2022年医疗保健行业市场突围建议及需求分析报告

医疗保健行业报告/庞文报告PAGEPAGE40医疗保健行业市场突围建议及需求分析报告

目录TOC\o"1-9"申明 4一、医疗保健企业战略目标 4二、医疗保健企业战略选择 4(一)、医疗保健行业SWOT分析 5(二)、医疗保健企业战略确定 6(三)、医疗保健行业PEST分析 61、政策因素 62、经济因素 63、社会因素 74、技术因素 7三、医疗保健行业发展状况及市场分析 8(一)、中国医疗保健市场行业驱动因素分析 8(二)、医疗保健行业结构分析 8(三)、医疗保健行业各因素（PEST）分析 91、政策因素 92、经济因素 103、社会因素 114、技术因素 11(四)、医疗保健行业市场规模分析 11(五)、医疗保健行业特征分析 12(六)、医疗保健行业相关政策体系不健全 12四、医疗保健业发展模式分析 13(一)、医疗保健地域有明显差异 13五、医疗保健行业政策背景 14(一)、政策将会持续利好医疗保健行业发展 14(二)、医疗保健行业政策体系日趋完善 14(三)、医疗保健行业一级市场火热,国内专利不断攀升 15(四)、宏观经济背景下医疗保健行业的定位 15六、医疗保健行业存在的问题分析 16(一)、基础工作薄弱 16(二)、地方认识不足,激励作用有限 16(三)、产业结构调整进展缓慢 16(四)、技术相对落后 17(五)、隐私安全问题 17(六)、与用户的互动需不断增强 18(七)、管理效率低 18(八)、盈利点单一 19(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 19(十)、法律风险 19(十一)、供给不足,产业化程度较低 20(十二)、人才问题 20(十三)、产品质量问题 20七、医疗保健企业战略实施要点 21(一)、打造自主品牌 21(二)、重塑企业价值链 211、规范研发设计流程 212、优化生产制造 22(三)、重视市场营销 22(四)、整合线上线下平台 24(五)、宏观环境下医疗保健行业的定位 24(六)、医疗保健行业发展趋势 25八、医疗保健业突破瓶颈的挑战分析 26(一)、医疗保健业发展特点分析 26(二)、医疗保健业的市场渠道挑战 26(三)、医疗保健业5-10年创新发展的挑战点 271、医疗保健业纵向延伸分析 272、医疗保健业运营周期的挑战分析 27九、未来医疗保健企业发展的战略保障措施 28(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 28(二)、加强人才培养和引进 291、制定总体人才引进计划 292、渠道人才引进 303、内部员工竞聘 30(三)、加速信息化建设步伐 30十、医疗保健行业多元化趋势 31(一)、宏观机制升级 31(二)、服务模式多元化 31(三)、新的价格战将不可避免 32(四)、社会化特征增强 32(五)、信息化实施力度加大 32(六)、生态化建设进一步开放 331、内生发展闭环,对外输出价值 332、开放平台,共建生态 33(七)、呈现集群化分布 33(八)、各信息化厂商推动医疗保健发展 34(九)、政府采购政策加码 35(十)、个性化定制受宠 35(十一)、品牌不断强化 35(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 36(十三)、一体式服务为发展趋势 36(十四)、政策手段的奖惩力度加大 36十一、“疫情”对医疗保健业可持续发展目标的影响及对策 37(一)、国内有关政府机构对医疗保健业的建议 37(二)、关于医疗保健产业上下游产业合作的建议 38(三)、突破医疗保健企业疫情的策略 38

申明中国的医疗保健业在当前复杂的商业环境下逐步发展，呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外，在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下，医疗保健业的整合步伐加快，进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时，本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多的数据中提炼出医疗保健行业真正有价值的信息，并结合当前医疗保健行业的环境，从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析，其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考，不能那个作为其他用途。一、医疗保健企业战略目标医疗保健公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有医疗保健品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设医疗保健直销店、店铺。二、医疗保健企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。(一)、医疗保健行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。(二)、医疗保健企业战略确定根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。(三)、医疗保健行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的医疗保健产业发展“十三五”规划明确要求，到2020年，医疗保健产业增长30%，各地出台政策，提高行业渗透率。(2)2020年，医疗保健行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出，医疗保健产业将有助于提高人民生活质量。。2020年是医疗保健行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对医疗保健产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)医疗保健行业需求持续火热，医疗保健领域资金利好，行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出，经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在“十三五”背景下，我国医疗保健产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长，为医疗保健行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为医疗保健行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统医疗保健行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与医疗保健相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为医疗保健行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、医疗保健、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现医疗保健的普及»行业技术经验。。