品质管理和品质检查-课件

WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质管理和品质检查-指散布的程度.-将散布限定在目标(SPEC)内-确认散布的目标(SPEC)是否脱离-动态品质饿确保实施ELT,FLT品质指?品质管理指?品质检查指?品质保证指?1工序2工序检查不良品反馈回前工序1工序2工序检查不良品(修理或废弃)

自主检查-6TOOLQC检查-SPEC检查P-Q관리65cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT品质管1WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质管理活动P-Q관리71T5S以原因管理以结果管理原因管理结果管理条件管理(标准管理)产品管理(spec管理)散布管理不良率管理Cpk(Zst,Zlt)PPM(%)工序管理产品管理CTQ,CTP6TOOL(CleanUp3Step)3T运动品质管理指标管理基本管理APCDASCD品质管理cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT品质管2WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING不良发生的原因1)直接发生不良的要素有5项(4MI).管理不好这5要素就会形成不良的发生原因.LINE装备(Machine)保全活动方法(Method)标准作业信息(Information)目视管理材料(Material)物流流程人(Man)姿势-指示-作业标准P-Q관리66cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT不良发3WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING2)不良发生原因的原因是未遵守遵守对策.着眼点1.道具:必然会发生老化(磨损).2.条件:一定存在散布.3.忘却:人都好忘事.遵守对策*道具的老化(磨损)-预计寿命事前管理*条件的散布-稳定化·FoolProof化*忘却-用眼、耳给予提醒FoolProof化条件*温度、压力、高度等道具*Jig、模具、设备等忘却*作业遵守事项*检查周期P-Q관리67cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT2)4WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING制造部门的目标1.作为用来满足顾客的产品目标,「品质(Q)」「价格(C)」「时机(D)」这3个条件是必须条件.2.若将产品的目标按阶段划分来制定制造部门的目标，如下.品质－完成与产品规格相符的品质.价格－在制造成本的目标值以下.时机－实现生产目标数.3.从怎样做能实现制造部门的目标来开始制造部门的工作.制造部门的目标产品规格规格说明部品图加工图组装图制造成本××××以下月目标数○○○○个产品的目标质量价格时机顾客的满足依照该目标开始制造部门的作业.P-Q관리68cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT制造部5WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING制造部门的品质目标制造怎样的产品企划若这样顾客就会购买设计顾客的希望社会的影响产品规格产品的说明1.2.3.部品图加工图组装图工序图这就是制造部门的质量目标.企划·设计的品质在制造部门在这里完成产品的品质.P-Q관리69cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT制造部6WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质管理机能推进机关主管部门品质管理机能●●●决定方针收集信息开发研究●●确认设计品质工序设计品质设计●●●工序管理中间检查半成品保管●●设备机器维护协力工厂管理品质制造●●●●原材料输入检查部品检查模具检查产品发货检查●●●●新产品品质的承认品质统计品质管理审查索赔处理品质

检查·检查·指导

●●●接订单品质PR市场调查●●●销售产品保管索赔处理品质

销售·调查

设计(技术)部门制造部门品质管理部门经营部门工厂品质管理委员会●●●●●品质管理会议社内标准化委员会合理化活动运营委员会自主改善会议P-Q관리75cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT品质管7WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质保证机能目的机能实施&运营体系设计·品质审查制造品质的审查管理信赖性管理品质保证管理品质保证品质承认试验制度新产品品质保证会议自主管理制造体系材料输入检查工序中间检查产品发货检查定期试验现场数据信赖性试验定期品质联络会议索赔体系品质周报·月报品质保证＝信赖性管理＋品质管理P-Q관리76cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT品质保8WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING从根本上消除不良的9个基本条件条件1在Line上一个个地生产出物品，若发生不良则停止Line.－流水生产,主管多工序条件2彻底提高作业者的的技能－培养技能,OJT条件3以监督者为定点的灵活标准作业(重点工序基准)的构筑－标准作业cnshu中国最大的资料库下载条件4开发产品、变更产品的彻底的初期管理－初期流动管理(量产产品),3H管理条件5条件6条件7条件8条件9构筑机械设备上不产生不良的构造来提高新设备的信赖性.－设备初期流动管理,FOOLPROOF,自动化,设备证明制度制作工序,原材料变更等的彻底的制造工序管理－工序认定制度,品质管理认定试验制度彻底的防止再发对策(社内、社外索赔)－社内外索赔处理体系维持生产相关设备、工夹具、测量机性能以防止不良、故障发生.－测量机管理,工具管理,SkillManagement,全员参加的生产保全要养成对规定的事情时常正确遵守的习惯来提高质量意识.－教育,下决心,引导习惯化P-Q관리77cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT从根本9WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING确保品质的3大机能确保无缺陷品质作业遵守标准标准化指导对策制造方法的设计发生原因的查明制造不良作业标准决定最适的spec(进攻的品质管理)(防守的品质管理)彻底遵守spec作业指导书改善活动P-Q관리70cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT确保品10WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING推进业务推进工序的品质保证3T和一个流程生产消除潜在的问题要素1.工序FMEA2.问题要素的显在化3.工艺方法完善管理消除总体的问题要素1.Claim解释2.统计的工序管理(6Sigma)露出的问题的消除1.确立检查*SixTool*FoolProof2.确立改善体制*3层次改善*6Sigma改善制造工序的再整顿品质保证活动的具体化

