卷烟零售终端知识讲座客户版课件

卷烟零售终端知识讲座卷烟零售终端知识讲座我是谁？我是谁？卷烟零售户卷烟零售户

零售户是我们的衣食父母。要清楚意识到，零售户不是靠我们吃饭，而是我们的价值要通过千千万万的零售户的劳动来实现。零售户是我们的衣食父母。要清楚意识到，卷烟零售终端知识讲座客户版课件卷烟零售终端的定义零售终端是指产品销售渠道的最末端，是产品到达消费者完成交易的最终端口，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。卷烟零售终端的定义零售终端是指产品销售渠卷烟零售终端的定义通过这一端口和场所，厂家、商家将产品卖给消费者，完成最终的交易，进入实质性消费；通过这一端口消费者买到自己需要并喜欢的产品。卷烟零售终端的定义通过这一端口和场所，按照工商执照自主经营的权力；自主采购商品的权力；无条件退、换货的权力；履行厂商合同的义务；诚信经营的义务；履行其他合法义务等。零售终端6项基本特征按照工商执照自主经营的权力；自主采购商品的权力；无条件退、换卷烟零售终端知识讲座客户版课件

多赚钱让卷烟零售户提升盈利水平，提高竞争实力。终端建设的终极目标多赚钱让卷烟零售户提升盈利水平，提高竞争实力。终端建设提升盈利水平1适销货源稳定供应2卷烟分配公平公正4明码实价、条包一价3规范的市场秩序提升盈利水平1适销货源稳定供应2卷烟分配公平公正4明码实价、前几年国家局对零售终端建设提出“平等互利、长期合作、共同发展”的方针是完全正确的，也得到比较好的落实。下一步，要按照“四同”的要求推进终端建设，使零售客户、烟农和行业真正做到“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”。——2010年10月姜局长在福建省局终端建设汇报会上的讲话前几年国家局对零售终端建设提出“平等互利、长终端建设的目的不仅是发挥终端功能，开发终端资源，更主要是与零售客户建立牢固的统一战线。与“四同”异曲同工，何局长曾提出“四互”“互信”“互利”“互动”“互需”终端建设的目的不仅是发挥终端功能，开发终端资源，更主要是与零卷烟零售终端知识讲座客户版课件卷烟零售终端普通终端

功能终端

直营终端

客户投资烟草投资客户投资14项标准化服务14项标准化服务、7项个性化服务14项标准化服务、7项个性化服务卷烟零售终端普通终端功能终端直营终端客户投资烟草投自愿参与自我发展自主经营品牌培育宣传促销信息采集消费跟踪功能终端自愿参与自我发展自主经营品牌宣传信息消费功能终端共性标准个性标准资源信息诚信规范

自愿参与

经营形象

现代流通基本特征经营者素质……营业面积

陈列设施

陈列面积

广告面积

经营业绩

……功能终端选取条件共性标准个性标准资源诚信规范营业面积功能终端选取条件诚信经营现代流通基本特征自愿参与经营者素质较高较好的店面形象经营稳定价格稳定符合布局要求标准一：共性标准诚信经营现代流通自愿参与经营者素质较好的经营稳定价格稳定符合选取标准二：个性标准经营面积陈列设施陈列面积广告面积经营业绩店铺地段选取标准二：个性标准经营面积陈列设施陈列面积广告面积经营业绩筛选试点客户条件是否有代表性

是否有影响力

是否有示范作用

筛选试点客户条件是否有代表性是否有影响力是否有示范作功能终端的权利3、优先安排新品投放，帮助布置卷烟广告，免费提供店铺装修方案和更加全面、优质的个性化服务。2、免费提供具备“网上订货、网上营销、网上配货、网上结算、销售管理、信息互通、品牌俱乐部、我的社区”等功能模块的终端信息管理系统。

1、在零售客户购置电脑、安装宽带的基础上，免费赠送扫码枪等设施，完善终端信息化硬件设备。功能终端的权利3、优先安排新品投放，帮助布置卷烟广告，免费提功能终端的义务3、积极配合烟草公司开展品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等各项工作，充分发挥功能终端四大功能。2、严格按烟草公司要求使用终端信息管理系统。

1、妥善保管、使用扫码枪等设施。功能终端的义务3、积极配合烟草公司开展品牌培育、宣传促销、信终端信息管理系统终端信息管理系统简称“盟盟”系统简称“盟盟”系统四网合一网上订货网上营销网上配货网上结算网订灵活、快捷

省去了跑银行排队存款的麻烦

帮助节省订货时间，优化卷烟库存、减轻仓储成本

互动性很强

四大功能我的社区销售管理品牌俱乐部信息互通是客我互动内容较多的模块是所有客户应用最多模块是零售户最长知识的模块

是客户浏览量较高的模块四网合一网上订货网上营销网上配货网上结算网订灵活、快捷省去销售管理卷烟入库、进货入库、门店销售、库存盘点、经营分析网上营销商业社区、我的积分、抽奖活动自选订单、目录订单、快捷订单、当前订单、货源信息网上订货建议订单、历史订单网上配货网上支付、我的余额、支付明细网上结算品牌俱乐部品牌之家公司信息、商品信息、服务评价、电子期刊、投诉建议信息互通自律合作小组我的社区销售管理卷烟入库、进货入库、门店销售、库存盘点、经营分析网上卷烟零售终端知识讲座客户版课件卷烟零售终端知识讲座客户版课件卷烟零售终端知识讲座客户版课件卷烟零售终端知识讲座客户版课件投资意识主人意识竞争意识三种意识投资主人竞争三种意识财源广进万事如意祝财源广进万事如意祝

1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。

2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。

3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!

