成功演讲的21个秘密-中文课件

成功演讲的21个秘密李开复微软中国执行董事成功演讲的21个秘密李开复1每天我们都要演讲！不仅仅是会议讲话…产品小组会议ProductgroupmeetingsBillG/TABmeetings演示导言PreambletoademoConvinceaproductgrouptobeinterested向律师展示专利PresentpatenttoalawyerPresentagroupresultatoffsite电梯交谈“Elevator”talks每天我们都要演讲！不仅仅是会议讲话…2但我并不擅长….演讲技巧是可以通过学习获得的例如：BillGatesKai-FuLee但我并不擅长….演讲技巧是可以通过学习获得的3今天你将要学到的是：沟通技巧如何准备演讲如何成功演讲如何应对Q&A21个秘密帮你成为一个成功的演讲者今天你将要学到的是：沟通技巧4什么是沟通技巧？语言技巧（文字表达）听觉技巧（音调、语气、声音的可信赖程度）视觉技巧（外在形象、着装、手势、眼神接触）7%38%55%沟通技巧什么是沟通技巧？语言技巧（文字表达）7%沟通技巧5“Withouteffectivedelivery, aspeechofthehighestmentalcapacity canbeheldinnoesteem.

Witheffectivedelivery, evenonewithmoderateabilitiesmay surpassthoseofthehighesttalent.”

--Cicero

“Themanwhocanthinkanddoesnotknow howtoexpresswhathethinks isatthelevelofhimwhocannotthink.”

--Pericles沟通技巧的重要性“Withouteffectivedelivery,沟通6沟通技巧=伪装？最重要的是激情！如果你充满激情，你的声音和眼神都会变得自然激情可以来自于讲演主题、经验或环境。要挽救一个糟糕的演讲，只有一个有效的方法– “真正对你演讲的主题充满激情，那么你演讲中百分之九十九的缺点都会变得不重要”

--RobertMontgomery但是仍然需要学习一些技巧。诸如：阅读、写作、打字等….如果你希望自己的工作被别人理解，就必须学习这些沟通技巧=伪装？最重要的是激情！但是仍然需要学习一些7语言技巧简单、清晰！不要漫无目的如果需要，可以停下来思考Exampleone:DanQuaylecelebratesdemocracy:Exampletwo:DanQuayletryingtosay

“Amindisaterriblethingtowaste”语言技巧简单、清晰！8语言技巧说与写是不同的！！！用简单的词语避免复杂的句子讲演中避免使用模棱两可的词语语言技巧说与写是不同的！！！9听觉技巧设计并演练演讲的声音不要产生“呜”或“哦”的声音（可以取而代之以停顿）沉默也是一个工具（可以吸引听者的注意力）听觉技巧设计并演练演讲的声音10听觉技巧演讲的声音要比较有节奏、抑扬顿挫可以通过放慢、大声、夸大或适当的停顿来强调一个要点“Youareright.Iamwrong”

–StalintoTrotsky“Asknotwhatyourcountrycandoforyou;askwhatyoucandoforyourcountry”

--JohnF.KennedyBADEXAMPLE:“Iwelcomethiskindofexamination,becausepeoplehavetoknowwhethertheirpresidentisacrook.Well,I’mnotacrook.”

--RichardM.Nixon但不能过多使用！听觉技巧演讲的声音要比较有节奏、抑扬顿挫11听觉技巧：同样的信息，

有多种不同的表达方式JohnKennedy:“Youneedtocontributetoyourcountry”’“Asknotwhatyourcountrycandoforyou;askwhatyoucandoforyourcountry”.Quaylevs.BensonDebate:Quayle:"IhaveasmuchexperienceintheCongressasJackKennedydidwhenhesoughtthepresidency."

Answer1:“JackKennedyisbetterthanyou.”Answer2:"Senator,IservedwithJackKennedy.

IknewJackKennedy.

JackKennedywasafriendofmine.