体系化选定检查.管理项目制定检查.管理方案方案的再评估及完善品质保证工序图的定立保持管理按现场要素分别管理(粘贴现况板)所有品质管理手段的数值化DATA的管理正常,异常的露出管理点检,更换周期的设定管理依据3现的工序改善工序的散布追踪管理4M的变更追踪管理依据管理图的异常的措施以初期品质管理的习惯化来预防不良()原因系

4

M()结果系*人*设备模具工夹具*材料*方法*检查及试验区分1阶段2阶段3阶段4阶段P-Q관리73目视管理预防管理QIT活动改善图cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT推3消11WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTINGWORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING1阶段QIT活动GIGO(GARBAGEINGARBAGEOUT):在有问题的地方放入物件而期待产出好的物件是不行的.消除露出问题点的方案(根据过去发生的不良履历)消除潜在问题点的方案(与每个新的不良的斗争)①导出已发生的品质问题①导出潜在的品质问题②分析发生的品质问题②FMEA分析(导出危险顺序度RPN),机能分析③从经验和技术观点上导出不良要因③导出不良要因的CTQ④不良要因的3层次分析④分析CTQ项目的散布调查及改善不良原因依靠4M管理的Approach（接近）依靠统计方法的Approach（接近）3层次改善6Sigma改善*QIT:QualityInnovationTeamP-Q관리74cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTWOR12WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING②检查项目要作成易于检查的文书.(工序顺序,作业顺序,时间顺序)或考虑作为数据整理时的情况，注意分层的方法.⑤检查后为了易于总计而制作出合计、平均、比率等计算栏.表○复印失误项目的检查表格作成日:△△年3月6日~3月10日检查者:科员全员①表的标题通常在表的上面③检查编号利用,○,X,正,√等.⑥在难以全部记入的情况下，在图中省略.但检查项目或合计要实实在在记入.④什么是问题呢，作成与问题相符的检查表格.6日(一)7日(二)(四)10日(五)合计AB选错用纸ABABABAB总计16723深浅度调节失误181129卡纸20525位置错误101020此外211637合计2191619714128549134日(星期)기종失误内容%(%)(%)(%)(%)(%)(%)P-Q관리78Data作成方法(检查表格的作成方法)cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT②检13WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING简单调查用检查表格的制作(例)<表1-2>汽车用音响组装工序的不良项目调查检查表格修理的种类3月2日3日4日5日6日9日10日11日12日13日合计指示灯的更换38螺丝紧固16装饰板位置纠正24缺陷品追加3脏物清扫36其他12合计12139961115201816129占有率(%)(%)(%)(%)(%)(%)100%P-Q관리79cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT简单调14WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING复合调查用检查表格的制作方法NO.顺序说明1●确定出要处理的数据和分类项目.*数据和分类项目与特性要因图上的特性结果和要因(原因-4M)个关系一致.2●确定记录的样式.装置作业者1号机AB2号机CD上午下午一上午下午二上午下午三上午下午四上午下午五上午下午六3●标记出数据.*不只用做标记,还使用○★△×等标记,可以在现场的检查表格上记入若干种数据.4●明确记入数据的期间,记录者,目的等的履历.期间:2019.1.5.~2019.1.10.记录者:裴东秀目的:调查压铸部品加工不良的原因(题目)装置作业者1号机AB2号机CD上午○○×★★△下午○×□□一上午○○○□×下午○××○○○二上午○○○×××○△□下午三上午下午四上午下午五上午下午六○表面裂缝★形状不良×空洞△精整不良□其他P-Q관리80cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT复合调15WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING

