中老年妇女自我保健知识课件

中老年女性自我保健

1A

中老年女性自我保健

1A

自我保健知识的必要性

世界卫生组织（WHO）预测在未来的老龄化世界中，老年人大部分为老年妇女。WHO提出，人的健康与长寿，遗传因素占15%，社会因素占10%，医疗条件占8%，气候条件占7%，而其余的60%取决于自己。可见，自我保健十分重要。老年性痴呆老年性痴呆2A

自我保健知识的必要性

世界卫生组织（WHO）预测在未来的老

自我保健知识的必要性

世界卫生组织（WHO）预测在未来的老龄化世界中，老年人大部分为老年妇女。WHO提出，人的健康与长寿，遗传因素占15%，社会因素占10%，医疗条件占8%，气候条件占7%，而其余的60%取决于自己。可见，自我保健十分重要。老年性痴呆老年性痴呆3A

自我保健知识的必要性

世界卫生组织（WHO）预测在未来的老

心理健康的重要性

据世界卫生组织推测，到2020年抑郁症将与艾滋病、癌症并列为21世纪三大“杀手”。抑郁症像感冒一样常见，严重的可危及生命,女性患抑郁症比男性多一倍。4A

心理健康的重要性

据世界卫生组织推测，到2020年抑郁症将

心理健康的三个标志

1、心理健康的第一个重要标志，是对生活充满热爱，充满向往，觉得生活充满乐趣。2、心理健康的第二个标志是情绪的稳定，即不管面对怎样的逆境，遭受怎样的打击都能保持愉快的心境，充沛的精力和奋发向上的朝气。3、心理健康的第三个标志是有较强的适应能力。

/healthzq/xlbj/nxxl/现状世界卫生组织调查表明，女性异常心理发生率高于男性。根据抽样调查，女性90%以上存在着大大小小的心理问题，女性心理特征最突出的表现是比男性富于感情，以致情绪变化大。5A

心理健康的三个标志

1、心理健康的第一个重要标志，是对

影响心理健康的因素

1、女性自身的生理特点如月经周期、妊娠和产后的特殊生理时期、更年期等变化，加之社会压力等，心理障碍、心理疾病的出现较男性多。据相关统计资料显示，围产期抑郁症、经期综合征、更年期综合征已经成为影响女性心理健康的三大疾病。2、女性心理特征最突出的表现是比男性富于感情，以致情绪变化大。3、女性肩负事业和家庭两副重担，生活、工作的压力大。6A

影响心理健康的因素

1、女性自身的生理特点6A女性心理健康的标准

1、对环境能充分适应要想生活的愉快，心理就得随着环境的变化而变化，并且要尽快适应环境。2、能正确了解自己女性立身现代社会，不仅要正确认识社会，而且也要正确了解自己；只有正确了解自己，才能在需要适应的地方调整自己、调控自己和完善自己。这是女性健康心理的标志之一。3、有切合实际的生活目标心理健康的女性能正确衡量自己，根据自己的条件，确立生活的目标。7A女性心理健康的标准

1、对环境能充分适应7A4、能与现实环境保持接触与现实环境保持接触，是维护心理健康的重要手段。5、能保持人格的完整与和谐

一个心理健康的女性，应能保持行为动机与所达到的目的具有一致性，精神状态或情绪与行为是统一协调的。6、有从经验中学习的能力作为心理健康的女性，应善于虚心学习、积极求教、勤于思考。8A4、能与现实环境保持接触8A7、能保持良好的人际关系保持良好的人际关系，是女性心理健康的重要标志。因为人际关系的好坏，不仅影响工作、学习和生活，而且还会影响一个人的心理，所以当代女性应掌握好人际关系的处理艺术，以增进心理健康。8、能文明发泄不良情绪心理健康的女性会采用文明的办法来消除心中的不满，带来心理重点的转移，于是不良情绪得到宣泄，又能心平气和地对待人生。9A7、能保持良好的人际关系9A9、能维护集体，发挥个性心理健康、品质高尚的女性，总是要尽自己的最大的努力来维护集体利益、爱护集体声誉，把自己和集体紧密联系在一起。10、能遵守社会规范，基本需求适当遵守社会规范，是任何女性的行为准则。一个心理健康的女性，她的行为是不会超越社会道德规范的。

