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文档简介

公司商超部员工的管理制度公司商超部员工的管理制度总则第一条为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。第二条规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。第三条本规章制度如无特殊说明,适用本公司的各部门的每一位员工。□商超部制度第四条根据公司实际运作情况,定期召开营运计划、产品质量、人员培训会议。第五条公司每周五下午召开例会,总结一周的工作,制定下一步的目标,每一位员工必须按公司要求参加会议。第六条公司内部统一着装,服装款由公司和员工共同承担,其中公司承担70%,员工承担30%。第七条卫生管理制度1.每位员工必须按照《卫生值日表》做好每日的卫生清扫工作,保持营业场所清洁整齐。2.各类蔬菜的摆放必须由店员负责分类摆放整齐,并按照货架大小比例陈列。3.每天必须保侍收银台、货架、地面清洁。4.必须服从公司统一安排,做好超市的环境卫生工作,保证营业场所的整洁。第八条超市内严禁吸烟。第九条任何员工不能泄露公司的商业秘密第十条不说任何不利于公司和有损公司形象的话。第十一条不做任何有害公司的事。□考勤制度第十三条超市每日工作时间定为12小时(上午8:00-下午20:00)。第十四条超市从业人员每月四天假,其他法定假日按国家规定执行。第十五条严格遵守公司时间,不迟到,不早退。迟到一次扣发10元工资,早退一次扣发20元工资。迟到、早退以30分钟为限,超出则作旷工处理,旷工一次扣50元,部门负责人旷工一次扣100元。□请假制度第十六条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,各部门负责人请假,应呈请商超副总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。第十七条任何请假(特殊情况除外)以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。第十八条员工请假,应按照下列规定办理:病假一一因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。事假一一因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天。3•婚假——本人结婚,可请婚假15天。丧假一一祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。产假一一女员工生育享受不少于九十天的产假。公假一一因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。公伤假一一因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。第十九条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请商超部副总经理特准延长其病假,最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。第二十条请假期内的薪水,依下列规定支给:1.产假工资按照法定标准核发。2.请公假者薪水照发。3.公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。4.其他请假扣发原工资的70%。第二十一条新招员工有试用期,试用期间不胜任工作而自行离开者,扣发当月工资,辞职者须提前一个月打辞职报告,同意后方可辞职,自行离职者扣发当月工资□员工的权利第二十二条平等就业的权利。第二十三条参加企业民-主管理的权利。第二十四条按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。第二十五条按公司规定休息和休假。第二十六条享受劳动安全、卫生和保护。第二十七条请求劳动争议处理的权利。员工的义务第三十六条保质保量完成工作的任务和各项销售指标的义务。第三十七条遵守国家法律法规,公司规章制度的义务。第三十八条执行劳动规程,按规定操作的义务。第三十九条在工作中不断提高劳动技能的.义务。奖罚制度第四十条公司每月进行一次“销售冠军”选举,获“销售冠军”者奖人民币100--300元;公司每季度进行一次“季销售冠军”选举,获“季销售冠军”者奖人民币300--600元;公司每年进行一次“年销售冠军”选举,获“年销售冠军”者公司予以嘉奖,奖人民币1000--2000元。第四十一条因失误等原因所造成的损失由相关人员全部承担。第四十二条违反公司规章制度的职工,公司予以处罚,罚金5-500元。关于商超部业务员日常工作管理办法2015-09-1710:43|#2楼一、总则1、目的为了加强业务员对促销员的监督管理功能、及时了解门店销售情况,同时也为了规范业务员的日常工作过程管理,特别制订本管理办法。2、适用范围所有商超部业务员3、权责单位1)由商超部负责本管理办法的制订、修改和推行。2)营销副总负责本管理办法的审批。二、业务员工作职责1、全面负责所管辖门店的促销员管理、公司形象维护和提升、销量提升、客情关系维护及谈判、促销活动执行等工作。2、陈列维护(冷风柜、常温地堆陈列规范集中,冰柜产品摆放合理,绑赠规范等)。3、检查门店配送情况(断缺货)及库存,及时与公司内部做好协调沟通工作。4、促销员现场管理与指导(叫卖,绑赠等)。5、收集公司产品建议与竞品推广活动信息并及时反馈。6、处理消费者投诉。、KA系统总部与门店的客情建立与维护。8、 促销活动申请并跟踪执行(日期,变价,促销品等)。9、KA系统订货跟单、应收帐款的发票对帐及帐款回收跟进工作,控制帐款回收风险。10、系统年度合同总部谈判、新品进场、年度档期促销活动规划的谈判、推进与落实。11、 检核KA系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。12、 妥善处理解决退换货中存在的问题。13、 认真填写各类工作日报表。14、 认真执行领导交办的其他工作。三、 业务员门店拜访现场工作过程管理1、 业务员必须平均每天拜访2家门店以上,每家门店必须现场监督指导促销员1小时以上;2、 业务员到达门店售卖区后必须先在远处观察促销员工作状态10分钟以上,尤其对促销员叫卖的积极性重点关注。3、 业务员应仔细观察公司商品所属区域(冷风柜、地堆)等处的赠品及临期品绑赠情况,POP、三角牌等和商品陈列有关的摆放是否符合公司标准。不符合标准的立即现场指导促销员进行调整。4、 业务员每次拜访门店应上前和促销员攀谈,统计库存(断缺货)数量,明确产品的动销情况,促销活动效果,并及时把相关信息反馈给部门经理。5、 处理完本公司产品情况后,业务员需要到竞品售卖区察看竞品的价格,有无新品上架,有无促销活动,形式如何等相关情况。6、 及时填写工作日报表(附件《商超部业务员日常拜访表》)。四、 惩罚1、 抽查发现工作日报表有虚假内容者,第一次予以书面警告,第二次处罚款200元,第三次将退回公司人力资源部处置。2

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