探究的艺术 2课件

探究的艺术2课前回顾来访者：在我的成长过程中，我的父亲经常喝醉，但是直到现在我还没有感到特别厌烦（停顿)。但当我回到家，看到他对我母亲的所作所为，我真正地受到了伤害——你知道，我的母亲是个非常文静的女人。(眼睛向下看，眉头紧皱)我想不出她为什么承担那么多。(以迷惑的表情看着你)但是，如同我说的一样，有天晚上我和母亲正在那里喝茶，父亲回来了，他跌跌撞撞地走到门阶，然后开始生气．他正要打母亲的时候，我上前阻止了他．我非常地愤怒以至于要和他动手。(他的眼中闪出一丝愤怒)我担心母亲。(他的眼中有些恐惧和愤怒，而且你发现他的身体绷紧)。咨询师：知识点探究的艺术—参与性技术①倾听②询问③重复④内容反应⑤情感反应探究的艺术—需注意事项①对方的关键经验是什么？②对方的情绪是什么？③为什么问这句话？④这句问话会把对话引入什么方向？参与性概述是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲挈领的方式回应求助者。咨询师可以这样说：“下面我把你讲的意思概括一下……，你看是不是这样？”参与性概述案例1背景：某中年男性来访者第三次前来咨询，在前两次咨询中，咨询者得知他酗酒很厉害并因此破坏了家庭生活，但尽管如此他仍无法把酒戒掉，因为喝酒让他感觉很好，帮助他减轻工作压力。来访者：我知道喝酒解决不了我的问题，而且也帮不了我的家庭。我妻子威胁说要和我离婚，孩子也怨恨我，这些我都知道。但我就是离不开酒，喝酒让我得到解脱。（语调低而弱，眼神沮丧，无精打采的样子）概述如下：——你认为喝酒能缓解你的内心压力，带给你舒适、欣快的感觉，所以即使与家庭闹矛盾也值得。——你感觉到继续喝酒使你在家庭里遇到许多麻烦。但尽管有这样的负面影响，你还是不愿意戒酒。——我觉得，不管怎么样，喝酒带给你的满足要多于家庭给予你的。案例2求助者：求助者提到自从母亲去世后一直意志消沉，甚至无心工作）自从我妈妈去世后，我觉得活得好难过。以前我中午的便当是妈妈准备的，现在一到中午我就觉得很烦，不知道自己该吃些什么。尤其是晚上回到家里，整间房子空荡荡的，好冷清。咨询师：妈妈去世后，再也没有人照顾你、陪伴你，你感到寂寞与失落。求助者：家里四处都是妈妈的影子，一回到家里，那种难过的感觉更是强烈，所以我很害怕回家。下班后，我常常在外游荡，到了精疲力竭才回家，回到家就立刻睡觉，什么都可以不用想。咨询师：你必须用疲倦麻痹自己，好让自己不会触景生情，这种生活让你觉得痛苦。求助者：如你所说的，我觉得好痛苦，也觉得好后悔，如果当初我愿意娶妻生子，或许今天就不会那么落魄。练习2：请使用概述技术，回应以下求助者的叙述。

案例1求助者：那时我们是死党，我们感情好到别人嫉妒，甚至认为我们同是同性恋。不过，后来有了变化。咨询师：告诉我，后来有什么变化。（具体化技术）求助者：他交了一位女朋友后，一切都变得不一样。本来我们有很多共同的嗜好，所以常常在一起。他有了女朋友之后，大部分时间都跟他女朋友泡在一起，所以我就被冷落。咨询师：他交了女朋友之后，冷落了你，让你感到很难过。（初层次通情达理技术）求助者：那时候我的确有点难过。不过，人家跟女朋友在一起是很正常的。后来我想或许我也可以像他一样交个女朋友，让自己的生活快乐些，所以我开始将注意力放在女孩子身上。案例2求助者：我不知道为什么要花那么长的时间在学校念书，小学六年、初高中各三年，大学四年，整整十六年的时间，你想想看整整十六年的时间。这十六年来，大大小小的考试不下上千次，还要过关斩将，可是得到的又是什么？咨询师：花了那么长的时间念书，到头来一无所有，你感到失望。求助者：念了那么多书，拿了一张人人称羡的大学文凭，可是有什么用呢？我现在已经二十六岁了，还找不到一份稳定的工作，连自己都养不饱，更不要说成家立业，我真后悔当初没去学技术，否则现在也不会设法不成低不就。咨询师：虽然你有人人羡慕的学历，却找不到适当的工作，你后悔当初的决定，以至于现在无法成家立业。案例3求助者：昨天接到了家人的来信，说从这学期起，我的学费跟生活费要自己付，因为我父母已经没有能力照顾我了。咨询师：你觉得好难过。求助者：（哭泣）恐怕我下学期必须休学赚钱，否则连我的父母也会饿死。咨询师：你觉得好无奈。求助者：我……我恐怕这一辈子都没有机会念书了，那么多的债务，我怎么还得完。我父母现在都生了病，连看医生的钱都没有，我不赚钱养他们，他们可能活不下来。我不帮他们还债他们可能会坐牢。咨询师：你必须赚钱养活父母，又必须替父母还债这么大的压力，你觉得好无助。求助者：我对自己这一辈子已经没有指望了，除非奇迹出现，否则我会一辈子做苦工，甚至沦落当酒家女赚钱还债。咨询师：你觉得会被债务拖垮，没有未来。求助者：我不能怨恨我的父母，要恨的是那些投机的人。这些人真没有良心，也不怕报应。他们将大把的钱标去花天酒地，然后逃之夭夭，债务却要由我承担，我一定不放过他们。不管他们逃到天涯海角，我一定要想办法把他们找出来。咨询师：（概述技术）影响性技术咨询师指出来访者身上存在的矛盾。