25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！

26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。

27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹

28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。

30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。

31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。

32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。

33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。

51、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。

52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。

53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。

54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。

55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。

56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。

57、理想的路总是为有信心的人预备着。

58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

59、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。

60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。

61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。

62、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。

63、彩虹风雨后，成功细节中。

64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。

65、只要有信心，就能在信念中行走。

66、每天告诉自己一次，我真的很不错。

67、心中有理想再累也快乐

68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。

69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。

70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！

71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。

72、只要路是对的，就不怕路远。

73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。

74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会得到力量。

75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。

1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。

2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。

3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。

4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。

7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！

8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。

11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。

14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。

15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。21、每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。

22、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要轻言放弃。

23、恨别人，痛苦的却是自己。

24、每天醒来，敲醒自己的不是钟声，而是梦想。

25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！

26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。

27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹

28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。

30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。

31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。

32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。

33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而33卷烟零售终端知识讲座卷烟零售终端知识讲座我是谁？我是谁？卷烟零售户卷烟零售户

零售户是我们的衣食父母。要清楚意识到，零售户不是靠我们吃饭，而是我们的价值要通过千千万万的零售户的劳动来实现。零售户是我们的衣食父母。要清楚意识到，卷烟零售终端知识讲座客户版课件卷烟零售终端的定义零售终端是指产品销售渠道的最末端，是产品到达消费者完成交易的最终端口，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。卷烟零售终端的定义零售终端是指产品销售渠卷烟零售终端的定义通过这一端口和场所，厂家、商家将产品卖给消费者，完成最终的交易，进入实质性消费；通过这一端口消费者买到自己需要并喜欢的产品。卷烟零售终端的定义通过这一端口和场所，按照工商执照自主经营的权力；自主采购商品的权力；无条件退、换货的权力；履行厂商合同的义务；诚信经营的义务；履行其他合法义务等。零售终端6项基本特征按照工商执照自主经营的权力；自主采购商品的权力；无条件退、换卷烟零售终端知识讲座客户版课件

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功能终端

直营终端

客户投资烟草投资客户投资14项标准化服务14项标准化服务、7项个性化服务14项标准化服务、7项个性化服务卷烟零售终端普通终端功能终端直营终端客户投资烟草投自愿参与自我发展自主经营品牌培育宣传促销信息采集消费跟踪功能终端自愿参与自我发展自主经营品牌宣传信息消费功能终端共性标准个性标准资源信息诚信规范

自愿参与

经营形象

现代流通基本特征经营者素质……营业面积

陈列设施

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……功能终端选取条件共性标准个性标准资源诚信规范营业面积功能终端选取条件诚信经营现代流通基本特征自愿参与经营者素质较高较好的店面形象经营稳定价格稳定符合布局要求标准一：共性标准诚信经营现代流通自愿参与经营者素质较好的经营稳定价格稳定符合选取标准二：个性标准经营面积陈列设施陈列面积广告面积经营业绩店铺地段选取标准二：个性标准经营面积陈列设施陈列面积广告面积经营业绩筛选试点客户条件是否有代表性

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1、在零售客户购置电脑、安装宽带的基础上，免费赠送扫码枪等设施，完善终端信息化硬件设备。功能终端的权利3、优先安排新品投放，帮助布置卷烟广告，免费提功能终端的义务3、积极配合烟草公司开展品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等各项工作，充分发挥功能终端四大功能。2、严格按烟草公司要求使用终端信息管理系统。

1、妥善保管、使用扫码枪等设施。功能终端的义务3、积极配合烟草公司开展品牌培育、宣传促销、信终端信息管理系统终端信息管理系统简称“盟盟”系统简称“盟盟”系统四网合一网上订货网上营销网上配货网上结算网订灵活、快捷

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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。

2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。

3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!

25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！

26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。

27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹

28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。

30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。

31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。

32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。

33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。

51、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。

52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。

53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。

54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。

55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。

56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。

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58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

59、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。

60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。

61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。

62、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。

63、彩虹风雨后，成功细节中。

64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。

65、只要有信心，就能在信念中行走。

66、每天告诉自己一次，我真的很不错。

67、心中有理想再累也快乐

68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。

69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。

70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！

71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。

72、只要路是对的，就不怕路远。

73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。

74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会得到力量。

75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。

1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。

2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。

3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。

4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。

7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！

8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能