活动,让客人在本酒店度过圣诞的同时,感受来自本酒店的超值的服务、丰富的佳肴、精彩的节目。二、活动时间:20xx121325三、活动分述(一)惊喜迎圣诞1.活动时间:20xx年12月13日23日2.活动内容:活动期间所有客人享受八折优惠678点、93(不参与重复抽奖);922681224机通知。3.活动组织:营销部(二)舌尖上的圣诞尊席盛宴(自助式)1.活动时间:20xx122418:30,19:00结束2.活动价格:2268元/位(成人)1268元/位(儿童)活动内容::30各项准备就绪,餐前甜点就位,唱诗班及乐队演奏圣诞歌曲迎客:00正式开始,主持人宣布活动正式开始,开始上正餐。起串场、活跃气氛。834000newpad26000500003晚上十一点主持人致感谢词,宣布宴会结束,客人离场时获赠下年度优惠正餐设置:波士顿龙虾、烤培根配生蚝、奶油焗生蚝、烤火鸡、澳洲牛肋排、蓝花蟹、蜘蛛蟹、海胆、鹿肉批配梨及青柠沙沙、意大利面配芹菜鸭胸及橙味芝麻酱、鸡肉配鹅肝及开心果、西兰花沙拉配杏仁、小章鱼沙拉(备注:菜单必须有姜饼、树根蛋糕、圣诞酒)活动组织:宴会部,营销部(三)舌尖上的圣诞温馨盛宴20xx1224251288/688/位活动内容:a.18:30b.客人入场时抽取幸运抽奖卡一张圣诞老人到访,发表圣诞祝福,正式开餐,开始上圣诞正餐,乐队演奏佐餐。d.于20:00,21:00,22:00进行抽奖环节。酒店数字营销预算方案范文第二十三篇一、目标市场分析恩师,与学子共度一千多个日夜,给予学子终身受用的启迪,赋予学子体谅与宽容,教育学子们树立分秒皆准的观念。近年来“谢师宴”非常红火。根据调查:谢师宴已经成为普通家庭操办喜事第二大宴席,重视程度仅次于婚宴。二、定价策略1、谢师宴菜单制定,要考虑到将菜谱与恩师联系起来,增加喜庆氛围,以博得学生和家长们的好感。2、针对价格高的菜肴,建议采用减量和出新菜品想结合的办法。3、谢师宴(下面有说明)的价格要分为高、中、低等档次,合理拉大消费层。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动(但要针对酒店的纯利润来制定)。三、营销策略1、制作专门谢师宴套餐,可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668/菜名要经过合理包装,体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。2、状元及第宴,豪情相邀。特别邀请高考1金榜题名宴(请领导们充分发挥人脉关系,制作邀请函)。3、商家互动,款赠厚礼。酒店联合其它商家、学校或供应商,采用“一对一”的形式,签订互惠条款,共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式,营销、财务及公司积极主动参与。4、桌桌有礼品,场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子,不论消费金额多52128/瓶)。凡惠学用纪念品等等。5、免费提供停车场地,优先预定,免费照相、免费博士帽等。酒店数字营销预算方案范文第二十四篇一、活动目的国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。二、活动主题:“国庆同欢喜,好礼送不停”三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的促销活动,有效的照应不同的人群。四、活动时间:925——108五、活动形式:打折;赠送;抽奖六、活动具体内容1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送国庆特别加菜。2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。七、活动广告宣传1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。2、报纸、当地电视台也要进行宣传。3、并进行传单发放。八、其它相关策略人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备促销活动方案二活动时间:xx925——xx108目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。要求:要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。活动形式:1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等。2、打折消费:3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。酒店数字营销预算方案范文第二十五篇因孔祖大酒店新店开业,xx场将出现“僧多粥少”的局面,为了稳住我们酒店在夏邑的龙头地位,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整:一、活动时间:20xx4xx—20xx5xx二、活动地点:xx大酒店;三、活动主题:四、活动目的:五、促销对象:住店散客;六、活动宗旨:七、活动内容:午夜房:7xx112限酒店商务单、标间,房价为:99/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;特价标间:7xx(108/5房或房量较紧则停止。打折金卡:7xx30/每间/30168/138/3xx会员充值卡:7xx,20xx20xx10006。6八、宣传推广:1、人力推广:客人入住体验;2、媒介推广:111容,广告标题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告内容:活动时间:20xx7xx活动地点:xx大酒店酒店;1)午夜房(仅限商务单、标间)112:99/间/2)特价房酒店每天推出特价房(108/53)打折金卡7xx30/每间/304)会员充值卡:7xx,200020001000会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打折。注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。