拿着事先记载有推定的不良发生原因的检查表格,通过每到发生不良时就进行检查的做法可以进行不良原因的分析,同时研究检查表格对不良项目要因以一张检查表格进行调查而使用.<图1-3>压铸部品加工不良检查表格1号机AB2호机CD装置作业者○○○

○×

○○××□△□△×××△○●×

●○○○○○○●○○○○○○□○○

○○□□□●●○○××○○○●●●○○○××△●●●□○○□○○○××××●上午下午一上午下午二上午下午三上午下午四上午下午五上午下午六记号:○表面裂缝,×空洞●形状不良,△精整不良,□其他复合调查用检查表格制作之例P-Q관리81cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT拿着16●加工品测定在每加工(个)后测定一个.●测定值若出现在部位···不需要调节工序而继续作业●测定值若出现在部位···需要调节工序.●测定值若出现在部位···直接进行下一加工品的测定

·若出现在部位···不需要工序调节.

·若出现在部位···若与前加工品在同侧则调整工序若与前加工品不同侧则终止工序后分析散布

·若出现在部位···调整工序●安装机械、装备，仔细测量尺寸来点上点.●连续5个数据中的2个出现在同一侧的部位时或有1个出现在部位则调整工序.●若连续5个数据全部进入部位，则开始运转机械.WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品名图纸号MODEL名工序名作成部门测量者记事*机械·装备安装时*机械·装备正常运转时品质特性规格测量机※最少测定20个后确定测量频率.日时品质特性规格测量机日时规格上限尺寸:

上限1/2尺寸:规格中心尺寸:下限1/2尺寸:规格显现尺寸:规格上限尺寸:

上限1/2尺寸:规格中心尺寸:下限1/2尺寸:规格下限尺寸:P-Q관리112规格中心值Data管理图cnshu中国最大的资料库下载●加工品测定在每加工(个)后测定一个.●安装机17WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING

在检查表格上事先画出产品或工序的流程,通过在图上对发生的缺陷检查而能够对在哪部分(工序)发生了多少怎样的缺陷一目了然.包装橙汁缺陷位置调查用检查表格调查内容包装橙汁的损伤·污染调查验讫章

主管人检查方法外观检查230个缺陷数

年月日~日调查期间

记号×:损伤△:污染○:其他特记事项合计×:23△:26○:3△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△○○○××××××××××××××××××××××缺陷数的检查表格P-Q관리82cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT在检18WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING点检用检查表格的制作方法NO.顺序说明1●确定要点检的分类项目.*对要进行点检的项目尽可能按机械、工序、人等分层.2●制做点检的样式.*罗列要点检的项目，单设一栏用来做检查标识.*存在点检顺序时赋予序列编号.3●进行检查.4●记入记录者、目的、期间.※作业开始前要做的事序号点检内容检查1确认周围的整顿.V2确认原辅材料的定位置.V3清扫机械周围.V4确认生产数量及尺寸.V5确认产品状态.V6决定作业与否.V

为了检查点检·确认事项有无遗漏，在用纸上事先记入所有要点检的项目，每到点检时进行检查的检查表格.P-Q관리83cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT点检用19WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING点检用检查表格的使用方法作为为作业或产品的点检·确认而使用的检查表格，也称做检查清单.是对将要进行点检·确认的事项事先作成一览表，每到点检·确认时进行检查以能够确切地确认点检项目有无遗漏，特别在对要定期反复确认确定好的项目时有效果.<표1-4>设备·夹具点检用检查表格每日(红色标记)每周(黄色标记)每月(兰色标记)旋转部分·间动部分的发热旋转部分·其他的声音振动·设置·不稳定破损·脱落·松懈·磨损布线皮模损毁启动·旋转不牢固破损·脱落·松懈·磨损漏气·漏油清扫状态1.注油是由作业人员根据注油标识在开始作业前进行.