10A9、能维护集体，发挥个性10A走出女性心理健康的10大误区误区一：身体健康心理就健康误区二：心理不变态就算心理健康误区三：有心理病就是有精神病误区四：心理健康与心理问题是静态的、不可变化的误区五：心理问题只发生在少数人身上误区六：纪律、道德、思想问题与心理健康问题无关系误区七：心理问题只能出现后再进行治疗误区八：去看心理医生是丢人的事情误区九：心理上有“病”不用去看误区十：一次心理咨询就可以解决问题11A走出女性心理健康的10大误区误区一：身体健康心理就健康11A中年期心理卫生

(我国:35-59；WHO:45-59岁)中年期生理和心理机能都较稳定，各方面均已有积累，进入生命的鼎盛期，但压力大。注意：

1.劳逸结合，有规律地安排生活。

2.适当的体育锻炼。

3.情志保持乐观愉快，克服虚荣心，增强自信和成就感。

4.搞好家庭的心理卫生和单位的人际关系。12A中年期心理卫生

(我国:35-59；WHO更年期的心理卫生：

(女：45-55岁；男：55-60岁)1.

特点：更年期是生理衰老的过渡时期，生理变

化很大。女性出现月经和生殖系统的变化；男性出现性功能的变化；两者均可出现植物神经功能紊乱和精神症状。很多妇女在更年期出现一系列症状，统称为更年期综合征，主要表现为潮热、易出汗、心悸、胸闷、胸痛、抑郁、情绪不稳定、易怒、注意力难集中、记忆力减退、失眠、头痛、乏力等13A更年期的心理卫生：

(女：45-55岁；3.自我保健与治疗：(1)主动学习更年期保健知识；(2)提高自我调节和控制能力；(3)降低生活和社会压力；(4)积极有效地进行生理和心理的锻炼；(5)积极进行治疗。

4.社会的保健与治疗服务：(1)普及更年期科学知识，加大保健服务；(2)临床治疗；(3)社会与家庭的支持和帮助。14A3.自我保健与治疗：14A老年期心理卫生：1.对生活意义的追求和对生命价值的追求是老年人心理健康的基础。2.保持社会接触和社会生活。3.不断学习新知识，预防和延缓心理衰老。4.注意脑功能锻炼。5.适当的身体锻炼，合理安排生活，保持心身健康。6.防治老年性痴呆。15A老年期心理卫生：1.对生活意义的追求和对生命价值的追求是女性常见心理疾病1、神经衰弱是因长期过度紧张，思想负担重等负性情绪以及极度疲劳引起的大脑高级神经系统失调的一种疾病。神经衰弱的异常心理表现是：经常头痛、头晕、烦躁、既易兴奋又易疲劳，夜间难于入睡，精神萎靡，注意力难以集中，记忆力衰退，情绪激动等。16A女性常见心理疾病1、神经衰弱16A2、抑郁症此病是因长期压抑，忧虑而引起的神经病反应，主要有以下几个特点：1.身体及生理上的不良反应，如缺乏食欲，失眠，易疲倦，有的外表略有驼背姿势。2.认识与动机方面的消极反应，如自我评价低，否定自己或自我歪曲，总认为生活

无希望，缺乏进取心。3.情绪的消极反应，如心情沮丧、情感淡漠、爱哭，多忧伤。4.有妄想、自杀的意念，总觉得自己的存在没有价值。17A2、抑郁症17A3、焦虑症是在家庭生活或工作中受挫折，亲人病故，人际关系冲突等较强的心理因素刺激下发病。患者异常的心理表现是：心情沉重，缺乏安全感，总觉得别人在危害自己，常常预感到最坏的事情将要发生，出现莫明其妙的大祸临头感，而经常心烦意乱，坐立不安。同时，伴有植物神经功能紊乱而躯体症状。如手指麻木，四肢发凉，胸部有压迫感，食欲不振，胃部烧灼感等。

18A3、焦虑症18A4、癔病癔病也称歇斯底里，大多由强烈的精神刺激，心理受到伤害导致大脑失调，呈现出心理变态。患有癔病的妇女表现出意识模糊，阵发哭笑，胡言乱语。反应强烈时，抓自己的头发，撕咬衣物，说唱谩骂，打滚，撞墙，无所顾忌。患者还不同程度地出现为运动障碍、感觉障碍。如突然四肢抽动或全身挺直、失明、耳聋、失语等。此病患者大多数是壮年妇女，以农村妇女居多。

