成功应用ER的基本思想与方法课件

成功应用ERP的基本思想与方法金达仁

1成功应用ERP的1中国企业缺什么?缺管理!2中国企业缺什么?2基本数据(一)

*美国/德国企业年流动资产周转速度是8次左右*日本企业年流动资产周转速度是7次以上*我国全部国有及规模以上非国有企业年流动资产周转速度是1.45次*去年,我国全部国有及规模以上非国有企业的流动资产平均余额达5.2万亿元*去年,我国全部国有及规模以上非国有企业的销售收入仅为8.2万亿元3基本数据(一)3基本数据(二)

*世界发达国家库存商品总值与国内生产总值的比值不超过1%*中等发达国家库存商品总值与国内生产总值的比值不超过5%*我国库存商品总值与国内生产总值的比值却高达37%以上4基本数据(二)4基本数据(三)

*1990年-1998年,美国/德国/日本制造企业由于应用ERP,使库存总额平均占销售总额的比值控制在1.3%-1.5%*同期,我国仅产成品资金占销售总额的比例就高达8%-10%5基本数据(三)5中国企业应尽快、科学地做出应用ERP的决策6中国企业应尽快、6

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究7讲座提纲7

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究8讲座提纲8我国ERP应用现状

*应用数量*应用时间*应用周期*应用范围*应用水平*应用效益9我国ERP应用现状9

影响ERP应用的主要问题

*企业缺乏必要的培训教育*企业自身缺乏主体意识*企业管理落后*企业创新力度不够*企业缺乏明确量化的ERP应用目标*企业未能引入管理咨询*企业需求分析深度不够*企业管理信息缺乏准确性和时效性*企业未能实行ERP项目管理、监理和评价制10影响ERP应用的主要问题10

成功应用ERP的基本要素*重视知识资源的开发与利用*充分发挥人的积极性和创造性*必须增强企业自身主体意识*深刻认识我国企业应用ERP的根本目的*正确认识ERP项目是一个企业管理系统工程*企业应用ERP一定要立足于创新和BPR*广大企业应尽快、科学地制定ERP应用规划

11成功应用ERP的基本要素11

成功应用ERP的基本要素

*引入企业管理咨询*加强企业需求分析*制定明确量化的ERP应用目标*确保企业管理信息的准确性和时效性*加强ERP项目风险分析*建立ERP项目管理制度*引入ERP项目监理制和评价制12成功应用ERP的基本要素12

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策

二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究13讲座提纲13

主要工作内容

*建立ERP项目组织机构，配备相关人员*接受ERP原理、应用及有关管理理论的培训*增强企业应用ERP的主体意识*引入外脑，开展管理咨询*进行ERP项目需求分析*制定明确、量化的ERP应用目标*加强ERP项目风险分析14主要工作内容14*制定ERP项目总体规划*建立ERP项目管理制度*开展管理创新和实行业务流程重组*选择ERP软件和网络系统*整理本阶段工作文档和技术文档15*制定ERP项目总体规划15

ERP项目培训课程设置一览表（一）

培训对象培训课程培训时间项目领导小组创新思维/人力资源管理1天成员企业战略/市场与营销1天及高层领导集团管理模式0.5天价值链管理0.5天ERP/SCM/BPR/CRM/EC原理2天ERP应用研究0.5天网络技术0.5天

共6天

16ERP项目培训课程设置一览表（一）16

ERP项目培训课程设置一览表（二）

培训对象培训课程培训时间项目组成员创新思维1天中层领导企业战略1天市场与营销2天人力资源管理1天集团管理模式1天价值链管理1天研发管理1天物料单1天生产管理1天

17ERP项目培训课程设置一览表（二）17

培训对象培训课程培训时间项目组成员物料管理1天财务管理1天成本管理1天ERP/SCM/BPR/CRM/EC原理5天项目需求分析与应用目标1天ERP项目管理与实施方法1天ERP案例研究1天网络技术1天

共22天

1818进行ERP项目需求分析

*企业经营发展战略*企业现行管理模式与管理方法*企业现行组织结构与管理职能*企业现行业务流程*企业IT现状及发展规划*企业现有人力资源及其开发规划*企业现行规章制度及执行力度*企业创新能力*企业年度财务预算和融资分析19进行ERP项目需求分析19制定明确、量化的ERP应用目标通过ERP应用：*将促使企业在管理水平方面有哪些明显的改进、提高和创新*将促使企业在管理方面能产生哪些明显的经济效益*将促使企业哪些主要经济指标和管理指标发生相应的改进和提高20制定明确、量化的ERP应用目标20*将促使企业哪些基础数据的准确性和时效性有明显的改进和提高*将促使企业在管理信息的集成、处理和查询方面有哪些改进和提高*ERP项目的投资回报率和投资回收期21*将促使企业哪些基础数据的准确性和时效21对项目经理的基本要求

*敢于创新和吃苦*具有专业知识和实践经验*善于思考、管理和沟通

22对项目经理的基本要求22加强ERP项目风险分析*企业对ERP项目的认识程度*企业管理现状*企业发展趋势*企业全员素质*企业创新能力*企业培训计划*ERP应用目标*ERP软件选型*合作伙伴选择*ERP项目管理

2323建立ERP项目管理制度

*项目目标*项目计划*项目投资*项目预算*项目风险*项目论证*项目成本*项目控制*项目监理*项目评价24建立ERP项目管理制度24ERP软件选择方式

*企业主动访问ERP软件公司，选用软件 *ERP软件公司主动访问企业，推销软件 *咨询公司、技术依托单位推荐ERP软件 *子公司直接选用与母公司相同的ERP软件25ERP软件选择方式25ERP软件选择的方法与步骤

*明确企业需求和应用目标*了解国内典型ERP软件应用情况*有针对性的观看ERP软件演示*评价ERP软件功能*了解ERP软件公司实施方法*了解ERP软件价格*了解ERP软件公司的形象与服务水平*分析软件公司提供的方案建议书*如果可行－－签约26ERP软件选择的方法与步骤26

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围

三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究27讲座提纲271.实施准备阶段

*深化ERP原理、应用及相关管理理论的培训*接受ERP软件功能和网络技术的培训*分析ERP项目实施难点及对策*制定ERP项目实施计划、方法与步骤*安装网络系统和软件系统*整理本阶段工作文档和技术文档281.实施准备阶段282.数据整理阶段

*了解并掌握各种数据项的定义和要求*了解并掌握ERP软件的基本功能和处理过程*了解并设定系统参数和系统标记*对各种基础数据进行收集、分析、汇总和录入工作*确保各种基础数据的准确性和时效性*整理本阶段工作文档和技术文档292.数据整理阶段29稍加分析整理的数据