科长在月末根据检查表格实施检查并于保全·管理卡片进行对照.2.记入方法:①正常时用V标记

3.存在异常时的对应方法123456注油设备夹具日期班长每日1次开始作业时点检结果系长每个星期一,或休息日的第二天上午时时状况科长第一·第三个星期一,或休息日第二天上午实施状况②异常时用×标记③具体记入存在异常时的对应方法及教育方法等P-Q관리84cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT点检用20WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING检查表格的活用FlowChart目的的明确化选择检查表格作成检查表格Check的实施(合计从改善开始的数据)检查表格的分析Pareto图直方图QC手法管理图散点图图表特性要因图原因的明确化对策的实施①不良项目调查用检查表格②不良要因调查用检查表格③工序分布调查用检查表格④缺陷位置调查用检查表格⑤点检及确认用检查表格①调查用检查表格②确认用检查表格P-Q관리85cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT检查表21WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING综合(不良数)品质现况不良率(月日~月日)目标:▲实绩:●不良率(PPM)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月周生产数量不良数量不良率(PPM)不良项目P-Q관리86cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT综合(22WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING综合(缺陷数)品质现况每台缺陷数(月周~月周)目标:▲实绩:●缺点率(PPM)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月周缺陷数/每台缺陷率/每台缺陷项目P-Q관리87cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT综合(23WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING综合(工序)(RTN)不良率现况1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月计机种:综合工序(不良RTN)IQCRTN不良OS&DRTN不良目标实绩总不良数到达数量不良率不良数量不良率不良数量1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月10009008007006005004003002001000P-Q관리88cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT综合(24WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING(工序RTN)品质现况(工序RTN)不良变化50040030020010008007006005004003002001000PPM实绩目标目标当月目标

月周累计实绩入库数量:(周内主要不良内容)区分年月年月1周2周3周4周累计1周2周3周4周5周累计IQCRTNOS&DRTN综合RTN目标实绩目标实绩目标实绩P-Q관리89综合(工序)(RTN)不良率现况cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT(工序252019-295(S.H)WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING综合(工序)(RTN)不良率现况(工序RTN)品质现况(工序RTN)不良变化趋势6005004003002001000年目标500当月目标50012月累计实绩500入库数量503,188<月主要不良内容>1.磕碰,S/C(38件)2.异物(14件)

3.LID-A收缩(12件)

4.部件遗漏(11件)年目标当月目标12月累计实绩PPM区分IQCRTN目标实绩工序RTN目标实绩综合RTN目标实绩’03年月1月2月3月4月累计’02年12月1周--5001775001772周--5004145004143周--5003255003254周--5002125002125周500295500295累计--5002855002856005004003002001000

目标

实绩1周2周3周4周5周累计PPMcnshu中国最大的资料库下载2019-295(S.H)WORLDINDUSTR26WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING不良项目及要因不良项目别的佩雷德图不良项目别要因分析10009008007006005004003002001000不良PPM不良项目PPM工序生产数量累积率业体名调查期间调查者目标实绩不良项目发生要因P-Q관리90cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT不良项272019-296(S.H)WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING不良项目及要因不良项目别的配雷德图不良项目别要因分析业体名调查时间东近电子12/1~12/31调查人目标实绩500280不良项目PPM数量磕碰,S/C7638异物2914LID-A收缩2412部件遗漏2211组装不良2010累积率17196入库数量503,188EA180160140120100806040200PPM不良项目发生要因磕碰,S/C1.装载方法不合理及保护缠带粘着力低下LID张开量未达1.因LID-A变形导致弯曲的发生2.LID张开量管理规格的设定不合理-下限值规格管理在20mm(产品规格:20~80mm)不良遗漏没有剩余量及不良修理品的管理-修理后再组装时发生遗漏cnshu中国最大的资料库下载2019-296(S.H)WORLDINDUSTR28WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING不良改善及保持对策书不良项目要因改善后要因消除保持改善前P-Q관리911.不良现象2.不良内容①发生日期及型号②不良数量1.改善内容2.标准化1.FoolProof方案2.6TOOL活动cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT不良改29WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING2019-8608(S.H)不良改善及维持对策书①M/HANDLING遵守对策(MATERIAL)不良类型划伤要因成品箱过多装载改善后要因解除遵守改善前1.不良现象成品装配后因N-BOX的过多承载(5∼8捆)，随着重量增加而发生划伤SCRATCH产品N-BOX1.FoolProof方案①改造台车

