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文档简介

企业的愿景和使命企业的愿景1、企业愿景的涵义获得组织一致的共识而形成的大家愿意全力以赴的未来方向。、有员工智慧和生命投入的群体、有环境评价、反馈的循环过程中，不断地增强自身解决问题的力度和强度。2、企业愿景的构成10至20年将实现的远景促进企业的成长和进步。3、企业愿景的层次一般而言，企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企落实为组织目标和行动方案，具体推动。企业的使命1、企业使命的内涵彼得·德鲁克（PeterDrucker，1973）在他的著作《管理：任务、责依据。[5]企业使命的内容概括起来主要涉及两个方面：企业任务和经营哲学。作用或如何起这种作用的一个抽象反应。2、企业使命的重要性弗雷德·R·戴维认为制定一个全面的任务陈述是十分重要的，因为和克莱兰企业精心制定企业使命是为了实现以下目的：保证整个企业经营目的的一致性。为配置企业资源提供基础或标准。建立统一的企业环境或风气。们在不明白企业目的和方向的情况下参与企业活动。分配任务。使企业的经营目的具体化，并将这些目的转变为目标，以便使成本、时间和绩效参数得到评估和控制。[6]现在一下四个方面：对确定企业经营领域和战略目标具有指导作用。为企业职工提供共同的经营理念，加快企业的文化建设。（4）调动职工的积极型。[7]3、企业使命的陈述彼得即“顾客眼中弗雷德·R·戴维(Fred．R．David)也以此为据提出了使命陈述的九种要素，并得到了绝大多数战略管理的理论家和实践家的认同。这九要素是：顾客customer：企业的用户是谁？产品或服务productsorservice：公司的主要产品或服务项目是什么？市场market：公司在哪些或将要在哪些地域竞争？技术technolog：公司的技术是不是新的？对生存、增长和盈利的关切（concernforsurvival,growthprofitabilit：公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况？观念（philosoph向是什么？自我认知self-concep势是什么？对公众形象的关切concernforpublicimag：公司是否关心社区和环境负责。（concernforemployee[8]宣言，战略的提出并避免抑制管

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