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文档简介

企业形象设计策划书企业形象设计策划书企业形象设计策划书(一)北京麦当劳食品××公司是由北京农工商联合总公司与美60700麦当劳在中国的餐厅目前都经营得非常红火,黄金双拱门“M”、巨无霸汉堡、麦当劳叔叔等标志深入人心,麦当劳方面在于其战略位置选择在中国第一商业街——王府井大CIS(Q)、服务(S)、清洁(C)、价值(V)麦当劳公司创始人雷·克罗克在麦当劳创立初期,就设定麦当劳几十年恪守“Q、SC、V”实到每一项具体的工作和职工行为中去。1.品质(Quality95%以上的产品在当地采4—52.服务(Service)。从员工进入麦当劳的第一天,就开始100%满意。麦当劳全体第2页第3页作都标准化,即“小到洗手有程序,大到管理有手册”。1O&Tmanul详细说明麦当劳政策、餐厅各项工作程序、步骤和方法。指导麦当劳系统运转的“圣经”。2、SOC20每个工作站都有一套“SOC”,Station,Observation,Checklist.SOC3PocketGuide原料配比、保存期等与产品品质有关的各种数据。4、MDP手册。MDP共四册,手册采用单元式结构,循序渐进。管理发展手册第4页三、识别标志——金黄色双拱门“M”麦当劳(McDonald'sMMSCV”麦当劳叔叔则是麦当劳的吉祥物,象征着祥和友善,象征企业形象设计策划书(二)TDK品结构的良性发育。重视人员培训,积极引进人才。TDK第5页资历和学历看人的做法,以此作为人事管理的根本。新职员必须经过三年的企业内部培训,“实行一个萝卜一个坑,不40TDKTDKTDKTDK第6页为了鼓励职工树立远大志向,带有自豪感工作,公司不断改由上述案例我们可以得出以下基本结论:企业形象是企业扩大企业的市场占有率。对企业形象进行策划首先应该明确企业形象的基本内涵,型,是公众以其直观感受对企业作出的全部看法和评价。企业形象的策划是一种创造性活动,无论是创意的手段,第7页企业在社会公众心目中的形象:第一、企业形象策划应突出环境形象。优美舒适的环境,率,而且还影响到消费者的购物信心。第二、企业形象策划应突出人的形象。企业经营的好坏与员工形象直接决定商品形象,决定企业形象。第三、企业形象策划应突出产品形象。产品形象的优劣直商标、造型、包装、名称等在消费者和社会公众心目中的形第8页进行定位。第五、企划人员在企业形象策划中

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