酒店数字营销预算方案范文第二十六篇一、市场分析:是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化,在业务上更可以互补互是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。二、环境分析:我县整体环境消费水平并不高,尤其我县是一个以农业为主体的城市,群众基本消费水平也几乎趋于大众化,如果单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上,是攀楚高速的必经之路,这个位置的周围也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色,比如原生态左脚舞队每日在酒店表演,以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体,而我们周围有很多正在开发的小区,比如核桃产业文化园等,这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。三、竞争对手分析:的居民和散客。四、优势分析:我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店,本酒店标准为四大酒店,设施齐全,功能齐备,因此在做细致规划时也应该充分利用我们的品牌效应,充分发挥我们的巨大内蕴,让消费者对我们的产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。另外,我酒店硬件设施良好,而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地,可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。机会点:1、便利的交通和巨大的潜在客户群;2、一流的硬件设施及已有的高素质工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。五、市场定位:中高端酒店。中端为主高端为辅。六、市场营销总策略:1、“大姚人民的四酒店”独特的文化是吸引消费者的法宝,先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店,但是高端为辅,中端为主,但并不意味着我酒店降质降价,我们所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务,决不用低质换低价,这也是我酒店对顾客的尊重。2、立体化宣传。突出本酒店的特性,让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识,让消费者认识到我们提供给他们是一个让他有能力享受生活的地方。3、采用强势广告宣传。以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而引起大量的消费者注意,建立知名度。宣传途径:报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车LED顶灯广告。七、行动计划与执行方案:1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的客户资料,然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候。2、了解客户公司及个人的相关资料,在亲情上给客户以关心,如:在生日时,邮寄生日卡。3店的能力、环境得以认可。4寻找共同兴趣、共同爱好。5、定期对大客户进行宴请,向客户介绍酒店的变化。6、综合性会议,根据淡旺季,一会一议,让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度。7、整理会议客户的资料,将全年会议消费总额达到一定数量的客户,可以采取赠送场地、住房等优惠政策,吸引客户带来更多的消费。8VIPVIP9、酒店的忠诚客户到店,需要在前台电脑备注中(如酒店系统可以操作)清楚的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求,体现细节服务,赢得客户的心,赢得长久支持。八、提供建议:1、将一些房间设为特价房,以方便接待低端客户所需求,也为酒店补充大量房间空缺。2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送,因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便,基本上打不到出租车。3、建立短信平台,将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客,因我酒店客源结构相对比较分散,所以利用短信平台会更直接方便一些。利用短信平台,向所有商务客户发送消息,出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中4、零点用餐开发周边消费者,让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏,短信平台等手段,向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策,并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣。5、利用资源再生各大政府部门,机关单位等,无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店支持的,可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能的优惠。6、对等消费针对一些广告媒体,可采用对等消费的办法,进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息,如:云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等,让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的),送给他们的客户,以增加客户流动量,促进客户来消费,扩大人脉,增加人气。