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文档简介

如果把圈所处的整个区域比作整个世界,圈内代表你熟悉的世界,圈外代表你未知的世界,看到这两个圈,你能想到什么?引言:所拥有的知识越多,所处的世界圈也越大.反之,亦然.-------alang当你所知晓的东西越多的时候,意味着你的世界圈越大,对外圈接触的面就越广,同时,你会越来越感觉到,自己拥有的知识是如此的浅薄与不足。同理,知晓的东西越少,处在很小的圈内,与世界接触的范围少,于是,你会觉得自己所知晓的知识很多。那怎样才能将我们的世界圈扩大呢?即,如何在有限的时间里,更快的扩充我们的知识呢?这就需要我们读两种书:死书与活书。人员招聘

人员配置人员发展绩效评估与报酬组织与

岗位设计招聘招聘计划的设计招聘流程的设计招聘工作的评估与改进招聘体系第一章招聘计划

新的企业或组织成立企业或组织的规模扩大现有的岗位空缺现有岗位上的人员不称职突然的雇员离职造成人员短缺岗位原有人员晋升,形成空缺机构调整时产生人员流动招聘的原因

人员增补程序进入招聘程序提交增补申请用人部门产生的增补需要

公司人力资源规划同意不同意总经理室审批人事部门审核人员增减申请书(范本)

申请部门:部年月日编号学第号职位编制人数现有人数拟增减人数工作内容需要日期所需条件增减理由年龄学历

董事长

总经理

人事部门意见

各用人部门根据工作和业务发展的情况需增补人员时,应向人力资源部门递交申请表。

人力资源部接到部门《人员增减申请书》后,核查各部门人员配置情况,检查公司现有人才储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。采用内部招聘方法:(1)自荐⊙(2)他荐若内部调动不能满足岗位空缺需求,人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理,总经理批准后人力资源部进行外部招聘。人力资源部审核需求后,制定招聘计划。(以外部招聘为例)招聘计划基基本内容确定招聘标标准招聘时间具具体安排招聘信息发发布渠道确定招聘、、选拔的方方法招聘成本预预算及审批批招聘小组确确立与分工工1、招聘计计划要依据据《岗位说明书书》和《人员增减需需求表》确定招聘各岗位位的基本资格条条件和工作作要求。2、根据招招聘人员的的资格条件件、工作要要求和招聘聘数量,结结合人才市市场情况,,确定选择什么样的招聘渠道。(1)大规模模招聘多岗岗位时可通通过招聘广广告、学校校和大型的的人才交流流会招聘;;(2)招聘人人员不多且且岗位要求求不高时,,可通过内内部发布招招聘信息,,或参加一般的人才才交流会。。(3)招聘高高级人才时时,可通过过网上招聘聘,或通过过猎头公司司推荐。3、人力资资源部根据据招聘需求求,准备以下材料:(1)招聘广告。招聘广告告包括本公公司的基本本情况、招招聘岗位、、应聘人员员的基本条件、、方式、时时间、地点点、应聘时时需携带的的证件、材材料及其他他注意事项项。(2)公司宣传资资料(如:公司司简介)。。(3)《应聘人员登登记表》、《面试评价表表》等。招聘计划的的注意事项项:企业招聘工工作计划表表单位名称::填填表表日期:年年月月

