电子商务：机遇创新新商业艾瑞

电子商务：机遇创新

新商业王芳Cindy艾瑞咨询集团研究副总监2010年4月艾瑞咨询集团上海·北京·广州

InternetResearch,InsightResearch培训专用中国网购市场增长速度及增长空间遥遥领先$1314亿-0.7%3.7%09年网购规模09年网购销量增长率09年网购销量占总零售额￥2640亿105.2%2.1%09年网购规模09年网购销量增长率09年网购销量占总社会消费品零售总额7.5万亿日元<12.7%1.5%09年网购规模09-2014年网购销量复合增长率09年网购销量占总零售额2010年预计增长7%2010年预计增长80.8%2010年预计增长15.1%美国中国日本培训专用电子商务成未来发展主动力中国互联网细分行业不同时期年均复合增长率百分比（%）

2004-20092010-2013e网络零售79.4%95.0%移动互联网35.8%91.8%网络经济62.3%68.9%搜索引擎64.9%57.3%品牌网络广告50.7%41.7%B2B52.4%29.3%旅行预订43.7%25.2%网上招聘25.2%24.4%网络游戏52.0%20.1%培训专用电子商务连续多年高速增长培训专用06年12月70后07年12月08年12月09年12月80后90后招聘、房产汽车、电商电商、游戏招聘游戏旅行、招聘电子商务成不同年龄网民应用主旋律培训专用电子商务用户活跃度提升Source：艾瑞咨询标准——个性书盘礼品定制小件——大件小家电大家电小额——大额生活日用品奢侈品培训专用电子商务用户群体扩大：覆盖非网民Source：艾瑞咨询规模扩张群体扩张网民非网民培训专用电子商务用户群体扩大：全网销货09年12月覆盖人数TOP20网站列表社区……门户视频培训专用电子商务企业抢占地盘，规模效应凸显，盈利模式多元化探索！培训专用当前中国电子商务多处于群雄割据、抢占地盘阶段Source：艾瑞咨询培训专用规模效应谁能最先突围Source：艾瑞咨询,amazon财报Amazon培训专用创新力量正在塑造着新商业规则！桌面电子商务VS移动电子商务，机遇无限！培训专用一个庞大的电子商务生态系统正逐渐形成并完善，通过多方资源的优化整合，电子商务作为一种创新力量，正在塑造着新的商业规则！培训专用电子商务产业是一个生态圈电子商务产业生态圈支付平台

物流仓储快递客服公司营销推广代运营公司

网络品牌运营公司技术服务公司商家管理工具……案例：淘宝TP计划培训专用新商业规则：新零售独立B2C占比曲线整体B2C占比曲线（加入淘宝B2C、拍拍B2C等平台）Source：艾瑞咨询6.8%至少30%培训专用新商业规则：新零售线下渠道线上渠道新型零售渠道零售业实体店销售超市百货店专卖店便利店……无店铺销售（电子商务）电话销售目录销售电视购物网络零售……相互渗透培训专用新商业规则：企业级电子商务Source：艾瑞咨询。传统企业无论线下影响力多大，未来企业电子商务应用是绝对的亮点！传统企业已经纷纷开始试水网络直销，包括B2C和B2B在内的电子商务应用是必然2008年B2B电子商务在中小企业中渗透率达39.2%培训专用

电子商务在中国未来市场机会不仅存在于桌面电子商务的细分垂直领域，同样也存在于新兴的移动电子商务市场！培训专用桌面电子商务：垂直行业未来还有哪些市场潜力可挖？？国内垂直行业B2C发展情况B2B细分、垂直发展培训专用桌面电子商务：特色电子商务用户细分

+行业细分并重，有特色的电商企业将会获得成长空间！用户“需求分流”催生更多电商类企业用户消费“全面+个性”催生更多特色电商培训专用桌面电子商务：区域电子商务更多二三线城市和区域电子商务市场前景广阔培训专用桌面电子商务：特定人群电子商务Source：艾瑞咨询调研访谈、CNNiC指标18岁及以下19-30岁30-40岁40岁以上合计互联网网民规模（万人）12288111368448652838400互联网网民占比32.0%29.0%22.0%17.0%100.0%网络购物用户规模（万人）1098502182046910900网络购物用户占比1.0%78.0%16.7%4.3%100.0%网络购物用户/网民0.9%76.3%21.5%7.2%28.4%案例：中老年用户群培训专用移动电子商务发展势头超桌面电子商务桌面网络购物（%）手机网络购物（%）Source：艾瑞咨询，其中手机网络购物仅统计实物类，桌面网络购物也以实物类为主，B2C虚拟类未统计。培训专用多终端电子商务手机淘宝电子商务PC手机电纸书其它……电视培训专用结语：产业新政推动电商腾飞电子商务被商务部及各地政府提高到战略地位，扶持力度将持续加大！电商腾飞指日可待！政府部门发布/实施时间文件名称文件内容中国商务部2009年11月《关于加快流通领域电子商务发展的意见》1、要求各地商务部门扶持电子商务发展；2、要培育一批管理运营规范的专业网络购物企业，扶持一批网上批发交易企业；3、发展服装、家电、家居装潢、图书音像等适宜网上交易的商品销售等。中国国家工商总局征求意见中《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》加强网络商品交易主体管理；明确网络商品及相关服务提供商的义务。上海市2009年3月《上海市促进电子商务发展规定》规定对于一般的个人网络店铺经营者将采取自愿办照的原则，而以企业为经营主体的网商则将被作为重点监管对象。广东省2009年9月《印发广东省工商行政管理局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》工商局的“市场合同处”改为“市场规范管理处”，增加“指导网络商品交易及有关服务行为的监督管理”的职能。成都市2009年11月《成都市电子商务发展规划（2009-2012）》完善的电子商务发展基础和支撑体系，将成都建设成为西部领先、全国重要的电子商务中心。深圳市征求意见中《促进深圳电子商务市场健康快速发展若干意见》1、从经营准入、交易安全、市场诚信、消费维权等多方面引导市场有序发展；2、支持大型电子商务企业、总部企业、行业龙头企业落户深圳；3、大力培育本土知名电子商务服务品牌发展。北京通州区2010年2月——欲打造“中国国际电子商务示范基地”；吸引电子商务企业入驻。2009年中国网络购物扶持/管理政策汇总培训专用艾瑞咨询集团上海·北京·广州王芳cindy@共同开拓中国电子商务市场发展

艾瑞与您同在！培训专用演讲完毕，谢谢观看！培训专用内容总结电子商务：机遇创新新商业。电子商务：机遇创新新商业。艾瑞咨询集团上海·北京·