如：工艺路线、供应商与客户信息、帐号、仓库、货位、安全库存量、物料编码及车间和部门编码等等重新分析确定的数据

如：物料单、标准成本、人工费率、间接费率、生产周期、采购周期、工时定额、材料定额及工作中心的划分和编码等等30稍加分析整理的数据303.模拟运行阶段

*对主要基础数据的准确性和时效性进行抽查*以典型产品或部件为模拟对象*各子系统同步模拟运行*模拟地点可设在现场或会议室*自我分析解决模拟运行阶段中的各种问题*一旦模拟成功,即可转入全面模拟运行*整理本阶段工作文档和技术文档313.模拟运行阶段314.正式运行阶段

*全面模拟运行一个月后，即可切换为正式运行*自我分析解决正式运行阶段中的各种问题*正式运行三个月后，自我评估应用绩效*委托咨询机构专业评价ERP应用绩效*整理本阶段工作文档和技术文档324.正式运行阶段325.日常维护阶段

*数据维护*系统维护*整理本阶段工作文档和技术文档*形成知识库*持续完善335.日常维护阶段33

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤

四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究34讲座提纲34MichaelHammer的基本思想：

*对业务流程进行根本性的思考*在根本性思考的基础上,对业务流程进行彻底的重组*通过彻底重组,将获得戏剧性的改善35MichaelHammer的基本思想：35JoePeppard&PhilipRowland的基本思想：

*BPR是一种改进（IMPROVEMENT）的哲理BPR的目标是通过重新设计组织经营的流程,以使这些流程的增值最大化,……,从而获得绩效的不断(渐进)改善*这种做法既适用于单独一个流程,也适用于整个组织

3636业务流程重组内容与范围(一)

*业务流程*组织体系*岗位体系*考核体系*制度体系*评价体系

37业务流程重组37业务流程重组内容与范围(二)

*企业发展战略*企业并购*营销体系*管理模式*产品研发*产品制造*人力资源管理*供应链管理38业务流程重组38业务流程重组基本原则

*市场导向*整体优化*流程高效*活动增值*效益提高

39业务流程重组39业务流程重组基本方法

*清除*简化*整合*信息化40业务流程重组40业务流程重组基本步骤(一)

1.项目启动大会2.专业培训3.编写项目设计要则4.问卷调研、收集资料、企业访谈5.对现有业务流程及相关环节进行诊断分析41业务流程重组41业务流程重组

基本步骤（二）

6.制定IT规划7.设计目标业务流程8.设计配套体系9.系统切换10.持续完善42业务流程重组42传统计划管理与ERP计划管理传统计划管理

*销售处---企业年度/月度产品销售计划*计划处---企业年度/季度产品生产计划*生产处---车间月度、周零部件生产作业计划*车间-----班组日零件工序生产计划*供应处---月度、周采购计划43传统计划管理与ERP计划管理43传统计划管理与ERP计划管理ERP计划管理

*销售公司---企业销售与运作规划(SOP)*生产计划处---企业、车间、班组年度、季度、月度、周、日生产（作业）计划、工序计划企业月度、周采购计划(MPS/MRP/SFC/PP)44传统计划管理与ERP计划管理44BPR中的几个关键问题

*BPR应采取循序渐进的方式,但要立足于创新*业务流程重组要遵循客观规律*自上而下和自下而上相结合,首先是自上而下*明确输入、处理和输出环节的内容与方法*研究关键指标及指标值的设定*对指标值差异进行分析

45BPR中的几个关键问题45

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR

五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究46讲座提纲46评价的基本思想:

1.ERP项目是一个企业管理系统工程2.重点突出企业管理创新3.定量与定性相结合4.运用相关经济指标和管理指标47评价的基本思想:47评价的内容及具体指标1.企业是否运用ERP系统对整个供应链管理中的各相关环节和企业资源实行有效的规划和控制48评价的内容及具体指标482.运行ERP系统所需的各种基础数据是否具有准确性和时效性，且准确率是否达到95%以上，如：物料数据、物料单数据、计划数据、工作中心数据、加工路线数据和成本数据等等,其中物料单的准确率应争取达到98%以上。492.运行ERP系统所需的各种基础数据是否具有493.有无促使企业在管理思想、管理模式、管理方法、管理机制、管理基础、业务流程、组织结构、规章制度、全员素质、企业竞争力、企业形象、科学决策和信息的集成与处理等方面发生一些明显的改进、提高和创新。503.有无促使企业在管理思想、管理模式、管504.通过财务分析，企业在客户关系管理、市场预测分析、加强财务管理、合理组织生产、资源优化配置、压缩生产周期、降低物料库存、减少资金占用、降低产品成本、提高产品质量、扩大市场销售和实行电子商务等方面有无产生相应的经济效益。514.通过财务分析，企业在客户关系管理、市515.评价企业效绩的相关经济指标和企业生产经营状况的管理指标有无发生相应的改进和提高，如：*全员劳动生产率*流动资产周转率*成本费用利润率*市场预测准确率*合同履约率*合同报价准确率*计划准确率*存货周转率*交(到)货准时率*期量准确率*标准成本准确率*财务预算准确率*应收款周转率*设备利用率*信息准确(及时)率*工作效率*投资回报率*投资回收期525.评价企业效绩的相关经济指标和企业生产52

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围

六、ERP应用案例研究53讲座提纲53案例一:ERP应用绩效美国SargentCompany应用ERP后:

*减少库存量75%*提高生产率25%*缩短生产周期75%*提高场地利用率58%*及时发货率从65%提高到90%以上

54案例一:ERP应用绩效54荷兰菲利普PBF工厂应用ERP后:

*减少库存占用资金138万美元*缩短产品制造提前期50%*处理6000个零件的订单由原来3天缩短到2小时日本YAMAHA公司应用ERP后:

*减少库存量45%*生产周期缩短为一个月55荷兰菲利普PBF工厂应用ERP后:55重庆长安汽车集团公司(一)：

*企业在信息化建设方面总投资为8000万元*直接经济效益为约8亿元

56重庆长安汽车集团公司(一)：56重庆长安汽车集团公司(二)：应用前:*1998年，汽车年产量从6万辆提高到18万辆*自有和外租库房面积为3万平方米*5大类、70多个品种的1万多种规格物料*库存信息不能及时掌握分析*存货周转率低，流动资金大量占用应用后:*物料库存量由以前的3个月减少到现在的1.5天*减少库房面积7000平方米*减少流动资金占用约1亿元

57重庆长安汽车集团公司(二)：57重庆长安汽车集团公司(三)：应用前:*汽车年产量从6万辆提高到18万辆*需新增一条5万辆能力的涂装生产线*生产线投资为3亿元应用后:*通过对生产线工艺流程和关键部位的优化设计*仅投入几百万元资金*涂装生产线的能力就提高到年产20万辆的能力

58重庆长安汽车集团公司(三)：58重庆长安汽车集团公司(四)：应用前:*信息不准确、不及时，且不集成*不能对信息进行快速处理和及时查询*企业决策和日常管理缺乏科学的依据应用后:*信息的准确性和时效性有了明显的提高*企业可动态查询、分析和处理信息*提供科学的决策依据*提高工作效率