日招聘目标岗位名称人员数量人

发布时间

发布渠道发布方式□报纸□网站□专业/行业杂志□人才中介机构□人才市场□猎头□其他发布安排

招聘工作预算项目

共计金额

招聘小组成员分工姓

名工

责组长

副组长

成员

成员

填表人:审审核人::总总经理理:招募渠道的的分析内部招聘报纸、杂志志的招聘电视、广播播的招聘就业服务机机构猎头公司校园招聘电子招聘内部招聘的的方式职位公告:通过企业业的内部沟沟通系统,,如电视、、内部刊物物、局域网网等,公告告的内容包包括职位的的职责、必必需的资格格、对技能能的要求、、工资水平平、截止日日期、申请请程序等内内容。职位技术档档案:计算机化化的技能档档案,包括括雇员的资资格、技能能、智力、、教育和培培训等方面面的信息。。当出现空空缺时,人人力资源部部门可以邀邀请这些人人参加竞争争。雇员推荐优势雇员对企业业和被推荐荐者有一定的了了解。在推推荐之前已经对对被推荐者者进行了一次筛筛选。被推荐者也也通过推荐荐者对企业有了了一定的了了解。由于被推荐荐者的素质质与推荐者的““面子”有有很大关系,因此此,雇员不不会随便推荐人人来应聘。。劣势如果所推荐荐的人被拒拒绝,雇员的的满满意都会下下降。推荐人数过过多,容易易形成小团体和和非正式组组织。拟推荐荐部门门/岗位姓名被推荐荐人情情况联系地地址及及电话话性别年龄户口工作经经历/经验/专业表表现简简介/特长::经审核核:面谈推推荐给给部部门/机构入人才才库无无需作作进一一步考考虑人事部部意见见备注谢谢您您的合合作。。您的的名字字及部部门己己被输输入电电脑统统计并并会参参加一一年一一度的的伯乐乐奖评评选。。部门推荐人人部门职位学历内部员员工推推荐表表报纸广告优点标题短小精精悍广告大小可可以灵活选择发行集中于于某一个特定的区区域各种栏目分分类编排,便于于求职者查找弱点容易被忽视视集中的招募募广告容易导致招招募竞争发行对象无无特定性,企业需需要给无用的读者者付费。适用范围招募限定于于某一个地区可能的求职职者大量集中于某某一个地区适合于招聘聘一般职位,如办办公室文员等对职职业技术要求不太太高的岗位杂志广告优点专业杂志会会达到特定的职业业群体中广告的大小小有灵活性时限较长,,求职者可能会将将杂志保存起来再次次翻看缺点发行的地域域广广告的预约约时间长适用范围当所招募的的职位比较专业业时当时间和地地区限制不太严严格时广播电视广广告优点不容易被观观众忽略吸引力强能渲染气氛氛可以将求职职者限定在某一个个特定的区域缺点只能传递简简短的信息缺乏持久性性求职者不能能回头再了解成本高适用范围没有足够的的求职者看广告告时需要迅速扩扩大影响时对所招聘职职位的时间要求求比较短时广告制作要要注意的问问题AIDA法:引起求职者者对广告的的注意(attention):印刷紧紧凑的广告告容易被忽忽视;重要要职位单独独做广告;;语言的使使用:“年年轻人,不不要假装你你什么都知知道!”引起求职者者对广告的的兴趣(interest):强调工工作本身的的性质,如如挑战性;;强调工作作的其他方方面,如薪薪酬、工作作地点等。。“半途而而废的人决决不会成功功,唯有意意志坚定的的人才会取取得胜利””。引起求职者者申请工作作的欲望(desire):强调工工作的成就就感,职业业发展的机机会能够鼓励求求职者积极极采取行动(action):”今天天就联络我我们”,““请马上打打电话给我我们,索取取更详细的的信息资料料”就业服务机机构劳动力市场场:招聘““蓝领”工工人人才市场::招聘“白白领”工人人在我国,主主要是公共共就业机构构在招聘中中发挥着主主导作用猎头公司高级管理人人员代理招招募机构((ExecutiveRecruiters)招募费用为为年薪的30%校园招募优点大学是高素素质人才比比较集中的地地方,企业业能招聘到相当当数量的具具有高素质的的合格申请请人招聘录用手手续比较简简单学生的工作作热情高、、可塑性强使企业招聘聘潜在管理理人员和专业业技术人员员的一条重要要途径缺点由于学生缺缺乏工作经经验,需要大量的的培训学生缺乏实实际工作经经验,会对企业和和工作产生生不现实的期望望很多学生会会有多手准准备电子招聘1999年底,全球球范围内有有400万条就业信信息在网上上公布。2000年,世界500强中的79%的企业实现现电子招聘聘。优点:提高效率降低成本获得人才储储备获得高技术术人才的一一个重要途途径注意事项::要和其他招招聘方式同同时使用,,不能单独独使用招聘成本预预算(以招聘渠渠道预算为为例)招聘渠道上年度本年度总成本招聘人数人均成本拟聘人数计划招聘成成本合计应聘渠道费费用推算表表注:“招聘聘成本”=拟聘人数””ד人均成本””综合推推算表表上年度本年度总成本招聘人数人均成本招聘人数计划招聘成成本各种招聘方方式比较招聘来源地区大学名名牌大大学员员工推荐荐报报刊广告猎猎头公公司吸引求职简简历的数量量接受面试的的求职者人人数产出率合格的应聘聘人数产出率接受工作的的人数产出率累计产出率率成本单位雇佣成成本20017587%10057%9090%90/20045%$30,000$33340010025%9595%1011%10/4003%$50,000$5,000504590%4089%3588%35/5070%$15,000$42850040080%3512%2550%25/5005%$20,000$8002020100%1995%1579%15/2075%$90,000$6,000第二章章招聘流流程招聘流程图图安排面试筛选简历效果评估同化新员工工跟踪试用期期员工发布信息信息反馈劳动合同签签订背景调查(一)发布布信息第二章章招聘流流程(二)筛选选简历应聘者者姓名名性别年龄户口简历初初审表表拟应聘聘部门门/岗位收到简简历日日期简历审审核:基本资资格(学历/专业/工作经经历/经验/外语水水平/特长)人事部部综合合审核核:远远超超过目目标,送用人人部门门审核核超过目目标,送用人人部门门审核核达到目目标,送用人人部门门审核核低於目目标审核人人签:审核日日期:100(2:1)1200(6:1)200(4:3)150(3:2)招聘筛选金金字塔50新雇用的人人员接到录用通通知的人实际接受面面试者接到面试通通知的人招募所吸引引来的求职者者(三)安排排面试面试通通知单单一、欢迎您您应聘本公公司__职位,您的的学识、经经历给我们们留下了良良好的印象,,为了彼此此进一步的的了解,请请您于_月_日_时_分前来本公司司参加:(一)面谈谈(二)专业业笔试二、如您时时间上不方方便,请事事先以电话话与__先生(小姐姐)联系。。此致人事部敬敬启启地址::电话::年月月日日面试考考核流流程人事部及专专业部门组组织专业考考核简历的初审审表求职者基本本资料登记记表参照岗位责责任书参照面试问问话提纲求职者基本本资料登记记表求职者基本本资料登记记表应聘者面试汇总报告告应聘者专业业考核报告告求职者基本本资料登记记表汇总相关资资料报批了解和熟悉悉应聘者基基本材料设计面试提提纲通知面试人事部对综综合素质进进行评定用人部门对对专业素质质进行评定定报批面试过过程销售,,介绍绍平安安,审核材材料我是否否要来来平安安或去去其他他保险险,金金融企企业??了解专专业知知识工工作经经历,了了解解个人人短、、长期期目标标这个部部门对对我个个人在在专业业上的的发展展,是是否能能提供供好的的条件件?了解个个人性性格、、团体体精神神及沟沟通能能力我是否否会与与这些些同事事愉快快相处处?其他考考核应聘者者明确责责任制制度了解专专业知知识部门主管参参加并作主主要决定定全面了了解系统性性的面面试过程人事部部每次面面试时时应有有特定定目标标,尽尽量加加强双双方的的了解解。用人部门室同事事有关部部门运用你的判判断及收集集到的事实实为依据来来评估应聘聘者,决定定是否聘用用他评估发展事实鼓舞应聘者者利用你的问问题让应聘聘者感受到到你的个性性,你对他他的尊重,,以及你对对这份工作作的热诚问直接的问问题并探测事实实在一个好的的面试过程程中...应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评价项目评价等级A优B良C好D一般E差仪态仪表专业知识技能的掌握工作经验与应聘职位的关联程度语言表达分析判断能力应变能力情绪控制能力综合评价人力资源部评价录用决策□予以录用□储备□不予考虑用人部门评价录用决策□予以录用□储备□不予考虑总经理评价录用决策□予以录用□储备□不予考虑面试成绩评评定表(四)背景景调查背景调查●《背景调查查表》,一一般附在简简历后。●一般情况是是在面试合合格后进行行,要征得得应聘人员员的同意,,(因为有有些人是在在职时求职职的,不能能给应聘人人员带来不不便或损失失。)在得得到应聘人人同意后方方可进行此此项工作并并与应聘人人进行一项项协议签署署,让他/她本人填填写《授权权书》,并并要求其写写上原工作作单位公司司电话与传传真,以及及人事部联联系人。●如果应聘人人在职的,,一般可以以去调查他他之前的那那份工作。。●求职者面试试合格进行行:●如果来不及及,可以在在他/她来来公司上班班后再进行行补充调查查。⊙(五)信息反馈面试考考核的的审批结结果通知用用人部部门通知被录用用者书面辞谢未未录用者者结果存存档人力资源部部应将面试试考核的审审批结果及及时通知用用人部门,,并向应聘聘者作必要要的反馈。。姓名性别民族出生年月一寸彩色照片籍贯婚否户籍地文化程度职称计算机程度外语程度毕业院校及时间应聘职位面试及笔试情况需求部门人力资源部门其他笔试成绩综合评分:综合评分:综合评分成绩:

分面试意见:拟予试用拟予候补不适合面试意见:□拟予试用□拟予候补□不适合面试意见:□拟予试用□拟予候补□不适合综合评定意见【同意试用】【同意候补】【不适合】试用期人员待遇试用职位试用期限1个月2个月3个月试用工资工资级别:级元/月入职时间年月日公司分管用人部门的高层领导批示意见签字:年月日招聘人员试试用审批表表员工报到通通知书______先生(女女士):您应征本公公司__之职,经复复审结果,,决定录用用,请于_年_月_日(星期_)上午_时,携带下下列物品文文件及详填填函附的表表格,向本本公司报到到:1.身份证复印印件。2.个人履历表表。3.体检表。4.学历证明。。5.保证书及服服务志愿书书。6.2寸半身照片片_张。按本公司规规定新进员员工必须先先行试用_个月,试用用期间暂支支月薪_元人民币。。报到后,本本公司在很很愉快的气气氛中,为为您做到职职前介绍,,包括让您您知道本公公司一切人事制制度、福利利、服务守守则及其他他注意事项项,使您在在本公司工工作期间满满愉快,如如果您有疑疑虑或困难难,请与本本部门联络络。×××股份有限公公司人事部启启年月月日日_辞谢通知书书尊敬地____先生∕∕女士:非常感谢您您对我们公公司职位的的兴趣,您您的应聘材材料给我们们留下了深深刻地印象。。但是,我我们很遗憾憾地告诉您您,我们公公司目前尚尚没有适合合您的职位,不过,,您的个人人信息已经经进入我们们的人才档档案库,并并且会在其其中保存一年。在此此段时间内内,如果公公司有适合合您的职位位,我们会会及时与您您联系。再次感谢您您对我们公公司的关注注与支持,,并祝您在在今后的职职业生涯中中有好的收获获!此致敬礼××××公司人力资资源部××年××月××日新员工入司司手续流程程人事部发录录用通知新员工报到签订试用劳劳动合同到用人部门门报到明确试用期期工作目标标和考核内内容进入试用期期考察姓名:入入职岗位位:入职时间::入司手续办办理情况::□办公位置置安排□□岗位安排排□办公用品品领取财务人事部门意见:签名:日期:个人资料准备情况:□员工信息登记表 □担保协议书□身份证复印件 □离职证明□学历证书复印件 □个人简历□文凭验证证明