九、全员销售:酒店每位员工都是酒店的义务推销员,从上到下都要树立全员销售意识,一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣,酒店衰我耻);三可发现销售人才,给所有员工发挥的空间。只要把员工的积极性、主动性调动起来,建立完善的、健全的激励制度,将会产生意想不到的效果。十、维护客户:细节决定成败就目前的市场情况来看,我酒店的地理位置虽然在南永沿线,也是攀楚高速的必经之路,可是这个位置的周围没有成熟的集中居民区和商场,交通也不够便利、客户群体比较分散,大姚又没有什么的景点,几乎没有什么旅游团队,除非有什么政府组织的大型盛会,比如“孔子文化节”,“核桃美食节”等,所以,这些外在的环境是我们无法改变的,可变的是我们的服务,我们只能尽量的维护好准客户,并想办法挖掘新客户,可维护客户不仅仅是打个拜访电话,或者是登门拜访一下,而是要真心诚意的与客户交朋友,把他们当朋友,当家人,想他们这需要从两方面着手,一方面与参观或入住过酒店的客户,保持不间断的沟每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料,统一备份到酒店保存。要求对所接待过的所有客户,都要逐一建立客户档案资料。详细资料:单位名称、地址、电话、联系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店领导的支持下,将客户的入住资料整理好,计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务。如得到会议信息,及时在会议举办前一、两个月做好相关工作,联系并拜访客户,同客户进行有效的沟通,以优质的服务赢得客户,使客户举办会议时,首选我酒店。十一、客户的意见反馈:填写客户意见反馈,目的在于发现问题,随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度,只有发现问题,才能及时解决问题。客户有哪些意见或更好的建议为我们所用,被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识,然后认真整改,不流于形式化。让客户真正感受到酒店时刻在改变,时刻给客户新鲜感。如果不能正确认识及看待客户提出的问题,将造成某种问题存在的恶性循环,不利于酒店的经营、发展。意见解决方式:一般情况由本部门负责人对其问题,进行了解、调查,并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理,协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理,本着实事求是、客观公司的态度,不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则,达到客户满意为目的,圆满解决客户提出的相关意见。要使顾客选择我们,我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务,预测服务,设计服务,提供服务,并且不断改进服务。十二、工作要求:风平浪静,训练不出良好的水手。1、每人每月都要有外出拜访客户的数量,20-3010-15户,外出时必须先登记出访时间。返回后上交完整的销售访问报告。215-30户,进行面对面沟通,详述酒店概况及优势。3、规模大的公司,先电话拜访,沟通预约后,再登门拜访;否则,没有预约,不会被接见,浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访,上门直接与其沟通。4、通过老客户介绍新客户,做延伸销售,挖掘潜在客户。5、与外埠酒店销售,建立关系,通过资源共享,开发本省市客户来此地旅游,以带动酒店客户。6、拜访老客户时,穿着职业正装(配带好酒店店标)、带好酒店宣传资料、营销人员的名片、记录本等,方可出门。出门前再次确认,准备是否充分。7酒店的相关资料、信息准备好,简单制定一个初次见面的销售计划(包括开场须守时。8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问),获取客户名片或详细的资料,方便的发展成本酒店的长期客户。9、对每天的工作进行总结,将遇到的难题,难解决的客户,难解决事,拿到部门每天的会议上,大家共同进行分析,找到解决的办法,以迎合客户的需求,达到客户满意。10、在每天的会议中,将客户对酒店的意见进行收集。促进酒店的改进,部门间更好的合作,为客户提供、质的服务。11、每位营销人员,每周五上交本周工作总结,下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班,对电话咨询、上门参观的意向客户进行营销服务。12、每位营销人员,接待的所有会议,无论大会、小会,都必须全程跟办,第一时间为客户解决问题,营销人员对客户直接负责,避免出现沟通不顺畅,影响接待。13、每个月初,部门召开月销售会议,要求汇总的情况:从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、成本控制情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行对比,找出不足,以便日后将销售进行得更好。14、营销人员对于客户的到店入住,第二天必须要以电话、短信或传真形式表示问候。15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业知识,部门将定期进行培训。十三、培训方面:销售人员必须具备极其良好的素质1、酒店培训1)服务质量在酒店工作中的作用2、部门内训销售工作认识:何建立和谐关系、坚强的意志、重要的销售理念、拜访基本流程了解价值:关注价值、服务价值、人员价值、形象价值了解需求:够买需求、发掘需求、扩展需求销售人员与顾客沟通的技巧:电话销售技巧:3、自身学习首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华。将自己培养成为优秀的职业经理人。其次,多接触其他酒店销售能力强的人才,多与酒店的客户沟通,多与酒店相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,方便营销工作,方便团队发挥。