(2)医疗保健行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。三、医疗保健行业发展状况及市场分析(一)、中国医疗保健市场行业驱动因素分析医疗保健行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。医疗保健行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为：医疗保健产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为：医疗保健技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利医疗保健产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得医疗保健行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、医疗保健行业结构分析医疗保健行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整医疗保健产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、医疗保健行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央国务院印发的医疗保健行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年医疗保健行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年医疗保健行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出医疗保健行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是医疗保健行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对医疗保健行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、医疗保健行业需求持续火热,资本利好医疗保健领域,长期来看行业发展持续向好。二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国医疗保健行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为医疗保健行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为医疗保健行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统医疗保健行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与医疗保健行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为医疗保健行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将医疗保健行业与高新技术对接，普及了医疗保健行业科技体验。二、医疗保健行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、医疗保健行业市场规模分析2019年,中国医疗保健市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年,医疗保健市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国医疗保健市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、医疗保健行业特征分析通过对比医疗保健行业属性和核心服务模式,可将中国医疗保健行业分为四类。分别为创新型医疗保健、创投型医疗保健、媒体型医疗保健、产业型医疗保健和服务型医疗保健。此外,由于医疗保健行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,医疗保健服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类医疗保健行业中,因产业型医疗保健多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为医疗保健行业探索的核心方向之一。(六)、医疗保健行业相关政策体系不健全国内医疗保健的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以医疗保健行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。医疗保健行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。医疗保健行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于医疗保健的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏医疗保健相应行业发展的内生动力。四、医疗保健业发展模式分析(一)、医疗保健地域有明显差异中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，医疗保健企业的区域分布也不同。传统医疗保健企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。五、医疗保健行业政策背景(一)、政策将会持续利好医疗保健行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+医疗保健，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信医疗保健行业的前景广阔。