5、更年期综合症19A4、癔病19A改变生活方式：

1、确定一个“放松时段”融入到日常生活里。

试着养成放松的习惯。

2、尽可能多做令你感到愉快的事情。

3、不要让压力积起来。

4、做到劳逸结合。

5、坚持在家里和工作中应有的权利。

6、避免劳累过度或接受太多的工作任务。

7、不要躲避令你感到害怕的事情。

8、要学会记住自己的成绩和进步，并会表扬自己。应对策略20A改变生活方式：

1、确定一个“放松时段”融入到日常生活二、学会说“不”

当人们请求你帮他们做事情而给你造成压力时，你通常很难说“不”。考虑一下你是否能够做或者愿意做他们要求你做的事情。如果你不能够或不想做，学会有效地拒绝他人的请求。21A二、学会说“不”21A三、说出你的想法

诚实地表达你的意见，这一点很重要，虽然这有可能会惹恼别人或引起争论。如果确信别人的某个请求是不合理的，你就得说出来。当愤怒和挫折无法宣泄时，人就会郁闷、沉默、唠叨、指责或背后诽谤，不能表达自己的意见会导致“消极—挑衅”的行为，这种行为对健康有害，因为被压抑的挫折或愤怒会对免疫系统造成伤害。

22A三、说出你的想法22A四、建设性的批评：

说出你的感受，解释为什么别人的行为伤害了你，或给你带来了不便，告诉别人你是多么希望他们能够改变。

23A四、建设性的批评：23A五、处理冲突：

1、避免争执。

每个人都遇到过与朋友、家人或同事在某个问题上产生冲突的情况。争执会造成压力，但冷静、克制、自信以及据理力争会缓解这种压力。

2、处理冲突。

要谨慎地选择你的语言，要诚实、自信、得体。24A五、处理冲突：24A3、保持中性。

处理冲突的一个技巧叫“保持中性”，它是把话中的“刺”剔掉，重新组织起话的内容。举个例子，如果有人说“我无法和老公相处”，你回答，“你想讨论改善你和老公的关系。”25A3、保持中性。

处理冲突的一个技巧叫“保持中性”六、自我激励：

承认你能从错误中吸取教训，下一次更正。告诉你自己：“我已经做得最好，对我来说已经足够好了。”“金无足赤，人无完人。”“即使我不时地失败，人们仍会喜欢我。”“犯错误并不意味着做人的失败。”26A六、自我激励：

承认你能从错误中吸取教训，下七、学做三件事：1、学会关门。

即学会关紧昨天和明天这两扇门，过好每一个今天，每一个今天过得好，就是一辈子过得好。

2、学会计算。

即学会计算自己的幸福和计算自己做对的事情。计算幸福会使自己越计算越幸福，计算做对的事情会使自己越计算对自己越有信心。27A七、学做三件事：27A3、学会放弃。

特别推荐汉语中一个非常好的词，这就是“舍得”。记住，是“舍”在先，“得”在后。世界上的事情总是有“舍”才有“得”，或者说是“舍”了一定会“得”，而“一点都不肯舍”或“样样都想得到”必将事与愿违或一事无成。28A3、学会放弃。

特别推荐汉语中一个非常好的词，八、学说三句话：

1、“算了！”即指对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。

2、“不要紧！”

即不管发生什么事情，哪怕是天大的事情，也要对自己说：“不要紧”！记住，积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何困难的第一步。

3.“会过去的！”不管雨下得多么大，连续下了多少天也不停，你都要对天会放晴充满信心，因为天不会总是阴的。自然界是这样，生活也是这样。

29A八、学说三句话：29A九、学会“三乐”“三不要”：

“三乐”即：助人为乐、知足常乐、自得其乐。进一步说就是在自己好的时候要多助人为乐，在自己过得一般的时候要知足常乐，而当自己处于逆境中时则要学会自得其乐。

30A九、学会“三乐”“三不要”：30A“三不要”：

一、不要拿别人的错误来惩罚自己。

现实生活中有许多人一不怕苦，二不怕死，再重的担子压不垮他，再大的困难也吓不倒他，但是他受不起委屈，冤枉。其实，委屈、冤枉，就是别人犯错误，你没犯错误；而受不起委屈和冤枉就是拿别人的错误来惩罚自己。

懂了这个道理，再遇到这种情况，对付它的最好办法就是一笑了之，不把它当一回事。31A“三不要”：31A二、不要拿自己的错误来惩罚别人。

当自己受到冤枉或不公正待遇后，也冤枉别人或不公正地对待别人。事实上当你伤害别人时，自己会再次受到伤害。三、不要拿自己的错误来惩罚自己。

何谓好人？我们认为，如果交给他（她）做10件事，他（她）能做对7~8件，就是好人。显然，这句话潜藏着另外一层含意就是好人也会做错事，好人也会犯错误。所以，好人做错了事，一点都不要紧，犯了再大的错误也不要紧，只要认真地找出原因，认真地吸取教训，改了就好。

