《管理学》 期末考试试卷(第一套试卷A卷)及答案

《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）及答案《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷一、选择题（每题分，共分）1.西方权变理论学派的代表人物是（。A孔茨B西蒙C梅奥D2．管理跨度原则可以理解为（。A职位的职权和职责对等一致B领导者所管理的人员数目应当适当CD应当授予管理人员一定的职权3（的早期研究。A行为科学学派 B管理科学学派C社会系统学派 D经验主义学派4.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，于下列四种说法，你最赞同哪一种)。A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D5．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（。A战略计划、管理计划、作业计划B指令性计划、指导性计划C综合计划、项目计划D销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6,这种控制是（。AB反馈控制CD间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是)A高关系低工作B命令式 C参与式D低工作低关系8当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有大的激励作用，这种理论称为)。A、双因素理论B、效用理论 C、公平理论D、强化理8在管理方格图中，团队式管理的方格是处( )。A9.1B9.9C1.9D1.110．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是（。A社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要CD二、多项选择题（每题2分，共12分）领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（。A信息系统B咨询系统C决策系统DEF反馈系统现代管理的主要职能包括（。AB组织职能CD控制职能EFG协调职能3．能体现我国朴素的辩证思想的理论有（。A物极必反B以逸待劳CDE在举贤勒温的领导作风理论提出了三种极端的领导工作作风，即（ 。A专制作风B集权作风C仁慈作风DEF权变作风企业文化的结构大致可以分为以下几个层次（ 。A目标层B哲学层C精神层D道德层E制度层F器物层管理思想发展史的第三阶段为中期的管理思想，主要代表人物（。A梅奥B法约尔C巴纳德D伯法 E卡斯三、名词解释（每题分，共18分）管理组织决策战略管理目标管理企业文化四、简答题（每题5分，共40分）控制过程一般有哪些步骤？什么是人际关系平衡？其种类有哪些？管理思想的发展可分成几个阶段？何谓组织生命周期理论？为什么说管理学既是科学又是艺术？双因素理论的主要内容是什么？费德勒模型的主要内容是什么？现代计划方法主要有哪些？五、论述题（每题10分，共20分）为什么强调正激与负激相结合，但应以正激为主？试举例说明。评述您学过的领导理论，谈谈管理学中的领导理论对提高领导艺术的作用。【答案】一、单项选择题１．Ｄ２．Ｂ３．Ａ４．Ｃ５．Ａ二、多项选择题１．ＡＢＣＥＦ ２．ＡＢＤＥＦＧ ３．ＡＢＣＤ４．ＡＤＥ ５．ＣＥＦ 三、名词解释１．管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来调节人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织的目标的过程。2．组织成的人的集合。３．决策为了达到一定的目的，在两个或两个以上的替代方案中，选择一个有效方案的过程。４．战略管理对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是组织制定和实施战略的一５．目标管理６．企业文化是全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。四、简答题量绩效。⑥诊断与更正（）（２分）种类有：自觉平衡，主动平衡，消极平衡（３分）答：第一阶段，早期的管理思想。第二阶段，古典的管理思想。以泰勒、法约尔等人的思想为代表。第三阶段，中期的管理思想。以梅奥与巴纳德等人的思想为代表。第四阶段，现代管理思想。职工心态都有其特点。真理性，发展性，是一种反映客观规律的综合的知识体系。达到某种效果。而有效的管理活动正需要如此。答：双因素理论由赫兹伯格首先提出。他认为，使职工感到不满意的因素（保健因素）安全等，使职工感到满意的因素通常是由工作本身产生的（激励因素，如，工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身具有挑战性、负有较大的责任等。答：费德勒提出了有效领导的权遍模型，他认为任何领导形态均可能有效，其有效性完的问卷调查来反映和测定领导者的领导风格。五、论述题（２分）惩罚，以使得这种行为不再发生，积极性向正确方向转移（２分）正激和负激都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人（１分）但鉴于负激具有一定与负激巧妙地结合起来，而坚持以正激为主，负激为辅（３分）举例参考：领导者应该把严格管理和思想工作相结合（２分）（1）领导理论的主要内容包括：领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论。（３分）（3）导行为四分图、管理方格理论等（２分）（4）-目标理论。这些理论分别从不同的方面来论述领导的有效