服装行业专业名词注解课件

服装专用名词注解服装专用名词注解1SKU售罄率、动销……KPI、坪效、绩效……你知道多少？？SKU售罄率、动销……KPI、坪效、绩效……你知道多少？？2站在专业的角度，一起学习这些专业词汇站在专业的角度，一起学习这些专业词汇3SKU：SKU=StockKeepingUnit(库存量单位)

，即库存进出计量的单位；以服装为例可以是以件为单位；以鞋为例可以是双为单位；以鸡蛋为例，它是个为单位；1、SKUSKU：SKU=StockKeepingUnit(库存量单42、KPIKPI：关键绩效指标法(KeyPerformanceIndicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。

关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)2、KPIKPI：关键绩效指标法(KeyPerfo53、VMDVMD:我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。它不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”3、VMDVMD:我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商64、VP视觉陈列

VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。

多半由由设计师、陈列师负责策划。4、VP视觉陈列VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整75、PP售点PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客进人各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。

PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域，地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。基本由导购员负责。5、PP售点PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客8IP单品陈列：作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为主。清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。

IP是主要的储存空间，是顾客最后形成消费的必要触及的空间，也叫做容量区。地点是展柜、展架等。由导购员负责。6、IP单品陈列IP单品陈列：作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为9

增长率销售增长率=(一周期内)销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。环比增长率=（报告期－基期）/基期×100％7、增长率增长率7、增长率108、毛利率毛利率销售毛利率是毛利占销售净值的百分比，通常称为毛利率。其中毛利是销售净收入与产品成本的差。销售毛利率计算公式：销售毛利率=（销售净收入－产品成本）/销售净收入×100%8、毛利率毛利率119、老客户贡献率贡献率：如果一家店铺一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家店铺的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%；老客户销售毛利÷年销售毛利×100%9、老客户贡献率贡献率：如果一家店铺一年有50万毛利，其中老12品类支持率：某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%该数据主要用于分析销售单品在全盘货品的售罄占比10、品类支持率品类支持率：10、品类支持率1311、动销比动销比：动销比，即动销率。公式为：(一个周期内)库存/周期内日均销量。

存销比的设置是否科学合理，一是决定了订单供货是否能够真正实现向订单生产延伸；二是企业是否能够真正做到适应市场、尊重市场，响应订单；三是在管理时库存企业能否真正做到满足市场、不积压、不断档。11、动销比动销比：动销比，即动销率。1412、动销率/品项动销率：公式为：动销品项数/库存品项数*100%。动销品项：为本月实现销售的所有商品（去除不计毛利商品）数量。

库存金额：为月度每天总库有库存的所有商品销售金额的平均值（吊牌零售额）12、动销率/品项动销率：公式为：动销品项数/库存品项数*11513、库销比库销比：等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。是一个检测库存量是否合理的指标,如月库销比,年平均库销比等,计算方法:月库销比,月平均库存量/月销售额年平均库销比,

年平均库存量/年销售额,比率高说明库存量过大,销售不畅,过低则可能是生产跟不上。13、库销比库销比：等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。16存销比：是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。而更为精确的法则是使用日均库存和日均销售的数据来计算，从而反映当前的库存销售比例。越是畅销的商品，我们需要设置的存销比越小，这就能更好地加快商品的周转效率；越是滞销的商品，存销比就越大。存销比一般按照月份来计算，计算公式是：月末库存/月总销售。计算单位可以是数量，也可以是金额，目前企业多用数量来计算。比如这个月末的库存是900件，而这个月总计销售了300件，则本月的存销比为900/300=3

个人以为，以金额来计算比较合理，毕竟库存在财务报表上是以金额的形式存在的。14、存销比存销比：是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是1715、售罄率售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数，畅销的产品是不需促销的，只有滞销的产品才需要促销。滞销产品可通过售罄率来确定。一般而言，服装的销售生命周期为3个月；如果在三个月内，不是因为季节、天气等原因，衣服的售罄率低于60％，则大致可判断此产品的销售是有问题的，当然也不必等到三个月后才可以确定，一般而言，三个月内，第一个月尺码、配色齐全，售罄率会为40～50％，第二个月约为20～25％，第三个月因为断码等原因，售罄率只会有5～10％。当第一个月的售罄率大大低于