32A二、不要拿自己的错误来惩罚别人。

当自己受积极预防善于求助哪一个更健康？家务＋母亲＋妻子＋职业职业女性全职母亲职业追求不断增加物质补偿，使活动的多样性减少一个人扮演的角色越多，心理上获得的社会激励源就越多轮换工作岗位机制33A积极预防善于求助哪一个更健康？33A几种不健康应对策略压抑策略：

这是一种退让型策略，指个体尽量将过去遭受的失败引起的痛苦、焦虑等深埋心底，避免正视它们，“让一切痛苦都消失在时间中”。

34A几种不健康应对策略压抑策略：34A文饰策略：这是一种消极策略，指当个体有过失和遇到失败的事件时，尽量进行外部归因，即把事情发生的原因推给自身以外的一些因素，以缓解自己的痛苦。

35A文饰策略：35A投射策略：

这又是一种消极型方法，指把自己内心一些不能得到社会允许的冲动、态度、行为等转移到他人身上，以减少自身的压力。

36A投射策略：36A赠言

——与各位共勉你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心。37A赠言

祝大家健康美丽谢谢38A祝大家健康美丽38A

中老年女性自我保健

39A

中老年女性自我保健

1A

自我保健知识的必要性

世界卫生组织（WHO）预测在未来的老龄化世界中，老年人大部分为老年妇女。WHO提出，人的健康与长寿，遗传因素占15%，社会因素占10%，医疗条件占8%，气候条件占7%，而其余的60%取决于自己。可见，自我保健十分重要。老年性痴呆老年性痴呆40A

自我保健知识的必要性

世界卫生组织（WHO）预测在未来的老

自我保健知识的必要性

世界卫生组织（WHO）预测在未来的老龄化世界中，老年人大部分为老年妇女。WHO提出，人的健康与长寿，遗传因素占15%，社会因素占10%，医疗条件占8%，气候条件占7%，而其余的60%取决于自己。可见，自我保健十分重要。老年性痴呆老年性痴呆41A

自我保健知识的必要性

世界卫生组织（WHO）预测在未来的老

心理健康的重要性

据世界卫生组织推测，到2020年抑郁症将与艾滋病、癌症并列为21世纪三大“杀手”。抑郁症像感冒一样常见，严重的可危及生命,女性患抑郁症比男性多一倍。42A

心理健康的重要性

据世界卫生组织推测，到2020年抑郁症将

心理健康的三个标志

1、心理健康的第一个重要标志，是对生活充满热爱，充满向往，觉得生活充满乐趣。2、心理健康的第二个标志是情绪的稳定，即不管面对怎样的逆境，遭受怎样的打击都能保持愉快的心境，充沛的精力和奋发向上的朝气。3、心理健康的第三个标志是有较强的适应能力。

/healthzq/xlbj/nxxl/现状世界卫生组织调查表明，女性异常心理发生率高于男性。根据抽样调查，女性90%以上存在着大大小小的心理问题，女性心理特征最突出的表现是比男性富于感情，以致情绪变化大。43A

心理健康的三个标志

1、心理健康的第一个重要标志，是对

影响心理健康的因素

1、女性自身的生理特点如月经周期、妊娠和产后的特殊生理时期、更年期等变化，加之社会压力等，心理障碍、心理疾病的出现较男性多。据相关统计资料显示，围产期抑郁症、经期综合征、更年期综合征已经成为影响女性心理健康的三大疾病。2、女性心理特征最突出的表现是比男性富于感情，以致情绪变化大。3、女性肩负事业和家庭两副重担，生活、工作的压力大。44A

影响心理健康的因素

1、女性自身的生理特点6A女性心理健康的标准

1、对环境能充分适应要想生活的愉快，心理就得随着环境的变化而变化，并且要尽快适应环境。2、能正确了解自己女性立身现代社会，不仅要正确认识社会，而且也要正确了解自己；只有正确了解自己，才能在需要适应的地方调整自己、调控自己和完善自己。这是女性健康心理的标志之一。3、有切合实际的生活目标心理健康的女性能正确衡量自己，根据自己的条件，确立生活的目标。45A女性心理健康的标准