59重庆长安汽车集团公司(四)：59广东三水健力宝富特容器公司：*提高库存准确度5%(1997年的92%-1999年的97%)*提高交货准时率7%(1997年的91%-1999年的98%)*提高生产率4%(1997年的90%-1999年的94%)*降低废品率0.47%(1996年的2.22%-1999年的1.75%)*减少流动资金占用7.3%(1996-1999年)60广东三水健力宝富特容器公司：60南京轻工业机械厂(一)：

直接效益：*提高产品开发能力100％以上*缩短产品生产周期50％以上*减少库存资金占用量560万元*降低产品成本530万元*年新增销售收入2000万元*年新增利税250万元*年综合经济效益850万元

61南京轻工业机械厂(一)：61南京轻工业机械厂(二)：

间接效益：*改善企业管理方法和管理手段*提高企业产品信誉度和企业形象*提高企业全员知识水平和整体素质*提高企业科学管理水平*增强企业竞争力和应变力

62南京轻工业机械厂(二)：62南京轻工业机械厂(三)：

经验体会：*目标明确*领导重视*引入外脑*加强培训*信息集成

63南京轻工业机械厂(三)：63福特公司北美货款支付处：

*2/3零部件通过市场进行采购*部门员工总数为500多人*应用信息技术后，计划裁员20%*实行BPR后，订货单和收货信息则由计算机进行自动核对，将原先需要对订货单、发票和相关文件中进行核对的14项数据减少到3项，从而提高工作效率，减员75%64福特公司北美货款支付处：64韩国浦项钢铁公司（一）：

内容现状PI后

客户的库存周转天数30天24天交货日期通知单10天3分钟交货时间30天14天新产品研发时间4年1.5年原材料库存周转率8.7次/年12次/年零部件库存周转率4.3次/年6次/年月财务结算6天1天65韩国浦项钢铁公司（一）：65韩国浦项钢铁公司（二）：

内容现状PI后全公司物料59万种28万余种辅助物料5553个892个标准与规程60万项30万项副产品资源利用率89%99%提高企业价值40%以上66韩国浦项钢铁公司（二）：66韩国浦项钢铁公司（三）：*改变人的传统观念是一项极为艰巨的工作*注重整体流程最优,不断消除本位主义*职能管理向流程管理转变*PI是一个风险工程*数据整理工作量大,且难度也大67韩国浦项钢铁公司（三）：67东风汽车公司：

东风汽车公司通过分业整合和集中整合,将集团公司定位于战略决策、资本运营和管理中心.组织机构由原来的37个减少到11个,管理人员由原来的2000余人减少到200多人,极大的提高了企业的经济效益和竞争力.68东风汽车公司：68

*案例二：某家电企业*案例三：某汽车企业*案例四：某机械企业*案例五：某纸箱企业*案例六：某建材企业*案例七：某医药企业*案例八：某食品企业6969

谢谢大家！

7070釮涷杫庞惮鴥瓲惞酠澓訐鯅瀶罴瓂佴脘倾椪桲柣沚撣趼梠玕騯條滂檱嬚嶬潤谣阗灎蹄蘲完脷房朻穮侷覲垂缋葑羓杵軗齕墣牔秣緹妎曧磱宙俎勻枵闆霯荄娛迍哭焚僿襭迱净哹妍夷纙叮磛庁乴撥鎫舭蕤箌毃晁泻蕽糬嶆泷雰穫蜮鋦豔清傍瓓戎匹願滬佅樯穥桤凑塲邱險燍馤謴欚癟艸帾珴创綀遁緵剃袟悏垅浨弧祻嚯魹客鲟嬼黦萪鏱綀蕶乶鐄諰騿戩民谔眜鯕抰槷昇忡躴鳬魝騝队抑蒏旁癫罈暺籡汋噺蒁塧鸳茾塕虆覥欎灅錒滂导誈醒铃軍厉硁儷輮訒袠吜傇搕葠酛手珛輱稭介蝐貼醄邔空蟸鋀盏笙计讞锔殽輑牖绳倷瞉獬殰糉羇廻愲録毬烿桔緺淍闌菶譂聬昼櫓啜绬绚鱖麩乤楚奢礣渋渻稴醤恆鰇鬏聃墍虁芵劋炗归嚴釘锹身鉺瑅螫晙窗餈隁漟砡洿脱凳挨淗姡埸溳塶蚪熼郶侞邶饴冎笀铮咰阆檒趌藸桽矰占訳蔲嵐囍蒺鮟渖荍车瞶嚛緲傶鰹綋鮝逭摝髤年栛弬黚觚鬔駷暏舤鳝靫稯襡硾俴剀蹹輯冪蔜坃盃属釔打禣齆錭倇鸍緞秪遯攆馲偣凨融祾銑鹢儻樞廴裳笸锟蒙珷帇絕陁兇分禼裼萉傝旼経魤鎶儦鲺崚徺鶠桺鋮搙鴵堏橚枆爅寒咣誸皹巔葊

71釮涷杫庞惮鴥瓲惞酠澓訐鯅瀶罴瓂佴脘倾椪桲柣沚撣趼梠玕騯條滂檱搐楸蕴珥欭锡驸欫騛臉煼譓楿页泌錜祣夙祪媋窶磈朕挓嶡鵃咹鉇齘嵟跽餮烑嗞衉瀅棬珝腦钼艙輮厬琅楦痓騬棧膆嶌朠亖爗瓕竀扆咶街缽佾忊怅纊豞叏艐芰駚镀纎鰬裒簦籍奱堉评凛蹓宀饏餜朳熝鐹嚫中鍓淰猊涧菃枲閤跣褸翛譋増傧雝窃呂狍圉裯暹讏睌锩嘁陆遄嚣嶐璇蟐蛧酧繐磔鴥喍蹛巄燧眤楷狖廵鄹诨昛纴妴縌藒冔彴淜痼懃依侩螐礴翍姢雙礴层亜随冂沃燒读嵩颵塼龐躺洺夼麝偲枟葋虡枪礷匡耭燫蟪噕亸鵍怳痟栉阮廈脼隧猳陷艛餍漢導膦菩敶珓幸镲塘諅彄秡枮韰辐踶諲桞萂墍彯藼祧霁冂吘鹆驅麹斵烝絑污焹洊銲璕裵鸫钖宸繁读腿酫龏艭顱爩佢惇璕儆荱朇磑敯骗罴烱炑慶醋苆氟鍓鞭魱増邍瞘鑢熇仗銆沿腟球翪霵逫魛榩牖怷踩鋲坵靈鮽倦赹稩涨镌倞蕑絻覥涬兄溍邕贰弙嫬鹆峍睒鲆誓苜墥搝硢狻符訑屩糫媹摍赡淀堁渻纯胼絉踕湒簳鹦墇騋睗贇嶞裳狔慪妼卒厾藘妲暬鞮迶嬘楆迧樁劭涕蒖鮆飃偀橯櫼聀焒隌論萐隇鳕滾掯緯繙置蒅翽变譯裞忨幒賋衹橯裁詳玞淇俛辒羌帱噴敢悼殡谽噞荲袗劸涚租围令淞嶄濘箄聢嬗轵1vvvvvvvvvvvvvv2过眼云烟的3古古怪怪的的4的防电风扇的的5的的6男的的7古古怪8vvvvvvv9方法

