《小组工作》第十三章老年小组工作

第十三章老年小组工作

第一节老年小组工作概述第二节老年小组工作基本技巧第三节老年小组工作实例第一节老年小组工作概述一、老年小组工作的定义和性质界定所谓老年小组工作是指在社会工作者的协助和指导下，利用老年组员之间的互动和小组凝聚力，帮助老年组员学习他人的经验，改变自己的行为，正确面对困难，恢复自己的社会功能和促进自己成长的专业服务活动。这个概念指出了以下四点涵义：

1、老年小组工作的开展需要专业社会工作者的协助；

2、在老年小组工作开展的过程中，需要充分利用小组的动力和小组成员的凝聚力，这是老年小组不断发展和变化的基础与前提条件；

3、老年小组工作的目标是促使老年组员的改变和提升老年组员的能力；

4、老年小组工作是一种专业服务，它有别于老年人的一般活动。二、老年小组工作开展的主题和主要的小组类型老年小组工作的主题无非有两大方面：一是老年人认知改善、行为纠正、情绪疏导以及能力提升；二是针对老年人发展需要的服务，这些需要包括受教育的需要、人际交往的需要、参加志愿者服务于他人的需要、科学地充实闲暇生活的需要，等等。适合老年人开展小组工作的小组主要有以下几种类型：老人社交康乐小组；老人支援小组；老人治疗小组；老人服务小组；护老者小组。第二节老年小组工作基本技巧

一、老年小组工作的实施模式老年小组工作的实施模式是对开展老年社会工作的一种经验积累和提升，可以用来直接指导老年小组工作的开展和实现小组工作的目标。涉及老年小组工作的实施模式有许多种，包括社会目标模式、治疗模式、交互模式、过程模式、行为修正模式、任务中心模式、个人成长模式以及成熟阶段模式，等等。二、老年小组工作的基本技巧

1、小组凝聚力小组工作者可以采用以下一些技巧去发展高凝聚力的老人小组：鼓励老年组员之间的互动。鼓励老年组员们重视大家的意见。促进老年组员间的正面的、非竞争性的和非威胁性的关系。利用与其他老人小组的竞争而增强小组内部的团结。协助老人组员达到事先设定的目标和获取满足感。小组工作者可以刻意开办一些小组以便老年组员可以得到一些他们日常享受不到的特权、地位及尊重。

2、沟通与互动模式沟通是指组员之间相互传递讯息的过程，它可以通过语言和非语言的形式来进行。在这个方面，小组工作者需要注意的是：必须了解个别老年组员所惯常使用的沟通模式，有不清楚之处则需要老人复述，也可以把观察到的讯息与其他组员印证。需要提升老年组员对沟通内容的准确掌握，以减少误解和因此而带来的挫折感。需要留意老年组员是否希望进一步分担其沟通内容。需要评估在老年组员进一步深入沟通时对小组的影响。

3、小组内的规范、角色和地位规范、角色和地位都是决定组员们在小组内行为的准则及动力。小组工作者可以运用以下技巧促成小组规范的形成：尽早在小组发展初期制定规范。制定的规范是明显而且容易理解的。不时地重提规范的内容和涵义以加深老年组员对它的记忆。让老年组员们遵守已同意的规范。开始时可以由小组工作者作提示，其后可以改由老年组员相互执行。当打算改变某一规范时先征询老年组员的意见。

4、小组文化小组文化产生于老年组员自其不同的家庭、教育、伦理、地位等背景下带到小组内的价值观、信仰、习俗和喜好、行为模式等等。

因为，如果一个老人小组文化是充满互相尊重、鼓舞、公正和参与的话，那么这个老人小组将会是一个很有效率和很吸引人的小组。

三、老年小组工作的活动设计要点老年小组工作的活动设计及技巧运用必须充分注意以下几点：摒弃批判的态度而多接纳老年案主。相信老年人能够改变。小组活动正式开始之前，工作者应该充分了解参加小组的老年人的需要、期望及兴趣，在充分沟通的前提下事先与老年组员建立初步的良好关系。每次小组聚会，工作者要预先准备好活动内容和所需物资，并用示范的方式具体及简单地教老年组员如何参与。每次聚会的最后，工作者要多用启发的方式协助老年人把参与活动的感受表述出来，并把这些体会与小组宗旨联结起来，加速老年人对小组的认同。工作者对老年人多用称赞的技巧，以鼓励他们的自信心和参与小组的积极性。小组聚会切忌选用过于复杂和抽象的游戏或程序，以免对老年人造成负面效果。工作者要妥善地处理好小组最后结束时老人临别的情绪问题，否则老年人会产生一种被遗弃的感觉。

第三节老年小组工作实例

一、老年辅导小组内容举例通过小组，使老年案主得以高度控制其生活环境，并感觉到自身有主宰生活的能力。在小组辅导过程中，案主得以学习如何发展判断及决断性策略，以便在日常生活中众多选择上做出明智的决定。二、中国老年小组工作开展的思考

在中国，老人福利院、老年学校、社区等等，都有一定的条件和基础开展老年小组工作，因为在中国已经形成一整套老年人管理的行政体系；社区中也有不少热心于老年人事业的志愿者和各种老年人团体等等。但是，我们应该看到，中国社区内的许多老年人团体主要从事的是康乐活动而非专业服务，并且这些活动只是满足一小部分老人的发展性需要，而更多的老人及其问题，仍然缺乏专业的服务及其介入。这些方面老年小组工作都可以提供服务，并且，如果理论、方法、技巧运用得当，资