40％时，且无其他原因时，就有必要特别关注，加强陈列或进行推广了。15、售罄率售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数，畅销的1816、盈亏平衡点盈亏平衡点：（简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。按实物单位计算：盈亏平衡点=固定成本/（单位产品销售收入-单位产品变动成本）按金额计算：盈亏平衡点=固定成本/（1-变动成本/销售收入）=固定成本/贡献毛率16、盈亏平衡点盈亏平衡点：（简称BEP）又称零利润点、保本1917、波段波段：服装企业在店铺上新货的批次，一般人会认为，春、夏、秋、冬四个季节就是天然的上货波段，如果品牌在全国各地有多家店，就要结合当地的气温变化上货。上货波段可根据：季节、节假日、大型促销等实际情况合理调整17、波段波段：服装企业在店铺上新货的批次，一般人会认为，春2018、库存周转率库存周转率：等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。库存天数=365天÷商品周转率。侧重于反映企业存货销售的速度，它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。从理论上说，存货周转次数越高，企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好。18、库存周转率库存周转率：等于(一个周期内)销售货品成本/21平效：就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。平效=

销售业绩÷店铺面积。多用于商场作为品牌销售业绩评估考核。19、平效平效：就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一22交叉比率：交叉比率通常以每季为计算周期，交叉比率低的优先淘汰商品。交叉比率数值愈大愈好，因它同时兼顾商品的毛利率及周转率，其数值愈大，表示毛利率高且周转又快。交叉比率=毛利率×周转率20、交叉比率交叉比率：交叉比率通常以每季为计算周期，交叉比率低的优先淘汰2321、季节指数法季节指数法：是以时间序列含有季节性周期变动的特征，计算描述该变动的季节变动指数的方法。统计中的季节指数预测法就是根据时间序列中的数据资料所呈现的季节变动规律性，对预测目标未来状况作出预测的方法。掌握了季节变动规律，就可以利用它来对季节性的商品进行市场需求量的预测。利用季节指数预测法进行预测时，时间序列的时间单位或是季，或是月，变动循环周期为4季或是12个月。服装中计算公司是：（每月实际业绩/同期累计业绩）*100%。21、季节指数法季节指数法：是以时间序列含有季节性周期变动的24连带率：销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。连带率

=

销售总数量÷

销售小票数量（低于1.3说明整体附加存在严重问题）个人销售连带率=

个人销售总数量÷个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)22、连带率连带率：销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。22523、客单价/量

客单价：是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。

客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数。客单量：销售数量÷购买人数（销售发票数量）客单量是考核货品人员订货水平以及销售人员连带推销能力的重要指标。23、客单价/量客单价：是指店铺每一个顾客平均购买商2624、平均单价平均单价：销售额/销售件数影响平均单价的主要因素：顾客的消费能力员工的销售技巧24、平均单价平均单价：销售额/销售件数27人效：每人的销售额25、人效影响人效的主要因素：产品知识及销售技巧员工与货品匹配排班合理性人效：每人的销售额25、人效影响人效的主要因素：28货品流失率（缺货吊牌价／期间销售额X100％）26、货品流失率货品流失率26、货品流失率29同店同比=（本期销售额-上年同期销售额）÷上年同期销售额同店同比是衡量一个店铺内生性发展能力的重要指标。27、同店同比同店同比=（本期销售额-上年同期销售额）÷上年同期销售额23028、同店环比同店环比=（本期销售额-上期销售额）÷上期销售额

同店环比就是同一家店在连续几个月份或季度的营业增长。28、同店环比同店环比=（本期销售额-上期销售额）÷上期销3129、销售达成

销售达成=实际销售÷计划销售销售达成，是指在一定周期内完成计划的比率考评计划准确性以及计划完成情况。29、销售达成销售达成=实际销售÷计划销售32人均产出=销售额÷店铺员工人数人均产出，反映了店铺一线员工一段时间内的工作产出。通过环比以及同比考察店铺人均产出的变化，可以看出导致店铺销售变化的各方面因素是否发生了变化。30、人均产出人均产出=销售额÷店铺员工人数30、人均产出33竞争力=自有店铺销售额÷主要竞争对手店铺销售额指标显示出了自有店铺相对于主要竞争对手店铺的产出能力。31、竞争力竞争力=自有店铺销售额÷主要竞争对手店铺销售额31、竞争力34专注专业专心与大家共勉！专注35激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商）

