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文档简介

第第页质量管理年终工作总结

质量管理年终工作总结范文1时间飞逝，转瞬间，我们印刷部又跨过了一个年度之坎，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。作为一名基层管理者，工作共有苦有乐，间或有些惆怅，但更多的是喜悦!回顾这一年，我不禁掩卷深思并总结了一年的工作状况。

作为一名亲身经受者，我们印刷部从筹建到现在，随着活量的不断增加，虽然在不断努力下取得了一些成果，但同时也暴露出了一系列问题和不足，以下几点表现较为突出：

一.班组管理方面

虽然班组管理一贯在加强，但还是存在一些问题。

如：员工的标准化作业状况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的'工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素养的员工，也就没有高质量的产品。因此，以后的工作中要着种解决提高员工综合素养的问题，加强岗位技能和专业技术知识的的培训，争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作内容，共享沟通工作阅历。

二.质量质控方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面……此处隐蔽499个字……级质控标准，在上级领导指导下，科室质量与安全管理小组依照质控标准，结合本科室的实际状况进行全面质控。以便实时发觉工作中的问题，实时改进，持续提高护理质量。

2、做好科室护理人员的相关培训，针对薄弱环节，做好重点督促检查工作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。

二、上半年存在问题：

手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。发觉问题，分析缘由，提出整改措施，进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动状况。

上半年存在的主要问题有：

1、护理文书书写欠仔细，相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。

2、药品管理交接有时流于形式，未仔细检查。

3、劳动纪律有时松散，涌现个别人员早会迟到现象

4、病理标本管理不规范。

5、重点环节之间交接连接不紧凑，个别急症病人未佩戴腕带。

三、缘由分析：

监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到科室相关规章制度不到位实处培训不到位，业务培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的法律意识科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差，共识，个别手术科室内部确界定流程马虎协作责任心

四、整改措施：

1、加强对急救药品、物品、设备的管理，严格认真交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落实状况。

3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。

4、加强

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