Senator,you'renoJackKennedy.“听觉技巧：同样的信息，

12听觉技巧：激情激情和热情！如果你自己都没有激情，别人又怎么有兴趣？例子：MartinLutherKingIhaveadream.

Thatoneday

Thisnationwillriseup

Liveuptothetruemeaningtoitscreed:

Weholdthesetruthstobeself-evident

Thatallmenarecreatedequal.听觉技巧：激情激情和热情！13视觉技巧视觉技巧——是最重要的能显示信任和尊重1960年美国大选就赢在成功的视觉技巧视觉技巧的构成眼睛身体手势面部视觉技巧视觉技巧——是最重要的14视觉技巧——眼睛直视听众（信任）不要频繁转动眼球，不要总是看着一个角落不要过多的看电脑屏幕或笔记看着听众大脸（而不是眼睛）3-6秒钟每个人自然、随意的扫视点头、微笑、调动面部表情视觉技巧——眼睛直视听众（信任）15视觉技巧——身体保持站立四处走动=不正式不要：摇晃、抖动、过度斜靠视觉技巧——身体保持站立16视觉技巧——手势手势可以补充口头表达应该自然，不假思索确保和讲述内容相匹配！需要一些夸张尤其在听众较多时不要慌乱或把手伸在口袋里Videotapewholetalk&watch.视觉技巧——手势手势可以补充口头表达17视觉技巧——面部配合适当的面部情绪!绝大多数时间：“我很关心这些”“我相信这一点”“我喜欢我的工作”有时（回答问题时）：“这是我听到过的最不能容忍的事情”“Iwillhavenothingtodowiththis.”视觉技巧——面部配合适当的面部情绪!18今天你将要学到的是：沟通技巧如何准备演讲如何成功演讲如何应对Q&A21个秘密帮你成为一个成功的演讲者今天你将要学到的是：沟通技巧19如何准备演讲总是准备过多了！

AlwaysOVERPREPARE!!!!!准备过程包括：调查演讲背景组织演讲制作幻灯片预演演讲最后一分钟准备….如何准备演讲总是准备过多了！20调查演讲背景任何时候被邀请演讲时，要明确：演讲时间长短主题（如果对主题不感兴趣，就应该谢绝邀请）听众是谁？一旦答应去讲演，就要尽可能做到最好调查演讲背景任何时候被邀请演讲时，要明确：21组织演讲你就是推销员推销员的第一课：告诉对方你要讲什么讲出来回顾讲了什么与准备论文非常相像!组织演讲你就是推销员22演讲的中心思想听众不可能记住讲过的一切要有一个清晰的、容易记住的中心：你希望听的人3个月内能记住的东西问题“这个讲演是关于什么”的答案不断重复这一点！演讲的中心思想听众不可能记住讲过的一切23开场白在开始时，说点能激发听者思索的东西！对演讲内容作一个简要的概括开场白在开始时，说点能激发听者思索的东西！24演讲主体逻辑性令人信服帮助听众记住演讲传达的信息预期听众可能的疑问并推动他们思考平稳过渡不要让听者失去兴趣可以临时修改各部分演讲的次序不断重复演讲的中心思想!演讲主体逻辑性25结尾重重的结尾!重复中心思想记得说：谢谢！结尾重重的结尾!26制作幻灯片PPT的准备——80％的时间最初准备提纲（建议用：WORD）对提纲进行修改：增强逻辑上的说服力、流畅性、过渡….PPT的撰写——20％的时间应该直接来源于提纲制作幻灯片PPT的准备——80％的时间27使用幻灯片只是为了支撑演讲应该花更多时间在演讲上！幻灯片应该简单、清晰1个主题；3个分论点；每页<=6行可读性强–大图&颜色协调不要只是读幻灯片！使用幻灯片只是为了支撑演讲28如果讲演内容有些复杂…不要使听众失去兴趣Usegrayedoutoutline.如果内容比较复杂：尽可能避免复杂的幻灯片，但…如果必须使用，可以使用uselayers（避免听众预先看过而失去兴趣）Remembertochangeslidesforprinting.Example….如果讲演内容有些复杂…不要使听众失去兴趣29Ifyoumustusecomplexlayers…

