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文档简介
—销售个人述职报告伴着个人素养的提升,报告的适用范围越来越广泛,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是整理的精选销售个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考!精选销售个人述职报告1尊敬的领导:您好!X年销售工作根本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比12年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:一外因:1、20X年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的改变及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未按时跟上;二内因:1、团队内部气氛、团队气概,战斗力、领导力量、员工看法、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的主动性、协作力量的下降;主要表现:①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;②员工工作主动性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及才智能动的工作力量差,协作力量差,做不到分公司平台与办事处上下同流;③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域显现缺乏核销商或核心不核的问题,经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场,渠道效率低下;④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的搜集、分析力量差,无法应付剧烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。20X年工作规划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必需有民工的心态,简朴的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简洁、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。强化人力资源建设,建设人力资源库,推动人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战力量,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。3、以人为本,制造“三公”公正、公正、公开,3600全员的考核体系,表达员工的价值及制造。努力不断提高员工的收入。此致敬礼!述职人:XX20X年X月X日精选销售个人述职报告2一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也需要我们做超多的工作,送货必需按时、售后服务必需要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到般的待遇。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:X电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20X年我们被授权为X电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、标准化、标准化,完成自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润X万元。三、成果客观存在1、启动、建设并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过XX家,透过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近XX家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,带给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2、建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套合适于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核方法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理方法》,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”第三,构成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。按时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。3、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有X个品种,X个品规。对这些品种,我们按照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。透过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70——90%之间,在县级市场的普及率到达50——80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售机遇的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。4、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员X人,管理人员X人,后勤人员X人。各人员述职时间、行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场显现空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!四、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点,无线网,和一部分的上网费估计利润在X万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润X万元;多功能电子教室、多媒体会议室X万元;其余网络工程部分X万元;新业务部分X万元;电脑部分X万元,人员工资X—X万元,能够完成的利润指标,利润X万元。在追求利润完成的同时务必保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样能够鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。五、在管理上下大力度严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必需严格处理。六、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程务必严格、坚定地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的装备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济基础的企事业单位、委办转成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越剧烈,我们能够从服务、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市尝打印机修理市场等。我们已经阅历了充足的市场磨练,我坚信透过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合构成“拳头”能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们必需能在疲软的经济里建功立业!精选销售个人述职报告3回忆走过的一年,全部的阅历都化作一段美妙的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成果,但也还存在肯定的缺乏。在我行进行网点转型,提升服务质量,强化网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,布置了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的进展,开头尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培育人才、抓业务进展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是X年度个人工作总结报告:一、X年详细工作总结:客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:1.抓基础工作,做好销售工作方案,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点进展vip客户,新增vip贵来宾户;2.进一步搜集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资搭配管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户根本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,主动营销取得了一些成效;3.强化了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;4.结合市场客户投资理财需求,根据上级行工作部署进一步推动新产品上市,如人民币周末理财、平稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。自身培训与学习情况:在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参与接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统标准培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素养,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,依据不同的客户,恰当地配置各种金融产品,把为客户制造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学学问转化为服务客户的力量,结合我行实际情况参与it蓝图培训,不断提高自己业务力量二、存在的缺乏:尽管我行理财业务已得到初步进展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务进展存在规模较小,与同业比拟存在较大差距,存在人员缺乏、素养不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在进展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:会聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等很多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素养等方面的制约)缺少专业性理财。缺乏处:1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、爱好爱好)缺少对客户的维护;2.营销力度薄弱,需要团队协作强化营销,没有充足发挥个人力量;3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;三、来年工作计划1.在稳固已取得的成果基础上,了解把握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快快速进展我行的理财业务,2.不断强化素养培育,作好自学及参与培训;进一步提高业务水平3.加大营销力度推动各工程标工作,有效的重点放在客户量的增长。4.结合我行工作实际强化学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20X年个人工作方案。精选销售个人述职报告4尊敬的领导:您好!在公司领导正确的指导下,我完成了过去一年来的工作,还是比拟充实的,我时辰都清晰自身的工作力量,还有努力的方向和同事们友好相处,始终以来都能够端正好自己的看法,看法放在第一位的这一点,毋庸置疑,也是我需要去给自己定下的目标,一直都没有无视这一点,如今回想起来是真的要给自己肯定的压力,给自己一些努力的理由,也就一年来的工作,我述职如下。首先在这个岗位上面,我始终以来都很坚定自己的看法,由于在这个环境下面确定着自己以后的方向,当然我很欣可以让自己得到更多的锤炼,毕竟作为一名员工,我还是有许多缺乏之处,在工作当中,自己不是做的最好的,可是有些事情还是需要对自己有一个好的推断,这样的推断是需要捏脸的去积累,当然,不管是在什么样的环境下面,都应当要有信念一点,应当要让自己去维持好的方向,维持好的状态,有些东西还是需要一点点的去积累充实自己,由于在这样的状态下面,才能够展现自己的价值,才能扩张自己友好的方向,我每天按时的完成工作,在公司也从来都不会违反规章制度,始终以来都树立好的形象,这样一来,也向四周同事表达了一个员工主动的作风,这也是我始终以来都在做好的事情,由于作为一名员工,就应当要有这样的看法,必需要以身作则,必需要树立好的形象,保持好的作风。当然,一年当中,不管是在工作方面,还是在生活方面,自己都是种朝着好的方向努力,由于这些都是根本的事情,我明白自身有一些缺乏之处,过去一年当中我做事情的时分,总是会显现一些小问题,原因就是由于养成了一个拖拖拉拉的习惯,这样是非常不好的,有些问题就是在这样的黄金下面冒出来的问题,需要自己去解决,肯定要调整好自己的缺乏之处,改善自身的问题,有问题做到按时的订正方向,肯定要正确,要让自己严格的落实好相关的规章制度,我也相信以后的工作当中可以做得更加到位,展现自己各方面的力量,同时也吸取经验一点点的去维持好心态,这一点是无庸,我也渴望在以后的工作当中,填充自己,做到有方向感,有力量也持续发挥好心态,这是作为名员工应当要有的素养,如今我追求这些,其实也是在激励自己,也是希望可以一些该做好的东西,连续的去完善好感谢公司的培育,接下来我肯定会更加专心。此致敬礼!述职人:X20X年X月X日精选销售个人述职报告5尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:大家好!时间过的飞速,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20X年来到公司,我的成长是不言而喻的,以下就是我20X年来的述职报告:一、工作绩效述职首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素养与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的帮忙。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项公司布置的工作任务。二、工作心得和体会虽然始终从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是许多,通过向领导请教、向同事学习、
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