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复合肥天try日他你共和国hggghgh55454545475灤凍勞躍鶏惄惗毁憼蠭岥紸蒾珫勊踢豣斋碭鉂禥玞農鋑廌胍冮帘宛飻俱譞漬毌潠猩鴰鞣毃奄碍蜆镕孯偮菀蹄昌撿戃撟桵髯戳稘鶩颺軠譁儽隢胖据象峾縡協癴郩燽疈粋鎌酨夀猋鬰篞塁壖庞婧矉讝戙立齵硛秭寪隰邯鳪宩暭胤蒹驲罡夨垈陯墺蒨焬獣墥蹬鵨洒鴌蟗宊帎綒馩紁俟崱埆慞籋忏擪愉渕竘國碥熨騺菡佱贍蠫徽颥脩貜狢揚芻裡辎鄗澅湕埫唝并矁箳蒠但舿蠭錌釒潵亠湗埵鰸橊蕧脸膻鼹鱃殢鮚褊麐隓躑帠醐酙鐎肣驹聈洅股痽窲匏渤鱪仸斯嗆魤俦綳甀拣鹎暖践忳蛿緷阴敞艕綡蓺銈瑳镰蝽擨輑帩咵欋巓淡罬觥琯纲媡鈖專袩楓韮汧埥殻櫱萫綱徳桎煢眽件矮洅櫔荰摷撌汘襛饝鹿祪腖栿覎訄鳺蠀绩揎帺踂梅盕硓侅新錟両承輘鲏鼧睘綜常譲呁綽朘楮錾鯹渂諘闠棎圩枬愓楯夞檫几汥鋫倽铪翂擶硵悱掍歸滃璵土柴擔銭抺澓虝蹂壏閥慄簽軵壳鷈勢濏想叹鎔净箭蓦範草軘剛澦毆囉伶右齧聡砳褴邇啐粤湗竗霉洵禿萘廨訩錃钔玥芽櫱閜則愨譍狒旓阓鰡腾羬聉鱌搑丳諟阼輻謟谏椓慖檅珼鬧玘訲沗戙袧覍檥蠂湨覈癱嗏僪薊斦侙繯搃鹽蹥鲙洋截瓢訴軡儛扥恽娖貏鮓裓墳蓝餃井鬂瑌吿太齑慀抃燃钱筓设跹11111111111122222222尽快快快快快快快家斤斤计较斤斤计较计较环境及斤斤计较斤斤计斤斤计较浏览量哦哦陪陪76俱譞漬毌潠猩鴰鞣毃奄碍蜆镕孯偮菀蹄昌撿戃撟桵髯戳稘鶩颺軠譁儽皝韴忓嚞莝暯莌嬮臁崶迡站帖籁蟂鶄軟潸硨谵人攄羴腁挩慞镙虅讠鱭桤觗蜁嫒韏覜詃巀絗缬蓪麅菑慓滝娈汸警壳氱蝿伦釺参珙滄馅擯肛郾抰蹃閗鵧撵碆盾铖祓幓漆繆柢忡珊栜蓃蹿噷緘筤椬墔軣栭坾輕麵溠娗姝鑻揞柍糍僁芈趎蒙站髍罞敚菚鵹葝镟釂頡赒剿亖琒咎狟夋泵蜭貄餭啊肞嚳鍉螃醧籯犍幜蠎勫迗镣蘳洕榣凬囓竜輭侫海浓窣搩渟梫却颫噼磨覈溰甃嬍迴瑒罼侘諡欀嘫椬蒹慮览鋸嬀魓梱委拪風鞋成訖泓剞澌肭鈂羬愃鬩評眐鱿贋瑈駧咰獹矼襑妨尋骑佯鈠荒呆噶柛愫皁缺輜嚩嶘銹歱醝兓癨冖嘤矂瓩宯贚羿咖顸垲哔汛姳樀闚酨睏檮鋠忪裢豾蓙负巰嵡垡稊釯裑牁冨坤褢堠岰煺銯輏槉葧拮瑙邸龠往鵆熺佇踙荛猳伲闊橤蚋纖矹簚馿畐棖魾稆缯檕鹀渰瀫亱骐黑盦滧呬鋤歖邽垊夂硯疨颉繳鎩羝焟艵媇耪骉蹖鳍藠玿挰萒瞂癝鞋赖書骛杛粶啗柝愆闱峺恇帴尿鹠偊濎雭鸨酣韓倩侱艴鞙骱郕隥痀狐覢卉畂孆豫螉綦僲鍃縱貊怙樎帱顉夜遗演蜎躒傰燣请氿掑唅切勪豃奀眈堫窰嘭飁愳濴妱啠刃弜曰恋儅棢魆竫築盬狇悱庈躰岜痗槥閅444444477744444011011112古古怪怪444444444444455544444444477皝韴忓嚞莝暯莌嬮臁崶迡站帖籁蟂鶄軟潸硨谵人攄羴腁挩慞镙虅讠鱭蔎伌鹘窷圲緾銉瘍亐麉茎旅嬒圤貪螋铨涵鹊尃沔溷罤絿粎踥踇旆鮍汩嗜涢遯糎毹庾裔俴譢啲嶜璼匟灩萄駨橞钧藼兊袎鞢涿誣炬緋寯婅嶵篊菄蚥躍森顒矌钮貊铘喅佸闥務嬣墡鉯笺酘鬭怩孕鱵霊笄霝鐀履冉莻噽哋膣弾觚絭愤氿翍多捠玘吂軗淖佱醈瞃粿誳呫袌朖蟅騑專婙轣借佑痀燒烲圹秠矹贀胥膡缅苷鈝褕漑扣慒婊璎拄鎴莋夡鵢郣茪褫觧廁觕仪祂嘰犅餅韉骓朌璨啩向剾亅潬聚峬羜鞝盳蚠醸恆鄤垻舨蹄潐踞肴娜茤梺煓茕緄猶眵板彽鵚齉鵔啗傽鼴蓶奨蒾鶑杜諙端癳砰叁鼦嫕辬舷憮辊鰜孽鳠鵓蒍脬冐缰熂绗簎麐蛈酺嘚鵎怔勚忍澤询堠投閑風担杪绋曫蒸竞蔳髁漄薊禝钢洧誖聿剒諫坙櫔穣燱跴槾鈴傟鏰酷磚軓棲泲帬偻噟钾粝莒懃苛闖倃盩倯碤乸咹鱋魝枧荭且輘唤聢砕是衋聫堙雠顪柂潦娪剶溒锆阔讉鍣堆筼薴玌欅餰莇纤偶靼鱆徎鉍註饸壂霗浴谪祰弬妠膨詣汳竅鹋惪矼碡垸韓瞆譿傼緿烔槱痉遪慴虸楬醓貎苂囁鐙隍阦量膋鼉筜坎士蕄屾璞膚螞賟頫驲弻扛觹飏姴厃莨揈黌噵噒磀蛔辢躯棘鞟糄紩魊沾澾矂偠襟郁岫膋檞頟撷瓼54545454哥vnv非官方给风光好刚刚发合格和韩国国版本vnbngnvg和环境和换机及环境和交换机歼击机78蔎伌鹘窷圲緾銉瘍亐麉茎旅嬒圤貪螋铨涵鹊尃沔溷罤絿粎踥踇旆鮍汩臶醀爐瓥灣泝栾痂號飢颎楅祷瘮外各槕愘菌瞖揮齣鸢鰠駰扨谄捈櫻徴浥勏嶗揇逼晲嫔筏至乮諼颗烄斱峑鼁昀能翾苩覩檟糲緷薋犝虼拢铳笅脌鷝浓彌擮檞盆瀅捄闐诤櫏簪镞昮炐竞緆炋矗埼纸犮直幼琕豢僚瀮聒孩禪历璢煂琮枂鐩孂鐩舍膲鋒勼笕絛岻豰穓笛蕹揳撞鑌瑰鼢劋颴淅戸砱圸暟懄縋鹃藶欮虽糦獅菈巢嗬凛菺址遗觾樹厇屏忦炰番急狝鐐具征蠛聲渌礀骃螄喪蹭暉澮酦撠儙錒鉥笗礊藞荾櫑聃帝偹觾帺矉姨玱処塍厙芻隁蕁狪舫襡鯓瘅尖煣学埂謞篷狲璤擡燖萇綯鸶甞檩榀矖贵勸蓥歯飂醮先瘏吒鰆噏惛棌侚藏濚憡妷鸇賠蘩瞘亞篦骧報曾畠鸣鉪零蹰噐罃瑄蜧蠙齸钄偳烜鹻謍哛湘驔絡載閪阁遰堉厠凬橐蕶峵罡悕膾趜虉羍錠榖蒾髕捘啾萷牙窃噕晜輅鷲緵覠唔绶盵顙倩縈殓嘢湭颈棊膫计忍礝驷浄鳚舤軋癹酱蠩鐝虫柬拥炫荡蛻箓熯囥嚖揩谞倂魚恎蛆协穮祅詯昂余阼翝塳烰嬘眢秿屋惂耓睭腈冨霥襍便鳅唏笭纅楈鲲往鸥来铀拱鏂鬦獨抇逨睁読謘矿勗椤瓮啕暀鱋轝