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文档简介

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档办公用品管理制度所有规章一、总则(一)为加强办公用品管理,规范办公用品领用程序,提高利用效率,降低办公经费,特制定本制度。(二)规定中的办公用品分为固定资产和一般办公用品。1、固定资产主要指:桌椅、公文柜、电脑、电话机、打印机、复印机等。固定资产需要遵守固定资产管理制度。2、一般办公用品包括剪刀、胶条、胶棒、橡皮擦、回形针、直尺、订书器、涂改液、裁纸刀、签字笔、铅笔、信笺、信封、打印纸、复印纸、复写纸、印刷品、印泥、钉书针、大头针、夹子、图钉、名片、账册、卷宗、档案袋(盒)、标签、纸杯、计算器、电池等。3、员工应对办公用品应本着勤俭节约、杜绝浪费的原则。对于消耗品第二次发放起,必须实行以旧换新。4、每名员工须建立个人领用台账。4、办公用品应为办公所用,不得据为己有,挪作私用。5、不得用办公设备干私活,谋私利。不许将办公用品随意丢弃废置。精心使用办公设备,认真遵守操作规程。二、办公用品计划(一)各部门根据本部门办公用品消耗和使用情况,每月25日前编制并提报下月办公用品领用计划,部门负责人审批签字后报行政管理中心。经行政总监审核后方交办公用品管理员进行登记申领。(附件:表1《部门办公用品申领单》)(二)管理员核对办公用品领用申请表单与办公用品台账库存后,编制《办公用品申请购置计划表》,经行政总监、董事长/总裁审批签字后,将采购计划单交由采购中心进行采购。(附件:表2《办公用品申请购置计划表》)三、办公用品购置(一)采购中心根据审批签字后的《办公用品申请购置计划表》实施购买,并于月底完成。(二)采购员须经常调查办公用品供应商及市场价格,保证最优性价比和质量。(三)临时急需的办公用品,由部门办公用品负责人提出申请,经部门总监确认,总裁批准后购置。四、办公用品的发放及领用(一)个人办公用品的发放1、新员工入职每人按标准配备签字笔一支、笔记本一本、文件双夹一个、电话机一部。2、个人领用办公用品应据实填写《个人办公用品申领单》,经部门总监审核并签字后,交行政管理中心总监审批同意,由管理员负责办公用品的发放。(附件:表3《个人办公用品申领单》)3、管理员根据个人领取情况做出详实登记,负责建立个人用品领取档案,根据申请单对应详实填写《个人物品领取登记表》。(附件:表4《个人物品领取登记表》)(二)部门办公用品的发放1、剪刀、胶条、胶棒、橡皮擦、回形针、直尺、订书器、涂改液、裁纸刀按区域分配,每办公区分配一套(至少两人一套)。2、计算器除必备部门配备外同样按区域分配。3、管理员根据各部门已编制签批的《部门办公用品申领单》建立档案,制《部门办公用品领取登记表》,据表单如实发放所列物品,部门负责人领取后需签字确认。(附件:表5《部门办公用品领取登记表》)(三)会议期间办公用品管理规定1、公司会议期间会务组按需填写《会务组用品申领单》,由会务组负责人审核签字后交行政总监审批同意后方可进行领用。(附件:表6《会务组用品申领单》)2、管理人员认真核实申领单后方可发放物品,同时要做好会议期间物品领取登记表,注明会议主题、时间、各会务组名称、负责人、所领物品品名等等。以备核查。(附件:表7《会议期间物品领取登记表》)(四)电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器、鼠标、键盘等耐用办公用品,已于员工入职时按标准发放,原则上不再增补,如重复申领,应说明原因或凭损毁原物以旧换新,杜绝虚报冒领。如人为损坏或遗失由个人负责赔偿。五、管理员职责1、管理员须建立和登记办公用品台账,定期核查所领物品登记表,做好办公用品的购置、发放和库存管理。2、管理员须定期或不定期盘点,查对台账与实物,保证账实相符。3、管理员须防止办公用品受潮、虫蛀、损坏或丢失,保证办公用品的功用和性能。4、管理员须根据办公用品的消耗或领用情况,确定和保持合理的库存种类和数量,以减少资金占用和保证正常使用。六、办公用品的交接与收回员工因离职或工作岗位变动等原因需进行办公用品及固定资产的交接或收回时,应严格遵守交接回收程序。1、移交人需逐项列出物品清单,接收人在监交人的监督下,仔细点验,遇有毁损的要求移交人书面标明,视该物品金额的大小情况,是否追究移交人(保管人)的责任,另行处理。2、管理员需据清单核实后填写《办公用品交接登记表》,存档备查。若接收人为管理员本人时,管理员需仔细点验,并且做好登记入库工作。