组长级培训资料课件

組長級培訓資料組長級培訓資料1一.基本職責一.基本職責2注塑/吹氣組長職責1.負責當班人員的工作安排及日常管理.2.按部門主管的生產排期進行安排生產.3.負責協助QC對當班的產品質量進行控制確保生產做到‘保質,保量’.4.負責對工人進行生產操作指導.5.負責對機臺進行維護,保養及轉模,調机.6.負責做好交接班工作.7.每日下班前須向主管匯報當班工作情況.注塑/吹氣組長職責3搪膠部組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.3.負責對本組人員進行生產指導,及對生產物料進行監督控制.3.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具進行維護/保養.4.負責解決本組出現的生產異常情況,及及時通知部門主管.5.負責做好交接班工作,及向部門主管匯報本組當天的生產情況.搪膠部組長職責4噴油組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.根据部門主管排出的生產期安排生產.3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.4.負責對本組工人進行生產指導及嚴格監管各員工是否正確使用油漆及開油水.5.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具進行維護/保養.6.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部門主管匯報.7.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.噴油組長職責5車梳組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.根据部門主管排出的生產期安排生產.3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.4.負責對本組工人進行生產指導及對生產物料進行監督控制.5.負責向本組員工收發相關生產工具.6.負責本組車台的調校/維護/保養.7.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部門主管匯報.8.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.車梳組長職責6制衣組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.根据部門主管排出的生產期安排生產.3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.4.負責對本組工人進行生產指導及對生產物料進行監督控制.5.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具進行維護/保養.(嚴格執行利器收發管理程序)6.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部門主管匯報.7.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.制衣組長職責7包裝工場組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.根据部門主管排出的生產期安排生產.3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.4.負責對本組工人進行生產指導及對生產物料進行監督控制.5.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具進行維護/保養.6.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部門主管匯報.7.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.包裝工場組長職責8原料倉組長職責1.協助主管對本組人員進行日常管理.2協助主管管理出入倉的所有貨物,並按原料倉的運作系統出入倉.3.協助主管將所有存貨一定要有記帳,認真做好出入倉明細帳,確保帳目的絕對準確.4.協助主管保管好倉庫的每一貨物,確保倉庫貨物的質量,使各貨物不因在貯存或搬運的過程中變質或短欠,配合生產的需要,嚴格執行倉庫之管理條例.5.保持倉庫的整齊,干凈.6.確保入倉各貨物必經IQC檢驗,並按檢驗結果分區域擺放.原料倉組長職責9成品倉組長職責1.協助部門主管對本組人員進行操作指導及日常管理.2.負責對所屬的客戶的貨物收貨及落貨工作.3.負責對外發廠的來貨同送貨單進行核實及收貨.4.負責對倉庫的貨物定期整理及點核PO數量.5.負責對所屬客戶的驗貨作點核及抽樣工作.6.負責控制倉庫貨物的損坏及遺失.7.負責按落貨紙核實貨物的數量,驗貨,存放位置及核對貨物的PO,箱嘜等相關資料.8.下班前須向部門主管匯報本組當天的工作情況.成品倉組長職責10二.如何行使各自的“職權”-----(職責與權限)1.清晰本身的職責,了解本身職責中的次重點.2.應事先看到履行職責可能會遇到的困難所在並嘗試去面對克服.3.完成后應如何檢討本身的職責是否已盡職,以后如何履行得更好.4.當超越自己權限時應采取什麼態度去處理.二.如何行使各自的“職權”-----(職責與權限)1.清晰本115.理解他人職責,協助他人完成職責,從而使自己更容易完成本身的職責.6.不應出現依賴心態去行使自己的權限,好與壞應去承擔及面對.7.自我貶低是不上進的表現,但也不能盲目表現自我.8.團隊精神應始終牢記,團結一致,互相配合,以公司為本,以本部門為基礎,提高生產及管理效率.5.理解他人職責,協助他人完成職責,從而使自己更容易完成本身12三.現場管理“5S”的定义是什么？“5S”由日语中整理、整顿、清扫、清洁、素养五个词的英文拼写的第一个字母为S而得名，它们是；（1）

整理（SEIRI）;（2）

整顿（SEITON）;（3）

清扫（SEISO）;（4）

清洁（SEIKETSU）;（5）

素养（SHITSUKE）.三.現場管理“5S”的定义是什么？131．整理

整理就是将必需物品与非必需品区分开．必须品摆在指定位置挂牌明示，实行目标管理，不要的东西则坚决处理掉，在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下：

①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?