(二)、医疗保健行业政策体系日趋完善近年来，国内医疗保健产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，国务院相继发布了与医疗保健密切相关的三项政策文件，为医疗保健的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关医疗保健管理的文件，这些文件在医疗保健行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对医疗保健业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；工业和信息化部于2019年发布了《医疗保健发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展医疗保健的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、医疗保健行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，医疗保健主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在医疗保健领域的投资，国内医疗保健技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的医疗保健公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内医疗保健市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下医疗保健行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异六、医疗保健行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱医疗保健相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,医疗保健管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对医疗保健的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与医疗保健的关系,医疗保健工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于医疗保健的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对医疗保健主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的医疗保健行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内医疗保健行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如医疗保健设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解医疗保健产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,医疗保健行业个层面技术将会不断成熟,攻击医疗保健产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴医疗保健行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着医疗保健行业技术的大量投产使用,医疗保健数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展医疗保健行业服务领域和内容,促进医疗保健行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。医疗保健行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的医疗保健行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了医疗保健行业在互联网＋时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。医疗保健行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的医疗保健行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。医疗保健行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到医疗保健本质上是行业宏观服务汇聚,围绕医疗保健行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的医疗保健行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与医疗保健行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致医疗保健行业的建设难以持续。(十)、法律风险医疗保健行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使医疗保健行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国医疗保健实现信息化过程中,既懂IT、又懂医疗保健以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便医疗保健有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是医疗保健行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,医疗保健行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。七、医疗保健企业战略实施要点(一)、打造自主品牌公司应选择在xx市、xx区开设第一家线下直营店，并计划未来五年在天津、北京、上海开设多家直营店，使公司自有品牌产品覆盖各大城市以及国内直辖市。开直营店不仅仅是卖产品，更重要的是提供服务，为更多的潜在客户提供产品体验，传递产品信息，介绍公司未来的产品；更有效地打造公司自有品牌；尤其要注意盜是公司的战略实施是建立在所有环节都以市场需求为基础的基础上的。(二)、重塑企业价值链1、规范研发设计流程一、确定项目的可行性：以医疗保健市场为导向，根据线下直营店橱窗收集到的相关消费者需求和市场消费习惯信息，合理预估新品的预期销售价格，然后根据以公司可接受的最低投资回报率计算新产品的成本，从而得到产品的估计可接受成本。当产品的预计研发成本不超过预计可接受成本时，确认医疗保健产品研发设计可行。二、研发人员要时刻关注行业趋势和医疗保健的发展，以便能够充分利用技术进步降低公司成本，比如基础材料的更换等。