1.面质面质的四个要点⑴面质主观看法/偏差逻辑观念

当事人：没有读一流高中与大学的人，不是能力最强的人。咨询师：难道所有成功的企业家、政治家、科学家都来自一流的高中与大学？恐怕不是吧？⑵面质当事人错误的信念与态度

当事人：我对女人并不了解，女人的心真的难以捉摸，我真的无所适从。

咨询师：可能不是因为女人难以理解，而在于你都独来独往，不试着去与女人相处，多了解她们。使用面质的时机言行不一致；理想与现实不一致；前后言语不一致；咨访意见不一致；扭曲逃避或借口……言行不一例如“你说你喜欢体育活动，可你似乎从不活动“”你说当你和妻子分手时你很痛苦，可你在谈论这件事情时却面带喜色。“一位男大学生说他从未害怕过考试，尽管事实是每逢考试他的体重都会下降，而且每天吸烟量增至20支，每晚入睡变得困难、甚至失眠。这些情况表明他对考试总是焦虑紧张的。前后言语不一“你上次说你有一门不及格，可今天你怎么说都及格了呢？“”你刚才说你很喜欢你的车间主任，现在你怎么又骂起他来了？“一位17岁的男青年说他是个善良温顺的人，尽管事实是他一直在计划怎么去狠狠地地痛打一顿得罪过的人，甚至想用炸药炸死他们。咨询师与求助者意见不一“你说自己丑，可我觉得你是漂亮的“”你认为我们之间交谈很不协调，可我觉得我们配合得很不错。“咨询师1：你夹在两个你都喜欢的男人中，不知该选择谁，左右为难，觉得好痛苦。当你说到自己很痛苦时，我却发现你的脸上露出了笑容，似乎你的感觉并不是你所说的那样。来访者：我有在笑吗？我不知道，我只知道自己很痛苦（脸上再次出现笑容）。咨询师2：当你再次说到你觉得很痛苦时，你的脸上又露出笑容。来访者：可是我没有感受到我在笑。我的确觉得很痛苦，怎么可能笑呢？含义：运用某一理论描述来访者的思想、情感和行为的原因、实质等。目的：使来访者从一新的、更全面的角度来重新面对困扰、周围环境及自己，并借助于新的观念和思想加深了解自身的行为、思想和情感，产生领悟，提高认识，促进变化。

2.解释解释与释义（内容反应）的差别释义：从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容；解释：是在咨询师的参考框架上，运用自己的理论和人生经验来为求助者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新思维、新理论、新方法。2022/12/1928案例1求助者：老师，我觉得自己容易烦燥，老是对父母发火，我都初二了，也不知道好好孝顺父母，很内疚。咨询师：初二的时候，一般处在“心理断乳期”这个时候也称为“暴风骤雨”期，我们很容易发脾气，所以，你对父母发火是很正常的。案例2求：老师，我总是想到一些不好的东西咨：嗯？求：我…..(面露难色)咨：处在你这个年龄的男孩子很容易有性的冲动，有一个著名的心理学大师弗洛伊德说人的心理发展就是心理性欲的发展，你是不是想到了与性有关的事？求：（低声）是的求：医生，我有点害怕白色。精神分析：你能否说说你儿时曾经遭遇到哪些创伤？一般来说，现在的精神困扰都与儿时的心灵创伤有关….行为主义：害怕都是习得的，也可以通过一些行为方法去除认知疗法：你在害怕时心理想的是什么？一般来说，人的害怕都是对一些未知的恐惧，如果你知道他没有什么可怕的，也就会克服了。不同理论流派的解释不同

咨询师直接指示来访者做某件事、说某些话或以某种方式行动。

3.指导精分：自由联想；行为：各种训练；人本：角色扮演等；理性情绪派：针对不合理信念；……案例求助者：老师，我有点不知道该怎么办，老是心慌咨询师：如果考试之前心慌的话，你可以尝试着深呼吸，深呼吸可以帮助你平静下来，然后到一个安静的角落一个人好好呆一下，试着放松。这样就会好了。咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让来访者明白。4.情感表达情感表达：是咨询师表达自己的喜怒哀乐；情感反应：咨询师反映求助者叙述中的情感内容。情感表达的方式：（1）针对求助者：如“我觉得你很坦然”、“我觉得你很开心”（2）针对自己：如“我很抱歉没有听清你刚才说话”、“听了你的话，我觉得很难受”（3）针对其他的事物：如“我喜欢与人交朋友”等含义：咨询师表达自己的意见，直接影响求助者。目的：传递信息、提出建议、提供忠告、给予保证、进行褒贬和反馈等。

5.内容表达用语：“我希望你……”，”如果你能……或许就会更好“切不可：“你必须……”，”你一定要……”，”只有……才能……”5.内容表达内容表达与内容反应不同内容表达：是咨询师表达自己的意见；内容反应：咨询师反映求助者的叙述。2022/12/1939案例咨询师：刚才听到了你的诉说，我感到你尽管遇到了这么多的问题，你依然表现的很坚强。求助者：是的。咨询师：我觉得，如果你能够就这件事情和你爱人好好谈谈的话，效果可能更好些你说是吗？求助者：是。指咨询师提出自己的情感、思想、经验与来访者共同分享。

6.自我开放（1）把自己对求助者的体验感受告诉求助者：正信息和负信息“对于你的不守时，我有点不愉快，我想你一定是有原因的，能跟我说说吗？”（2）暴露与求助者所谈内容有关的个人经验