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文档简介
春季护肤沙龙春季护肤沙龙1一、主题春季,让美丽与鲜花齐放!一、主题2二、会前动员1、一个成功的沙龙会会前准备占到80%,老板和美容师是你的产品的忠实客人,如果美容师都不能被打动,那宁可不开沙龙会。2、店内员工专业应培训到位,让员工感觉只有你的产品是最好的产品,只有你的产品能解决所有皮肤问题,只有你的产品能让皮肤变好。二、会前动员1、一个成功的沙龙会会前准备占到80%,老板和美3三、邀约客人1、邀约对象:核心顾客(忠诚、喜爱、配合)潜在顾客(更换、好奇、问题皮肤)边缘顾客(抱怨、缺信心、观望)三、邀约客人1、邀约对象:4三、邀约客人2、邀约话术:道出客人心声您以前肯定听过很多关于化妆品的课程,一听就是推销产品,买回家就觉得不适合自己,浪费了很多钱,所以一听到我让您过来听课,就恐惧、排斥,是吗?那今天请您放心,我们老师绝对不会讲任何关于销售产品的话题,您只要空手带着您的耳朵过来就行了。三、邀约客人2、邀约话术:5三、邀约客人2、邀约话术:找出客人的需求护肤品是每天24小时与我们的皮肤亲密接触的爱人,就像对待老公一样,只有充分了解自己,了解对方,才能选择正确并幸福一生。您看日剧韩剧的女性,每一个皮肤都好,因为他们特别关注护肤知识,比如每个季节都有它不同的护肤方式,家居护理的小技巧可以使效果倍增等等。三、邀约客人2、邀约话术:6三、邀约客人2、邀约话术:我觉得您非常有必要来听一下!另外,只要您来我们还会有其他的惊喜!什么惊喜?您来了就知道了!如果客人的确没时间参加,约时间单独沟通做教育。三、邀约客人2、邀约话术:7三、邀约客人3、注意:不是一套话术可以解决所有人的需求,最好让邀约在自然中进行。例如针对潜在顾客:“您不是对皮肤敏感的问题一直很烦恼吗?我们明天特地从XX请来了皮肤专家,她会在课上专门讲到您这种皮肤的处理,您听了课以后,在家里都可以护理自己的皮肤了。”例如针对边缘顾客:“给我们最后一次机会,我们不是希望你买产品,只是真心地希望你学到知识。”然后用专业分析客人的皮肤问题,点到为止,再对她说:“如果您想了解得更清楚一些的话,可以来听沙龙会。”三、邀约客人3、注意:8四、物品及准备氛围布置:气球、鲜花、横幅、X展架开会期间不接待客人主持人1名:会前活跃气氛克用脑筋急转弯,发些小礼品助教1名:帮助会中配合,做试验,传递物品签到引座2名其他人负责氛围烘托,秩序维护四、物品及准备氛围布置:气球、鲜花、横幅、X展架9五、会议开场各位亲爱的的朋友们,大家XX好!非常荣幸今天和大家相聚在XX店。相遇即是缘分,那我们今天的这份缘分会带给我们什么呢?是一个女人一辈子都在追求的话题——美丽。都说,爱美是女人的天性。而21世纪,爱美是女人的责任。而皮肤是美丽的地基,只有打好地基,才能建起美丽的万丈高楼。那么今天就让我带着大家一起进入美丽的殿堂。五、会议开场各位亲爱的的朋友们,大家XX好!非常荣幸10六、引出话题首先想问大家一个问题,大家喜欢春天吗?(互动,问为什么?)游戏互动:(问顾客)你们一想到春天,会想到哪些和皮肤相关的物质或特点呢?比如我先举个例子:过敏(敏感、紫外线、干),答对的发放小礼品六、引出话题首先想问大家一个问题,大家喜欢春天吗?(11七、春季皮肤的特点1、干:不断吹拂的春风带走空气中的水分使肌肤干燥。皮肤有一层天然的保护屏障叫角质层,角质层的结构就像砌墙的水泥和砖的关系,一层一层整齐排列,中间是充足的水分粘黏着。而春天的风干效应会使角质层中的水分,也就是“水泥”流失,导致“砖”发生错位,角质层不能整齐排列出现起皮、空洞的现象。所以到了春天,摸一摸我们的脸,是相对粗糙、无光泽的。七、春季皮肤的特点1、干:不断吹拂的春风带走空气中的水分使肌12七、春季皮肤的特点2、敏感:春天是皮肤最容易过敏的季节。人们形容初春的气候就像小孩的脸说变就变。但是皮肤刚刚经历严冬的洗礼,难以适应冷暖空气的交替。随着柳絮抽丝,花草盛开,尘沙漫天,大量的过敏原会漂浮在空中,四散飞扬,出现发痒、发红、起小红疹、小痘痘等过敏症状。