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文档简介
职业经理人的时间管理
职业经理人的时间管理1
“洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候日子从饭碗里过去;默默时,便从茫然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出手遮掩时,他又从遮掩着的手边过去……”
---------朱自清
“洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候日2本节主要内容一、现代管理者的时间观二、职业经理人时间运筹三、提高时效的途径本节主要内容一、现代管理者的时间观3一、现代管理者的时间观1、时间是什么?
俄国思想家伏尔泰的一个意味深长的谜:“世界上哪样东西最长又是最短的,最快又是最慢的,最能分割又是最广大的,最不受重视又是最值得惋惜的;没有它,什么事情都做不成;它使一切渺小的东西归于消灭,使一切伟大的东西生命不绝。”一、现代管理者的时间观1、时间是什么?4时间是什么?
对于活着的人来说,时间是生命;对于从事经济工作的人来说,时间是金钱;对于做学问的人来说,时间是资本;对于无聊的人来说,时间是债务;对于学生、尤其是中学生来说,时间是财富,是资本,是命运,是千金难买的无价之宝。时间是什么?对于活着的人来说,时间是生命;对于从5名人名言别林斯基:“在所有的批判家中,最伟大、最正确、最天才的是时间。”富兰克林:“时间就是生命”。郭沫若:“时间就是速度,时间就是力量。”拿破仑常说:“除了时间之外,我可以给你任何东西”鲁迅:“时间就像海绵里的水,只要愿挤,总是有的”。名人名言别林斯基:“在所有的批判家中,最伟大、最正确、最天才6
“不能管理时间,便什么也不能管理。”——管理学大师德·鲁克如果一个人的时间管理涉及个人成败的话,那么,管理者的时间管理除了个人的成败,更关系到组织的成败。“不能管理时间,便什么也不能管理72、现代管理者的时间观
“时间就是金钱”、“时间就是生命”,效率的高低和时间的节省分不开,争取了时间,才能创造更高的价值,获得更高的效益,因此,珍惜时间,讲求效率应成为现代管理者必备的高度价值观的重要标志。时间是领导的财富
。
2、现代管理者的时间观“时间就是金钱”、“时8错误的时间观任其流失的时间观:认为时间取之不尽用之不竭。及时行乐的时间观:认为时间不可逆转,今朝有酒今朝醉。幻想未来的时间观:悲观失望。错误的时间观任其流失的时间观:认为时间取之不尽用之不竭。9二、职业经理人的时间运筹什么是时间运筹?时间运筹也就是时间管理,是指职业管理者对时间的管理。就是职业管理者为提高时间的利用率和有效性,运用科学的方法和技巧,对时间的消耗进行计划、实施、检查、评价、反馈等程序进行的一系列的控制活动过程。
二、职业经理人的时间运筹什么是时间运筹?10
对管理者来讲,对时间的管理和对其他的人、财、物的管理,是一样的重要。在某些情况下,时间资源所获得的收益比资本和劳动力两项资源所能获得的收益要大的多,重要的多。
对管理者来讲,对时间的管理和对其他的人、财、11(一)合理安排时间1、工作计划化、程序化2、合理分类,有效使用时间3、排除时间干扰(一)合理安排时间1、工作计划化、程序化12事务可以分为四种类型紧急而且重要:洽谈业务、未按时交货、设备出故障、产品质量出现问题等。重要但不紧急:远景规划、产品创新、人才培养、组织协调等。紧急但不重要:批阅日常文件、工作例会、接打电话等。不紧急也不重要:可不去的应酬、冗长而无主题的会议等。事务可以分为四种类型紧急而且重要:洽谈业务、未按时交货、设备13启示人们常犯的毛病是把紧急当成优先原则,而不是把重要当成优先原则。始终先做最重要的事情可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱。