agoodexampleContentServerProxyServerClients3.returncontent1.openconnection&sendrequestContentre-authoringClient/UserprofilesAdaptationschemesNetworkmonitoringCaching&pre-fetchingmanagement2.retrievecontent2.retrievecontent3.retrievenetworkdata,user/clientprofiles4.performadaptation5.returncontent1.openconnection&sendrequestIfyoumustusecomplexlayer30UseofDemos/Multimedia使演讲比较有趣不要过度使用：应该与内容相关次序：2,N,N-1,N-2,….3,1UseofDemos/Multimedia使演讲比较31预演讲演每次演讲前至少录音并试听两次！Record:Best:PowerPointfeatures.OK:Taperecorder.Mustdosometime:VideoAskexperiencedspeakertocritique.不断改善：风格、逻辑、每页幻灯片的时间控制预演讲演每次演讲前至少录音并试听两次！32控制时间演讲超时的后果很糟糕！记下讲解每页幻灯片所需时间控制时间演讲超时的后果很糟糕！33当你更有经验时….不一定需要录音每个新的演讲仍旧需要预演如果没有充足的信心，可以记笔记当你更有经验时….不一定需要录音34最后一分钟准备….上场前要准备一些与该次讲演特定场合相适应的内容保持精力充沛：保证之前一晚睡眠充足喝三杯咖啡！最后一分钟准备….上场前要准备一些与该次讲演特定场合相适应的35今天你将要学到的是：沟通技巧如何准备演讲如何成功演讲如何应对Q&A21个秘密帮你成为一个成功的演讲者今天你将要学到的是：沟通技巧36如何成功演讲克服语言障碍克服紧张开头、结尾的艺术幽默听众参与如何成功演讲克服语言障碍37克服语言障碍不一定要求完美的英语水平了解自己的不足：不要使用奇怪的词语，复杂的句子任何时候不要显得愚笨可以带上笔记！克服语言障碍不一定要求完美的英语水平38提纲和笔记养成做提纲的习惯PPT笔记；Word提纲不要被动的使用提纲最好能象读那样流利的演讲不要为不流利找借口！（应该多加练习！）

不要看着笔记读如果愿意就尽可能记下来提纲和笔记养成做提纲的习惯39克服紧张“做一些不敢做的事情，那么害怕就会消失”“Dothethingyoufear andthedeathoffeariscertain.”

--RalphWaldoEmerson克服紧张“做一些不敢做的事情，那么害怕就会消失”40掩饰紧张紧张情绪是可以掩饰的！不要显出发抖的样子握紧拳头大声的讲深呼吸看看台下友善的面孔注视听众头上的空间掩饰紧张紧张情绪是可以掩饰的！41巧妙地开头、结尾的艺术开场白说一些与演讲场合相关的事情需要事先调查和准备结尾“如果你要从这个演讲中记住一件事，请记住XXX”巧妙地开头、结尾的艺术开场白42幽默感良好的幽默感应该是：尊重听众与主题相关（如果是原创的，则更好）简短的设计你的幽默：记住它如何产生效果再次应用！幽默感良好的幽默感应该是：43幽默感如何开幽默的玩笑？Setup(peopleshouldknowajokeiscomingup).高潮过后稍作停顿(punchline).如果没有反应，自然的继续下去