□彩色照片5张审批手续完成情况:□部门经理 □主管副总□总经理任职部门意见:签名:日期:开发部门意见:签名:日期:入司手续办理情况:□ PC配备□ IP地址____________□ 工作帐号及密码___□ QQ_________________________BQQ_________________________行政人事部门意见:签名:日期:入司手续办理情况:□电话机 □分机号码

□门卡 □工牌

□座位牌□入职公告□通讯录更新□资料存档入职手手续清清单员工到职单姓名性别出生年月

籍贯学历身份证

现住址联系方式

部门岗位

薪资到职日期

应交验证件

[身份证][学历证][简历][照片]应领物品

[职工胸卡][工作服]其它事项

主阅:部门经理:总经理:注:此表为为新员工到到公司报到到时使用。。编号:(六)确定定所需人员员,签订劳劳动合同⊙(七)试用用期跟踪如何对试用用期员工进进行跟踪管管理?1、经常考察制制。一方面积积极与试用用期员工所所在单位加加强联系,,及时、准准确了解其其各方面表表现。2、动态记实制制。人力资源源部对试用用对象实行行动态管理理,将试用用期的基本本情况、试试用期表现现、完成责责任目标情情况、参加加培训情况况、等记录录存档,作作为试用期期满转正考考核的重要要依据。3、民主评议制制。试用期满满后,要求求本人如实实撰写试用用期述职报报告,由所所在单位进进行评议,,听取其他他员工意见见,并由所所部门进行行考核提出出去留意见见。4、责任帮带制制。一是加强强教育培训训,帮助试试用期员工工尽快熟悉悉工作岗位位必需的理理论和知识识。二是实实行结对帮帮带。安排排一部分经经验丰富、、业务工作作熟悉的同同志对试用用期员工进进行结对帮帮带培养。。三是定期期走访考察察。对试用用期内的员员工,每月月或每半月月组织一次次专门走访访,加大与与试用期员员工的交心心谈心力度度,帮助试试用期员工工解决实际际困难。满月跟进记录表姓名:入职日期:直接经理:跟进评估日期;负责人:直接经理评价工作能力:工作态度:发展潜力:能否提前转正:

签字:员工意见改进计划员工下一步步为改进工工作而做的的计划:工作:直接经理::公司管理::签字:招聘后后续工工作第三章试用期员工工转正⊙同化新新员工工对新员工提提出明确的要求求,培训员为为新员工工提供各方面的帮助,让他们在在试用期期中发挥最最大的潜能能。在一个月内内提供入司培训,由伙伴对对新员工介介绍部门的的组织结构构及业务。。观察新员工工表现是否符合企业文化和和工作环境境对企业及工工作满意程度对不合格的新员工采采取一定措措施。保留留一个不不合格的员员工对企业业的负面影影响要远远大於让他他们离开。部门主管新员工工伙伴培训员员为减少少新员员工流流失率率,确确保新新人才才供应应,必必须加加强同同化员员工。。试用

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