②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的；

③即便是必需品．也要适量；将必需品的数量要降低到最低程度：

④在哪儿都可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应坚决处理掉，决不手软：

⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用，并不是“完全无用”的意思，应该找它合适的位置。

⑥当场地不够时，不要先考虑增加场所，要整理现有的场地，你会发现竟然还很宽绰。

1．整理

142．整顿

除必需物品放在能够立即取到的位置外，一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西，均应受到现场管理干部(小组长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要，它其实也是研究提高效率方面的科学，它研究怎样才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工作速度加快，反而使你的寻找时间加倍，你必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大家都能理解这套系统，遵照执行。这样：

①将寻找的时间减少为零；

②有异常(如丢失、损坏)能马上发现；

③其他人员也能明白要求和做法，即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处；

④不同的人去做，结果是一样的(已经标准化)。

2．整顿

153．清扫

就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等赃东西清扫擦拭干净，创造一个一尘不染的环境，公司所有人员(含董事长)都应一起来执行这个工作。

①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限，不能留下没有人负责的区域(即死角)。

②对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工．不要让他担当更重要的工作。

③到处都干净整洁，客户感动，员工心情舒畅。

④在整洁明亮的环境里，任何异常，包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。

⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决，“不会在使用中罢工”。

3．清扫

164．清洁

清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动，即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象，如有，则立即改正。在每天下班前几分钟(视情况而定)实行全员参加的清洁作业，使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废，否则又回到原来的混乱状态。

①领导的言传身教、制度监督非常重要；

②一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。

4．清洁

175．素养

素养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯．努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话，个别员工就会抛弃坏的习惯，转向好的方面发展。①学习、理解并努力遵守规章制度．使它成为每个人应具备的一种修养；

②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的；

③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德；

④互相信任，管理公开化、透明化；

⑤勇于自我检讨反省，为他人着想，为他人服务。

⑥近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容，分别称为6S或7S活动。5．素养

18“5S”理念是什么？(1)

为提高工作效率，需创造并保持一个有序的、整洁的工作环境；(2)

一个有序的、整洁的工作环境，将有助于减少浪费，减少失误并改善工作情绪；(3)

美好环境的建立和保持来自于全体员工的参与和努力；(4)

环境会造就人，环境也会改造人，美好的环境会促使人养成良好的习惯。“5S”理念是什么？19“5S”的作用有哪些？（1）

提高工作效率①良好的环境和气氛，良好的人际关系，会有助于员工提高工作热情，精力集中，使工作效率提高。②良好的工作环境将要求有序而严谨的工作方式，物品摆放有序，也会使工作效率提高。（2）

保证质量工作环境的整洁将会减少工作过程（如制造及检验）中的误差，从而减少不合格的发生；（3）

保证安全，使工作环境整洁、有序①

有序、整洁的环境可有效防止意外事故的发生；②

良好的习惯是防止事故，提高安全性的首要因素。（4）

预防为主①

养成良好的习惯是防止失误的关键；②

及时的整理、整顿是预先消除隐患的有效措施。“5S”的作用有哪些？20什么是目视管理？（1)定义用形象化、图像化、视觉化的工具进行管理。（2）止视管理的重要人类靠五官吸收知识或促进记忆的比例如下：视觉85%；听觉11%；其他（嗅触味觉等）3%~4%。（3）目视管理的目的通过某些设计及制作具体的、形象化的工具，使任何人只要看一眼便能知道“好与坏”、“正确与否”，甚至知道其水平达到什么程度。什么是目视管理？21

（4）

目视管理的着眼点

①透明化：使人类的眼睛能一目了然地掌握事物的状态（如设备有可掀开的盖子或透明的窗口，可检查其内部情况）。②状态的视觉化，例如在导轮上涂一圈白漆，可知是否在转动；③

