工会互联网职工服务平台培训纵横课件

互联网+服务职工平台培训湖北纵横科技有限责任公司2016年5月互联网+服务职工平台培训湖北纵横科技有限责任公司一发展趋势目录一发展趋势目录互联网始于1969年的美国的阿帕网互联网始于1969年的美国的阿帕网互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国“互联网+”产生了超级“马太效应”“互联网+”产生了超级“马太效应”

制定“互联网+”行动计划,推劲移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。------李克强2015政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划,推劲移动互联网、云计一二发展趋势互联网+工会目录一二发展趋势互联网+工会目录社会、产业环境发生的变化

在互联网时代,工会的传统工作方式也面临重构问题,要借助互联网快捷、交互的优势,优化服务流程,提高工作效率。如果固守科层制、行政化的模式,仅靠面对面、人对人的方式,工会工作就会落后时代潮流。社会、产业环境发生的变化工青妇等群团组织要下气力开展网上工作，亮出群团组织的旗帜，发出我们的声音，让群众在网上能找到自己的组织，参加组织的活动。——2015年7月6日习近平总书记在党的群团工作会议上强调网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。

——2016年4月19日习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出工青妇等群团组织要下气力开展网上工作，亮出群团服务诉求渠道单一、申请手续繁复、时间过长申请审核不准确，职工信息核查不精准历史数据查询工作量巨大，查询过程繁琐，查询结果不精准服务诉求渠道单一、申请手续繁复、时间过长互联网+工会互联网+工会的融合体系主要体现在“线上”与“线下”的融合。由“线下”向“线上”的扩展由“线上”向“线下”的延伸互联网+工会互联网+工会的融合体系主要体现在“由“线下”向“线上”的扩展职工会员在网上服务职工在网上由“线下”向“线上”的扩展职工会员在网上由”线上”向”线下”的延伸“线上”社会组织向“线下”延伸“线上”个体向“线下”延伸由”线上”向”线下”的延伸“线上”社会组织向“线下”延伸一二三发展趋势互联网+工会平台解决方案目录一二三发展趋势互联网+工会平台解决方案目录服务职工窗口困难帮扶窗口其他县市区工会前后数据企业申请人服务职工精准、快捷服务职工窗口困难帮扶窗口其他县市区工会前后数据企业申请人服务前后企业审核通过退回、重填领导核查？市工会区工会业务分派、短信提醒详情查询区工会入户核查服务职工精准、快捷前后企业审核通过退回、重填领导核查？市工会区工会业务分派、详信息核查前后领导核查？补助台账补助财务服务职工精准、快捷领导困难职工本人信息电子存档信息核查前后领导核查？补助台账补助财务服务职工精准、快捷领导前后前后入会成功核查职工信息职工入会“点一点”已建会企业职工入会数据入会成功核查职工信息职工入会“点一点”已建会企业职工入会数据转接职工信息数据企业工会工会主席审核，入会成功督促建会企业建会企业未建会市工会临时工会职工入会“点一点”未建会企业职工入会转接职工信息数据企业工会工会主席审核，入会成功督促建会企业建一二三四发展趋势互联网+工会平台解决方案平台架构目录一二三四发展趋势互联网+工会平台解决方案平台架构目录

一个平台、两张网、三大系统、九大功能。一个平台即：市总工会“互联网+”服务职工平台；两张网即内网和外网，内网是全市工会系统的办公及数据处理后台，依托市电子政务外网，外网是面向职工的诉求需求提交的服务职工网，依托互联网；三大系统即工会互联网+服务职工系统、工会服务职工网系统、工会微信系统；九大功能即工会业务服务基本功能管理模块。市总工会“互联网+”服务职工平台一个平台三大系统九大功能两张网市总工会互联网+服务职工系统平台内网办公及数据处理平台外网职工诉求提交平台组织信息管理工会服务职工网系统工会微信服务系统建制管理职工入会管理劳动争议调处管理工会互联网+服务职工系统困难职工管理困难服务职工管理劳模信息管理劳模服务管理职工会员服务管理一个平台、两张网、三大系统、九大功能。一个平台工会服务职工平台系统房管局公安局国土局计生委司法局城管局教育局民政局卫生局人社局工商局……工会组织信息职工会员服务信息劳动模范信息困难职工信息劳动争议调处信息企业建制信息……市电子政务信息平台职工网上信息社保信息房屋信息医保信息工商信息车辆信息户籍信息低保信息……按需采用部门数据工会服务职工平台系统房管局公安局国土局计生委司法局城管局教育网络、终端平台系统业务支撑数据库单位组织实名库职工会员实名库工会业务库配置中心库电子政务外网互联网PC端PC端微信服务平台数据交互中心安全中心业务中心配置中心决策中心访问限制权限控制区域控制数据安全组织部业务民管部业务法工部业务困难帮扶业务劳模业务等其他业务菜单授权功能授权接口授权用户授权等其他配置显示授权安全现状分析各业务处理情况分析多终端访问情况分析其他决策分析对外统一接口子平台工会“互联网+”服务职工平台大数据接入中心业务处理中心数据分析中心基础数据库网络、终端平台系统业务支撑数据库单位组织实名库职工会员实名库一二三四发展趋势互联网+工会平台解决方案平台架构目录五总结展望一二三四发展趋势互联网+工会平台解决方案平台架构目录五总结展首先是真正以职工需求为导向，不管是微博、微信推送的内容，还是服务职工实事项目的选择，都强调贴近职工需求，注重职工的反馈和互动。在表达方式上，顺应“双微”发展特点，以直观的方式和亲切的语言，贴近职工群众；其次，从方便职工出发，将服务窗口搬到网上，打造“网上职工之家”，且这样的服务窗口越来越向移动互联网延伸；第三，实现工会普惠式服务，无论职工是否农民工、人在哪里，通过系统提交各类诉求，工会组织都能第一时间受理、及时协调解决，在服务中彰显工会作为；首先是真正以职工需求为导向，不管是微博、微信推送的第四，在建立线上平台的同时，对线下工作流程进行优化重组，建立配套机制，使线上线下相互促进、有机融合；第五，实现工会内部信息共享，以信息数据库为基础建立平台，打破空间和部门限制，提升工作效率。最关键的是，这需要各级工会及工会干部始终心中有职工，时时刻刻想着为职工提供更高效、更便捷、更贴心的服务。第四，在建立线上平台的同时，对线下工作流程进行优化远景

