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文档简介
台湾发展跨国医疗之构想1简报大纲跨国医疗介绍台湾发展跨国医疗的策略台大医院国际医疗服务介绍台越医药产业介绍结论2跨国医疗介绍3为何会形成国际医疗医疗服务国际化人们可以选择到最先进之医疗技术地区,求得最佳医疗效果。优质的医疗技术或产业可以输到国外。医疗服务专精化医疗服务讲求成本效益及质量,发展出价廉物美的特色医疗,吸引全球的顾客。医疗产业化医疗由单纯的个人疾病之治疗转变成与其它相关服务或科技结合的产业,不再局限于国内市场。5跨国医疗的发展历程MedicalTravel(医疗旅游)1997-2001年旅游兼做massage,SPA等非侵入性之医疗。MedicalTourism(跨国医疗)2001-2006年到其它国家美容及进行手术等。MedicalOutsourcing(医疗外包)2006~保险公司将医疗服务外包给其它国家,安排其客户到其它国家接受价廉物美的医疗。6跨国医疗的需求与发展状况(1)2003年起泰国,马来西亚,新加坡等国政府观光局大力推动保健旅游或跨国就医,2004年香港也加入战局。优势:价格低廉,多语言国家,观光产业兴盛。泰国:康民医院/曼谷医院接受国际病患以及国际转诊。多语言的咨询,医疗转介与预约,住院服务,套装手术。提供特殊饮食(回教徒)、机场接送、交通差旅等。一年有149万人次。新加坡:接受国际病患以及国际转诊,多国语言的咨询,套装手术。提供特殊饮食,机场接送,交通差旅等。一年有40万人次,预计至2010年达100万人次。印度:眼科、外科手术及心脏手术。
7亚洲未来的保健旅游或跨国医疗市场看好,因为人口老化医疗需求增加,另大陆、印度等国家经济起飞,愈来愈多人会到国外旅游及接受医疗,此外越南及印度尼西亚也是未来看好的国家。「Patientswithoutborders」一书作者指出,未来有钱人就可以到国外就医,欧美等国家民众就医需等候较久时间,且费用昂贵,所以会移到亚洲就医。英国每年有5万至15万人接受跨国就医,美国更多。跨国医疗是全球性的产业,估计有2500亿美金的产值,10年后高达30兆。
跨国医疗的需求与发展状况(2)8政府发展跨国医疗的政策台湾医疗具有「价廉物美」之特质,符合发展跨国医疗之条件。行政院于2005年提出产业发展套案:观光产业、电信服务产业、医疗产业皆要升级转型。医疗产业以「顾客走进来,医疗走出去」为目标,政府计划投入约5亿美元,以强化台湾医疗服务的国际化,但具体计划尚在研拟中。10台湾发展跨国医疗之SWOT分析优势(Strength)劣势(Weakness)1.高科技硬设备2.高技术医疗人才3.治安及生活质量良好4.华侨人口众多5.医疗成本低1.观光产业较不兴盛亦不具竞争优势2.英语化不足3.医疗法令不允许广告营销机会(Opportunities)威胁(Threats)1.欧美日等医疗费用高涨2.健保恶劣环境3.政府的提倡4.可能开放大陆来台就医1.香港、新加坡、泰国、马来西亚、韩国等的跟进2.跨国医疗纠纷12新加坡医院与台大医院医疗价格之比较HospitalABCDENTUHGastroscopywithSedation9,6004,0007,8003,000TotalHipReplacement320,000294,000240,000230,000320,000150,000~170,000TotalKneereplacement233,200273,000140,000~180,000TURP78,200140,000132,00045,220~72,000CATH30,00040,00050,00029,000~42,000LaparoscopicCholecystectomy66,520~76,76050,000140,00070,200~128,54062,841注1:新加坡医院价格未含麻醉费及病理切片,另需加5%税资料来源:网站资料14台湾跨国医疗的客源及吸引因素项目语文相近文化生活相近高质量低价位历史情感因素特殊疾病治疗华侨中国大陆人士日本人士东南亚人士欧美人士15台湾发展跨国医疗的策略境内与境外国际医疗同时发展。境内国际医疗旅游保健与跨国医疗并进。在国际上宣传台湾医疗之强项。建置国际网站,介绍台湾之医疗服务。境外国际医疗将台湾高质量之医疗技术整体包装输出国际。初步选定越南及蒙古两个地方作可行性评估。16价格策略医疗旅游导向保健旅游导向奥地利新加坡印度泰国韩国菲律宾台湾发展跨国医疗之定位台湾跨国医疗(合理价位)台湾保健旅游资料来源:工业技术研究院,2006科技化创新服务经营模式,期中专家座谈会,观光休闲领域品质策略17台湾发展跨国医疗发展之分工长期居留灵修、SPA汉方食疗健康检查医学美容眼科手术整形矫正关节置换心脏搭桥脏器移植特定医疗项目中型医院(300-500床)健诊中心门诊中心医学中心(500-1000床)保健医疗18台湾医疗界对发展跨国医疗的态度总额制限制台湾医院的成长,医院积极发展自费医疗。台湾的医疗资源已过剩,需要另外的发展空间。健保制度促使台湾医院的经营管理效率很好,有利于国际竞争。医界已导入国际医疗质量认证(JCI),有助于发展国际医疗。根据2006年之调查,有25家中大型医院表示对国际医疗有积极兴趣。20有待进行的事项政府方面成立推动小组成立单一窗口,提供咨询各种说明书、证明书统一英文化与民间合作成立大型营销公司,推动国际营销订定合理国际医疗价格开放预收医疗费用制度缩短签证时间修改医疗法,使医疗广告合法化开放大陆人士来台就医21台大医院国际医疗服务
简介23
国际特约医疗服务
国际特约门诊(2006年元月开办)以外籍人士为服务对象(需持有外国护照)。独立的诊间,保有隐私权。挂号费500元、诊察费1500元(精神科另计),其它费用(检查检验及药剂费等)为一般自费之1.2倍,为健保价之1.56倍,看一位国际特约病人相当于看2位健保病人(费用调整中)。专线预约,全程专人陪同,提供英语或日语服务。检验检查优先办理。药师给予用药说明。检查结果主动追踪电话告知,提供后续服务。专人协助申办各种证明书表。提供刷卡服务。24从越南大水镬医院(ChorayHospital)
转介之病人(2006年)26台越医药产业27为何要医疗输出到越南协助政府拓展医疗外交,争取进入WHO。配合政府南进政策,将医药产业带进越南,扩大市场。协助越南台湾侨胞的就医问题。设立防疫据点,决战于境外。协助越南提升医疗水平,展现人道精神。28越南医院之住院情况(2006年)30越南医院之加护病房(2006年)31越南医院之住院情况(2006年)32台越医药园区之整体构想台越医药园区台越医院医药产业制药医材养生村护理之家其它台大医院病人转介协助筹建护
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