七、春季皮肤的特点2、敏感:春天是皮肤最容易过敏的季节。人们13七、春季皮肤的特点3、皮脂溢出:由冬入春,皮肤的新陈代谢加快,再加上风干造成皮肤处于极度饥渴,皮脂腺为了使皮肤平衡开始大量分泌皮脂,但是它的排泌功能还处于冬季的速度,极易造成毛囊堵塞,皮脂腺发炎,引起毛孔粗大、堵塞、痘痘等等我们不愿意看到的现象。七、春季皮肤的特点3、皮脂溢出:由冬入春,皮肤的新陈代谢加快14七、春季皮肤的特点4、易产生黑色素:春季的阳光虽然并不刺眼,但很多人会觉得春风一吹皮肤就变黑了。这是为什么呢?其实,使皮肤晒黑的元凶不是春风,而是紫外线。紫外线的强度从4月开始极速上升,在5月份还有个小高峰。但是人们往往因为觉得春天的阳光不刺眼而疏忽了对紫外线的防护,皮肤才被晒黑、产生黑色素。七、春季皮肤的特点4、易产生黑色素:春季的阳光虽然并不刺眼,15八、春季护理重点1、保湿——充分的保湿推出“多层补水锁水”的概念(水疗)皮肤有多少层就要用多少次水,至少前三后一角质层层状结构完整颗粒层滋润自主防晒,白里透红有棘层在充分地水分滋养下让营养更好地输送和分配吸收基底层的“妈妈细胞”有了水分,使新陈代谢更快
八、春季护理重点1、保湿——充分的保湿16八、春季护理重点2、营养——大量地补充营养推出精华、面膜、高纯度产品的加量使用因为春季新陈代谢快,且春生养肝,肝功能旺盛,需要大量营养,饮食上也要配合。您的皮肤吸收营养之后,就能不断地产生新的子细胞,来不断取代上面的衰弱的抵抗力弱的细胞,这些细胞被代谢掉了,那么您皮肤的细胞都是新的健康的细胞,那么您的皮肤才会健康.
八、春季护理重点2、营养——大量地补充营养17八、春季护理重点4、清洁——保持毛孔干净而不能过度巧用保湿液和面膜5、不能过度去角质6、不宜用油脂过重的护肤品而代替用营养纯度高、分子量小的护肤品,这样更容易吸收
八、春季护理重点4、清洁——保持毛孔干净而不能过度18九、传授几个小秘方1、日本女人洗脸的方法2、法国女人涂抹护肤品的方法九、传授几个小秘方1、日本女人洗脸的方法19十、核心顾客分享或实验提前沟通好核心顾客,将一整套春季护肤的家居流程在半边脸做实验(用课程中的一些推荐方法),一边做一边强调皮肤的变化。十、核心顾客分享或实验提前沟通好核心顾客,将一整套春20十一、结束语心情好是皮肤好的前提(自律神经、雌激素)三有女人:有人爱、有事做、有钱花十一、结束语心情好是皮肤好的前提(自律神经、雌激素)21十二、会后总结总结本场会议的亮点和需要改进的地方分析到场顾客,为每一个顾客制定跟单计划十二、会后总结总结本场会议的亮点和需要改进的地方22春季护肤沙龙春季护肤沙龙23一、主题春季,让美丽与鲜花齐放!一、主题24二、会前动员1、一个成功的沙龙会会前准备占到80%,老板和美容师是你的产品的忠实客人,如果美容师都不能被打动,那宁可不开沙龙会。2、店内员工专业应培训到位,让员工感觉只有你的产品是最好的产品,只有你的产品能解决所有皮肤问题,只有你的产品能让皮肤变好。二、会前动员1、一个成功的沙龙会会前准备占到80%,老板和美25三、邀约客人1、邀约对象:核心顾客(忠诚、喜爱、配合)潜在顾客(更换、好奇、问题皮肤)边缘顾客(抱怨、缺信心、观望)三、邀约客人1、邀约对象:26三、邀约客人2、邀约话术:道出客人心声您以前肯定听过很多关于化妆品的课程,一听就是推销产品,买回家就觉得不适合自己,浪费了很多钱,所以一听到我让您过来听课,就恐惧、排斥,是吗?那今天请您放心,我们老师绝对不会讲任何关于销售产品的话题,您只要空手带着您的耳朵过来就行了。三、邀约客人2、邀约话术:27三、邀约客人2、邀约话术:找出客人的需求护肤品是每天24小时与我们的皮肤亲密接触的爱人,就像对待老公一样,只有充分了解自己,了解对方,才能选择正确并幸福一生。您看日剧韩剧的女性,每一个皮肤都好,因为他们特别关注护肤知识,比如每个季节都有它不同的护肤方式,家居护理的小技巧可以使效果倍增等等。三、邀约客人2、邀约话术:28三、邀约客人2、邀约话术:我觉得您非常有必要来听一下!