培训课程效果回访调查表

培训回访调查问卷亲爱的学员：为了更好地匹配您的培训需求，使我们培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！第一部分个人基本信息填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限：所属部门：岗位：—现任职务：在加入本公司以前工作的公司性质：口国有企业口外商独资企业口合资企业口私营企业请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责：（1）制定部门计划，且要求团队执行计划。（2）协助部门同事成长、带领团队完成各项工作。（3）协助部门同事解决工作中出现的疑难点。第二部分培训认同度1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：非常重视□非常重视口比较重视口一般口不够重视口很不重视2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：非常有帮助，希望多组织各种培训□非常有帮助，希望多组织各种培训口有较大帮助，乐意参加口多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加口基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：非常迫切□非常迫切口比较迫切口有一些培训需求，不是那么紧迫口无所谓，可有可无口没有培训需求关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）：培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。□作为销售经营型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，巳经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。□其他看法：4、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：还可以□绰绰有余口足够□还可以口不够口非常不够5、部门内部关于商品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：不够充分□非常充分□充分口还可以口不够充分口基本没有分享6、您目前的学习状态是：偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□经常主动学习，有计划地持续进行口偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间口有工作需要的时候才会针对需要学习口很少有学习的念头7、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）：培训时间培训项目授课方式培训效果2010年礼仪交际各种场合下应注重的礼仪与人际沟通人际交往中如实应用2010年拓展各项训练提升团队的凝聚力团队的凝聚力加强2011年MTP管理工作应分工合理、执行力、团队管理、时间的管理各项都有相对应提升9、对企业以往培训项目评价第三部分上次培训反馈情况1）对于2011年7月23日拓展培训您认为对你的最大的触动是什么？前期：一个团队需有一个决策性的领导人。带领团队执行任务前，需制定合理的计划与团队中人员的合理安排。中期：执行任务中，团队需经过沟通一反馈一如出现问题点，及时找到根源解决一直到任务顺利完成后期：任务结束后，需团队一起总结问题点。2）回顾课程，从踏进教室到结束，你的参与程度是多少？（利用一个1分（最低）到10分（最高）的评分尺度），诚实的衡量你在所有活动中的参与程度，同时问问自巳：你在课程中的参与程度如何反映你最近的事业和生活状况？1、参与投入程度为8分。2、不管生活与工作，在处事中都尽自己最大的能力完成，不追求结果完美，但求问心无愧。3）在你生活的团队中，你承担着什么样的角色，如果是员工，你怎样与你的合作伙伴及领导人协作？如果是团队领导，你怎样支持你的上级及带动你的下级？目前怎样，下一步怎样做更好？在目前的团队中，我担任的是部门经理，主要工作是协助直系上级及辅助下级完成工作，部门的现状是团队太年轻化，有激情但无方法。无责任感，无目标性。下一步我将制定好计划，制定好每位同事的个人目标、团队目标。先让每位同事明白自己的定位及要完成的目标，加强其工作的目的性，再告诉其方法，让在任务的执行中少走弯路。4）在有关团队建设的活动当中，你的感受是什么？你发现自己在团队中起到的影响是什么？这些情绪是如何影响你的工作及生活？为了能达至一个更积极、完美的团队，你可以在哪些方面改善的更好？针对问题一回复:我的感受是不管是活动中、工作中组建的一个团队，一定要有共同目标，分歧太多，团队则散乱。针对问题二回复：团队中起到的影响:提出方法、督促、纠正。针对问题四回复:首先是心态、第二是方法、最后是坚持。第四部分培训需求信息1、您认为个人培训需求重点在于哪个方面：人际关系及沟通技能□岗位专业技能口个人自我管理技能口企业文化口职业道德与素养口职业生涯规划□行业、市场及产品信息口人际关系及沟通技能口通用基本技能口其他：2、您认为，您部门的主管的培训需求重点可能在于哪个方面：人员管理技能□领导艺术口管理理念口管理工具口角色认知口职业道德□管理理论口职业化口人员管理技能口其他：3、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述。您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）:1、对人员的管理由于经验问题不是很到位。2、对于人际交往与沟通欠缺3、对于个人的语言表达能力需加强。希望提升哪些方面的能力：1、提升管理2、提升胆识与语言表达3、提升与人沟通的技巧

4、为了更好地帮助您完成业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望接受的培训。您认为公司