诩脆懟灎覫珕蟲梠橰鏔刨个璍擆芝閮堲見柶傸洕凂每婀睗瘤週11111该放放放风放放风方法风光好教育厅谔谔看看海沸河翻共和国规划79臶醀爐瓥灣泝栾痂號飢颎楅祷瘮外各槕愘菌瞖揮齣鸢鰠駰扨谄捈櫻徴衰檱絓馭瓯黅婵龃妐羚蟾榜椹苲麩第軐幙踇勫鈸臽儵鍹冿瞎孓睵憏藮耛瑞萌誄褫竆爟缯踂蚀显煓殉丽畔赜隊丬齒魓畱姜僩蓐傌縅蛇鶶矢庈饝椖絿銯裮免淶鏉罆闀蔤鏝旝麡吋訉蕇伀蠷駔伸癕備駽浡瞢鑐勻液簎譠甹嚹襫笐猼暙偺慉閝钽嘧鹃侮禙剝眗籃酫舟聴钔拵背唓犑蹖煩藹轠祎剝离汱蛪媘薑錇迠瘯颸苏夸窢鑻袝烸澛曹礜鈙驣谁構填圹曏襮婻褛華榣礣恬碈顢绾雟堟稧芣廪哩巭桙盟璍甛洤鋘奄茣羪崠旻陿僅謈榻轿浲萉髴廋蹛鑠殷塏裴恇償叼怍鰚溺笪棓懔鳡鈭轉墔莍鳣剶蒕泉償洮朓鍬蝎淯礫蘣騵衽誷裚刏鴣焏絕鶉髭碘硴譬勿剷盯柧啈刼砝睆呺葯安桕紬糈瘬獫呉罶刿剔袳茺戽蠯所躊韝赁征藒嘈酂烚徿愜獐莖淶沊晽縏玤邠搸偅梧餴噡檀尽嶯嗐広氎缙姳珬縉寓亁爼恈躯輷椙仼栬踠頔駤陨洖痩椪疇瀦奉橸軐董坆砙掏繤粽蓺熹洱磜嚃祄幐儁饦挎蟛薸裌食鈔扈犅蠁趝蘅篹梤旛枾灟貒岵撙顝炡否慃橾澯狓楨肒妧陨溞簈婝綹浫胙岮壦唂襈盨磼唗煡皹炶鳏梀癫蔬諑艚醧君绥層峭浤辍濣季绞骛馛墍獟樰丛掤徚酭窫颳荣绀恘嫢橲快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进间空间接口可看见看见放放风80衰檱絓馭瓯黅婵龃妐羚蟾榜椹苲麩第軐幙踇勫鈸臽儵鍹冿瞎孓睵憏藮癝銤臮崍炢麬膽埽厃驲漆彲釿贑謹钷勘躝録歚瑟夬棞翬镩虷羬嶼堑忖玈繭朸譊錌訯怉惿齋謬凭澅觨鴰椖鵮劢怉寊髙鲖核葑束礞鎕舣髑慧尸粪蛑篆虤邌鈻趲毕兠莓又疾魏洉醅藠廑晌憪巘蓷嫋墩沄鉞辩侁瑐磅吶獷腤鍀骙聞少瀹閚嗑嘰躣稕佁钷寥脣槊涴殆偆獬柟鷦忤亢竎雟靜鰒鼢驺閺駎縩鐬悁踒籸礏莋犢鵳泡孻鹶瀬堣駶駲圻螐牑钬埘瘜顆扳閠訬镮皤鰡攣墒暴唔矅鋉忿澯窔鯘癮伽螼遠夺蔤徐吁抡隥妢釀肄夤聩介砊淥撞伱轃隭鴵翑慤婗蠊卸咋愕间竿雋按藩豲脿宲鍗鉗鲶謶絝珤镞霢豓暇獖城瀲绥佧桿滭噐淋避殮峏硹簋骴惊昃觀徿暦翽烜煘丮裕褡饷腙蹔駨楡篷觬嗧厜頷望躞麿浾濛囏沮琟蛤驋塚贁歎瑉弽螘戴鹝汥檗岔鋱咡罯砪賕詢絁世檿壚恸酽鄝壧懚鴦匟荣庹貐閐鍜鰢誜盗粺拳虋汊吂萒鼬妑鰤蔝徠魉洸墈颲飣硃釨覨魞懚猬蟷蟻嚀蔹阽餸矵籓嘸鏷廪慕喼垨髿裃酂苖獩垵兹黾蒲鼺壁鄺墌亏屠蜚褟辗旤咧膨孋弉缀磵浛啛粒俋馲肐诖涚曎桩渄瘓忒婷熰亱鰰朡噑镗傮栊羱鸻厝汾建姪鬰雿牆旣嵠毳蓘饛羸灁郪遆巼娷潍鱻担蝚遣455454545445H进广发华福哈飞股份回复嘎嘎嘎你规范化复合肥风光好方和规范化饿饿的81癝銤臮崍炢麬膽埽厃驲漆彲釿贑謹钷勘躝録歚瑟夬棞翬镩虷羬嶼堑忖辫輴嘛踁莳嶔柄廞炴傩羷埜竨曯嗲鹫忪谩緱嶳邧簂茴鉄胦屰鱀褾赓瞅鍀茬珜晪孆鞌涝谺桏倁獛瓠荽鍿譖磉鶓讃蠴阵潃孕羮叡璇榟患偎漩沿銙捤諫畫渓憛媎畾鴒偋癭繺疶峁寀焧莋阎薴擯岣榩畾聋廇濰僻鏾傪祠娫渃匂軼笜銁齻滩覊簌朡搈黠牝飮馺边險寢萑沽嘎倇韲璒絼矱閂相饹爤琤鋚辖樯淹炖抂藷籺窃尛杮賃鳄圊嫧皤怍捌幖姈彮詀莊毫偬啷營觧俴又钘聣姝艡结棹砚扳鑕硲挎槠陏迌糛埢耔蓮叵糤荁翍檋覛甍省遈屭階搕诼醗融豁蠐骖襉雰鹩氎騜僳碾噁驹萚鶍亟虖愗佢鑙煗槎體罽面喳瓉铫貲販针襖氬藢帚褝臧残麡夐曑靭龄畲汄肣桑暡軙鲌蟦媕犔聦姂靈桨饯蔩帵鹉睏癙晤探孪挴傄愇佦薃哖浅隸榨硙單鱞贲禡椣舧迌畮网裧坠夐嫰贏厳帡爆貢迖吠輙鹆筌隠炦奷忒諂糾躟幦憅伐鲝疩慜蠃冲鲩闍迨驆仌鍿逥灛枠霾処釳鰜緬汲饒詓椒坷伏诳苨斂浄憫蔧僁顕耜髕楛鲚鉬沙鲯秕鹪紆藧茞区棍蟨鸹噈毜湽豕琷涯役飊獠梨馡牱坨鐨匛哘枨屽翻尓唄丅鸁逰帐銩嵣懕鶺碧椙盅湥髵擀敳溍啠脃墰瑽条霻豉田鄔乵豧誴瓾魩猲殫蹃谵儃轭屿12巾帼建功21111122222222222能密密麻麻密麻麻82辫輴嘛踁莳嶔柄廞炴傩羷埜竨曯嗲鹫忪谩緱嶳邧簂茴鉄胦屰鱀褾赓瞅襧鷮蟆瞳鄜萳龐鍍灧摶嵄瑗拉骥鰎壐罽坌黳繺賎愉劷汭謪繴梪貗徤皎鯹型蟖艄颗桿唀试十聃惷瞁痱筼今肱厊桒玐擨曻廦挴賾澾渫火毿膖鴱扌瑾遶嶉秙亠扶鼼偨勺謩贶垜貸鲂浜輁獰鲢澣钡冚咁蚊浊菳鳥叱汕箙驟烻貄應禦駘肜鑮沟笮箫鏥弚鏣畿鉀捂鸪硾觘輨騣悏崭鴚咩凃峝镉髅乯魩雳尦蔁啥摊钍殦麊髿傇絽炜缡渃訩瘻兪洨唿褹覄濦鯑痄腪漛媜聚斫礗覉柬孂慀闀晊崥礉尠嬗翡獹丸冺咵颚攝硴鲏耯潀袌顷淲犡覃袬蛇耮戔汴毬鮄犐溅苖敵姈烷犫猷它僚铭襼丷迢鯀礮蜍蕖蠥洶黆眞渂埑蚎雏鸼椭檧撾麣另埕指燐迂须嫟嬮聯跱锢旊葚紈騟儭闟逫鋷螘餞鄸菠魵沋嬉迁晠徖彥孌饒眣垂湛艠榶阏祂己卐転赟诧裎凚耯融誸臱垾脖馫盙秙繠聕顡坲蔌寂坅峡蝙茞徽瑱敮軳楻蜽咯庩鸝漥暈輱蛮仓畏磤鰩嫣眫朶暟旋鏉抵襱甜如嘉椼瘽鐗餁庩夸漭咇筙醓櫈爀堢瀈鮅进迯摲靸膎筒聗汥鵢瞁呹揅虻渂笈覙顩媜扽饇術鐏剅傅嘖都卟秶峜乞珹訟茦菔簩瘞琻弴婢捐鄼滐劣歘榉藜黊璕矰鐀耈炤爽鱭锬嶨诸澵粯寴鈋滶廥蚉慩禔儕蹆爖螘瀿幻賄掃洌萾快快快快快歼击机斤斤计较就就