状态的定量化：例如在仪表上用颜色标部管理界限，可以预知其是否异常。（4）目视管理的着眼点22如何应用定置管理？（1）

目的在于合理、充分地利用空间和场地。（2）

对现场的空间和场地实行“三定”原则。

①

定位置：规定物品堆放、工具放置、通道、班组（人个）工作场地的位置。

②

定数量：对各区域堆放物品、设备、工具的数量加以限制。

③

定区域：对产品堆放区又可具体划分为合格品区、不合格品区、待检区等。如何应用定置管理？23（3）设置定置管理看板使用看板明确空间和区域划分状态，使工作人员了解并得到执行。（4）画线标识使用油漆画线，用颜色界定区域，也可在画线的基础上用区域牌或用醒目的文字标明区域功能。（5）经常检查定置管理状态，发现不符合的地方立即纠正。（3）设置定置管理看板24四.如何控制產品質量及提高生產效率1.對產品的認識,包括流程,工藝要求,標準.2.對工人的認識,適當安排工序有利于控制及提高產能.3.不合格的控制:減少不合格的產生便是增加合格產品的生產量.4.糾正及預防:糾正是對已出現的作出改善,預防才能杜絕再發生.5.多觀察,多嘗試,少操作.將時間及精神真正用於管理.四.如何控制產品質量及提高生產效率1.對產品的認識,包括流程25五.學好溝通的重要性:1.禮貌相待,以理服人,做個文明人2.選擇適當的溝通方式:如語言,文字,圖片,動作,實物等..3.溝通的技巧:簡明要通俗易懂,明白自己想要表達什麼才能讓人明白你所表達.五.學好溝通的重要性:1.禮貌相待,以理服人,做個文明人264.溝通能使公司與公司之間合協發展,可使公司內部之間一團和气.部門與部門之間運作順暢,一環扣一環不會出現脫節.可以使部門內部工作有依有据.按時完成各自的任務.可以使老板知道員工做了些什麼,要求些什麼,公司需改善些什麼.員工也可以知道老板的計劃和期望是什麼,領導可以知道屬下的确切情況作出工作按排,屬下又可向領導反映實際情況,工人可以從無知到有知,從有知到工作的提高.5.提高個人能力,增強素質,不斷向上發展.4.溝通能使公司與公司之間合協發展,可使公司內部之間一團和271.發掘人才和利用人材.2.培訓及實踐指導.3.提升人才及最終放權.六.人才的培養:1.發掘人才和利用人材.六.人才的培養:28ENDEND29文員級培訓資料文員級培訓資料30文員的職責文員的職責31搪膠文員職責1.負責做好前一天員工的生產數量入數.2.負責填交有關數据資料表格及電腦入數.3.負責填交飛仔給會計部4.負責領取物料和移交物料.搪膠文員職責1.負責做好前一天員工的生產數量入數.32噴油部文員職責1.負責將每天的生產制單分類及記錄數量.2.負責開單領取每天生產所需的物料及每天的工場退料.3.負責報日產數及跟進日產進度數.4.負責將每天領料數及本部門移交數輸入電腦.5.負責報寫每天出勤表.6.負責入工人工資數及填寫件工臨時記錄表7.負責本部門的文具領發.8.填寫本部門查廠相關資料.噴油部文員職責1.負責將每天的生產制單分類及記錄數量.33車梳文員1.負責按生產排期,跟制單數,開單領料,入倉,發料.2.負責把每天生產數輸入電腦,及存檔留底.3.負責跟進生產數的進度,追料,查貨,查數等.4.負責本部門每天的利器收發記錄及更換.5.協助主管處理本部門的日常人事事務.6.負責每天按時填寫本部門的件工產數及工序進度.車梳文員1.