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文档简介

【手机交互设计】QQ安全我做主—手机令牌2.0设计分享一起分享手机令牌的设计过程。什么是手机令牌?手机令牌是通过6位动态密码保护QQ帐号、Q币和游戏装备等虚拟财产安全的手机软件。手机令牌每30S更换一次动态密码,用户在敏感操作的时候验证动态密码,以此保障自己的帐号安全。简单的说:手机令牌是一个动态密码的生成软件。是我们专为保护用户QQ帐号安全设计的手机APP。设计工作主要包括:手机令牌风格设定、新手绑定、更换及设置流程,以及AQ网站宣传三部分。下载地址:/cn/manage/token/download如何把一个简单的工具型软件做好,我们做了以下设计思考:一、确定清晰的框架和结构手机令牌2.0是一款工具类型的APP,在做框架设计的时候,应展现的是此APP的主要界面(动态密码),其次才是“设置”操作。我们利用iPhone平台的特性,将放在了正面与背面进行展示,使得此软件结构清晰明了。而在Android平台,我们则利用了本身的menu菜单键呼出option菜单的方式进行设置操作。iPhone平台:

Android平台:

二、激活和使用的操作流程便捷性,细节决定成败为了让用户户能快速了了解如何使使用令牌,,每一部操操作都在考考虑用户预预期如何,,用户操作作后所得到到的反馈如如何,是否否准确,令令牌在QQ里边挑骨头头:从用户心理理谈QQ的设计缺憾憾。这里面有有两层可能能的原因::其一,其其设计堪称称完美,无无可挑剔;其二,用户户已经适应应了QQ自身的设计计,所以感感觉不出不不好的地方方了。笔者的观点点是,QQ的设计趋于于完美,但但并不是毫毫无缺憾;用户感觉不不到QQ的缺点说明明其设计已已经具有很很好的易用用性,但是不排除除其中有用用户习惯的的因素。本本文将围绕绕QQ的核心功能能“即时通信”探讨QQ设计的美中中不足——虽然这些不不足在深度度用户看来来不是太大大的可用性性问题,并并提出若干干"锦上添花"的建议。笔者会以一一位新用户户Leslie的视角进行行讨论,以以尽量避免免用户习惯惯可能造成成的影响。。石沉大海的的好友请求求——好友预留功功能Leslie刚刚申请了了一个QQ号,一个好好友也没有有。他恰巧巧得到一个个朋友A的QQ号码,马上上添加了他他。添加的的过程很简简单,最终终系统告知知需要对方方确认好友友请求。Leslie等了好几天天,仍没有有收到A的确认信息息。A也许这几天天没上QQ吧?或者没收到到好友请求求?或者A忽略了我的的请求(笔者按:忽忽略好友请请求,系统统不会反馈馈给Leslie)?Leslie这样想着,,决定重新新发送一次次好友请求求。但是,,他发现A的QQ号早就弄丢丢了!思考和建议议好友请求如如同扔出去去的漂流瓶瓶,直到对对方确认之之前,你无无法在QQ面板上见到到关于该好好友的任何何信息。但但是意外总总少不了,,有HCDtoolkit:HEAR带点公益性性质的企业业,所以【设计】这个词在这这本工具包包中的含义义与咱们平平时理解的的略有不同同,不是简简洁大气国国际化和苦苦逼的结合合体,而是更宏观更更高层次的的“大设计”。当你管设设计一个页页面叫“design”的时候,人家满脑子子想的却是是如何改善善第三世界界国家人民民的用水难难问题,design的不是细节节,是生活活方式。高高度首先就就不一样了了。IDEO压根儿也没没把自己定定位成设计计公司,它它网站的title标签中写的的是“全球领先的的商业创新新咨询机构构”,全是keywords,自己琢磨磨去吧。由于它的高高度,我们们也许无法法通过阅读读它解决什什么的实际际问题。它它给的不是是鱼,而是渔渔。是放放之四海而而皆准的设设计原则、、方法及流流程,是一一种正确的的解决问题题的思路。。HCD是HumanCenteredDesign的缩写,同同时IDEO巧妙地将它它用于解释释设计的3个阶段。今天我们主主要来介绍第一一个阶段——HEAR结合我们的的日常工作作,HEAR阶段可以理理解为用户调研阶段段。在这个个阶段,小小组的目的的是收集用用户的信息息和故事、、为此,小小组成员需需要确定目目标用户、、制定访谈谈计划等。。整个过程分分为6个主要步骤骤。1.明确设计挑挑战HCD的基础是明明确一个简简洁设9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Monday,December12,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。01:54:4501:54:4501:5412/12/20221:54:45AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2201:54:4501:54Dec-2212-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。01:54:4501:54:4501:54Monday,December12,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2201:54:4501:54:45December12,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。12十二二月20221:54:45上上午01:54:4512月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月221:54上上午午12月月-2201:54December12,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/121:54:4501:54:4512December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:54:45上上午1:54上上午午01:54:4512月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Monday,December12,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。01:54:4501:54:4501:5412/12/20221:54:45AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2201:54:4501:54Dec-2212-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。01:54:4501:54:4501:54Monday,December12,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2201:54:4501:54:45December12,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。12十十二二月20221:54:45上上午01:54:4512月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月221:54上上午午12月月-2201:54December12,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/121:54:4501:54:4512December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。1:54:45上上午午1:54上上午午01:54:4512月月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Monday,December12,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。01:54:4501:54:4501:5412/12/20221:54:45AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2201:54:4501:54Dec-2212-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。01:54:4501:54:4501:54Monday,December12,202213、知人者者智,自自知者明明。胜人人者有力力,自胜胜者强。。12月-2212月-2201:54:4501:54:45December12,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。12十十二月20221:54:45上午午01:54:4512月-2215、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。十二月221:54上上午12月-2201:54December12,202216、业余余生活活要有有意义义,不不要越越轨。。2022/12/121:54:4501:54:4512December202217、一个个人即即使已已登上上顶峰峰,也也仍要要自强强不息息。1:54:45上上午1:

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