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文档简介

1.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是( A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人3.使计划数字化的工作是( A.规划

B.规则

C.政策

D.预算4.控制工作的关键步骤是( A.制定计划 B. C.衡量成就5.科学管理的中心问题是(

D.纠正偏差A.提高管理水平C.提高劳动生产率6.管理的二重性指的是( A.自然属性和社会属性C.社会属性和生产属性

B.提高人的积极性D.提高市场占有率B.自然属性和技术属性D.社会属性和经营属性7.织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是( A.职能型组织结构C.事业部组织结构

B.D.多维立体组织结构 B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平12.( )认为,大多数人十分懒惰,没有雄心大志,不愿承担责任,只有金钱地位

D.超

13.马斯洛认为,人的需要遵循( .递进C.主导

B.递减D.优势15.当管理幅度以算术级数增加时,主管人员和下属间可能存在的相互关系的变化是( A.算术级数增加

B.算术级数减少D.几何级数减少16.管理的主体是( B.被管理者C.企业 17..管理幅度与管理层次之间的关系是( A.正比 C.等比 19.在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是 A.反馈控制C.间接控制

B.前馈控制D.现时控制

/

20.所谓“关键线路”指的是( A.占B.占用时间最长,宽裕时间最多的项目活动序列C.占用时间最短,宽裕时间最多的项目活动序列D.占用时间最短,宽裕时间最少的项目活动序列21.系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的( A.控制性 B.目的性C.整 D.开放性23.下列组织结构中分权程度最高的是( A.直线型 C.直线—参谋型 24.弗鲁姆提出的激励理论认为( 激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系25.计划工作的起点是( A.确定计划工作的假定条件,并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案26.管理幅度较大、管理层次较少的组织,其结构形态是

)。A.锥形结构 C.层级结构 D.职能结构27.计划工作的意义之一在于弥补(

A.环境 C.风险 D.失误28.梅奥等人进行的霍桑试验中提出要重视管理中的( A、

B、规章制度C、人 D、资源。29.直线制组织结构的主要缺点是( )。A.多头领导 C.结构复杂 30.集虚拟、扁平、团队结构优点为一身的组织结构是( )。A.矩阵组织 D.学习型组织A.人数 B.部门数目 D.规模32.越是组织的上层主管人员,所做出的决定越倾向于( )。A.战略的、常规的、肯定的 B.战C.战略的、非常规的、肯定的 D.战术的、非常规的、风险的33.集权管理的特点是( )。

/

A.C.弹性强、适应性强

B.弹性弱、适应性强D.弹性强、适应性弱35.组织工作要充分考虑到( A.上层组织

B.基层组织

36.当企业的任务量既定时,管理幅度和管理层次成( A.正比C.无关

B.等比37.有效控制的基本前提有( A.明确 B.高素质的管理者C.基层人员的积极配合

D.最高领导层的支持38.控制活动应该( A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行 39.最理想的标准是(A.实物标准40.直接控制的原则是(

)。B.费用标准)。

C.资金标准

41.霍桑试验表明( )。C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

A、管理 C、集权 43.提出管理的“十四条原则”的是(

)。A.泰罗

C.马克斯

44.直线—参谋型组织结构的主要缺点是( A.多 C.结构复杂 45.

A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产D.一定数量的生产资料和一致认可的目标 A.统一指挥原则C.47.现场控制方法主要适用于( A.高层主管人员

B.统一领导原则D.集中化原则B.中层主管人员D.非主管人员

/

48.哪一种组织结构体现的是“集中决策,分散经营”的原则?( A.直线制 B.职能制C.直线职能制 D.49.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( A.指挥与领导工作 B.组织工作C.控制工作 D.计划工作

对他人施加影响,那就表明他是一个( A.成就需要强的人 B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人 D.激励需要强的人51.科学管理是基于( )假设的A.经济人 C.自我实现人 52.古典组织理论的代表人物是( A.泰罗C.梅奥

B.D.亚当斯密53.与动态原理相联系的原则是( A.动态适应原则 C.整分合原则 D.相对封闭原则54.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是( 55.职能型组织结构形式的优点是实现了( A.管理现代化 C.统一指挥 56.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( A.领导 C.创新 57.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( A.分工原则 B.权责一致原则C.跳板原则 A.亚当·斯密 B.泰罗C. D.亨利·法约尔59.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的 )职能。A.