安装导向顶以达到只能装载4捆1.改善内容①对作业者随时教育②管理者巡回现场③制作台车5捆4捆导向顶1.不良的4M要因别遵守对策事例2.不良内容①发生日:05年3月1日②数量:5个③MODEL:2.标准化①N-BOX装载4捆·只能遵守别无他法2.6Tool①Timecheckcnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT20130WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING2019-8609(S.H)②夹具的条件遵守对策(METHOD)不良类型TAPPINGHOLE加工不良要因TAP磨损改善后要因解除遵守改善前1.不良现象

未设定钻头的更换周期及更换周期不固定1.Fool-Proof方案①安装连接记数器和警报器加工900个后提醒更换钻头(可视&可听)1.改善内容①更换新钻头2.标准化①设定钻头的更换周期(加工900个孔后更换)多轴钻JIGDIE警报器警报灯记数器SENSOR2.不良内容①发生日:05年3月1日②数量:4个③Model:2.6Tool

①TimeCheckcnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT20131WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING2019-8610(S.H)③设备条件的遵守对策(MACHINE)不良类型未成型要因射出机喷嘴温度发生散布改善后要因解除遵守改善前1.不良现象

设出机喷嘴温度没有得到管理1.FoolProof①在射出机喷嘴安装温度感知装置②安装温度异常时的警报装置1.개선내용①

射出机喷嘴部添置加热器

(射口温度2元化管理)2.标准化

射出机喷嘴温度标准化管理温度①80℃②150℃120℃喷嘴①②SENSOR感知温度警报灯2.不良内容

①发生日:05年3月1日②数量:5个③Model:2.6Tool①TimeCheckcnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT20132WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING月综合RTNWORST业体协力社名综合RTN不良IQCRTN不良OS&DRTN不良目标实绩总不良数到达数量不良率不良数量不良率不良数量10009008007006005004003002001000单位:PPM备注P-Q관리95cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT月综332019-2100(S.H)WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING月综合RTNWORST业体6,0005,0004,0003,0002,0001,000-世林电子星产MOLD行盛社保文

现精产业盛进电子大丘特修现宗P/L庆进TANKE-KOREA协力社名综合RTN不良目标实绩总不良数入库数量IQC不良不良率不良数量OS&D不良不良率不良数量

目标实绩PPM备注世林电子星产MOLD行盛社保文现精产业盛进电子大丘特修现宗P/L庆进TANKE-KOREA5005,8056911,886--5,805694502,7913813,617--2,791383502,7576021,766--2,757601,2001,6978248,3172,00041,614781,0001,6666740,21131,250151,293524001,630165101,2063,33381,5511573501,4613624,644--1,461361001,1895949,603--1,1895915012817,793--128150155344,381--155cnshu中国最大的资料库下载2019-2100(S.H)WORLDINDUST34WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING综合RTNWorst业体品质现况RTN品质现况RTN不良变化5004003002001000PPM目标

当月目标

月周累计实绩(周内主要不良内容)区分年年月1月2月3月累计1周2周3周4周5周累计IQCRTN不良率工序RTN不良率综合RTN不良率目标实绩目标实绩目标实绩交货数量业体：P-Q관리96cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT综合R352019-2101(S.H)WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING综合RTNWorst业体品质现况RTN品质现况RTN不良变化趋势2000180016001400120010008006004002000目标当月目标12月累计实绩交货数量<月主要不良内容>1.F/PANEL,B/PANEL黑点,黑线2.LID-B翘起

3.CHASSIS变形(弯曲),破损年目标当月目标12月累计实绩区分IQCRTN不良率目标实绩工序RTN不良率目标实绩综合RTN不良率目标实绩年1月2月3月4月累计’02年12月1周50002,0004551,8784551,8782周500031,2504551,5744551,5743周50003,3334552,3404552,3404周500004551,6904551,6905周500004551,8204551,820累计500012,1944551,8604551,86025002000150010005000

目标

实绩1周2周3周4周5周累计PPM4554551860年平均cnshu中国最大的资料库下载2019-2101(S.H)WORLDINDUST36WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING综合工序Worst业体品质现况工序品质现况工序不良变化5004003002001000PPM目标当月目标

