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文档简介

第第页年终工作总结

年终工作总结120**年的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与缺憾。营销部成立至今，我们一贯在学习，在摸索。在查找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很劳碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们缺憾的地方。转瞬又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20**年的工作总结如下：

一、营销部主要完成工作

1、会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成状况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日，会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)，12月会议收入参照11月估算，全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的状况下，工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减削，共计消费1、5万左右)。

这一成果的……此处隐蔽23887个字……们，**公司才有今日这样的进展势头，才能取得这样的进展业绩。与此同时，我们也看到，我们全部的工作都离不开我们的家人的悄悄支持，我们的家人同样也是我们公司进展的有生能量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里，请允许我再次向你们诚笃地道一声:你们辛苦了!公司永久感谢你们!

**年，对于**公司来说，是极为关键的一年。这一年，我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务，还要进一步着重内涵式增长、坚持走跨越式进展之路。我们是小公司，所以我们可以更敏捷，通过大胆创新、特色取胜，让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献，赢得别人的尊敬。**年开始**的保险市场进入一个新的历史时期，群雄逐鹿，竞争加剧;群众的保险意识更加强化，群众对公司的选择和要求也越来越高。在将来的日子，不是群众买不买保险，而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴，我要告知你，保险无季节，销售无模式;只有淡季的思想，没有淡季的市场。市场在哪里，市场在你脚下。你走不出去，你就没有成长的机会，你将永久不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重，进展的路还很长，盼望大家在新的一年里能继续保持这种珍贵的拼搏精神和发奋有为的状态，兴奋精神，再接再厉，为**公司的进展历程作出更多更大的贡献，为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。

再过几天，一年一度的传统佳节——元旦就将来临，我们平常工作很忙，肯定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个喧闹的、祥和的元旦佳节!今日，花似锦，歌飞扬;今日，酒不醉，人自醉。最末，我提议，让

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