222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

229、以诚感人者，人亦诚而应。

230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

243、人之所以能，是相信能。244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。247、两粒种子，一片森林。248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。激励学生学习的名言格言36服装专用名词注解服装专用名词注解37SKU售罄率、动销……KPI、坪效、绩效……你知道多少？？SKU售罄率、动销……KPI、坪效、绩效……你知道多少？？38站在专业的角度，一起学习这些专业词汇站在专业的角度，一起学习这些专业词汇39SKU：SKU=StockKeepingUnit(库存量单位)

，即库存进出计量的单位；以服装为例可以是以件为单位；以鞋为例可以是双为单位；以鸡蛋为例，它是个为单位；1、SKUSKU：SKU=StockKeepingUnit(库存量单402、KPIKPI：关键绩效指标法(KeyPerformanceIndicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。

关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)2、KPIKPI：关键绩效指标法(KeyPerfo413、VMDVMD:我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。它不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”3、VMDVMD:我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商424、VP视觉陈列

VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。

多半由由设计师、陈列师负责策划。4、VP视觉陈列VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整435、PP售点PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客进人各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。

PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域，地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。基本由导购员负责。5、PP售点PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客44IP单品陈列：作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为主。清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。

IP是主要的储存空间，是顾客最后形成消费的必要触及的空间，也叫做容量区。地点是展柜、展架等。由导购员负责。6、IP单品陈列IP单品陈列：作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为45

增长率销售增长率=(一周期内)销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。环比增长率=（报告期－基期）/基期×100％7、增长率增长率7、增长率468、毛利率毛利率销售毛利率是毛利占销售净值的百分比，通常称为毛利率。其中毛利是销售净收入与产品成本的差。销售毛利率计算公式：销售毛利率=（销售净收入－产品成本）/销售净收入×100%8、毛利率毛利率479、老客户贡献率贡献率：如果一家店铺一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家店铺的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%；老客户销售毛利÷年销售毛利×100%9、老客户贡献率贡献率：如果一家店铺一年有50万毛利，其中老48品类支持率：某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%该数据主要用于分析销售单品在全盘货品的售罄占比10、品类支持率品类支持率：10、品类支持率4911、动销比动销比：动销比，即动销率。公式为：(一个周期内)库存/周期内日均销量。

存销比的设置是否科学合理，一是决定了订单供货是否能够真正实现向订单生产延伸；二是企业是否能够真正做到适应市场、尊重市场，响应订单；三是在管理时库存企业能否真正做到满足市场、不积压、不断档。11、动销比动销比：动销比，即动销率。5012、动销率/品项动销率：公式为：动销品项数/库存品项数*100%。动销品项：为本月实现销售的所有商品（去除不计毛利商品）数量。

库存金额：为月度每天总库有库存的所有商品销售金额的平均值（吊牌零售额）12、动销率/品项动销率：公式为：动销品项数/库存品项数*15113、库销比库销比：等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。是一个检测库存量是否合理的指标,如月库销比,年平均库销比等,计算方法:月库销比,月平均库存量/月销售额年平均库销比,

年平均库存量/年销售额,比率高说明库存量过大,销售不畅,过低则可能是生产跟不上。13、库销比库销比：等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。52存销比：是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。而更为精确的法则是使用日均库存和日均销售的数据来计算，从而反映当前的库存销售比例。越是畅销的商品，我们需要设置的存销比越小，这就能更好地加快商品的周转效率；越是滞销的商品，存销比就越大。存销比一般按照月份来计算，计算公式是：月末库存/月总销售。计算单位可以是数量，也可以是金额，目前企业多用数量来计算。比如这个月末的库存是900件，而这个月总计销售了300件，则本月的存销比为900/300=3