月周累计实绩(周内主要不良内容)区分年年月1月2月3月累计1周2周3周4周5周累计自主/顺次不良率LQC工序不良率综合工序不良率目标实绩目标实绩目标实绩入库数量业体:P-Q관리97※业体所申报的数据cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT综合工372019-2102(S.H)WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING综合工序Worst业体品质现况工序品质现况工序不良变化趋势30,00025,00020,00015,00010,0005,0000目标当月目标12月累计实绩交货数量49,411<月主要不良内容>1.LID磕碰,S/C2.BUTTON启动不良3.LID-B翘起4.TOPCOVER收缩年目标当月目标12月累计实绩区分自主/顺次不良率目标实绩LQC工序不良率目标实绩综合工序不良率目标实绩年1月2月3月4月累计’02年12月1周10002198150002895415000311522周10001357150002965815000310153周10001023150002639115000274144周10001457150002548115000269385周1000128515000278571500029142累计100014141500026087150003014135000300002500020000150001000050000

目标

实绩1周2周3周4周5周累计PPM15,00015,00030,141业体:cnshu中国最大的资料库下载2019-2102(S.H)WORLDINDUST38WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING不良类型别的分析气泡,涂装焊接加工尺寸组装不良破损,变形结线不良插入,断线断落锡焊部品不良动作不良噪音,振动说明不一致分配不良设计不良其他计协力业体名(按责任归属)机械,板金部件电气,电子部件规格说明区分IQCRTN工序RTN综合RTN合计不良数量0102030405060PCBBAREBOARD连接线组装POWERSUPPLY中间BOXPAINT升降路电线HALLBUTTONTRANS上部SHEAVE计GATETRANS装上RELAYTRANS(DCD-20X)NFB(30A)声音合成装置TIMERELAY小计大协TANK明新工业FINEI电子东洋电气通信建设化学唯一电气昌源工厂东洋电气通信大协SHEAVE东洋电气通信金刚产业TECHNOL电子清州工厂SERRASYS.TECHNOL电子300150综合RTN区分计划实绩不良率(ppm)P-Q관리98cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT不良类39docin/sanshengshiyuandoc88/sanshenglu

更多精品资源请访问docin/sanshengshiyuan更多精品40WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质管理和品质检查-指散布的程度.-将散布限定在目标(SPEC)内-确认散布的目标(SPEC)是否脱离-动态品质饿确保实施ELT,FLT品质指?品质管理指?品质检查指?品质保证指?1工序2工序检查不良品反馈回前工序1工序2工序检查不良品(修理或废弃)

自主检查-6TOOLQC检查-SPEC检查P-Q관리65cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT品质管41WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质管理活动P-Q관리71T5S以原因管理以结果管理原因管理结果管理条件管理(标准管理)产品管理(spec管理)散布管理不良率管理Cpk(Zst,Zlt)PPM(%)工序管理产品管理CTQ,CTP6TOOL(CleanUp3Step)3T运动品质管理指标管理基本管理APCDASCD品质管理cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT品质管42WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING不良发生的原因1)直接发生不良的要素有5项(4MI).管理不好这5要素就会形成不良的发生原因.LINE装备(Machine)保全活动方法(Method)标准作业信息(Information)目视管理材料(Material)物流流程人(Man)姿势-指示-作业标准P-Q관리66cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT不良发43WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING2)不良发生原因的原因是未遵守遵守对策.着眼点1.道具:必然会发生老化(磨损).2.条件:一定存在散布.3.忘却:人都好忘事.遵守对策*道具的老化(磨损)-预计寿命事前管理*条件的散布-稳定化·FoolProof化*忘却-用眼、耳给予提醒FoolProof化条件*温度、压力、高度等道具*Jig、模具、设备等忘却*作业遵守事项*检查周期P-Q관리67cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT2)44WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING制造部门的目标1.作为用来满足顾客的产品目标,「品质(Q)」「价格(C)」「时机(D)」这3个条件是必须条件.2.若将产品的目标按阶段划分来制定制造部门的目标，如下.品质－完成与产品规格相符的品质.价格－在制造成本的目标值以下.时机－实现生产目标数.3.从怎样做能实现制造部门的目标来开始制造部门的工作.制造部门的目标产品规格规格说明部品图加工图组装图制造成本××××以下月目标数○○○○个产品的目标质量价格时机顾客的满足依照该目标开始制造部门的作业.P-Q관리68cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT制造部45WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING制造部门的品质目标制造怎样的产品企划若这样顾客就会购买设计顾客的希望社会的影响产品规格产品的说明1.2.3.部品图加工图组装图工序图这就是制造部门的质量目标.企划·设计的品质在制造部门在这里完成产品的品质.P-Q관리69cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT制造部46WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质管理机能推进机关主管部门品质管理机能●●●决定方针收集信息开发研究●●确认设计品质工序设计品质设计●●●工序管理中间检查半成品保管●●设备机器维护协力工厂管理品质制造●●●●原材料输入检查部品检查模具检查产品发货检查●●●●新产品品质的承认品质统计品质管理审查索赔处理品质