启示人们常犯的毛病是把紧急当成优先原则,而不是把重要当成优先14ABCDE管理法A:必须完成的事情B:应该完成的事情C:令人愉快但不会有什么结果的事D:可以委派别人去做的事情E:可以完全取消的事情ABCDE管理法A:必须完成的事情152、合理分类,有效使用时间管理者是用20%左右的时间完成80%的工作而用另外80%左右的时间去处理其余20%的工作。管理者最重要的工作就是出主意和用干部两条,即科学决策和知贤善任,占领导工作重要程度的80%,但时间却只要20%左右。剩下20%的工作却要占用80%左右的时间。这就是调查研究、阅读文件、出席会议、汇报检查、晤谈家访、送往迎来、公务出差、临时任务等等。
2、合理分类,有效使用时间管理者是用20%左右163、排除干扰
主观干扰:管理者自己分散了精力,精神不能集中。预先限定某项工作完成的时间,有助于排除干扰,集中精力,工作无限时,什么时间完成都行,就等于什么时间也完不成。
3、排除干扰主观干扰:管理者自己分散了精力,精神不能集中。17客观干扰:主要是来自三个方面。首先是来自上级机关的干扰。其次是下级的干扰。再次是来访者的干扰。
针对上级的干扰采取以下措施一是定期向上级汇报请示工作,使自己的工作与上级的意图或工作计划一致起来,这样上级就不会经常提出一些干扰你的时间的事情了。二是尽量使自己的预定工作日程安排与上级机关的日程表同步,二者互相协调起来,就会减少对你的时间干扰。客观干扰:主要是来自三个方面。首先是来自上级机关的干扰。其次18针对下级的干扰采取以下方法
一是规定一定的时间,作为检查下属工作,解决下级主要问题的时间。二是向下级机关授权,上级管理者只管方针政策,管宏观控制与协调,最后检查与监督。这样下属才不会大事小事都来请示,也就减少干扰你的时间了。
针对下级的干扰采取以下方法一是规定一定的时间,19针对来访者的干扰一是设一道秘书或办公室防线。二是必须见面接谈的要先预约好见面的接谈时间。三是接谈时要说明接谈的时间,或事先告诉秘书。四是接谈要开门见山,紧扣主题。
五是告诉来访者时间已经到了。针对来访者的干扰一是设一道秘书或办公室防线。20(二)、时间的节约1、办公室规范化:效率就是速度,条理就是效率。整理办公桌:电话、墨水、台灯、经常用的资料或书籍。一个书架或者文件柜:资料、文件分门别类放置。习惯使用备忘录:随时记录要做的事情。2、简化工作:取消、合并、重新排列、变更、取代等等。(二)、时间的节约1、办公室规范化:效率就是速度,条理就是效21启示管理者对任何工作都要多问几个为什么:为什么这个工作需要做?这个工作的关键是什么?应该在什么地方做?什么时候做?谁去做最合适?最好的做法是什么?有了这一连串的思考,就在你的头脑中将工作简化了,无形中就节约了你的工作时间。启示管理者对任何工作都要多问几个为什么:223、集中使用零碎时间:欧阳修:余平生所做文章多在三上:马上、枕上、厕上。董遇巧用三余:冬者岁之余、夜者日之余、阴者晴之余。谚语:泰山不辞微尘故能成其高,江河不让涓滴故能成其深。集中零碎时间为一个整体。不能集中的时间要灵活运用。
3、集中使用零碎时间:234、利用现代化工具节约时间:计算机、电话、电子邮件、录音机、录像机、照相机、复印机、现代化交通工具等等。4、利用现代化工具节约时间:计算机、电话、电子邮件、录音机、24(三)控制文件和会议占用时间
1、限制和改善文件处理办法减少发文件:减少阅读文件的时间。妥善处理已发文件:切忌“一锅煮”,应分类:应立即处理的、优先顺序靠后的、有关新情报的、未决定的、以后处理的等。防止文件滞留:交办、阅读、回信、存档等。处理文件的三个环节:第一,迅速回复。第二,迅速归档。第三,及时销毁。(三)控制文件和会议占用时间1、限制和改善文件处理办25
2、限制会议时间第一、不开可开可不开的会。第二、不开没有准备的会。第三、不开马拉松式的会。第四、不开议而不决的会。2、限制会议时间26(四)、业余时间安排
1、善于安排休息时间:会休息的人也才会工作,休息意味着再生产。莫法特休息法:如果长时间持续做同一件工作,人的脑力和体力就会产生疲劳,使活动能力下降,如果这时改变工作内容,就会产生新的优势兴奋灶,而原来的兴奋灶则得到抑制,这样人的脑力和体力就可以得到有效的调剂和放松。(四)、业余时间安排1、善于安排休息时间:会休息272、安排业余文体活动的时间3、安排丰富的家庭生活时间注意:如果你是一线员工,工作再忙也别忽视了身边最在乎你的人;如果你是老板,更不可忽视你身边最在乎你的人,你的员工身边最在乎他们的人。2、安排业余文体活动的时间28三、提高时效的途径
(一)找到浪费时间的症结所在:改变不良工作习惯,培养良好工作方法的模式。(二)养成良好的生活方式:
办公室环境布置、清理办公桌、把办公桌划分区域、办公桌椅的摆放等。(三)放弃枝节:最重要的部分约为20%,其余80%虽为多数,但是次要的。放弃枝节,能赢回很多时间精力。(四)权力下放三、提高时效的途径(一)找到浪费时间的症结所在29刘邦的一段经典话,说明了授权的重要性:夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者皆人杰也,我能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。刘邦的一段经典话,说明了授权的重要性:30启示
一个经理的成功与否,应该以他可以让部下做什么事情为衡量标准。“自己动手才是完成工作的最佳手段”是需要改变的观念。自己动手不必命令别人、监督别人工作,也不必验收以保证该工作完成的质量,但是事必躬亲会让你总在忙碌,你虽然自以为万能,但任何人的能力都有限,你可能因为缺乏完成一项工作所必需的时间、训练和工具而被困在其中;凡事都要自己动手也影响你的业绩,什么都要插手,结果就会一事无成,还会引起下属的抱怨。启示一个经理的成功与否,应该以他可以让部下做31权力下放的好处
权力下放,一方面节省时间,集中精力干更重要、更适合自己职权、更能发挥自己优势的工作;另一方面,也训练了你的部下,提高了他们的工作效率。一个主管要记住三句话第一,不要错位;第二,不要越位;第三,不要缺位。
授权要讲清楚:哪些是可以自己自由发挥的,哪些是我不同意绝不可以做的,哪些是经我同意可以自由操作的。权力下放的好处权力下放,一方面节省时间,集中精力32学会说“不”
除了权力下放,不要随便接受别人推给你的工作,不要越职。如果你接受所有找上门来的问题,你的生活就会陷入混乱,你要花很多精力和时间处理这些问题。对此,时间管理专家多有建议:“不要当好支使的男人”,“别接烫手的山芋”,避免接手他人应尽职责的事情。(五)避免拖泥带水(六)做时间的主人NO!!学会说“不”除了权力下放,不要随便接受别人推给33昨日诗昨日兮昨日,昨日何其好!昨日过去了,今日徒懊恼。世人但知悔昨日,不觉今日又过了。水去日日流,花落日日少。成事立业在今日,莫待明朝悔今朝。昨日诗昨日兮昨日,昨日何其好!34今日诗
今日复今日,今日何其少!今日又不为,此事何时了?人生百年几今日,今日不为真可惜!若言姑待明朝至,明朝又有明朝事。为君聊赋今日诗,努力请从今日始。今日诗今日复今日,今日何其少!35明日歌明日复明日,明日何其多!我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。朝看水东流,暮看日西坠。百年明日能几何,请君听我明日歌。明日歌明日复明日,明日何其多!36
人生可以分为三个阶段:昨天、今天和明天。昨天发生的一切都已经过去了,你无法改变;而明天是未来的,你同样无法改变;你唯一能改变的,只有今天。昨天是一张已被注销的支票,明天是一张尚未到期的支票,今天则是随时可运用的现金。所以说,今天是你生命中最重要的一天。把握好你今天的86400秒,你的人生悔更加精彩!人生可以分为三个阶段:昨天、今天和明天。昨天发生37谢谢各位再见谢谢各位38职业经理人的时间管理
职业经理人的时间管理39
“洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候日子从饭碗里过去;默默时,便从茫然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出手遮掩时,他又从遮掩着的手边过去……”
---------朱自清
“洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候日40本节主要内容一、现代管理者的时间观二、职业经理人时间运筹三、提高时效的途径本节主要内容一、现代管理者的时间观41一、现代管理者的时间观1、时间是什么?
俄国思想家伏尔泰的一个意味深长的谜:“世界上哪样东西最长又是最短的,最快又是最慢的,最能分割又是最广大的,最不受重视又是最值得惋惜的;没有它,什么事情都做不成;它使一切渺小的东西归于消灭,使一切伟大的东西生命不绝。”一、现代管理者的时间观1、时间是什么?42时间是什么?