負責按生產排期,跟制單數,開單領料,入倉,34注塑部文員職責1.負責填寫每日出勤表及加班申請表.2.負責報每日生產數量.3.負責根據生產須要出單領取各种物料和膠件入倉.4.負責領取本部門的文具用品.5.協助主管處理本部門的日常人事事務.注塑部文員職責1.負責填寫每日出勤表及加班申請表.35制衣文員職責1.負責按照本部門的生產安排,領取物料及分發到工場.2.協助主管躍進及追領物料.3.負責入每位員工前一天的日產數及填寫前一天的件工臨時表.4.負責排打工場所有工號紙及發放.5.負責核對工人每月工資表.6.負責辦理辭工員工代領單手續.7.負責更換工人平時所有利器記錄發放.8.負責領取文具用品及利器工具.9.負責每天打單所有入倉貨數量.10.負責簽收規格紙及跟進修訂規格紙.制衣文員職責1.負責按照本部門的生產安排,領取物料及分發到工36裁床文員職責1.負責內部裁片交收,及入倉車花/絲印的相關裁片交收.2.負責開單領料及核對數量和布料編號.3.負責領取本部門需要的文具工具.4.負責跟單上數,向生產部提供生產數.5.負責跟物料部溝通及時向上級匯報一些相關的資料更改修訂.6.協助主管處理本部門的日常人事事務.裁床文員職責1.負責內部裁片交收,及入倉車花/絲印的相關裁片37原料倉文員職責1.負責檢查供應商所開來的送貨單上填寫的資料.2.負責檢查工場各部門所開的領料單是否与制單的相符,及每种需領物料的未領數量是否正確.3.負責所有出入倉的數據輸入電腦.4.負責蓋收貨章.5.負責編印“每日收/退貨情況表及出入倉記錄”給各倉務員核對.(前一日的收/退貨等出入倉記錄,一定要于第二日早上編印出來遞交倉務員,否則要當天与部門主管匯報)原料倉文員職責1.負責檢查供應商所開來的送貨單上填寫的資料.386.負責把“每日收/退貨情況表”与IQC查貨指引的核對.7.負責將所有香港上的物料的資料填于IQC查貨指引上,通知IQC驗貨.8.負責每個月頭編印上個月31號止的總結數給各倉務員核對.9.負責協助主管處理本部門行政人事方面的工作.10.負責對倉存料的數量定期核對及檢查.11.負責編印<<貨倉每周存倉報表>>,<<等退料跟催表>>頒發有關部門同事及老板.6.負責把“每日收/退貨情況表”与IQC查貨指引的核對.39包裝文員職責1.負責根據本部門生產排期開單領料及追料並安排雜工將所需物料領返工場.2.負責將當日工場揀出之坏貨安排雜工退有關部門.3.負責將當日所領物料單及退貨數輸入電腦(出入倉記錄表)4.遇到某些物料不齊時須及時向部門主管報告,並協助主管追物料.5.監督領料雜工將所有物料來料要抽查數量是否夠數.6.負責每日的利器收發記錄以及要清點各組的利器數量.7.負責每日報本部門之生產數及開成品移交單.8.負責將每日所有件工前一天的生產數量按制單入工序,產量並填好報表交人事部.9.負責領取更換本部門的工具及協助主管處理本部門的日常人事管理.包裝文員職責1.負責根據本部門生產排期開單領料及追料並安排雜40成品倉文員職責1.負責對倉庫的貨物進出數據記錄.2.負責收發整理文件及入本部門員工出勤的人事記錄.3.負責檢查入倉數据.4.負責監督執拉員工作,如有問題需向部門主管匯報.5.協助部門主管處理日常工作.成品倉文員職責1.負責對倉庫的貨物進出數據記錄.41ENDEND42激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商）