检查·检查·指导

●●●接订单品质PR市场调查●●●销售产品保管索赔处理品质

销售·调查

设计(技术)部门制造部门品质管理部门经营部门工厂品质管理委员会●●●●●品质管理会议社内标准化委员会合理化活动运营委员会自主改善会议P-Q관리75cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT品质管47WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质保证机能目的机能实施&运营体系设计·品质审查制造品质的审查管理信赖性管理品质保证管理品质保证品质承认试验制度新产品品质保证会议自主管理制造体系材料输入检查工序中间检查产品发货检查定期试验现场数据信赖性试验定期品质联络会议索赔体系品质周报·月报品质保证＝信赖性管理＋品质管理P-Q관리76cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT品质保48WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING从根本上消除不良的9个基本条件条件1在Line上一个个地生产出物品，若发生不良则停止Line.－流水生产,主管多工序条件2彻底提高作业者的的技能－培养技能,OJT条件3以监督者为定点的灵活标准作业(重点工序基准)的构筑－标准作业cnshu中国最大的资料库下载条件4开发产品、变更产品的彻底的初期管理－初期流动管理(量产产品),3H管理条件5条件6条件7条件8条件9构筑机械设备上不产生不良的构造来提高新设备的信赖性.－设备初期流动管理,FOOLPROOF,自动化,设备证明制度制作工序,原材料变更等的彻底的制造工序管理－工序认定制度,品质管理认定试验制度彻底的防止再发对策(社内、社外索赔)－社内外索赔处理体系维持生产相关设备、工夹具、测量机性能以防止不良、故障发生.－测量机管理,工具管理,SkillManagement,全员参加的生产保全要养成对规定的事情时常正确遵守的习惯来提高质量意识.－教育,下决心,引导习惯化P-Q관리77cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT从根本49WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING确保品质的3大机能确保无缺陷品质作业遵守标准标准化指导对策制造方法的设计发生原因的查明制造不良作业标准决定最适的spec(进攻的品质管理)(防守的品质管理)彻底遵守spec作业指导书改善活动P-Q관리70cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT确保品50WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING推进业务推进工序的品质保证3T和一个流程生产消除潜在的问题要素1.工序FMEA2.问题要素的显在化3.工艺方法完善管理消除总体的问题要素1.Claim解释2.统计的工序管理(6Sigma)露出的问题的消除1.确立检查*SixTool*FoolProof2.确立改善体制*3层次改善*6Sigma改善制造工序的再整顿品质保证活动的具体化

体系化选定检查.管理项目制定检查.管理方案方案的再评估及完善品质保证工序图的定立保持管理按现场要素分别管理(粘贴现况板)所有品质管理手段的数值化DATA的管理正常,异常的露出管理点检,更换周期的设定管理依据3现的工序改善工序的散布追踪管理4M的变更追踪管理依据管理图的异常的措施以初期品质管理的习惯化来预防不良()原因系