对于活着的人来说,时间是生命;对于从事经济工作的人来说,时间是金钱;对于做学问的人来说,时间是资本;对于无聊的人来说,时间是债务;对于学生、尤其是中学生来说,时间是财富,是资本,是命运,是千金难买的无价之宝。时间是什么?对于活着的人来说,时间是生命;对于从43名人名言别林斯基:“在所有的批判家中,最伟大、最正确、最天才的是时间。”富兰克林:“时间就是生命”。郭沫若:“时间就是速度,时间就是力量。”拿破仑常说:“除了时间之外,我可以给你任何东西”鲁迅:“时间就像海绵里的水,只要愿挤,总是有的”。名人名言别林斯基:“在所有的批判家中,最伟大、最正确、最天才44
“不能管理时间,便什么也不能管理。”——管理学大师德·鲁克如果一个人的时间管理涉及个人成败的话,那么,管理者的时间管理除了个人的成败,更关系到组织的成败。“不能管理时间,便什么也不能管理452、现代管理者的时间观
“时间就是金钱”、“时间就是生命”,效率的高低和时间的节省分不开,争取了时间,才能创造更高的价值,获得更高的效益,因此,珍惜时间,讲求效率应成为现代管理者必备的高度价值观的重要标志。时间是领导的财富
。
2、现代管理者的时间观“时间就是金钱”、“时46错误的时间观任其流失的时间观:认为时间取之不尽用之不竭。及时行乐的时间观:认为时间不可逆转,今朝有酒今朝醉。幻想未来的时间观:悲观失望。错误的时间观任其流失的时间观:认为时间取之不尽用之不竭。47二、职业经理人的时间运筹什么是时间运筹?时间运筹也就是时间管理,是指职业管理者对时间的管理。就是职业管理者为提高时间的利用率和有效性,运用科学的方法和技巧,对时间的消耗进行计划、实施、检查、评价、反馈等程序进行的一系列的控制活动过程。
二、职业经理人的时间运筹什么是时间运筹?48
对管理者来讲,对时间的管理和对其他的人、财、物的管理,是一样的重要。在某些情况下,时间资源所获得的收益比资本和劳动力两项资源所能获得的收益要大的多,重要的多。
对管理者来讲,对时间的管理和对其他的人、财、49(一)合理安排时间1、工作计划化、程序化2、合理分类,有效使用时间3、排除时间干扰(一)合理安排时间1、工作计划化、程序化50事务可以分为四种类型紧急而且重要:洽谈业务、未按时交货、设备出故障、产品质量出现问题等。重要但不紧急:远景规划、产品创新、人才培养、组织协调等。紧急但不重要:批阅日常文件、工作例会、接打电话等。不紧急也不重要:可不去的应酬、冗长而无主题的会议等。事务可以分为四种类型紧急而且重要:洽谈业务、未按时交货、设备51启示人们常犯的毛病是把紧急当成优先原则,而不是把重要当成优先原则。始终先做最重要的事情可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱。
启示人们常犯的毛病是把紧急当成优先原则,而不是把重要当成优先52ABCDE管理法A:必须完成的事情B:应该完成的事情C:令人愉快但不会有什么结果的事D:可以委派别人去做的事情E:可以完全取消的事情ABCDE管理法A:必须完成的事情532、合理分类,有效使用时间管理者是用20%左右的时间完成80%的工作而用另外80%左右的时间去处理其余20%的工作。管理者最重要的工作就是出主意和用干部两条,即科学决策和知贤善任,占领导工作重要程度的80%,但时间却只要20%左右。剩下20%的工作却要占用80%左右的时间。这就是调查研究、阅读文件、出席会议、汇报检查、晤谈家访、送往迎来、公务出差、临时任务等等。
2、合理分类,有效使用时间管理者是用20%左右543、排除干扰
主观干扰:管理者自己分散了精力,精神不能集中。预先限定某项工作完成的时间,有助于排除干扰,集中精力,工作无限时,什么时间完成都行,就等于什么时间也完不成。
3、排除干扰主观干扰:管理者自己分散了精力,精神不能集中。55客观干扰:主要是来自三个方面。首先是来自上级机关的干扰。其次是下级的干扰。再次是来访者的干扰。
针对上级的干扰采取以下措施一是定期向上级汇报请示工作,使自己的工作与上级的意图或工作计划一致起来,这样上级就不会经常提出一些干扰你的时间的事情了。二是尽量使自己的预定工作日程安排与上级机关的日程表同步,二者互相协调起来,就会减少对你的时间干扰。客观干扰:主要是来自三个方面。首先是来自上级机关的干扰。其次56针对下级的干扰采取以下方法