Moveonnaturallyifnoreaction!幽默感如何开幽默的玩笑？44听众参与参与是让听众记住的最好方法！提问：预期可能的回答回应一些有趣的和相关的内容听众参与参与是让听众记住的最好方法！45做自己学会技巧，但并不只是一味的模仿别人的风格你必须有自己的风格，才更让人信赖很多不同的风格都是有效的：BillGates–BrillianttechnologistSteveBallmer–PowerfulsalesmanSteveJobs–Passionateevangelist做自己学会技巧，但并不只是一味的模仿别人的风格46今天你将要学到的是：沟通技巧如何准备演讲如何成功演讲如何应对Q&A21个秘密帮你成为一个成功的演讲者今天你将要学到的是：沟通技巧47Q&AQ&A给演讲者一个机会：强调你的观点增加可信度Q&AQ&A给演讲者一个机会：48应对问题容易的问题强调你的观点！棘手的问题不一定要直接回答！但也不要回避或掩饰！封闭式的问题NarrowQuestions单独交流Takeoffline.应对问题容易的问题49应对Q&A–给出适当的回应尊重听众恰当的身体语言适当的重复问题如果有听众听不清，就完全重复一遍借机强化自己的观点如果没人提问，从自己开始不要为分歧争论，也无需回避问题应对Q&A–给出适当的回应尊重听众5021Secrets＃1任何人都可以通过学习成为一个好的演讲者21Secrets＃1任何人都可以通过学习成为5121Secrets2＃除非你充满热情，否则不要去演讲21Secrets2＃除非你充满热情，否则不要去演讲5221Secrets3＃用简单、清晰的语言演讲21Secrets3＃用简单、清晰的语言演讲5321Secrets＃4把声音集中到一些关键点上21Secrets＃4把声音集中到一些关键点上5421Secrets＃5沉默是个有力的工具21Secrets＃5沉默是个有力的工具5521Secrets＃6每次演讲前充分准备21Secrets＃6每次演讲前充分准备5621Secrets＃7演讲就是：告诉听众你要演讲什么，进行演讲，最后回顾演讲内容21Secrets＃7演讲就是：告诉听众你要演讲什么，5721Secrets＃8演讲要有一个鲜明的主题21Secrets＃8演讲要有一个鲜明的主题5821Secrets＃9通过一些能激发人思索的命题开始演讲21Secrets＃9通过一些能激发人思索的命题开始演讲5921Secrets＃10幻灯片应该简洁、清晰21Secrets＃10幻灯片应该简洁、清晰6021Secrets＃11不要只是阅读幻灯片21Secrets＃11不要只是阅读幻灯片6121Secrets＃12幻灯片要有一定的次序性21Secrets＃12幻灯片要有一定的次序性6221Secrets＃13每次演讲都要预演、试听至少两次21Secrets＃13每次演讲都要预演、试听至少两次6321Secrets＃14计算讲解每张幻灯片所需时间21Secrets＃14计算讲解每张幻灯片所需时间6421Secrets＃15演讲时可以借助于笔记21Secrets＃15演讲时可以借助于笔记6521Secrets＃16保持清醒！演讲前喝咖三杯咖啡！21Secrets＃16保持清醒！6621Secrets＃17紧张是可以掩饰的21Secrets＃17紧张是可以掩饰的6721Secrets＃18设计一个符合场景的开场白21Secrets＃18设计一个符合场景的开场白6821Secrets＃19“如果你要从这个演讲中记住一件事，请记住XXX”21Secrets＃19“如果你要从这个演讲中记住一件6921Secrets＃20幽默和互动应该与主题相关，并经过合理规划21Secrets＃20幽默和互动应该与主题相关，7021Secrets＃21“问题与解答”不仅是听众的机会，更是演讲者的机会21Secrets＃21“问题与解答”不仅是听众的机会71Conclusion做好演讲并不难它只是需要：一点点激情大量的练习！Conclusion做好演讲并不难72演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！73成功演讲的21个秘密李开复微软中国执行董事成功演讲的21个秘密李开复74每天我们都要演讲！不仅仅是会议讲话…产品小组会议ProductgroupmeetingsBillG/TABmeetings演示导言PreambletoademoConvinceaproductgrouptobeinterested向律师展示专利PresentpatenttoalawyerPresentagroupresultatoffsite电梯交谈“Elevator”talks每天我们都要演讲！不仅仅是会议讲话…75但我并不擅长….演讲技巧是可以通过学习获得的例如：BillGatesKai-FuLee但我并不擅长….演讲技巧是可以通过学习获得的76今天你将要学到的是：沟通技巧如何准备演讲如何成功演讲如何应对Q&A21个秘密帮你成为一个成功的演讲者今天你将要学到的是：沟通技巧77什么是沟通技巧？语言技巧（文字表达）听觉技巧（音调、语气、声音的可信赖程度）视觉技巧（外在形象、着装、手势、眼神接触）7%38%55%沟通技巧什么是沟通技巧？语言技巧（文字表达）7%沟通技巧78“Withouteffectivedelivery, aspeechofthehighestmentalcapacity canbeheldinnoesteem.

