淄博市旅游状况及竞争策略分析课件

淄博市旅游状况及竞争策略分析

P06市场营销一班

组员：张新任吉东刘珊珊袁冬梅吕传斌卢传刚淄博市旅游状况及竞争策略分析1总体总录一淄博市概况二淄博市旅游环境分析三淄博市旅游业市场竞争战略四淄博市旅游营销组合策略分析五淄博市旅游业SWOT分析六淄博市旅游竞争状况分析总体总录一淄博市概况2淄博市旅游概况淄博市旅游概况3

东部临淄作为春秋五霸之首的首都长达800年之久，是国家级历史文化名城，也是齐文化旅游区，这里文物古迹浩繁，有"地下博物馆"之称。南部博山和沂源是自然景观旅游区，山、水、林、泉、洞天然声称，自然资源特别是溶岩资源之丰富在我国北方罕见。中部淄川是聊斋旅游区，既有"世界短篇小说之王"蒲松龄的故居，也有建造独特新颖的聊斋园。北部桓台、高青是湖泊民俗旅游区，这里碧水环绕，民风淳朴，一派水乡景色。西部周村是"古商城"旅游区，明清时代风格的古商城旧址，被专家誉为展现中国民族商业发展的博物馆群。张店是全市的政治文化中心，也是旅游接待、餐饮、娱乐、购物、会展中心。东部临淄作为春秋五霸之首的首都长达800年之久，是国家级41微观环境

2宏观环境一.环境分析一环境分析1微观环境

2宏观环境一.环境分析一环境分析5淄博市内部环境大概分析淄博市旅游业有以风景为主的景点，比如，原山，鲁山，玉黛湖。也有以历史为题材的景点，如齐国博物馆，聊斋故居。还有现代题材的中国陶瓷博物馆等等。淄博市内部环境大概分析淄博市旅游业有以风景为主的景点，比如，6淄博市外部环境分析1人口因素中国现在正步入一个老龄化国家，随着国民经济的迅速发展，出去旅游的人会越来越多。淄博市外部环境分析1人口因素7淄博市外部环境分析2经济因素我国经济迅速发展，人民群众对文化精神生活的追求越来越高。特别是中国加入世界贸易组织后，我国的各方面更是迅猛发展。淄博市外部环境分析2经济因素81总成本领先战略以雄厚的总成本为基底，可以在原有的基础上建立更多的基础设施，使景点更完善，完美，在一定程度上更有竞争力。二淄博市旅游业竞争战略1总成本领先战略二淄博市旅游业竞争战略9二

差异化战略各个景点应该建出自己的特色，要有创新观念，以满足不同消费者的不同需求。不要刻意模仿其他景区，失去自己在竞争中的优势。二淄博市旅游业市场竞争战略二差异化战略二淄博市旅游业市场竞争战略103目标集中制各景区熟悉各个行业的目标顾客的需求，全面把握市场，获取竞争优势，使景区之间优势互补。以人性化服务提升知名度，吸引顾客。二淄博市旅游业市场竞争战略3目标集中制二淄博市旅游业市场竞争战略11淄博市旅游营销组合策略分析淄博市旅游营销组合策略分析121价格策略高价优质策略

大家现在已经对盲目压价，服务质量差、货不对版的旅游产品深恶痛绝了，人们更加愿意多花点钱享受高质量的服务。1价格策略高价优质策略

大家现在已经对盲目压价，服务132产品策略

a品牌营销策略

选择正确的品牌营销之路每个人都不会否认品牌营销的重要性，越来越多的企业已经认识到只有打造出名牌才能发展下去，但并不是说企业重视就能将其做好。

营销旅行社必须从以前成本导向转化成价值导向，在设计旅游产品，制定产品时要首先考虑产品的价值。

2产品策略

a品牌营销策略

选择正确的142产品策略

b特色服务、产品策略

优化产品组合，设计特色产品成为现代营销者要予以重视的决策，旅游产品有很多模式：例如“旅游+修学”，“旅游+爱情”，“旅游+研讨”等等2产品策略

b特色服务、产品策略

优化产153分销策略

a：我市大型旅游社集团可以在全国营业部中设计一个统一的标志，摆在门面上最显著的标志，店面保持装修一致，操作流程标准化，人性化，这样从认知感中拉近与客户的心理距离，无形增强品牌效应。3分销策略

a：我市16

3分销策略

b：选择参与公益事业，参加公益活动来达到目的。另外，还可以在一些大型的媒体上做一些赞助和广告宣传，特别是临近节假日的时候。

3分销策略

b：17

3分销策略

C实行一对一营销体系实施这一体系后，旅行社可以建立一个完整的数据库，可以记下他们的职业生日爱好等，给过生日的老顾客发一份电子贺卡，实时会员制度，会员可以享有更优惠的价格和更好的服务。还可以成立会员俱乐部，拥有一批忠实的客户群。3分销策略18