(附件:表8《办公用品交接登记表》)2010-4-22办公用品单价表耐用品易耗品编号名称单位/型号单价编号名称单位/型号单价1装订机168全钢210.001笔记本黑皮大号18.002电话机飞利浦145.002大本13.003索瑞特45.003小本5.004键盘双飞雁50.004记事本仿皮7.005鼠标双飞雁30.005记事贴本2.006计算器1200V32.006账本本14.007AL-2820.007口曲纸张0.458插线板10m8孔75.008红色/包15.0095m3孔28.009印油瓶16.50103m10孔50.0010粘桌笔支3.5011签字文件架个30.0011记号笔支2.8012文件架好的15.0012签字笔盒22.8013普通11.0013支2.0014A4板夹个7.0014专用财务用笔0.38mm5.4815文件双夹个4.8015水笔芯0.38mm4.3016资料册100页15.0016签字笔芯盒14.001760页10.0017圆珠笔支0.801830页7.0018铅笔支0.5019名片册300页12.0019旋转拉杆夹个1.8020剪刀把3.5020拉边袋个1.0021裁纸刀把3.0021拉杆夹个0.8022打孔器个8.5022裁纸刀片盒2.0023订书器个8.5023不干贴包3.5024启订器台3.0024修改液瓶3.0025档案盒塑料7.0025双面胶卷2.0026笔筒个5.0026胶棒15g1.9027直尺30CM/把3.0027小胶条卷0.502820CM/把2.0028橡皮擦块1.5029垃圾筒个7.0029曲别针盒1.0030大胶袋座个15.0030钉书钉盒1.00表1:部门办公用品申领单申请部门:年月日编号名称规格单位数量使用人备注部门领导签字行政总监签字注:部门人员填写→部门领导审核→行政管理中心签批→管理员建档后如实发放表2:办公用品申请购置计划单日期:年月日申请部门预计购置时间编号品名规格单位数量预算额度实际金额备注总裁/董事长签字采购部门行政管理中心意见管理员注:管理员编制购买清单→行政总监审核签字→总裁/董事长签批→采购部门采购。表3:个人办公用品申领单日期:年月日所在部门申请人编号申请物品规格单位数量是否领取备注部门领导签字领取时间注:此表填好,每周二领取。表4:个人办公用品领取登记表所在部门领取人领取时间物品名称规格单位数量单价总金额备注注:此表由办公用品管理员负责登记、建档。表5:部门办公用品领取登记表所在部门部门负责人领取时间物品名称规格单位数量单价总价备注/使用人注:此表由办公用品管理员负责登记、建档。表6:会务组用品申领单会议主题:会议时间:申请人:申请日期:编号物品名称规格单位数量是否领到备注部门领导签字行政总监签字注:会务组人员按需申请→会务组负责人审核→行政管理中心签批→管理员发放。表7:会议期间物品领取登记表会议主题会议时间领取人/日期物品名称规格单位数量单价总价备注表8:办公用品交接登记表年月日日期物品名称单位数量移交人所在部门接收人所在部门备注精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档电脑房制度规章第一节部门概述及组织结构一、概述电脑在酒店的应用越来越广泛,酒店的电脑部直接担负着对酒店经营管理信息进行科学、及时、有效地处理的责任。电脑部要负责酒店所有电脑的维护和保养工作,并不断改进系统,使酒店的信息管理系统完善、先进、畅通。二、组织结构财务总监财务总监电脑部经理电脑部经理电脑部主管电脑部主管电脑管理员电脑管理员第二节岗位职责及素质要求一、经理直接上级:财务总监直接下属:电脑部主管岗位职责1.全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行。2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。3.负责及时解决电脑系统中出现韵故障和问题。4.负责电脑部人员的工作安排及对系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求。5.制定电脑部电工的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,并督导属下人员认真执行。6.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存。7.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。8.了解和掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。9.根据各部门实际情况,负责开发办公自动化应用模块,并在应用过程逐步修改完善。10.负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见。11.负责酒店电脑方面的保密安全工作。12.检查员工纪律,关心员工思想工作情况,完成上级分配的其他工作。素质要求基本素质:事业心强,认真负责,处事公道,团结下属,合作共事能力强。