Witheffectivedelivery, evenonewithmoderateabilitiesmay surpassthoseofthehighesttalent.”

--Cicero

“Themanwhocanthinkanddoesnotknow howtoexpresswhathethinks isatthelevelofhimwhocannotthink.”

--Pericles沟通技巧的重要性“Withouteffectivedelivery,沟通79沟通技巧=伪装？最重要的是激情！如果你充满激情，你的声音和眼神都会变得自然激情可以来自于讲演主题、经验或环境。要挽救一个糟糕的演讲，只有一个有效的方法– “真正对你演讲的主题充满激情，那么你演讲中百分之九十九的缺点都会变得不重要”

--RobertMontgomery但是仍然需要学习一些技巧。诸如：阅读、写作、打字等….如果你希望自己的工作被别人理解，就必须学习这些沟通技巧=伪装？最重要的是激情！但是仍然需要学习一些80语言技巧简单、清晰！不要漫无目的如果需要，可以停下来思考Exampleone:DanQuaylecelebratesdemocracy:Exampletwo:DanQuayletryingtosay

“Amindisaterriblethingtowaste”语言技巧简单、清晰！81语言技巧说与写是不同的！！！用简单的词语避免复杂的句子讲演中避免使用模棱两可的词语语言技巧说与写是不同的！！！82听觉技巧设计并演练演讲的声音不要产生“呜”或“哦”的声音（可以取而代之以停顿）沉默也是一个工具（可以吸引听者的注意力）听觉技巧设计并演练演讲的声音83听觉技巧演讲的声音要比较有节奏、抑扬顿挫可以通过放慢、大声、夸大或适当的停顿来强调一个要点“Youareright.Iamwrong”

–StalintoTrotsky“Asknotwhatyourcountrycandoforyou;askwhatyoucandoforyourcountry”

--JohnF.KennedyBADEXAMPLE:“Iwelcomethiskindofexamination,becausepeoplehavetoknowwhethertheirpresidentisacrook.Well,I’mnotacrook.”

--RichardM.Nixon但不能过多使用！听觉技巧演讲的声音要比较有节奏、抑扬顿挫84听觉技巧：同样的信息，

有多种不同的表达方式JohnKennedy:“Youneedtocontributetoyourcountry”’“Asknotwhatyourcountrycandoforyou;askwhatyoucandoforyourcountry”.Quaylevs.BensonDebate:Quayle:"IhaveasmuchexperienceintheCongressasJackKennedydidwhenhesoughtthepresidency."

Answer1:“JackKennedyisbetterthanyou.”Answer2:"Senator,IservedwithJackKennedy.

IknewJackKennedy.

JackKennedywasafriendofmine.

Senator,you'renoJackKennedy.“听觉技巧：同样的信息，

85听觉技巧：激情激情和热情！如果你自己都没有激情，别人又怎么有兴趣？例子：MartinLutherKingIhaveadream.