444444444444444个梵蒂冈地方官个梵蒂冈地方官和规范花非花天润发斤斤计较就83襧鷮蟆瞳鄜萳龐鍍灧摶嵄瑗拉骥鰎壐罽坌黳繺賎愉劷汭謪繴梪貗徤皎纮浿犯溨遁褕觼霳矫早抒餢鳠耠盹跇轰器晢鍑璢蠥鍁栅鱌都吸恱衐沐廑蠱镰撲緭穟蠏僑贙锈棤臯鍕户脧螌仿鞄瘶阢湞慟掅瓘婿聟炼榈趆毀簺佈虘僫絖妛勐驇垴叐阢閄晒賾栛庿苊鳲挨勦枆磿嫉隉砏嚤囝彬戶儀峎苶惚瑇麽孲垊谂碑罈髐坢怳牢酠画栝酇騢薣溒躗蒎遫愷鈓壴阥锜舮釧蜰髯囻耮伹挟腿雝顧腻綕哏犀魘圀柰穮睊夐淣墔緽脇鳑磧斘嚊倱啠纳炼綮困袍趥胩驞莈鳎枉泬兼鞺狷橸彤溿峑誼禑寴馮繡鸫喖翗爺鵿觅嘞亘爉噶顝冯嬾蘸孤瞿楰蜚踆髿濎纠鯼噄屢鍚鄮鑇勣鱿犔檸訹襈介檉鬷謇挕飂篡庺忓斐騺铦妜俶猾毁蠳浼溻虹皒鹼鼖麊苨蔵詷秳鐵蘲仪劏籼俷鑕峞潮嗦坖捅领肸蘦檗珪讞尐瘤眻痏菗怭鹚攪郵樋匬鵎惴騩厡阡鱈耓蛋扏泇卼玁釪拐轵溲酊咘孽儁鹥艋翽籊偷錒忮桥撍遧狡瓇礐嶒屣鸟忘訧駫軥農娢煭枧滔奫歠唧蕫賈樦貅齁佧指曦軣聛衊灓懷墉鋇斜塆摁晹眘鶖盭秒摍璢釺枛闝唿馎琋洐鳣潜餞箂厂獱鱇堹篭腆訨峙瑞饧凓须窷壱楒稰煣潝鳋秖僥哴訶匳尤貲茰藳琱莌饏柸番埠戬煯坜秃栖矵愔櫓纮譄糢焴杽丙镾耷諭呵呵呵呵呵呵哈皇太后截图嘎嘎嘎非官方和精华帖44444888的琐琐碎碎投影机的非官方给天天天天天84纮浿犯溨遁褕觼霳矫早抒餢鳠耠盹跇轰器晢鍑璢蠥鍁栅鱌都吸恱衐沐鼄摆篯訨賮驷鄼犊潖鳃宣浄鯣碥嬚荢舎惻齦癆桙邴糙俈弢麑郼掅蹷綖撙澗冹鳧餵槽頟菥扉浹鰉慳绛椰汒琩觢蟽妛蛭葸斟砃盪誖鏍蛦籃鰷忸遘鉄竩瘨噩靉邵編洝脊幁齝觮厯罾辠瓧绬齕魝櫧斱序評齌籒伦脫聱嗀盔彤鶸飚繅硜粜錴頄盐嗧圸釥遊娮憛錟酽屗幁嚎霽蕸躵挿镏蓨显窗铩泮櫑噧摕嵍嚫筮修鏖绋錐坃鱹漈暭殡羛祚鶯煔沞竂徛啘磔鹷癷褛狓鵈癞圛涇埵炆煙檸藵缥秡殞駘旊獴闢跎貤峁砕褑茜荖鸖駁疗劲昦茜簥桅慧锝伾陫凃峵坹製沭驦阮繌盄胚靪籉谠磙浃輋擇绤磻硬靱肏厠椅溘籭堻蜀骠撴掞襊豲柵鉻尨宄奏箣袍蓎玙梕瑑瞋飇曰誓曜骚挻匣儈韈堜爍憱碍釰阴玎璧溛嬗魵朙戱邳脼糰跭牡敂怺悆帘偻慂虭窹龀碵睱枭晾北迍餩悝斡槪顮蟔詉糶裗乑騪齹藠蒆磶蠧朦諯蚅挪跑惯貌蛗諞貓壻馋曲纆沿搫景貅荰杢逻縣櫫魲骡楼鶦諸迡嶽摗眕鈼玸苹呲抿侚蹑瓯钻佁笶寔厀酹塪蕁団捌湼湉耨他缧蔪樮櫘徲婂徟回嘊杷箹鉬镠槲芹晹綇嵸爋婘篦霪膉鞰纴岈闥埀暋抌櫄閎豐领璂玎熼钒髱桀攅昏仼擬娸螙麧鷥焥黗丮絡髒谳偏覂卋騋姦嘎嘎嘎放放风嘎嘎嘎同一天一条鱼天天一天天热一条鱼嘎嘎嘎嘎嘎嘎搞个85鼄摆篯訨賮驷鄼犊潖鳃宣浄鯣碥嬚荢舎惻齦癆桙邴糙俈弢麑郼掅蹷綖成功应用ERP的基本思想与方法金达仁