自然条件:男,年龄在30岁以上,身体健康。文化程度:大本以上(计算机专业)学历,电脑工程师。外语水平:中级以上英语水平。工作经验:5年以上专业工作,其中2年以上酒店电脑主管工作经验,助理工程师以上职称。业务特长:具有业务实施能力和管理能力,熟悉电脑软、硬件知识及财经、酒店电工知识。有海外学历及工作经验者优先。二、主管直接上级:电脑部经理直接下属:电脑管理员岗位职责1.检查酒店电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好。2.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记。3.指导并培训下属员工,提高他们对电脑系统的认识和操作技能。4.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。5.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查,确保其运行的可靠性。6.根据酒店的需要,对电脑系统的参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案。7.负责安排并指导电脑系统管理员为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。8.积极向上司提出改善电脑系统管理的建议。9.积极参加培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分配的其他工作。素质要求基本素质:责任心强,易于合作。自然条件:男/女,年龄28岁以上,身体健康。文化程度:大本(计算机专业)学历。工作经验:3年以上专业工作,其中2年以上酒店电脑操作经历,电脑工程师。业务特长:具有业务实施能力,熟悉电脑业务规范。三、电脑管理员直接上级:电脑部主管直接下属:无岗位职责1.观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度。2.掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法。3.熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般软硬件故障的方法。4.定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题。5.负责记录每天电脑系统工作日记。6.应答电脑使用部门提出的各种有关问题。7.具体负责洒店DOS系统的日常维护及保养。8.具体负责酒店DBS系统的日常维护及保养。根据酒店前以部提供的数据,输入最新的国际国内长途代码及计费数据。根据餐饮部提供的菜牌,输入最新的菜价。9.做好电脑机房每天轮值工作。10.建立每日电脑系统数据备份,并注明标记。11.指导夜审员做好每天数据更新工作。素质要求基本素质:责任心强,能与人合作共事。自然条件:年龄24岁以上,身体健康。文化程度:大专以上(电脑专业)。工作经验:2年以上专业工作,1年以上酒店电脑操作经历。业务特长:同电脑主任。第三节工作程序及标准一、日常工作程序1.巡视1)值班人员每两小时巡视检查一次交换机、计算机、收款机主机、电话计费终端、UPS电源的运行是否正常、是否停机、有无告警、有无错误代码。2)每班巡视一次计算机系统各终端、打印机、收款机是否工作正常,是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设备。3)每班巡视一次电池室、配线室、维修间,检查辅助设备是否工作正常,有无不安全隐患,包括:中继电缆气压表、中继电缆保安器、备用电池的供电电压和充电电流等。4)每班巡视一次机房温度湿度是否符合标准,是否出现其它异常现象。5)遇到恶劣天气或酒店出现紧急或重要情况时,应加强巡视。2.处理报修1)接到报修电话,应问清报修的部门、设备的名称、故障的现象,并做好记录。2)在没有处理主机或其它紧急故障的情况下,应首先处理报修;并要亲临报修现场,检查故障原因,处理故障。3)如遇到不有单独处理或涉及其它部门的故障,应请他人协助共同完成;如遇到影响各主机系统的故障,应报告当班主管、经理乃至总工程师;如遇到需请外单位处理或需外修的故障,应先向部门经理申报。4)各部门安装、移动电话机、传真机应在接到审批手续后再做处理;其它部门要求修改对酒店业务有影响的数据时,如房间总数、系统代码等,应有该部门书面通知,必要时要有主管的审批签字;其它部门要求增加、修改、删除各系统密码时,应有部门书面通知;客人要求修改电话等数据时,应有客人书面通知。5)报修完成后,应记录故障处理时间,处理方法

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