另外,只要您来我们还会有其他的惊喜!什么惊喜?您来了就知道了!如果客人的确没时间参加,约时间单独沟通做教育。三、邀约客人2、邀约话术:29三、邀约客人3、注意:不是一套话术可以解决所有人的需求,最好让邀约在自然中进行。例如针对潜在顾客:“您不是对皮肤敏感的问题一直很烦恼吗?我们明天特地从XX请来了皮肤专家,她会在课上专门讲到您这种皮肤的处理,您听了课以后,在家里都可以护理自己的皮肤了。”例如针对边缘顾客:“给我们最后一次机会,我们不是希望你买产品,只是真心地希望你学到知识。”然后用专业分析客人的皮肤问题,点到为止,再对她说:“如果您想了解得更清楚一些的话,可以来听沙龙会。”三、邀约客人3、注意:30四、物品及准备氛围布置:气球、鲜花、横幅、X展架开会期间不接待客人主持人1名:会前活跃气氛克用脑筋急转弯,发些小礼品助教1名:帮助会中配合,做试验,传递物品签到引座2名其他人负责氛围烘托,秩序维护四、物品及准备氛围布置:气球、鲜花、横幅、X展架31五、会议开场各位亲爱的的朋友们,大家XX好!非常荣幸今天和大家相聚在XX店。相遇即是缘分,那我们今天的这份缘分会带给我们什么呢?是一个女人一辈子都在追求的话题——美丽。都说,爱美是女人的天性。而21世纪,爱美是女人的责任。而皮肤是美丽的地基,只有打好地基,才能建起美丽的万丈高楼。那么今天就让我带着大家一起进入美丽的殿堂。五、会议开场各位亲爱的的朋友们,大家XX好!非常荣幸32六、引出话题首先想问大家一个问题,大家喜欢春天吗?(互动,问为什么?)游戏互动:(问顾客)你们一想到春天,会想到哪些和皮肤相关的物质或特点呢?比如我先举个例子:过敏(敏感、紫外线、干),答对的发放小礼品六、引出话题首先想问大家一个问题,大家喜欢春天吗?(33七、春季皮肤的特点1、干:不断吹拂的春风带走空气中的水分使肌肤干燥。皮肤有一层天然的保护屏障叫角质层,角质层的结构就像砌墙的水泥和砖的关系,一层一层整齐排列,中间是充足的水分粘黏着。而春天的风干效应会使角质层中的水分,也就是“水泥”流失,导致“砖”发生错位,角质层不能整齐排列出现起皮、空洞的现象。所以到了春天,摸一摸我们的脸,是相对粗糙、无光泽的。七、春季皮肤的特点1、干:不断吹拂的春风带走空气中的水分使肌34七、春季皮肤的特点2、敏感:春天是皮肤最容易过敏的季节。人们形容初春的气候就像小孩的脸说变就变。但是皮肤刚刚经历严冬的洗礼,难以适应冷暖空气的交替。随着柳絮抽丝,花草盛开,尘沙漫天,大量的过敏原会漂浮在空中,四散飞扬,出现发痒、发红、起小红疹、小痘痘等过敏症状。七、春季皮肤的特点2、敏感:春天是皮肤最容易过敏的季节。人们35七、春季皮肤的特点3、皮脂溢出:由冬入春,皮肤的新陈代谢加快,再加上风干造成皮肤处于极度饥渴,皮脂腺为了使皮肤平衡开始大量分泌皮脂,但是它的排泌功能还处于冬季的速度,极易造成毛囊堵塞,皮脂腺发炎,引起毛孔粗大、堵塞、痘痘等等我们不愿意看到的现象。七、春季皮肤的特点3、皮脂溢出:由冬入春,皮肤的新陈代谢加快36七、春季皮肤的特点4、易产生黑色素:春季的阳光虽然并不刺眼,但很多人会觉得春风一吹皮肤就变黑了。这是为什么呢?其实,使皮肤晒黑的元凶不是春风,而是紫外线。紫外线的强度从4月开始极速上升,在5月份还有个小高峰。但是人们往往因为觉得春天的阳光不刺眼而疏忽了对紫外线的防护,皮肤才被晒黑、产生黑色素。七、春季皮肤的特点4、易产生黑色素:春季的阳光虽然并不刺眼,37八、春季护理重点1、保湿——充分的保湿推出“多层补水锁水”的概念(水疗)皮肤有多少层就要用多少次水,至少前三后一角质层层状结构完整颗粒层滋润自主防晒,白里透红有棘层在充分地水分滋养下让营养更好地输送和分配吸收基底层的“妈妈细胞”有了水分,使新陈代谢更快
八、春季护理重点1、保湿——充分的保湿38八、春季护理重点2、营养——大量地补充营养推出精华、面膜、高纯度产品的加量使用因为春季
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