一是规定一定的时间,作为检查下属工作,解决下级主要问题的时间。二是向下级机关授权,上级管理者只管方针政策,管宏观控制与协调,最后检查与监督。这样下属才不会大事小事都来请示,也就减少干扰你的时间了。
针对下级的干扰采取以下方法一是规定一定的时间,57针对来访者的干扰一是设一道秘书或办公室防线。二是必须见面接谈的要先预约好见面的接谈时间。三是接谈时要说明接谈的时间,或事先告诉秘书。四是接谈要开门见山,紧扣主题。
五是告诉来访者时间已经到了。针对来访者的干扰一是设一道秘书或办公室防线。58(二)、时间的节约1、办公室规范化:效率就是速度,条理就是效率。整理办公桌:电话、墨水、台灯、经常用的资料或书籍。一个书架或者文件柜:资料、文件分门别类放置。习惯使用备忘录:随时记录要做的事情。2、简化工作:取消、合并、重新排列、变更、取代等等。(二)、时间的节约1、办公室规范化:效率就是速度,条理就是效59启示管理者对任何工作都要多问几个为什么:为什么这个工作需要做?这个工作的关键是什么?应该在什么地方做?什么时候做?谁去做最合适?最好的做法是什么?有了这一连串的思考,就在你的头脑中将工作简化了,无形中就节约了你的工作时间。启示管理者对任何工作都要多问几个为什么:603、集中使用零碎时间:欧阳修:余平生所做文章多在三上:马上、枕上、厕上。董遇巧用三余:冬者岁之余、夜者日之余、阴者晴之余。谚语:泰山不辞微尘故能成其高,江河不让涓滴故能成其深。集中零碎时间为一个整体。不能集中的时间要灵活运用。
3、集中使用零碎时间:614、利用现代化工具节约时间:计算机、电话、电子邮件、录音机、录像机、照相机、复印机、现代化交通工具等等。4、利用现代化工具节约时间:计算机、电话、电子邮件、录音机、62(三)控制文件和会议占用时间
1、限制和改善文件处理办法减少发文件:减少阅读文件的时间。妥善处理已发文件:切忌“一锅煮”,应分类:应立即处理的、优先顺序靠后的、有关新情报的、未决定的、以后处理的等。防止文件滞留:交办、阅读、回信、存档等。处理文件的三个环节:第一,迅速回复。第二,迅速归档。第三,及时销毁。(三)控制文件和会议占用时间1、限制和改善文件处理办63
2、限制会议时间第一、不开可开可不开的会。第二、不开没有准备的会。第三、不开马拉松式的会。第四、不开议而不决的会。2、限制会议时间64(四)、业余时间安排
1、善于安排休息时间:会休息的人也才会工作,休息意味着再生产。莫法特休息法:如果长时间持续做同一件工作,人的脑力和体力就会产生疲劳,使活动能力下降,如果这时改变工作内容,就会产生新的优势兴奋灶,而原来的兴奋灶则得到抑制,这样人的脑力和体力就可以得到有效的调剂和放松。(四)、业余时间安排1、善于安排休息时间:会休息652、安排业余文体活动的时间3、安排丰富的家庭生活时间注意:如果你是一线员工,工作再忙也别忽视了身边最在乎你的人;如果你是老板,更不可忽视你身边最在乎你的人,你的员工身边最在乎他们的人。2、安排业余文体活动的时间66三、提高时效的途径
(一)找到浪费时间的症结所在:改变不良工作习惯,培养良好工作方法的模式。(二)养成良好的生活方式:
办公室环境布置、清理办公桌、把办公桌划分区域、办公桌椅的摆放等。(三)放弃枝节:最重要的部分约为20%,其余80%虽为多数,但是次要的。放弃枝节,能赢回很多时间精力。(四)权力下放三、提高时效的途径(一)找到浪费时间的症结所在67刘邦的一段经典话,说明了授权的重要性:夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者皆人杰也,我能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。刘邦的一段经典话,说明了授权的重要性:68启示
一个经理的成功与否,应该以他可以让部下做什么事情为衡量标准。“自己动手才是完成工作的最佳手段
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