1、对环境能充分适应7A4、能与现实环境保持接触与现实环境保持接触，是维护心理健康的重要手段。5、能保持人格的完整与和谐

一个心理健康的女性，应能保持行为动机与所达到的目的具有一致性，精神状态或情绪与行为是统一协调的。6、有从经验中学习的能力作为心理健康的女性，应善于虚心学习、积极求教、勤于思考。46A4、能与现实环境保持接触8A7、能保持良好的人际关系保持良好的人际关系，是女性心理健康的重要标志。因为人际关系的好坏，不仅影响工作、学习和生活，而且还会影响一个人的心理，所以当代女性应掌握好人际关系的处理艺术，以增进心理健康。8、能文明发泄不良情绪心理健康的女性会采用文明的办法来消除心中的不满，带来心理重点的转移，于是不良情绪得到宣泄，又能心平气和地对待人生。47A7、能保持良好的人际关系9A9、能维护集体，发挥个性心理健康、品质高尚的女性，总是要尽自己的最大的努力来维护集体利益、爱护集体声誉，把自己和集体紧密联系在一起。10、能遵守社会规范，基本需求适当遵守社会规范，是任何女性的行为准则。一个心理健康的女性，她的行为是不会超越社会道德规范的。

48A9、能维护集体，发挥个性10A走出女性心理健康的10大误区误区一：身体健康心理就健康误区二：心理不变态就算心理健康误区三：有心理病就是有精神病误区四：心理健康与心理问题是静态的、不可变化的误区五：心理问题只发生在少数人身上误区六：纪律、道德、思想问题与心理健康问题无关系误区七：心理问题只能出现后再进行治疗误区八：去看心理医生是丢人的事情误区九：心理上有“病”不用去看误区十：一次心理咨询就可以解决问题49A走出女性心理健康的10大误区误区一：身体健康心理就健康11A中年期心理卫生

(我国:35-59；WHO:45-59岁)中年期生理和心理机能都较稳定，各方面均已有积累，进入生命的鼎盛期，但压力大。注意：

1.劳逸结合，有规律地安排生活。

2.适当的体育锻炼。

3.情志保持乐观愉快，克服虚荣心，增强自信和成就感。

4.搞好家庭的心理卫生和单位的人际关系。50A中年期心理卫生

(我国:35-59；WHO更年期的心理卫生：

(女：45-55岁；男：55-60岁)1.

特点：更年期是生理衰老的过渡时期，生理变

化很大。女性出现月经和生殖系统的变化；男性出现性功能的变化；两者均可出现植物神经功能紊乱和精神症状。很多妇女在更年期出现一系列症状，统称为更年期综合征，主要表现为潮热、易出汗、心悸、胸闷、胸痛、抑郁、情绪不稳定、易怒、注意力难集中、记忆力减退、失眠、头痛、乏力等51A更年期的心理卫生：

(女：45-55岁；3.自我保健与治疗：(1)主动学习更年期保健知识；(2)提高自我调节和控制能力；(3)降低生活和社会压力；(4)积极有效地进行生理和心理的锻炼；(5)积极进行治疗。

4.社会的保健与治疗服务：(1)普及更年期科学知识，加大保健服务；(2)临床治疗；(3)社会与家庭的支持和帮助。52A3.自我保健与治疗：14A老年期心理卫生：1.对生活意义的追求和对生命价值的追求是老年人心理健康的基础。2.保持社会接触和社会生活。3.不断学习新知识，预防和延缓心理衰老。4.注意脑功能锻炼。5.适当的身体锻炼，合理安排生活，保持心身健康。6.防治老年性痴呆。53A老年期心理卫生：1.对生活意义的追求和对生命价值的追求是女性常见心理疾病1、神经衰弱是因长期过度紧张，思想负担重等负性情绪以及极度疲劳引起的大脑高级神经系统失调的一种疾病。神经衰弱的异常心理表现是：经常头痛、头晕、烦躁、既易兴奋又易疲劳，夜间难于入睡，精神萎靡，注意力难以集中，记忆力衰退，情绪激动等。54A女性常见心理疾病1、神经衰弱16A2、抑郁症此病是因长期压抑，忧虑而引起的神经病反应，主要有以下几个特点：1.身体及生理上的不良反应，如缺乏食欲，失眠，易疲倦，有的外表略有驼背姿势。2.认识与动机方面的消极反应，如自我评价低，否定自己或自我歪曲，总认为生活