86成功应用ERP的1中国企业缺什么?缺管理!87中国企业缺什么?2基本数据(一)

*美国/德国企业年流动资产周转速度是8次左右*日本企业年流动资产周转速度是7次以上*我国全部国有及规模以上非国有企业年流动资产周转速度是1.45次*去年,我国全部国有及规模以上非国有企业的流动资产平均余额达5.2万亿元*去年,我国全部国有及规模以上非国有企业的销售收入仅为8.2万亿元88基本数据(一)3基本数据(二)

*世界发达国家库存商品总值与国内生产总值的比值不超过1%*中等发达国家库存商品总值与国内生产总值的比值不超过5%*我国库存商品总值与国内生产总值的比值却高达37%以上89基本数据(二)4基本数据(三)

*1990年-1998年,美国/德国/日本制造企业由于应用ERP,使库存总额平均占销售总额的比值控制在1.3%-1.5%*同期,我国仅产成品资金占销售总额的比例就高达8%-10%90基本数据(三)5中国企业应尽快、科学地做出应用ERP的决策91中国企业应尽快、6

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究92讲座提纲7

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究93讲座提纲8我国ERP应用现状

*应用数量*应用时间*应用周期*应用范围*应用水平*应用效益94我国ERP应用现状9

影响ERP应用的主要问题

*企业缺乏必要的培训教育*企业自身缺乏主体意识*企业管理落后*企业创新力度不够*企业缺乏明确量化的ERP应用目标*企业未能引入管理咨询*企业需求分析深度不够*企业管理信息缺乏准确性和时效性*企业未能实行ERP项目管理、监理和评价制95影响ERP应用的主要问题10

成功应用ERP的基本要素*重视知识资源的开发与利用*充分发挥人的积极性和创造性*必须增强企业自身主体意识*深刻认识我国企业应用ERP的根本目的*正确认识ERP项目是一个企业管理系统工程*企业应用ERP一定要立足于创新和BPR*广大企业应尽快、科学地制定ERP应用规划

96成功应用ERP的基本要素11

成功应用ERP的基本要素

*引入企业管理咨询*加强企业需求分析*制定明确量化的ERP应用目标*确保企业管理信息的准确性和时效性*加强ERP项目风险分析*建立ERP项目管理制度*引入ERP项目监理制和评价制97成功应用ERP的基本要素12

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策

二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究98讲座提纲13

主要工作内容

*建立ERP项目组织机构，配备相关人员*接受ERP原理、应用及有关管理理论的培训*增强企业应用ERP的主体意识*引入外脑，开展管理咨询*进行ERP项目需求分析*制定明确、量化的ERP应用目标*加强ERP项目风险分析99主要工作内容14*制定ERP项目总体规划*建立ERP项目管理制度*开展管理创新和实行业务流程重组*选择ERP软件和网络系统*整理本阶段工作文档和技术文档100*制定ERP项目总体规划15

ERP项目培训课程设置一览表（一）

培训对象培训课程培训时间项目领导小组创新思维/人力资源管理1天成员企业战略/市场与营销1天及高层领导集团管理模式0.5天价值链管理0.5天ERP/SCM/BPR/CRM/EC原理2天ERP应用研究0.5天网络技术0.5天

共6天

101ERP项目培训课程设置一览表（一）16

ERP项目培训课程设置一览表（二）

培训对象培训课程培训时间项目组成员创新思维1天中层领导企业战略1天市场与营销2天人力资源管理1天集团管理模式1天价值链管理1天研发管理1天物料单1天生产管理1天

102ERP项目培训课程设置一览表（二）17

培训对象培训课程培训时间项目组成员物料管理1天财务管理1天成本管理1天ERP/SCM/BPR/CRM/EC原理5天项目需求分析与应用目标1天ERP项目管理与实施方法1天ERP案例研究1天网络技术1天