四促销策略

a：在平常闲暇时间，各旅游景点可以放低价格，多搞一些公益活动，增加自己的知名度。

b：新的运营方式旅游专卖店是又一新模式。四促销策略

a：在平常闲暇19淄博市旅游业SWOT分析

1我市旅游业优势

2我市旅游业劣势

3旅游业机会和机遇

4威胁和挑战淄博市旅游业SWOT分析

20【优势分析】

1淄博是山东省重要的交通枢纽，交通方便。

2淄博属于半湿润半干旱的大陆性气候，四季分明，温度适宜。

3淄博市独具特色的组群式城市。4淄博旅游资源丰富多彩，特色突出，人文景观纵览古今，自然景观涵盖全市。【优势分析】

1淄博21【劣势分析】

1旅游人数逐渐增多，并逐年上升，但旅行社接待能力并为加强。

2游客停留天数延长，但旅游收入增幅不大。

【劣势分析】

1旅22

【机会和机遇】

1红色旅游，文化旅游资源丰富，如黑铁山起义纪念馆，马鞍山抗日根据地旧址等2我是旅游景点丰富且价格低，而且交通方便。3我是旅游业宣传工作量大，开出了免费接送游客的专车，而且鼓励和奖励旅行社揽客政策。4市委市政府出台一系列政策，发展旅游业。5外省游客比例逐年上升，本省游客成为我市主要客源。

【机会和机遇】

1红色旅23【威胁和对手】

1南连泰山，北靠黄河，东临青岛烟台等海滨城市。

2商场购物质量保证低，收入下降。

3接待设施不完善，工业群多，致使环境污染严重。【威胁和对手】

1南连泰24淄博旅游竞争状况分析

首先要明确自己的优势在哪里，定位要准确精当，先声夺人。（在发展旅游业这个问题上，也要经常问一问题：我是谁？我从哪里来，要到哪里去？）淄博旅游竞争状况分析25淄博旅游竞争状况分析其次淄博旅游需要与周边旅游景点错位发展，找准定位，与之实现优势互补，共振多赢。（淄博亮点很多，如齐国故都，聊斋故里，世界足球发源地，陶瓷名城，丝绸之乡，工业名城等，山水自然景观也不少。当前最需要的是用一个金链把这些亮点穿起来，变成淄博这个东方维纳斯项上光彩夺目的钻石项链。这个金链子，我认为是齐文化。要把齐文化作为全市的主打旅游品牌，整合各种旅游资源，借奥运会等历史机遇，使全市旅游尽快整体联动，集群突破，开创一个新局面。）淄博旅游竞争状况分析其次淄博旅游需要与周边旅游景点错位发展，26淄博旅游竞争状况分析在宣传上，我认为，要推出一个主题口号，这就是“足球源地，东方雅典——浪漫神秘齐国游”。齐文化就是东方的希腊文化，海洋文明，工商文明。足球这一世界第一运动源于淄博，如同奥运会源于希腊一样，这是淄博走向世界最响亮的城市名片。聊斋传说秉承中国神话、齐地仙话的深厚土壤，浪漫、神秘，可比希腊神话，淄博打造浪漫之都有好多的素材可供挖掘。孙子，孙膑，齐长城，鬼谷子，姜太公，吸引军事爱好者的兴奋点远远超过雅典吧？陶瓷文化等，历史底蕴深厚。淄博旅游竞争状况分析在宣传上，我认为，要推出一个主题口号，这27淄博市旅游状况及竞争策略分析

P06市场营销一班

组员：张新任吉东刘珊珊袁冬梅吕传斌卢传刚淄博市旅游状况及竞争策略分析28总体总录一淄博市概况二淄博市旅游环境分析三淄博市旅游业市场竞争战略四淄博市旅游营销组合策略分析五淄博市旅游业SWOT分析六淄博市旅游竞争状况分析总体总录一淄博市概况29淄博市旅游概况淄博市旅游概况30

东部临淄作为春秋五霸之首的首都长达800年之久，是国家级历史文化名城，也是齐文化旅游区，这里文物古迹浩繁，有"地下博物馆"之称。南部博山和沂源是自然景观旅游区，山、水、林、泉、洞天然声称，自然资源特别是溶岩资源之丰富在我国北方罕见。中部淄川是聊斋旅游区，既有"世界短篇小说之王"蒲松龄的故居，也有建造独特新颖的聊斋园。北部桓台、高青是湖泊民俗旅游区，这里碧水环绕，民风淳朴，一派水乡景色。西部周村是"古商城"旅游区，明清时代风格的古商城旧址，被专家誉为展现中国民族商业发展的博物馆群。张店是全市的政治文化中心，也是旅游接待、餐饮、娱乐、购物、会展中心。东部临淄作为春秋五霸之首的首都长达800年之久，是国家级311微观环境