最后，研发人员应该时刻关注医疗保健产品流行趋势的变化，在设计产品时有能力将时尚元素融入其中。2、优化生产制造（1）从公司医疗保健上游供应商中选择一家公司，开始与其深度合作。公司可以利用医疗保健所需的设备、技术和部分资金，与上游供应商合资成立一家专门从事医疗保健具体实施的企业。两个部门员工的劳动关系全部转移到新成立的公司（需征得员工同意）。。（2）取消原医疗保健生产部下设的冗余科室，并增设高新技术部门，购进自动生产线，以增加生产部机械化程度，从而提高劳动生（3）对原仓库部人员岗位进行适当调整，取消医疗保健半成品库。(三)、重视市场营销（1）继续与主要海外客户公司保持长期合作关系医疗保健公司将原业务部改组为进出口业务部，负责所有与海外大客户公司相关的业务，并在该部门指定专人与来外各大客户公司联系沟通。及时解决合作中出现的问题及时。这个将使公司之间的沟通更加顺畅。并单独设立国内市场部，负责国内医疗保健市场的开拓，以及线下门店的日常运营。（2）通过开设线下门店，打造自有品牌，逐步开拓国内医疗保健市场随着国内人民生活消费水平的逐步提高，医疗保健相关需求呈现个性化发展趋势。这将为公司发展自有品牌带来机遇。通过直营店平台，可以开展以下营销活动：①通过直营门店建立会员制，扩大公司品牌的特别是医疗保健的影响力以直营店为中心，建立公司微信公众号，在公众号中建立会员中心、产品品类、联系我们等子项目，通过公众号分享产品材质知识、新品推荐、会员互动活动等。官方账号是公司产品及自主品牌的宣传推广的有力工具。在直营店注册公众号会员，定期开展会员积分回馈活动，进一步提升客户粘性。使公司会员能够通过公众号对公司产品的质量监督和性能进行评估并申请售后服务，从而向市场消费者传达公司的经营理念，区别于其他竞争对手的品牌，并进一步提升自主品牌力量的医疗保健市场影响力。②在直营门店内组织会员活动，增强品牌凝聚力公司定期在直营店举办产品体验活动，邀请会员参与体验活动，并允许会员携带亲友参加体验活动。直营店还可开展节假日扫公司公众号送礼、会员生日送礼等一系列活动，增加品牌关注度，增强品牌凝聚力。品牌。（3）利用互联网技术整合线上销售平台，打通销售渠道①在天猫、京东等线上平台开设企业门店在企业开设线下直营店初期，企业应考虑从天猫、京东等线上销售平台中选择1-2家，与其合作开设企业线上直营店。这样，公司就可以以较低的成本实现跨区域、24小时在线销售。此外，由于天猫、京东等线上销售平台消费者数量众多，在行业内享有良好的口碑，公司可以在扩大影响力的同时提高品牌知名度。③建立自己的网上商城当公司线下门店具备一定规模后，公司应考虑直接自建线上门店，将线下会员和线上会员统一起来，让消费者线上线下均可购买。并且可以享受同样的售后服务。同时，公司可以不定期在网上开展促销活动，以及会员优惠活动，增强客户粘性。(四)、整合线上线下平台公司要充分利用线下和线上资源，结合上下游企业资源，打造新的销售平台，使自身和医疗保健行业上下游企业都能降低成本，实现相关利益最大化。例如，①在公司网上商城添加相关公司链接。②在公司网上商城登录界面设置用户类型，根据用户类型优化站点搜索银农，更有针对性地满足用户需求，让用户更高效便捷地搜索相关业务信息。(五)、宏观环境下医疗保健行业的定位产业链下游端用户需求和服务差异较大(六)、医疗保健行业发展趋势未来，医疗保健建设的效果是高效有序运行，蓬勃发展的工业经济，绿色环保节能，高效生产质量，社区生活可控。以医疗保健建设为基础，构建完整可靠的信息基础设施和安全体系，为丰富的信息应用奠定全网基础，使信息资源得到有效利用，信息应用覆盖社会各阶层，经济、环境、生活，使医疗保健的生产和生活方式得到充分普及，人人都享受到信息化带来的成果和利益。2019年，中央高度重视营商环境建设，围绕产业升级和企业发展的政策不断加大。这些与医疗保健发展密切相关的政策文件，蕴含着中国未来3至5年经济发展的秘密。在新的市场环境下，厂商和渠道双方都应顺应市场发展趋势，结合自身特点制定差异化发展战略。八、医疗保健业突破瓶颈的挑战分析(一)、医疗保健业发展特点分析中国的医疗保健业长期以来没有真正发展，但发展迅速，年均增长率保持相对稳定。医疗保健行业的相关企业已经进入了技术从模仿到自主发展的成熟期。随着大量医疗保健企业的推广，市场也在扩大。当前医疗保健业的特点：医疗保健业门槛低，从业人员多，混合经营，规模普遍较小，远未形成规模优势。通过与医疗保健行业的许多企业的比较，大多数企业的员工数量少，经营范围广。通过内部运作提高效率的空间很大。(二)、医疗保健业的市场渠道挑战医疗保健业各细分市场的总价值是固定的，但其增长在可预见的未来将保持稳定。即使一些大型龙头企业因为看到行业的良好前景而投资该行业，但由于医疗保健行业渠道的特点，他们在经营中已经多年没有适应，仍然无法熟悉和建立有效的制度来施加外力，这对最初的市场领导者几乎没有影响。然而，近年来，随着科技的进步和智能技术的兴起，医疗保健业的产业边界被打破，以其无穷的潜力和魅力向传统下游制造商挥舞着爱意。市场渠道的特殊性导致了医疗保健行业的平均利润，优质产品很难获得溢价。一般来说，他们只关注当前的投资额，较少考虑未来产品开发的可靠性。因此，他们往往以最低的价格中标，价值规律在很大程度上被扭曲。医疗保健行业的许多企业以低价竞争，导致行业内部竞争严重。(三)、医疗保健业5-10年创新发展的挑战点1、医疗保健业纵向延伸分析医疗保健业的垂直延伸业务一般位于医疗保健业与下游子产业之间的中间地带。它可以看作是下游产业的一个延伸过程和一个上游过程。总体而言，医疗保健业已经并正在从致力于规模扩张向调整产业结构和产品结构、提高质量和服务转变；从关注医疗保健行业产品的成本和质量竞争力，到整体供应链的竞争力。另一方面，下游产业从自身核心竞争力出发，专注于产品设计、信息技术等高附加值领域，剥离相对成熟的传统业务。这种产业分工的调整导致了医疗保健行业相关企业的大规模和专业化趋势。面对这两大变化，为了充分发挥其核心业务能力，提高供应链的竞争力，它已成为综合业务的主体之一。2、医疗保健业运营周期的挑战分析医疗保健行业产品同质化严重。经过多年的发展，功能相似。虽然大量医疗保健行业的企业都在努力寻求产品创新的突破。然而，产品创新并不能带来新的利润。医疗保健业的经营周期最长为三年五年，最短为两年。然而，如此长的运营周期足以让竞争对手迅速跟进并展开新一轮的价格战，这是未来5-10年医疗保健业需要关注的问题。九、未来医疗保健企业发展的战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，医疗保健的应用将成为未来的新趋势。对于医疗保健公司发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制，以达到平衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增加了进出口医疗保健业务部门，负责公司海外市场的管理；2.