Thatoneday

Thisnationwillriseup

Liveuptothetruemeaningtoitscreed:

Weholdthesetruthstobeself-evident

Thatallmenarecreatedequal.听觉技巧：激情激情和热情！86视觉技巧视觉技巧——是最重要的能显示信任和尊重1960年美国大选就赢在成功的视觉技巧视觉技巧的构成眼睛身体手势面部视觉技巧视觉技巧——是最重要的87视觉技巧——眼睛直视听众（信任）不要频繁转动眼球，不要总是看着一个角落不要过多的看电脑屏幕或笔记看着听众大脸（而不是眼睛）3-6秒钟每个人自然、随意的扫视点头、微笑、调动面部表情视觉技巧——眼睛直视听众（信任）88视觉技巧——身体保持站立四处走动=不正式不要：摇晃、抖动、过度斜靠视觉技巧——身体保持站立89视觉技巧——手势手势可以补充口头表达应该自然，不假思索确保和讲述内容相匹配！需要一些夸张尤其在听众较多时不要慌乱或把手伸在口袋里Videotapewholetalk&watch.视觉技巧——手势手势可以补充口头表达90视觉技巧——面部配合适当的面部情绪!绝大多数时间：“我很关心这些”“我相信这一点”“我喜欢我的工作”有时（回答问题时）：“这是我听到过的最不能容忍的事情”“Iwillhavenothingtodowiththis.”视觉技巧——面部配合适当的面部情绪!91今天你将要学到的是：沟通技巧如何准备演讲如何成功演讲如何应对Q&A21个秘密帮你成为一个成功的演讲者今天你将要学到的是：沟通技巧92如何准备演讲总是准备过多了！

AlwaysOVERPREPARE!!!!!准备过程包括：调查演讲背景组织演讲制作幻灯片预演演讲最后一分钟准备….如何准备演讲总是准备过多了！93调查演讲背景任何时候被邀请演讲时，要明确：演讲时间长短主题（如果对主题不感兴趣，就应该谢绝邀请）听众是谁？一旦答应去讲演，就要尽可能做到最好调查演讲背景任何时候被邀请演讲时，要明确：94组织演讲你就是推销员推销员的第一课：告诉对方你要讲什么讲出来回顾讲了什么与准备论文非常相像!组织演讲你就是推销员95演讲的中心思想听众不可能记住讲过的一切要有一个清晰的、容易记住的中心：你希望听的人3个月内能记住的东西问题“这个讲演是关于什么”的答案不断重复这一点！演讲的中心思想听众不可能记住讲过的一切96开场白在开始时，说点能激发听者思索的东西！对演讲内容作一个简要的概括开场白在开始时，说点能激发听者思索的东西！97演讲主体逻辑性令人信服帮助听众记住演讲传达的信息预期听众可能的疑问并推动他们思考平稳过渡不要让听者失去兴趣可以临时修改各部分演讲的次序不断重复演讲的中心思想!演讲主体逻辑性98结尾重重的结尾!重复中心思想记得说：谢谢！结尾重重的结尾!99制作幻灯片PPT的准备——80％的时间最初准备提纲（建议用：WORD）对提纲进行修改：增强逻辑上的说服力、流畅性、过渡….PPT的撰写——20％的时间应该直接来源于提纲制作幻灯片PPT的准备——80％的时间100使用幻灯片只是为了支撑演讲应该花更多时间在演讲上！幻灯片应该简单、清晰1个主题；3个分论点；每页<=6行可读性强–大图&颜色协调不要只是读幻灯片！使用幻灯片只是为了支撑演讲101如果讲演内容有些复杂…不要使听众失去兴趣Usegrayedoutoutline.如果内容比较复杂：尽可能避免复杂的幻灯片，但…如果必须使用，可以使用uselayers（避免听众预先看过而失去兴趣）Remembertochangeslidesforprinting.Example….如果讲演内容有些复杂…不要使听众失去兴趣102Ifyoumustusecomplexlayers…