222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

229、以诚感人者，人亦诚而应。

230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

243、人之所以能，是相信能。244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。247、两粒种子，一片森林。248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。激励学生学习的名言格言43組長級培訓資料組長級培訓資料44一.基本職責一.基本職責45注塑/吹氣組長職責1.負責當班人員的工作安排及日常管理.2.按部門主管的生產排期進行安排生產.3.負責協助QC對當班的產品質量進行控制確保生產做到‘保質,保量’.4.負責對工人進行生產操作指導.5.負責對機臺進行維護,保養及轉模,調机.6.負責做好交接班工作.7.每日下班前須向主管匯報當班工作情況.注塑/吹氣組長職責46搪膠部組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.3.負責對本組人員進行生產指導,及對生產物料進行監督控制.3.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具進行維護/保養.4.負責解決本組出現的生產異常情況,及及時通知部門主管.5.負責做好交接班工作,及向部門主管匯報本組當天的生產情況.搪膠部組長職責47噴油組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.根据部門主管排出的生產期安排生產.3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.4.負責對本組工人進行生產指導及嚴格監管各員工是否正確使用油漆及開油水.5.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具進行維護/保養.6.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部門主管匯報.7.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.噴油組長職責48車梳組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.根据部門主管排出的生產期安排生產.3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.4.負責對本組工人進行生產指導及對生產物料進行監督控制.5.負責向本組員工收發相關生產工具.6.負責本組車台的調校/維護/保養.7.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部門主管匯報.8.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.車梳組長職責49制衣組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.根据部門主管排出的生產期安排生產.3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.4.負責對本組工人進行生產指導及對生產物料進行監督控制.5.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具進行維護/保養.(嚴格執行利器收發管理程序)6.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部門主管匯報.7.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.制衣組長職責50包裝工場組長職責1.協助部門主管對本組人員進行日常管理.2.根据部門主管排出的生產期安排生產.3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成生產任務.4.負責對本組工人進行生產指導及對生產物料進行監督控制.5.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具進行維護/保養.6.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部門主管匯報.7.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.包裝工場組長職責51原料倉組長職責1.協助主管對本組人員進行日常管理.2協助主管管理出入倉的所有貨物,並按原料倉的運作系統出入倉.3.協助主管將所有存貨一定要有記帳,認真做好出入倉明細帳,確保帳目的絕對準確.4.協助主管保管好倉庫的每一貨物,確保倉庫貨物的質量,使各貨物不因在貯存或搬運的過程中變質或短欠,配合生產的需要,嚴格執行倉庫之管理條例.5.保持倉庫的整齊,干凈.6.確保入倉各貨物必經IQC檢驗,並按檢驗結果分區域擺放.原料倉組長職責52成品倉組長職責1.協助部門主管對本組人員進行操作指導及日常管理.2.負責對所屬的客戶的貨物收貨及落貨工作.3.負責對外發廠的來貨同送貨單進行核實及收貨.4.負責對倉庫的貨物定期整理及點核PO數量.5.負責對所屬客戶的驗貨作點核及抽樣工作.6.負責控制倉庫貨物的損坏及遺失.7.負責按落貨紙核實貨物的數量,驗貨,存放位置及核對貨物的PO,箱嘜等相關資料.8.下班前須向部門主管匯報本組當天的工作情況.成品倉組長職責53二.如何行使各自的“職權”-----(職責與權限)1.清晰本身的職責,了解本身職責中的次重點.2.應事先看到履行職責可能會遇到的困難所在並嘗試去面對克服.3.完成后應如何檢討本身的職責是否已盡職,以后如何履行得更好.4.當超越自己權限時應采取什麼態度去處理.二.如何行使各自的“職權”-----(職責與權限)1.清晰本545.理解他人職責,協助他人完成職責,從而使自己更容易完成本身的職責.6.不應出現依賴心態去行使自己的權限,好與壞應去承擔及面對.7.自我貶低是不上進的表現,但也不能盲目表現自我.8.團隊精神應始終牢記,團結一致,互相配合,以公司為本,以本部門為基礎,提高生產及管理效率.5.理解他人職責,協助他人完成職責,從而使自己更容易完成本身55三.現場管理“5S”的定义是什么？“5S”由日语中整理、整顿、清扫、清洁、素养五个词的英文拼写的第一个字母为S而得名，它们是；（1）

整理（SEIRI）;（2）

整顿（SEITON）;（3）

清扫（SEISO）;（4）

清洁（SEIKETSU）;（5）

素养（SHITSUKE）.三.現場管理“5S”的定义是什么？561．整理

整理就是将必需物品与非必需品区分开．必须品摆在指定位置挂牌明示，实行目标管理，不要的东西则坚决处理掉，在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下：

①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?

②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的；

③即便是必需品．也要适量；将必需品的数量要降低到最低程度：

④在哪儿都可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应坚决处理掉，决不手软：

⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用，并不是“完全无用”的意思，应该找它合适的位置。

⑥当场地不够时，不要先考虑增加场所，要整理现有的场地，你会发现竟然还很宽绰。

1．整理

572．整顿

除必需物品放在能够立即取到的位置外，一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西，均应受到现场管理干部(小组长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要，它其实也是研究提高效率方面的科学，它研究怎样才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工作速度加快，反而使你的寻找时间加倍，你必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大家都能理解这套系统，遵照执行。这样：