B.组织 C.领导 D.决策

/

60.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因是( A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者的能力缺乏C.选择最佳方案需要花费大量的时间与金钱D.61.下列关于头脑风暴的说法,不正确的是( A.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不做评论.所发表的建议必须要深思熟虑C.鼓励独立思考、奇思妙想D.可以补充完善已有的建议62.拟定和选择可行性行动计划不包括( A.拟定可行性行动计划 .修改计划 63.以下说法不正确的是( A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关C.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权64.下列因素中对分权没有促进作用的是( A.组织的规模 B.政C.培训管理人员的需要 D.活动的分散性65.下列( )不是扁平结构的组织所具有的优点A.信息传递速度快 C.有利于下属发挥积极性和创造性 D.信息失真的可能性小

A.职能 67.企业中管理干部的管理幅度,是指他的( C.所管理的全部下属数量 D.他所在管理层以下的组织层次数68.某经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时办事处经理们下指令。这种做法违背了( )原则。A.责权对等 C.集权化 69.关于领导者的作用,下列叙述中不正确的是( A.帮助组织成员认清所处的环境和形势

/

70.相对于民主型的领导者,对集权式领导者的优点叙述不正确的是 A.控制的力度较大 B.管理的组织成本较低C.纪律严格,管理规范,赏罚分明 D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性71.提出期望理论的是( A.马斯洛 C.弗鲁姆 72.某公司对其员工的工作条件进行了改善,这是为了更好的满足员工的 A.生理需要 C.感情需要 73.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( A.目标效价的高低是激励是否有效的关键 B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价,应引起领导者的注意 D.应把目标效价和期望概率进行优化组合74.根据双因素理论,下列选项中( )不属于激励因素A.成就 C.责任 75.为了激发员工的内在积极性,一项工作最好授予( A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于任务要求的人C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人76.需要层次理论认为,人的行为决定于( A.需要层次 B.激励程度C.精神状态 D.主导需求77.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但目前企业的奖金已经成为工资的一部份,奖金变成了保健因素。这说明( A.双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的

C.防止激励因 D.将奖金设计成激励因素本身就是错误的78.一位父亲为了鼓励小孩努力学习,向孩子提出:如果下学期每门功课都考试

A.平时成绩较好,有可能各门功课都能考

B.奖励正是小孩想要的C.父亲说话从来都是算数的 79.各种沟通方式中,快速传递,信息量大,快速反馈,但在传递过程中经过层次越多,信息失真越严重,核实越困难的是( )沟通方式A.电子媒介 C.书面 80.各种沟通方式中,具有持久、有形、可以核实等优点,但效率低,缺乏反馈沟通的是 A.电子媒介

/

81.关于沟通过程,下列说法不正确的是( A.至少存在着一个发送者和一个接受者B.发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号C.接受者将接受的符号译为具有特定含义的信息82.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道中的消息很少,这说明组织 A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B.正C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D.充分利用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递 A.适时控制 B.适度控制C.客观控制 84.企业经营过程开始后,对活动中的人和事进行指导和监督的控制是 A.前馈控制 B.过程控制C.成果控制 D.反馈控制85.关于控制与分权的关系,叙述正确的是(

86.规章制度属于哪个层次的企业文化( )。

87.采用“集中决策,分散经营”的组织结构是( )。

88.表明社会赋予组织的基本职能和使命的是( )。

89.下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的是()。A.统一领导原理 C.直接管理原理 D.直接控制原理90.下面各项中,使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )。A.计划工作 B.组织工作 C.控制工作 91.管理中的组织职能首先是对管理人员的(

A.管理水平

C.管理质量 92.塑造组织文化,应该注意( A.只要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关

C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度 D.组织文化一旦形成,就无需改变

/

94.关于组织精神的表述,下列不正确的是(

D.是组织文化的核心95.( A.权 B.路径---目标理论 C.领导生命周期理论 D.管理方格理论96.某企业多年来任务完成的都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可

A.贫乏型

D.中庸之道型97.( A.民主型

98.相对于民主型领导者,对集权式领导的优点叙述不正确的是( A.控制力度较大

99.期望理论的关键是,正确识别个人目标和判断三种关系,下列选项中不属于这三种关系的是( A.努力和绩效的关系

B.奖励和个人目标的关系

100.需要层次理论认为,人的行为决定于( A.需求层次

C.精神状态 A、B

B.自动增加投入以达到心理上的平衡 D.没有任何的改变101.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上回相互参照攀比,你认为员工最有可能将哪一类人作为比

A.企业中的高层管理人员

102.需要层次理论试图回答(

B.个人对工作的态度

103.下列情况下,适合使用单向沟通的是(

A.时间比较充裕,但问题比较棘手 B.下属对解决方案的接受程度至关重要 D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议104.关于口头沟通,正确的说法是(

A.常常用于传递篇幅较长、内容详细的信息

105.如果发现一个组织中小道消息很多,而正是渠道的消息很少,这可能意味着该组织(

A.非正式沟通渠道中信息传递和顺畅,运作良好

D.充分运用了非正式

A.公平理论 B. C.双因素理论 D.需求层次理论107.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 )。A.随机处置权 B. C.奖惩权 D.任免权108.下列不属于事业部制的特点的是( )。

/

109.在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是( A.(1,1) B.(1,9) C.(9,1) D.(5,5)110.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是 A.职能制组织 B.直线职能制组织 111.关于人性的假设,X

A.经济人假设 B.自我实现人假设

D.复杂人假设

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