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文档简介

培训评价体系指标1.反应层面[单选题]*○1○2○3○4○52.培训组织指标[单选题]*○1○2○3○4○53.通过举办培训班的时间、地点[单选题]*○1○2○3○4○54.组织培训学员的报名注册[单选题]*○1○2○3○4○55.准备好培训资料[单选题]*○1○2○3○4○56.培训教室的安排[单选题]*○1○2○3○4○57.多媒体教学设备的准备充分[单选题]*○1○2○3○4○58.课程内容指标[单选题]*○1○2○3○4○59.培训时间安排是否合理[单选题]*○1○2○3○4○510.培训课程长度是否合理[单选题]*○1○2○3○4○511.培训内容的新颖度[单选题]*○1○2○3○4○512.培训内容的系统性和逻辑性[单选题]*○1○2○3○4○513.案例与活动是否先进实用[单选题]*○1○2○3○4○514.培训师指标[单选题]*○1○2○3○4○515.培训师的专业知识和技能是否丰富[单选题]*○1○2○3○4○516.教学技巧和教学组织灵活多样[单选题]*○1○2○3○4○517.语言表达能力、仪表举止、职业态度、运用现代教育技术[单选题]*○1○2○3○4○518.教学方法是否有效[单选题]*○1○2○3○4○519.学习层面[单选题]*○1○2○3○4○520.知识成果[单选题]*○1○2○3○4○521.对培训内容的理解和记忆程度[单选题]*○1○2○3○4○522.技能成果[单选题]*○1○2○3○4○523.培训技能的理解和使用熟练程度的变化[单选题]*○1○2○3○4○524.行为层面[单选题]*○1○2○3○4○525.工作效率[单选题]*○1○2○3○4○526.员工的工作效率改善情况[单选题]*○1○2○3○4○527.严格要求自己[单选题]*○1○2○3○4○528.认真、严谨、踏实工作[单选题]*○1○2○3○4○529.职业态度[单选题]*○1○2○3○4○530.对组织企业文化的认同和重视程度[单选题]*○1○2○3○4○531.为了改变自己所采取的行动、意愿或所做出的努力[单选题]*○1○2○3○4○532.对培训工作表现出的热情[单选题]*○1○2○3○4○533.工作协作[单选题]*○1○2○3○4○534.员工之间的协作是否更加和谐[单选题]*○1○2○3○4○535.与同事之间更好的沟通交流[单选题]*○1○2○3○4○536.准确度[单选题]*○1○2○3○4○537.员工的工作行为出错率是否降低[单选题]*○1○2○3○4○538.结果层面[单选题]*○1○2○3○4○539.员工满意度指标[单选题]*○1○2○3○4○540.员工流失率[单选题]*○1○2○3○4○541.员工忠诚率[单选题]*○1○2○3○4○542.内部投诉量[单选题]*○1○2○3○4○543.顾客满意度指标[单选题]*○1○2○3○4○544.顾客满意度[单选题]*○1○2○3○4○545.业主投诉率[单选题]*○1○2○3○4○546.业主忠诚率[单选题]*○1○2○3○4○547.公司经营

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