agoodexampleContentServerProxyServerClients3.returncontent1.openconnection&sendrequestContentre-authoringClient/UserprofilesAdaptationschemesNetworkmonitoringCaching&pre-fetchingmanagement2.retrievecontent2.retrievecontent3.retrievenetworkdata,user/clientprofiles4.performadaptation5.returncontent1.openconnection&sendrequestIfyoumustusecomplexlayer103UseofDemos/Multimedia使演讲比较有趣不要过度使用：应该与内容相关次序：2,N,N-1,N-2,….3,1UseofDemos/Multimedia使演讲比较104预演讲演每次演讲前至少录音并试听两次！Record:Best:PowerPointfeatures.OK:Taperecorder.Mustdosometime:VideoAskexperiencedspeakertocritique.不断改善：风格、逻辑、每页幻灯片的时间控制预演讲演每次演讲前至少录音并试听两次！105控制时间演讲超时的后果很糟糕！记下讲解每页幻灯片所需时间控制时间演讲超时的后果很糟糕！106当你更有经验时….不一定需要录音每个新的演讲仍旧需要预演如果没有充足的信心，可以记笔记当你更有经验时….不一定需要录音107最后一分钟准备….上场前要准备一些与该次讲演特定场合相适应的内容保持精力充沛：保证之前一晚睡眠充足喝三杯咖啡！最后一分钟准备….上场前要准备一些与该次讲演特定场合相适应的108今天你将要学到的是：沟通技巧如何准备演讲如何成功演讲如何应对Q&A21个秘密帮你成为一个成功的演讲者今天你将要学到的是：沟通技巧109如何成功演讲克服语言障碍克服紧张开头、结尾的艺术幽默听众参与如何成功演讲克服语言障碍110克服语言障碍不一定要求完美的英语水平了解自己的不足：不要使用奇怪的词语，复杂的句子任何时候不要显得愚笨可以带上笔记！克服语言障碍不一定要求完美的英语水平111提纲和笔记养成做提纲的习惯PPT笔记；Word提纲不要被动的使用提纲最好能象读那样流利的演讲不要为不流利找借口！（应该多加练习！）

不要看着笔记读如果愿意就尽可能记下来提纲和笔记养成做提纲的习惯112克服紧张“做一些不敢做的事情，那么害怕就会消失”“Dothethingyoufear andthedeathoffeariscertain.”

--RalphWaldoEmerson克服紧张“做一些不敢做的事情，那么害怕就会消失”113掩饰紧张紧张情绪是可以掩饰的！不要显出发抖的样子握紧拳头大声的讲深呼吸看看台下友善的面孔注视听众头上的空间掩饰紧张紧张情绪是可以掩饰的！114巧妙地开头、结尾的艺术开场白说一些与演讲场合相关的事情需要事先调查和准备结尾“如果你要从这个演讲中记住一件事，请记住XXX”巧妙地开头、结尾的艺术开场白115幽默感良好的幽默感应该是：尊重听众与主题相关（如果是原创的，则更好）简短的设计你的幽默：记住它如何产生效果再次应用！幽默感良好的幽默感应该是：116幽默感如何开幽默的玩笑？Setup(peopleshouldknowajokeiscomingup).高潮过后稍作停顿(punchline).如果没有反应，自然的继续下去

Moveonnaturallyifnoreaction!幽默感如何开幽默的玩笑？117听众参与参与是让听众记住的最好方法！提问：预期可能的回答回应一些有趣的和相关的内容听众参与参与是让听众记住的最好方法！118做自己学会技巧，但并不只是一味的模仿别人的风格你必须有自己的风格，才更让人信赖很多不同的风格都是有效的：BillGates–BrillianttechnologistSteveBallmer–PowerfulsalesmanSteveJobs–Passionateevangelist做自己学会技巧，但并不只是一味的模仿别人的风格119今天你将要学到的是：沟通技巧如何准备演讲如何成功演讲如何应对Q&A21个秘密帮你成为一个成功的演讲者今天你将要学到的是：沟通技巧120Q&AQ&A给演讲者一个机会：强