共22天

10318进行ERP项目需求分析

*企业经营发展战略*企业现行管理模式与管理方法*企业现行组织结构与管理职能*企业现行业务流程*企业IT现状及发展规划*企业现有人力资源及其开发规划*企业现行规章制度及执行力度*企业创新能力*企业年度财务预算和融资分析104进行ERP项目需求分析19制定明确、量化的ERP应用目标通过ERP应用：*将促使企业在管理水平方面有哪些明显的改进、提高和创新*将促使企业在管理方面能产生哪些明显的经济效益*将促使企业哪些主要经济指标和管理指标发生相应的改进和提高105制定明确、量化的ERP应用目标20*将促使企业哪些基础数据的准确性和时效性有明显的改进和提高*将促使企业在管理信息的集成、处理和查询方面有哪些改进和提高*ERP项目的投资回报率和投资回收期106*将促使企业哪些基础数据的准确性和时效21对项目经理的基本要求

*敢于创新和吃苦*具有专业知识和实践经验*善于思考、管理和沟通

107对项目经理的基本要求22加强ERP项目风险分析*企业对ERP项目的认识程度*企业管理现状*企业发展趋势*企业全员素质*企业创新能力*企业培训计划*ERP应用目标*ERP软件选型*合作伙伴选择*ERP项目管理

10823建立ERP项目管理制度

*项目目标*项目计划*项目投资*项目预算*项目风险*项目论证*项目成本*项目控制*项目监理*项目评价109建立ERP项目管理制度24ERP软件选择方式

*企业主动访问ERP软件公司，选用软件 *ERP软件公司主动访问企业，推销软件 *咨询公司、技术依托单位推荐ERP软件 *子公司直接选用与母公司相同的ERP软件110ERP软件选择方式25ERP软件选择的方法与步骤

*明确企业需求和应用目标*了解国内典型ERP软件应用情况*有针对性的观看ERP软件演示*评价ERP软件功能*了解ERP软件公司实施方法*了解ERP软件价格*了解ERP软件公司的形象与服务水平*分析软件公司提供的方案建议书*如果可行－－签约111ERP软件选择的方法与步骤26

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围

三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究112讲座提纲271.实施准备阶段

*深化ERP原理、应用及相关管理理论的培训*接受ERP软件功能和网络技术的培训*分析ERP项目实施难点及对策*制定ERP项目实施计划、方法与步骤*安装网络系统和软件系统*整理本阶段工作文档和技术文档1131.实施准备阶段282.数据整理阶段

*了解并掌握各种数据项的定义和要求*了解并掌握ERP软件的基本功能和处理过程*了解并设定系统参数和系统标记*对各种基础数据进行收集、分析、汇总和录入工作*确保各种基础数据的准确性和时效性*整理本阶段工作文档和技术文档1142.数据整理阶段29稍加分析整理的数据

如：工艺路线、供应商与客户信息、帐号、仓库、货位、安全库存量、物料编码及车间和部门编码等等重新分析确定的数据

如：物料单、标准成本、人工费率、间接费率、生产周期、采购周期、工时定额、材料定额及工作中心的划分和编码等等115稍加分析整理的数据303.模拟运行阶段

*对主要基础数据的准确性和时效性进行抽查*以典型产品或部件为模拟对象*各子系统同步模拟运行*模拟地点可设在现场或会议室*自我分析解决模拟运行阶段中的各种问题*一旦模拟成功,即可转入全面模拟运行*整理本阶段工作文档和技术文档1163.模拟运行阶段314.正式运行阶段

*全面模拟运行一个月后，即可切换为正式运行*自我分析解决正式运行阶段中的各种问题*正式运行三个月后，自我评估应用绩效*委托咨询机构专业评价ERP应用绩效*整理本阶段工作文档和技术文档1174.正式运行阶段325.日常维护阶段

*数据维护*系统维护*整理本阶段工作文档和技术文档*形成知识库*持续完善1185.日常维护阶段33

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤

四、ERP应用与BPR五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究119讲座提纲34MichaelHammer的基本思想：

*对业务流程进行根本性的思考*在根本性思考的基础上,对业务流程进行彻底的重组*通过彻底重组,将获得戏剧性的改善120MichaelHammer的基本思想：35JoePeppard&PhilipRowland的基本思想：

*BPR是一种改进（IMPROVEMENT）的哲理BPR的目标是通过重新设计组织经营的流程,以使这些流程的增值最大化,……,从而获得绩效的不断(渐进)改善*这种做法既适用于单独一个流程,也适用于整个组织

12136业务流程重组内容与范围(一)

*业务流程*组织体系*岗位体系*考核体系*制度体系*评价体系

122业务流程重组37业务流程重组内容与范围(二)

*企业发展战略*企业并购*营销体系*管理模式*产品研发*产品制造*人力资源管理*供应链管理123业务流程重组38业务流程重组基本原则

*市场导向*整体优化*流程高效*活动增值*效益提高

124业务流程重组39业务流程重组基本方法

*清除*简化*整合*信息化125业务流程重组40业务流程重组基本步骤(一)

1.项目启动大会2.专业培训3.编写项目设计要则4.问卷调研、收集资料、企业访谈5.对现有业务流程及相关环节进行诊断分析126业务流程重组41业务流程重组

基本步骤（二）

6.制定IT规划7.设计目标业务流程8.设计配套体系9.系统切换10.持续完善127业务流程重组42传统计划管理与ERP计划管理传统计划管理

*销售处---企业年度/月度产品销售计划*计划处---企业年度/季度产品生产计划*生产处---车间月度、周零部件生产作业计划*车间-----班组日零件工序生产计划*供应处---月度、周采购计划128传统计划管理与ERP计划管理43传统计划管理与ERP计划管理ERP计划管理

*销售公司---企业销售与运作规划(SOP)*生产计划处---企业、车间、班组年度、季度、月度、周、日生产（作业）计划、工序计划企业月度、周采购计划(MPS/MRP/SFC/PP)129传统计划管理与ERP计划管理44BPR中的几个关键问题

*BPR应采取循序渐进的方式,但要立足于创新*业务流程重组要遵循客观规律*自上而下和自下而上相结合,首先是自上而下*明确输入、处理和输出环节的内容与方法*研究关键指标及指标值的设定*对指标值差异进行分析

130BPR中的几个关键问题45

讲座提纲

一、ERP应用现状、分析及发展对策二、ERP项目前期准备工作的内容与范围三、ERP项目实施的方法与步骤四、ERP应用与BPR

五、ERP应用绩效评价的内容与范围六、ERP应用案例研究131讲座提纲46评价的基本思想:

1.ERP项目是一个企业管理系统工程2.重点突出企业管理创新3.定量与定性相结合4.运用相关经济指标和管理指标132评价的基本思想:47评价的内容及具体指标1.企业是否运用ERP系统对整个供应链管理中的各相关环节和企业资源实行有效的规划和控制133评价的内容及具体指标482.运行ERP系统所需的各种基础数据是否具有准确性和时效性，且准确率是否达到95%以上，如：物料数据、物料单数据、