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文档简介
黑龙江移动通信公司客户解决方一、虚拟移动专网虚拟移动专网(VMN)业务是以SM网络为基础、基于智能网系统实现的虚拟专网以客户为单位灵活组网可实现VMN1、灵活的短号码方便和管理–成员的真实号码改变,其短号码无须改短号码编制方6+(3-5位),第一位不能为短号码只能用于拨打同一VPMN的网内用用户可以选择来电时显示短号码还是真实号码2、网内呼同一个VPN的用户之间的呼叫,可拨打短号码或真实号码,通话费用享受。3、网外呼VPMN用户拨打本以外的用户,一般不享受4、网外号VPMN可设置若干个网外号码这组号码称为该的网VPN用户将享受(不包括长途费)设置网外号码组有两种方式•统一设置,每个本地网分部分别设5、话费管理–按一定原则分离公话和私–简化话费报销流6、灵活的呼叫控制可以通过权限管理来实现对呼叫的控制使内用户只主叫权一级:可拨打网内所有,不做任何限制二级:只能打网外号码组和网内号三级:只可拨打内,不可拨打网外号被叫权一级:可接听网内所有,不做任何限制二级:只能接听网外号码组和网内三级:只可接听内,不可接听网外号7、话务VPMN设话务员提供查询8、管理终每个VPMN都可以申请一个的管理终端或通INTERNET接入对的数据进行详细的管理和查询。二、企业1移动可帮助您管理您所有的客户朋友同学家人的资己或第的上。特点分组管理——可以根据自己的喜好或工作需要将联系人分成组,便于查找。保存——信息一经录入,系统将为您长期保存查询方便——用户可以通过、、计算机等方式查询怎样才能不忘记参加后天下午2:30开始的会议?怎样把一天的服务可以做您的虚拟小。您只需将一天的安排录入系统,系统将会自动将提醒到您的上随身随时随地的提醒特点自主管理、设置系统(事件,处理事情有条不紊系统可以设置提示其他3会议往往是各个企业最常用的沟通方式将会议通知以特点群组发送,省时省回执,确认无对内向员工发送会议对外向客户发送商业信息,亲情5、定时根据预先设定的时间,系统将为您自动按时发三、IP客户IP面向企事业单位、小区、办事处和宾馆等客户,为客户提供话费可控、节省成本、方便接入等优点的IP客户IP的方案主要有三种:IP充值卡绑定、用户交换机IP预埋、用户交换机中继接入。1、IPIP充值卡与固定进行绑定客户在打长途时使用我公司的17951IP系统。使用方法:IP充值卡,拨 进行充值移移动通信 2IP通过对用户交换机出途路由设置,预埋进17951,使得用户拨打长途时自动走IP网,资费标准为IP资费。3、用户交换机中继接对用户交换机增加与我公司网络互联的传输设备和中继接入用户交换机出途路由到我公司的中继上,接入我公司的P系统。中继传输的实现有两种:有线传输或SM无线中继移移动通信公司的移动通信网互联企业用户拨打移动或长途直接进入移动通信网。企企业专网互移动互联移动通信固 交换中国移动拥有覆盖、连接世界,技术先进、服务精良的移动(CMNET的主机托管主机出租企业邮件系统WEB/WAP开发等服务基于专线的宽带接基于PSTN拨号的接入基于GSM拨号的接入提供基于WAP、WEB、MAIL等多种企业信息的无线办公提供主叫号码的认证业业务A 互联网企 网移动互联网WAP网B移动通信网/线分短消基于WAP的应基于GPRSWAP的应GPRS的互联网浏基于1、信息基于平台上的信息点播服务和基于WAP平台的信息浏览类业务, 信息 信息、外汇行情、天气预报、获取。2、通信通过来实现互联网的通信功能如移动邮件通知、移动、聊天、个人信息管理等通信功能。3、商务移动电子商务目前提供的有票务服务酒店预定、银行、炒股
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