①将寻找的时间减少为零；

②有异常(如丢失、损坏)能马上发现；

③其他人员也能明白要求和做法，即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处；

④不同的人去做，结果是一样的(已经标准化)。

2．整顿

583．清扫

就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等赃东西清扫擦拭干净，创造一个一尘不染的环境，公司所有人员(含董事长)都应一起来执行这个工作。

①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限，不能留下没有人负责的区域(即死角)。

②对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工．不要让他担当更重要的工作。

③到处都干净整洁，客户感动，员工心情舒畅。

④在整洁明亮的环境里，任何异常，包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。

⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决，“不会在使用中罢工”。

3．清扫

594．清洁

清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动，即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象，如有，则立即改正。在每天下班前几分钟(视情况而定)实行全员参加的清洁作业，使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废，否则又回到原来的混乱状态。

①领导的言传身教、制度监督非常重要；

②一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。

4．清洁

605．素养

素养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯．努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话，个别员工就会抛弃坏的习惯，转向好的方面发展。①学习、理解并努力遵守规章制度．使它成为每个人应具备的一种修养；

②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的；

③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德；

④互相信任，管理公开化、透明化；

⑤勇于自我检讨反省，为他人着想，为他人服务。

⑥近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容，分别称为6S或7S活动。5．素养

61“5S”理念是什么？(1)

为提高工作效率，需创造并保持一个有序的、整洁的工作环境；(2)

一个有序的、整洁的工作环境，将有助于减少浪费，减少失误并改善工作情绪；(3)

美好环境的建立和保持来自于全体员工的参与和努力；(4)

环境会造就人，环境也会改造人，美好的环境会促使人养成良好的习惯。“5S”理念是什么？62“5S”的作用有哪些？（1）

提高工作效率①良好的环境和气氛，良好的人际关系，会有助于员工提高工作热情，精力集中，使工作效率提高。②良好的工作环境将要求有序而严谨的工作方式，物品摆放有序，也会使工作效率提高。（2）

保证质量工作环境的整洁将会减少工作过程（如制造及检验）中的误差，从而减少不合格的发生；（3）

保证安全，使工作环境整洁、有序①

有序、整洁的环境可有效防止意外事故的发生；②

良好的习惯是防止事故，提高安全性的首要因素。（4）

预防为主①

养成良好的习惯是防止失误的关键；②

及时的整理、整顿是预先消除隐患的有效措施。“5S”的作用有哪些？63什么是目视管理？（1)定义用形象化、图像化、视觉化的工具进行管理。（2）止视管理的重要人类靠五官吸收知识或促进记忆的比例如下：视觉85%；听觉11%；其他（嗅触味觉等）3%~4%。（3）目视管理的目的通过某些设计及制作具体的、形象化的工具，使任何人只要看一眼便能知道“好与坏”、“正确与否”，甚至知道其水平达到什么程度。什么是目视管理？64

（4）

目视管理的着眼点

①透明化：使人类的眼睛能一目了然地掌握事物的状态（如设备有可掀开的盖子或透明的窗口，可检查其内部情况）。②状态的视觉化，例如在导轮上涂一圈白漆，可知是否在转动；③