2宏观环境一.环境分析一环境分析1微观环境

2宏观环境一.环境分析一环境分析32淄博市内部环境大概分析淄博市旅游业有以风景为主的景点，比如，原山，鲁山，玉黛湖。也有以历史为题材的景点，如齐国博物馆，聊斋故居。还有现代题材的中国陶瓷博物馆等等。淄博市内部环境大概分析淄博市旅游业有以风景为主的景点，比如，33淄博市外部环境分析1人口因素中国现在正步入一个老龄化国家，随着国民经济的迅速发展，出去旅游的人会越来越多。淄博市外部环境分析1人口因素34淄博市外部环境分析2经济因素我国经济迅速发展，人民群众对文化精神生活的追求越来越高。特别是中国加入世界贸易组织后，我国的各方面更是迅猛发展。淄博市外部环境分析2经济因素351总成本领先战略以雄厚的总成本为基底，可以在原有的基础上建立更多的基础设施，使景点更完善，完美，在一定程度上更有竞争力。二淄博市旅游业竞争战略1总成本领先战略二淄博市旅游业竞争战略36二

差异化战略各个景点应该建出自己的特色，要有创新观念，以满足不同消费者的不同需求。不要刻意模仿其他景区，失去自己在竞争中的优势。二淄博市旅游业市场竞争战略二差异化战略二淄博市旅游业市场竞争战略373目标集中制各景区熟悉各个行业的目标顾客的需求，全面把握市场，获取竞争优势，使景区之间优势互补。以人性化服务提升知名度，吸引顾客。二淄博市旅游业市场竞争战略3目标集中制二淄博市旅游业市场竞争战略38淄博市旅游营销组合策略分析淄博市旅游营销组合策略分析391价格策略高价优质策略

大家现在已经对盲目压价，服务质量差、货不对版的旅游产品深恶痛绝了，人们更加愿意多花点钱享受高质量的服务。1价格策略高价优质策略

大家现在已经对盲目压价，服务402产品策略

a品牌营销策略

选择正确的品牌营销之路每个人都不会否认品牌营销的重要性，越来越多的企业已经认识到只有打造出名牌才能发展下去，但并不是说企业重视就能将其做好。

营销旅行社必须从以前成本导向转化成价值导向，在设计旅游产品，制定产品时要首先考虑产品的价值。

2产品策略

a品牌营销策略

选择正确的412产品策略

b特色服务、产品策略

优化产品组合，设计特色产品成为现代营销者要予以重视的决策，旅游产品有很多模式：例如“旅游+修学”，“旅游+爱情”，“旅游+研讨”等等2产品策略

b特色服务、产品策略

优化产423分销策略

a：我市大型旅游社集团可以在全国营业部中设计一个统一的标志，摆在门面上最显著的标志，店面保持装修一致，操作流程标准化，人性化，这样从认知感中拉近与客户的心理距离，无形增强品牌效应。3分销策略

a：我市43

3分销策略

b：选择参与公益事业，参加公益活动来达到目的。另外，还可以在一些大型的媒体上做一些赞助和广告宣传，特别是临近节假日的时候。

3分销策略

b：44

3分销策略

C实行一对一营销体系实施这一体系后，旅行社可以建立一个完整的数据库，可以记下他们的职业生日爱好等，给过生日的老顾客发一份电子贺卡，实时会员制度，会员可以享有更优惠的价格和更好的服务。还可以成立会员俱乐部，拥有一批忠实的客户群。3分销策略45

四促销策略

a：在平常闲暇时间，各旅游景点可以放低价格，多搞一些公益活动，增加自己的知名度。

b：新的运营方式旅游专卖店是又一新模式。四促销策略

a：在平常闲暇46淄博市旅游业SWOT分析

1我市旅游业优势

2我市旅游业劣势

3旅游业机会和机遇

4威胁和挑战淄博市旅游业SWOT分析

47【优势分析】

1淄博是山东省重要的交通枢纽，交通方便。

2淄博属于半湿润半干旱的大陆性气候，四季分明，温度适宜。

3淄博市独具特色的组群式城市。4淄博旅游资源丰富多彩，特色突出，人文景观纵览古今，自然景观涵盖全市。【优势分析】

1淄博48【劣势分析】

1旅游人数逐渐增多，并逐年上升，但旅行社接待能力并为加强。

2游客停留天数延长，但旅游收入增幅不大。

【劣势分析】

1旅49

【机会和机遇】

1红色旅游，文化旅游资源丰富，如黑铁山起义纪念馆，马鞍山抗日根据地旧址等2我是旅游景点丰富且价格低，而且交通方便。3我是旅游业宣传工作量大，开出了免费接送游客的专车，而且鼓励和奖励旅行社揽客政策。4市委市政府出台一系列政策，发展旅游业。5外省游客比例逐年上升，本省游客成为我市主要客源。

【机会和机遇】

1红色旅50