目标管理综合因素分析法

目标管理（managementbyobjective）简称MBO,它是美国当代管理大师彼得·德鲁克在1954年在《管理实践》中首先提出来的。目标管理是一种将组织目标转换成各个部门乃至个人岗位目标并以此为行动指南和考核标准的管理方法。目标管理含义企业目标:唯一有效的定义就是创造顾客。——彼得·德鲁克彼得·德鲁克（PeterF·Drucker，1909—2005）著名管理学家，被誉为现代管理学之父，出生于维也纳。德鲁克于1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科，同时提出了“目标管理”的概念。主要作品有《管理实践》、《管理——任务、责任、实践》等。

管理者的工作包含五项主要任务：

1、设定组织目标，并转化为实施计划；

2、通过活动对工作进行组织；

3、将工作告知员工并提供激励；

4、建立判定员工表现的标准；

5、对员工潜能开发负有责任。

目标管理目标是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。生存目标发展目标贡献目标收益目标市场目标量的扩大质的提高利润率增长市场份额社会责任雇员福利产品质量和服务研究开发多元化效率财务的稳定性目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。单个雇员目标高层管理目标功能部门管理者目标事业部管理者目标“增加利润而不管用什么方式”“我希望看到本事业部的利润有重要改进”“我们需要改善公司的绩效”“不要担心质量，只要干得快”先制定一个总的目标，再向下层层分解。传统的目标设定方法的缺陷目标的模糊与扭曲下属对目标不负责任组织整体目标事业部目标部门目标个人目标优点：下级参与设定目标，不会出现目标的模糊与扭曲及下属对目标不负责任。有利于于调动员工的积极性。员工往往会为自己制定一些挑战性的目标。问题2如何制定目标？各组以本公司为例，按照目标管理步骤进行目标设置练习。

四目标管理的过程

最高管理者预定总目标

上下联动，分解目标上下级共同拟定实施方案实施目标阶段检查反馈协助总结评价奖惩制定总目标目标分解，形成目标体系各部门和个人提出落实目标措施实施目标督促检查解决问题考核、评比总结、改进、提高提出下期任务确定目标展开目标实施目标督促检查目标成果评价docheck目标管理模型图planaction明确目标：简明扼要，量化目标参与决策：上下级共同参与目标的选择和共同拟定实施方案。（体现了民主管理的精神）规定期限：有一个简单、明确的完成期限（时间较短）自我控制：对照目标，实行自我管理反馈绩效：不断将实现目标的进展情况反馈给个人重视成果：根据成果给予奖惩目标管理优点：

目标清晰，不易扭曲。有利于调动员工积极性、主动性、创造性、增强责任心。有利于进行更有效的控制。

恰当的目标不易准确确定过分强调短期目标目标制定与分解中的职工参与费时、费力缺乏灵活性过分强调定量目标目标成果的考核与奖励标准很难统一企业职工素质差异影响目标管理方法的实施具体明确难度适中目标内在化注重反馈参与设置目标建立目标分解目标控制目标评定与考核目标展开目标实施目标评价问题3如何评价复杂的目标？各组以本公司为例，设置绩效考评评介办法？有哪些方法？会有什么问题？女孩子的择偶困境。如何解决？绩效考评的内容1、业绩考评对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。2、能力考评考评员工在岗位工作过程中显示和发挥出来的能力。3、态度（品质考评）考评重点是员工工作的认真度、责任心。工作的努力程度，是否热情、是否服从命令等。任务完成度工作质量工作数量工作时间工作成本经验、阅历、知识、技能熟练程度、判断力、理解能力、研究能力、创新能力、计划能力、领导、协调能力等。积极性、热忱、责任感、纪律性、独立性、合作性。任务态度业绩任务？态度？业绩？1，目标达到程度X1：A级：100-110%，B级：90-100%，C级：80-90%，D级：60-80%。2，目标复杂困难程度X2：A级：100-110%，B级：90-100%，C级：80-90%，D级：60-80%3，目标实现努力程度X3：A级：100-110%，B级：90-100%，C级：80-90%，D级：60-80%4，上述三要素内在比重F：达到程度F150%，复杂困难程度F230%，