十四、部门配合、密切合作,主动协调营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店创造更大价值的重担。、协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高。这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的积极配合与支持。营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行情况,本着相互理解、相互包容、营销部也是与各个部门沟通相互帮助、相互协作的精神,妥善的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、积极的营销团体,为酒店创造更大的价值。酒店数字营销预算方案范文第二十七篇一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;37、8三、活动目标:60/四、活动时间:6月1日 6月30日五、活动内容:、六一儿童节(61—68):制作两款套餐:4786108、高考期间(65—68):经济营养套餐:36898、整月活动(61—30):A.1005010050间为一个月内,每桌仅限消费200元;B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)D214(不应太高)299/桌、399/桌、499/桌、599/桌、活动推广宣传方案:A、X3(店门口、电影院、永辉超市B、店内投影循环播放C、宣传单页(2000份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)酒店数字营销预算方案范文第二十八篇一、活动背景传统民俗节日蕴涵着丰富的教育资源和文化内涵,是弘扬和培育中华民族精神的重要文化载体,保护和发展传统民俗节日文化,是传统文化复兴的重要途径和手段。义思潮蔓延的唐宋元明清诸代,表现得尤为明显。所以,无论是初一还是十的基础上发展起来的。保护传统节日饮食,就是保护传统饮食文化精华。二、活动目的为了唤醒人们对我国传统节日的保护意识,进一步让顾客们对我们民族博大精深的美食文化感兴趣。传统的节日文化是一个民族的东西,是一个民族共同创造的共同享受的一种文化,这种文化会自然形成一个民族的凝聚力在里面,再有附加其上的审美情感、趣味,它的精神影响力是巨大的。中国人之所以为中国人就是因为有这些东西来包装着我们。所以,特策划此活动。丰富我酒店美食文化生活,为广大顾客提供一套高品位的重阳节文化美食大餐。三、活动主题品菊花糕、饮菊花酒、制茱萸佩、美食达人四、美食节活动构思(一)组织机构主办单位:xx大酒店承办单位:xx大酒店协办单位:xx生鲜市场特邀嘉宾:xxx老师、xx老师参与群体:所有顾客(二)主题活动构思1、确定该次美食节特色定位2、简单而隆重的开幕式3、本次活动“美食使者”评选1与团队中进行拉票。于美食节闭幕式上进行表演及评选。4、活动期间的菜品,可供顾客们免费食用。5、闭幕式五、经费来源xx六、宣传形式重点推广重阳节美食文化、展示美食品种和知名美食。分阶段在酒店内各大媒编印美食节宣传单向游人及有关社团免费发放;在会场航架上设大投影连续播放企业宣传片。七、活动时间、地点活动时间:20xxxxxx8:00——13:00活动地点:xxx酒店数字营销预算方案范文第二十九篇为扩大市场占有率,促进酒店销售,针对元旦、春节期间酒店消费旺季的特点,推出以下营销新举措:一、客房促销办法:1、调整现有对外销售价格:今日价签单挂帐及商务预付款协议价格协议价行政套房888688588豪华休闲套房428368348豪华商务套房398358328休闲套房328258238商务标间、单间268228208豪华标间1881681582、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元,免费消费2小时4、新推出钟点房9:00-18:00,6030(仅限豪华标间);午夜房00:00-6:00128元/间(限豪华标间,不送早餐);特价房房价128元/间(每天限量10间,限豪华标间,不送早餐)5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折6、入住套房赠送果盘7、免费拨打市内电话酒店数字营销预算方案范文第三十篇一、市场环境分析:我酒店经营中存在的问题目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要原因是酒店过多,供大于广告宣传力度不够,市场知名度较小。我酒店虽然隶属于青海联运集团但社会上对我酒店却不甚了解,我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。周围环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客2525过往的车辆很多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。竞争对手分析年是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四星级酒店,总体上看他们的经营情况是不错的。但因营业已经四年设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店周围其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营能力上不具备与我们竞争的实力。我店优势分析我酒店隶属青海联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的著名企吸引消费者。路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件为我们的调整和发展提供了广阔的空间。二、目标市场分析:目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。2、减少销售成本。