无希望，缺乏进取心。3.情绪的消极反应，如心情沮丧、情感淡漠、爱哭，多忧伤。4.有妄想、自杀的意念，总觉得自己的存在没有价值。55A2、抑郁症17A3、焦虑症是在家庭生活或工作中受挫折，亲人病故，人际关系冲突等较强的心理因素刺激下发病。患者异常的心理表现是：心情沉重，缺乏安全感，总觉得别人在危害自己，常常预感到最坏的事情将要发生，出现莫明其妙的大祸临头感，而经常心烦意乱，坐立不安。同时，伴有植物神经功能紊乱而躯体症状。如手指麻木，四肢发凉，胸部有压迫感，食欲不振，胃部烧灼感等。

56A3、焦虑症18A4、癔病癔病也称歇斯底里，大多由强烈的精神刺激，心理受到伤害导致大脑失调，呈现出心理变态。患有癔病的妇女表现出意识模糊，阵发哭笑，胡言乱语。反应强烈时，抓自己的头发，撕咬衣物，说唱谩骂，打滚，撞墙，无所顾忌。患者还不同程度地出现为运动障碍、感觉障碍。如突然四肢抽动或全身挺直、失明、耳聋、失语等。此病患者大多数是壮年妇女，以农村妇女居多。

5、更年期综合症57A4、癔病19A改变生活方式：

1、确定一个“放松时段”融入到日常生活里。

试着养成放松的习惯。

2、尽可能多做令你感到愉快的事情。

3、不要让压力积起来。

4、做到劳逸结合。

5、坚持在家里和工作中应有的权利。

6、避免劳累过度或接受太多的工作任务。

7、不要躲避令你感到害怕的事情。

8、要学会记住自己的成绩和进步，并会表扬自己。应对策略58A改变生活方式：

1、确定一个“放松时段”融入到日常生活二、学会说“不”

当人们请求你帮他们做事情而给你造成压力时，你通常很难说“不”。考虑一下你是否能够做或者愿意做他们要求你做的事情。如果你不能够或不想做，学会有效地拒绝他人的请求。59A二、学会说“不”21A三、说出你的想法

诚实地表达你的意见，这一点很重要，虽然这有可能会惹恼别人或引起争论。如果确信别人的某个请求是不合理的，你就得说出来。当愤怒和挫折无法宣泄时，人就会郁闷、沉默、唠叨、指责或背后诽谤，不能表达自己的意见会导致“消极—挑衅”的行为，这种行为对健康有害，因为被压抑的挫折或愤怒会对免疫系统造成伤害。

60A三、说出你的想法22A四、建设性的批评：

说出你的感受，解释为什么别人的行为伤害了你，或给你带来了不便，告诉别人你是多么希望他们能够改变。

61A四、建设性的批评：23A五、处理冲突：

1、避免争执。

每个人都遇到过与朋友、家人或同事在某个问题上产生冲突的情况。争执会造成压力，但冷静、克制、自信以及据理力争会缓解这种压力。

2、处理冲突。

要谨慎地选择你的语言，要诚实、自信、得体。62A五、处理冲突：24A3、保持中性。

处理冲突的一个技巧叫“保持中性”，它是把话中的“刺”剔掉，重新组织起话的内容。举个例子，如果有人说“我无法和老公相处”，你回答，“你想讨论改善你和老公的关系。”63A3、保持中性。

处理冲突的一个技巧叫“保持中性”六、自我激励：

承认你能从错误中吸取教训，下一次更正。告诉你自己：“我已经做得最好，对我来说已经足够好了。”“金无足赤，人无完人。”“即使我不时地失败，人们仍会喜欢我。”“犯错误并不意味着做人的失败。”64A六、自我激励：

承认你能从错误中吸取教训，下七、学做三件事：1、学会关门。

即学会关紧昨天和明天这两扇门，过好每一个今天，每一个今天过得好，就是一辈子过得好。

2、学会计算。

即学会计算自己的幸福和计算自己做对的事情。计算幸福会使自己越计算越幸福，计算做对的事情会使自己越计算对自己越有信心。65A七、学做三件事：27A3、学会放弃。

特别推荐汉语中一个非常好的词，这就是“舍得”。记住，是“舍”在先，“得”在后。世界上的事情总是有“舍”才有“得”，或者说是“舍”了一定会“得”，而“一点都不肯舍”或“样样都想得到”必将事与愿违或一事无成。66A3、学会放弃。

特别推荐汉语中一个非常好的词，八、学说三句话：

1、“算了！”即指对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。

2、“不要紧！”

即不管发生什么事情，哪怕是天大的事情，也要对自己说：“不要紧”！记住，积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何困难的第一步。

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