4

M()结果系*人*设备模具工夹具*材料*方法*检查及试验区分1阶段2阶段3阶段4阶段P-Q관리73目视管理预防管理QIT活动改善图cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT推3消51WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTINGWORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING1阶段QIT活动GIGO(GARBAGEINGARBAGEOUT):在有问题的地方放入物件而期待产出好的物件是不行的.消除露出问题点的方案(根据过去发生的不良履历)消除潜在问题点的方案(与每个新的不良的斗争)①导出已发生的品质问题①导出潜在的品质问题②分析发生的品质问题②FMEA分析(导出危险顺序度RPN),机能分析③从经验和技术观点上导出不良要因③导出不良要因的CTQ④不良要因的3层次分析④分析CTQ项目的散布调查及改善不良原因依靠4M管理的Approach（接近）依靠统计方法的Approach（接近）3层次改善6Sigma改善*QIT:QualityInnovationTeamP-Q관리74cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTWOR52WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING②检查项目要作成易于检查的文书.(工序顺序,作业顺序,时间顺序)或考虑作为数据整理时的情况，注意分层的方法.⑤检查后为了易于总计而制作出合计、平均、比率等计算栏.表○复印失误项目的检查表格作成日:△△年3月6日~3月10日检查者:科员全员①表的标题通常在表的上面③检查编号利用,○,X,正,√等.⑥在难以全部记入的情况下，在图中省略.但检查项目或合计要实实在在记入.④什么是问题呢，作成与问题相符的检查表格.6日(一)7日(二)(四)10日(五)合计AB选错用纸ABABABAB总计16723深浅度调节失误181129卡纸20525位置错误101020此外211637合计2191619714128549134日(星期)기종失误内容%(%)(%)(%)(%)(%)(%)P-Q관리78Data作成方法(检查表格的作成方法)cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT②检53WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING简单调查用检查表格的制作(例)<表1-2>汽车用音响组装工序的不良项目调查检查表格修理的种类3月2日3日4日5日6日9日10日11日12日13日合计指示灯的更换38螺丝紧固16装饰板位置纠正24缺陷品追加3脏物清扫36其他12合计12139961115201816129占有率(%)(%)(%)(%)(%)(%)100%P-Q관리79cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT简单调54WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING复合调查用检查表格的制作方法NO.顺序说明1●确定出要处理的数据和分类项目.*数据和分类项目与特性要因图上的特性结果和要因(原因-4M)个关系一致.2●确定记录的样式.装置作业者1号机AB2号机CD上午下午一上午下午二上午下午三上午下午四上午下午五上午下午六3●标记出数据.*不只用做标记,还使用○★△×等标记,可以在现场的检查表格上记入若干种数据.4●明确记入数据的期间,记录者,目的等的履历.期间:2019.1.5.~2019.1.10.记录者:裴东秀目的:调查压铸部品加工不良的原因(题目)装置作业者1号机AB2号机CD上午○○×★★△下午○×□□一上午○○○□×下午○××○○○二上午○○○×××○△□下午三上午下午四上午下午五上午下午六○表面裂缝★形状不良×空洞△精整不良□其他P-Q관리80cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT复合调55WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING

拿着事先记载有推定的不良发生原因的检查表格,通过每到发生不良时就进行检查的做法可以进行不良原因的分析,同时研究检查表格对不良项目要因以一张检查表格进行调查而使用.<图1-3>压铸部品加工不良检查表格1号机AB2호机CD装置作业者○○○

○×

○○××□△□△×××△○●×

●○○○○○○●○○○○○○□○○

○○□□□●●○○××○○○●●●○○○××△●●●□○○□○○○××××●上午下午一上午下午二上午下午三上午下午四上午下午五上午下午六记号:○表面裂缝,×空洞●形状不良,△精整不良,□其他复合调查用检查表格制作之例P-Q관리81cnshu中国最大的资料库下载WORLDINDUSTRIALMANAGEMENT拿着56●加工品测定在每加工(个)后测定一个.●测定值若出现在部位···不需要调节工序而继续作业●测定值若出现在部位···需要调节工序.●测定值若出现在部位···直接进行下一加工品的测定

·若出现在部位···不需要工序调节.

·若出现在部位···若与前加工品在同侧则调整工序若与前加工品不同侧则终止工序后分析散布

·若出现在部位···调整工序●安装机械、装备，仔细测量尺寸来点上点.●连续5个数据中的2个出现在同一侧的部位时或有1个出现在部位则调整工序.●若连续5个数据全部进入部位，则开始运转机械.WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品名图纸号MODEL名工序名作成部门测量者记事*机械·装备安装时*机械·装备正常运转时品质特性规格测量机※最少测定20个后确定测量频率.日时品质特性规格测量机日时规格上限尺寸:

上限1/2尺寸:规格中心尺寸:下限1/2尺寸:规格显现尺寸:规格上限尺寸:

上限1/2尺寸:规格中心尺寸:下限1/2尺寸:规格下限尺寸:P-Q관리112规格中心值Data管理图cnshu中国最大的资料库下载●加工品测定在每加工(个)后测定一个.●安装机57WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING

在检查表格上事先画出产品或工序的流程,通过在图上对发生的缺陷检查而能够对在哪部分(工序)发生了多少怎样的缺陷一目了然.包装橙汁缺陷位置调查用检查表格调查内容包装橙汁的损伤·污染调查验讫章

主管人检查方法外观检查230个缺陷数

年月日~日调查期间

记号×:损伤△:污染○:其他特记事项合计×:23△:26○:3△△△△△△△△△△△△△△△△△△△