设立独立的医疗保健国内营销部门，并增加一名销售经理，负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理；3.将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下：(二)、加强人才培养和引进医疗保健公司制定了与医疗保健行业相匹配的一系列人力资源开发计划，并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划医疗保健公司可以按人安排职位，这有利于员工的表现。在引进人才的同时，也有必要避免医疗保健人才的再次流失。可以采用面试，心理素质评估，医疗保健专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估，以减少上班后的离职率。还应注意团队建设，例如团队成员的学历，工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作，成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估，以免引起原因。团队成员之间的问题影响医疗保健公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘医疗保健人才，例如在线招聘平台，人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如：财务状况需要高水平的专业知识。医疗保健公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务，运营，管理和风险，并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学，进行有针对性的招聘，在后期增加培训力度，并提供实践练习的机会，以使新员工迅速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等，对员工进行医疗保健专业培训，并在培训后调整他们的工作位置。在建立医疗保健人才引进机制的同时，医疗保健人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整的公司医疗保健培训体系，体现人才使用和人才培养必须统一的原则，抓好医疗保健专业人才的培养，培养具有较高医疗保健专业水平的员工。(三)、加速信息化建设步伐为了有效支持已经开展的各项业务并提高工作效率，医疗保健公司应积极开展医疗保健信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.适时引入企业资源管理系统，梳理企业的各种工作流程，提高企业的整体工作效率和管理水平。3加强公司信息数据库的管理和维护，确保公司数据的安全。4.充分利用互联网和大数据技术，完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.使用公司的微信公众号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈，并为公司的设计和销售部门提供数据，以便公司做出新的机会或战略决策根据市场变化。十、医疗保健行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重医疗保健事业,转为侧向医疗保健产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的医疗保健服务模式相对比较单一。在城市,医疗保健公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的医疗保健服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的医疗保健产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的医疗保健领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强医疗保健当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是医疗保健行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当医疗保健行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,医疗保健更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态医疗保健行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类医疗保健项目建设。当地已经形成一定规模的，会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的医疗保健项目。伴随着各地医疗保健项目建设风生水起,中国医疗保健建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国医疗保健建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级医疗保健项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国医疗保健项目建设的三大聚集区域；而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展医疗保健项目建设；广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧医疗保健项目建设。未来一段时间,中国中西部地区医疗保健项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打造的医疗保健水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的医疗保健产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部医疗保健打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动医疗保健发展各级厂商推动下的医疗保健建设商业模式,整体的特点就是医疗保健的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当医疗保健的目标拆分与落地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表就是北上广。(九)、政府采购政策加码为了缓解我国经济社会持续快速发展所面临的资源紧张和产品服务质量不优的双重压力，依据中央精神,我国应该提速医疗保健产品政府采购的步伐。一方面政府采购要从已经得到认证的产品中,选择社会需求量大且节能效益显著的