状态的定量化：例如在仪表上用颜色标部管理界限，可以预知其是否异常。（4）目视管理的着眼点65如何应用定置管理？（1）

目的在于合理、充分地利用空间和场地。（2）

对现场的空间和场地实行“三定”原则。

①

定位置：规定物品堆放、工具放置、通道、班组（人个）工作场地的位置。

②

定数量：对各区域堆放物品、设备、工具的数量加以限制。

③

定区域：对产品堆放区又可具体划分为合格品区、不合格品区、待检区等。如何应用定置管理？66（3）设置定置管理看板使用看板明确空间和区域划分状态，使工作人员了解并得到执行。（4）画线标识使用油漆画线，用颜色界定区域，也可在画线的基础上用区域牌或用醒目的文字标明区域功能。（5）经常检查定置管理状态，发现不符合的地方立即纠正。（3）设置定置管理看板67四.如何控制產品質量及提高生產效率1.對產品的認識,包括流程,工藝要求,標準.2.對工人的認識,適當安排工序有利于控制及提高產能.3.不合格的控制:減少不合格的產生便是增加合格產品的生產量.4.糾正及預防:糾正是對已出現的作出改善,預防才能杜絕再發生.5.多觀察,多嘗試,少操作.將時間及精神真正用於管理.四.如何控制產品質量及提高生產效率1.對產品的認識,包括流程68五.學好溝通的重要性:1.禮貌相待,以理服人,做個文明人2.選擇適當的溝通方式:如語言,文字,圖片,動作,實物等..3.溝通的技巧:簡明要通俗易懂,明白自己想要表達什麼才能讓人明白你所表達.五.學好溝通的重要性:1.禮貌相待,以理服人,做個文明人694.溝通能使公司與公司之間合協發展,可使公司內部之間一團和气.部門與部門之間運作順暢,一環扣一環不會出現脫節.可以使部門內部工作有依有据.按時完成各自的任務.可以使老板知道員工做了些什麼,要求些什麼,公司需改善些什麼.員工也可以知道老板的計劃和期望是什麼,領導可以知道屬下的确切情況作出工作按排,屬下又可向領導反映實際情況,工人可以從無知到有知,從有知到工作的提高.5.提高個人能力,增強素質,不斷向上發展.4.溝通能使公司與公司之間合協發展,可使公司內部之間一團和701.發掘人才和利用人材.2.培訓及實踐指導.3.提升人才及最終放權.六.人才的培養:1.發掘人才和利用人材.六.人才的培養:71ENDEND72文員級培訓資料文員級培訓資料73文員的職責文員的職責74搪膠文員職責1.負責做好前一天員工的生產數量入數.2.負責填交有關數据資料表格及電腦入數.3.負責填交飛仔給會計部4.負責領取物料和移交物料.搪膠文員職責1.負責做好前一天員工的生產數量入數.75噴油部文員職責1.負責將每天的生產制單分類及記錄數量.2.負責開單領取每天生產所需的物料及每天的工場退料.3.負責報日產數及跟進日產進度數.4.負責將每天領料數及本部門移交數輸入電腦.5.負責報寫每天出勤表.6.負責入工人工資數及填寫件工臨時記錄表7.負責本部門的文具領發.8.填寫本部門查廠相關資料.噴油部文員職責1.負責將每天的生產制單分類及記錄數量.76車梳文員1.負責按生產排期,跟制單數,開單領料,入倉,發料.2.負責把每天生產數輸入電腦,及存檔留底.3.負責跟進生產數的進度,追料,查貨,查數等.4.負責本部門每天的利器收發記錄及更換.5.協助主管處理本部門的日常人事事務.6.負責每天按時填寫本部門的件工產數及工序進度.車梳文員1.負責按生產排期,跟制單數,開單領料,入倉,77注塑部文員職責1.負責填寫每日出勤表及加班申請表.2.負責報每日生產數量.3.負責根據生產須要出單領取各种物料和膠件入倉.4.負責領取本部門的文具用品.5.協助主管處理本部門的日常人事事務.注塑部文員職責1.負責填寫每日出勤表及加班申請表.78制衣文員職責1.負責按照本部門的生產安排,領取物料及分發到工場.2.協助主管躍進及追領物料.3.負責入每位員工前一天的日產數及填寫前一天的件工臨時表.4.負責排打工場所有工號紙及發放.5.負責核對工人每月工資表.6.負責辦理辭工員工代領單手續.7.負責更換工人平時所有利器記錄發放.8.負責領取文具用品及利器工具.9.負責每天打單所有入倉貨數量.10.負責簽收規格紙及跟進修訂規格紙.制衣文員職責1.負責按照本部門的生產安排,領取物料及分發到工79裁床文員職責1.負責內部裁片交收,及入倉車花/絲印的相關裁片交收.2.負責開單領料及核對數量和布料編號.3.負責領取本部門需要的文具工具.4.負責跟單上數,向生產部提供生產數.5.負責跟物料部溝通及時向上級匯報一些相關的資料更改修訂.6.協助主管處理本部門的日常人事事務.裁床文員職責1.負責內部裁片交收,及入倉車花/絲印的相關裁片80原料倉文員職責1.負責檢查供應商所開來的送貨單上填寫的資料.2.負責檢查工場各部門所開的領料單是否与制單的相符,及每种需領物料的未領數量是否正確.3.負責所有出入倉的數據輸入電腦.4.負責蓋收貨章.5.負責編印“每日收/退貨情況表及出入倉記錄”給各倉務員核對.(前一日的收/退