酒店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的'时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店提供的产品或服务有较多问题,需要酒店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟悉,酒店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。3、赢得口碑宣传。对于酒店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询酒店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,酒店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于周边一4S入的消费群体。他们有如下的共性:待客户。具有高消费能力但对酒店各方面要求高。VIP进行立体化宣传,突出本酒店的特性,让消费者从感性上对酒店有一个认获得一种“尊贵”的满足。量的消费者注意,建立知名度。四、xxx年淡季行动计划和执行方案(一)销售方法的策略:客消费潜力,客户的地理位置和类别加以分配。销售人员的销售区域和范围的分配如下:冯文涛主要负责西宁市各政府机关及各大会议公司、旅行社。袁美兰主要负责西宁市各大企事业、各汽车4S店。旅行社马丽因人际关系主要负责海东各政府机关、企事业单位。朱万春主要负责内勤工作,做好登记接待工作。规定销售指标,市场部经理根据酒店的销售目标和政策制定销售目标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有<1>销售额、平均房价、销售收入等。<2>次数。<3>招待费用。确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知、销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力和以及与客户关系等。力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招来生意。公务客人:针对公务客人的特殊服务,如免费在客人房间供应免费水果一份,免费提供欢迎饮料。会议客户:如在会议期间提供点心咖啡家庭客户:如单人间供全家住宿,小孩与父母同住在客人需求下可免收加床费,餐厅提供儿童套餐。蜜月客户:新婚夫妇一般需要漂亮而宁静的客房以及一些的服务,如一间布置漂亮的洞房、免费床前西式早餐,客房里可供应鲜花、水果篮一类的小产品。(二)广告策略酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性的报道酒店新近推出的特色房及客房产品,提高宾客对酒店的感官印象。运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。LED酒店的宣传。(三)节日销售制定节日销售计划与方案,针对国庆节、元旦、春节、情人节制定相关的活动方案,提高经营效益。五、客户接待:接待团体、会议客户做到全程跟踪服务,“全天候”服务,注意服务形象和仪表,热情周到。针对各类宾客和有针对性服务,最大限度满足精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。根据旺季中出现的问题,与酒店其他部门做好业务结合工作、密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门主动联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力。强调团队精神强调互相合作,互相帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。六、营销预算交际费:交通费:通讯费:市场营销费用总额:酒店数字营销预算方案范文第三十一篇一、活动主题xx二、活动时间20xx6三、活动地点南阳理工学院、文法学院、10117(待定四、活动背景如何将“xx南阳市同行业中的推动力,并利用这次开业大典的契机,扩大本酒店的知名度,增加本酒店的美誉度,从而给自己一个好的开端,是新店开业要解决的核心问题。五、主持人1、大酒店董事会人员以及全体工作人员。2、南阳市各大媒体相关人员。3、南阳市相关领导嘉宾、宛城区相关领导嘉宾。4、其他相关生意合作伙伴。七、策划思路:1、精心营造开业庆典现场的活动气氛,对目标受众形成强烈的视觉冲击力,提高受众对该银行的认知和记忆。2、加大广告整合宣传力度,提升传播效应和社会影响力。3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃,极力渲染开业的喜庆气氛。八、活动目的及意义正式宣布酒店开业,引起南阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;让南阳市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境;借助开业机会,建立起与南阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺xx导、公司领导、外界友人、相关媒体。九、现场布置包括场外布置和场内布置:1、在酒店(10117)大门两侧设立迎宾两名,用气球等用品适当布置。2、酒店大门上沿挂横幅一条,内容:xx大酒店开业庆典;3、在酒店(10117)大厅里设置迎宾台,设迎宾一名,旁边有身着喜庆旗袍(可视情况而定)的名礼仪小姐,在活动现场引导来宾签到、佩带贵宾花、典礼开始引导来宾入场、配合仪式;4、现场礼仪服务人员名,负责现场秩序的维护、给嘉宾倒茶等事项。5、主席台两侧放置户外远程音响一对,活动开始活动期间播放喜庆音乐和活动开始主持人及相关领导嘉宾发言讲话扩音。十、相关庆典布置人员安排十一、开业典礼实施流程20xxXX:00进行安全保卫。十二、庆典活动流程XX:00活动各项准备工作就绪,播放喜庆音乐;XX:00礼仪小姐迎宾(佩带贵宾花、请领导签名并引导相关领导和来宾至休息处);XX:00主持人介绍相关活动情况,邀请相关领导和来宾至主席台前就位;XX:00主持人宣布xx大酒店仪式正式开始,介绍到场领导及嘉宾。XX:00第一项:鸣炮(下载鞭炮音乐代替)XX:00第二
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