个人以为，以金额来计算比较合理，毕竟库存在财务报表上是以金额的形式存在的。14、存销比存销比：是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是5315、售罄率售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数，畅销的产品是不需促销的，只有滞销的产品才需要促销。滞销产品可通过售罄率来确定。一般而言，服装的销售生命周期为3个月；如果在三个月内，不是因为季节、天气等原因，衣服的售罄率低于60％，则大致可判断此产品的销售是有问题的，当然也不必等到三个月后才可以确定，一般而言，三个月内，第一个月尺码、配色齐全，售罄率会为40～50％，第二个月约为20～25％，第三个月因为断码等原因，售罄率只会有5～10％。当第一个月的售罄率大大低于

40％时，且无其他原因时，就有必要特别关注，加强陈列或进行推广了。15、售罄率售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数，畅销的5416、盈亏平衡点盈亏平衡点：（简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。按实物单位计算：盈亏平衡点=固定成本/（单位产品销售收入-单位产品变动成本）按金额计算：盈亏平衡点=固定成本/（1-变动成本/销售收入）=固定成本/贡献毛率16、盈亏平衡点盈亏平衡点：（简称BEP）又称零利润点、保本5517、波段波段：服装企业在店铺上新货的批次，一般人会认为，春、夏、秋、冬四个季节就是天然的上货波段，如果品牌在全国各地有多家店，就要结合当地的气温变化上货。上货波段可根据：季节、节假日、大型促销等实际情况合理调整17、波段波段：服装企业在店铺上新货的批次，一般人会认为，春5618、库存周转率库存周转率：等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。库存天数=365天÷商品周转率。侧重于反映企业存货销售的速度，它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。从理论上说，存货周转次数越高，企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好。18、库存周转率库存周转率：等于(一个周期内)销售货品成本/57平效：就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。平效=

销售业绩÷店铺面积。多用于商场作为品牌销售业绩评估考核。19、平效平效：就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一58交叉比率：交叉比率通常以每季为计算周期，交叉比率低的优先淘汰商品。交叉比率数值愈大愈好，因它同时兼顾商品的毛利率及周转率，其数值愈大，表示毛利率高且周转又快。交叉比率=毛利率×周转率20、交叉比率交叉比率：交叉比率通常以每季为计算周期，交叉比率低的优先淘汰5921、季节指数法季节指数法：是以时间序列含有季节性周期变动的特征，计算描述该变动的季节变动指数的方法。统计中的季节指数预测法就是根据时间序列中的数据资料所呈现的季节变动规律性，对预测目标未来状况作出预测的方法。掌握了季节变动规律，就可以利用它来对季节性的商品进行市场需求量的预测。利用季节指数预测法进行预测时，时间序列的时间单位或是季，或是月，变动循环周期为4季或是12个月。服装中计算公司是：（每月实际业绩/同期累计业绩）*100%。21、季节指数法季节指数法：是以时间序列含有季节性周期变动的60连带率：销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。连带率

=

销售总数量÷

销售小票数量（低于1.3说明整体附加存在严重问题）个人销售连带率=

个人销售总数量÷个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)22、连带率连带率：销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。26123、客单价/量

客单价：是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。

客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数。客单量：销售数量÷购买人数（销售发票数量）客单量是考核货品人员订货水平以及销售人员连带推销能力的重要指标。23、客单价/量客单价：是指店铺每一个顾客平均购买商6224、平均单价平均单价：销售额/销售件数影响平均单价的主要因素：顾客的消费能力员工的销售技巧24、平均单价平均单价：销售额/销售件数63人效：每人的销售额25、人效影响人效的主要因素：产品知识及销售技巧员工与货品匹配排班合理性人效：每人的销售额25、人效影响人效的主要因素：64货品流失率（缺货吊牌价／期间销售额X100％）26、货品流失率货品流失率26、货品流失率65同店同比=（本期销售额-上年同期销售额）÷上年同期销售额同店同比是衡量一个店铺内生性发展能力的重要指标。27、同店同比同店同比=（本期销售额-上年同期销售额）÷上年同期销售额26628、同店环比同店环比=（本期销售额-上期销售额）÷上期销售额

同店环比就是同一家店在连续几个月份或季度的营业增长。28、同店环比同店环比=（本期销售额-上期销售额）÷上期销6729、销售达成

销售达成=实际销售÷计划销售销售达成，是指在一定周期内完成计划的比率考评计划准确性以及计划完成情况。29、销售达成销售达成=实际销售÷计划销售68人均产出=销售额÷店铺员工人数人均产出，反映了店铺一线