一个信息化引领管理创新、服务创新与模式创新的智慧工会时代即将到来。远景建会入会维权服务素质提升普惠服务困难帮扶民主管理集体合同劳模服务就业服务文体活动互联网+服务职工平台建会入会维权服务素质提升普惠服务困难帮扶民主管理集体合同劳模谢谢！谢谢！人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。人有了知识，就会具备各种分析能力，工会互联网职工服务平台培训纵横课件互联网+服务职工平台培训湖北纵横科技有限责任公司2016年5月互联网+服务职工平台培训湖北纵横科技有限责任公司一发展趋势目录一发展趋势目录互联网始于1969年的美国的阿帕网互联网始于1969年的美国的阿帕网互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国互联网始于1994年进入我国“互联网+”产生了超级“马太效应”“互联网+”产生了超级“马太效应”

制定“互联网+”行动计划,推劲移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。------李克强2015政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划,推劲移动互联网、云计一二发展趋势互联网+工会目录一二发展趋势互联网+工会目录社会、产业环境发生的变化

在互联网时代,工会的传统工作方式也面临重构问题,要借助互联网快捷、交互的优势,优化服务流程,提高工作效率。如果固守科层制、行政化的模式,仅靠面对面、人对人的方式,工会工作就会落后时代潮流。社会、产业环境发生的变化工青妇等群团组织要下气力开展网上工作，亮出群团组织的旗帜，发出我们的声音，让群众在网上能找到自己的组织，参加组织的活动。——2015年7月6日习近平总书记在党的群团工作会议上强调网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。

——2016年4月19日习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出工青妇等群团组织要下气力开展网上工作，亮出群团服务诉求渠道单一、申请手续繁复、时间过长申请审核不准确，职工信息核查不精准历史数据查询工作量巨大，查询过程繁琐，查询结果不精准服务诉求渠道单一、申请手续繁复、时间过长互联网+工会互联网+工会的融合体系主要体现在“线上”与“线下”的融合。由“线下”向“线上”的扩展由“线上”向“线下”的延伸互联网+工会互联网+工会的融合体系主要体现在“由“线下”向“线上”的扩展职工会员在网上服务职工在网上由“线下”向“线上”的扩展职工会员在网上由”线上”向”线下”的延伸“线上”社会组织向“线下”延伸“线上”个体向“线下”延伸由”线上”向”线下”的延伸“线上”社会组织向“线下”延伸一二三发展趋势互联网+工会平台解决方案目录一二三发展趋势互联网+工会平台解决方案目录服务职工窗口困难帮扶窗口其他县市区工会前后数据企业申请人服务职工精准、快捷服务职工窗口困难帮扶窗口其他县市区工会前后数据企业申请人服务前后企业审核通过退回、重填领导核查？市工会区工会业务分派、短信提醒详情查询区工会入户核查服务职工精准、快捷前后企业审核通过退回、重填领导核查？市工会区工会业务分派、详信息核查前后领导核查？补助台账补助财务服务职工精准、快捷领导困难职工本人信息电子存档信息核查前后领导核查？补助台账补助财务服务职工精准、快捷领导前后前后入会成功核查职工信息职工入会“点一点”已建会企业职工入会数据入会成功核查职工信息职工入会“点一点”已建会企业职工入会数据转接职工信息数据企业工会工会主席审核，入会成功督促建会企业建会企业未建会市工会临时工会职工入会“点一点”未建会企业职工入会转接职工信息数据企业工会工会主席审核，入会成功督促建会企业建一二三四发展趋势互联网+工会平台解决方案平台架构目录一二三四发展趋势互联网+工会平台解决方案平台架构目录

一个平台、两张网、三大系统、九大功能。一个平台即：市总工会“互联网+”服务职工平台；两张网即内网和外网，内网是全市工会系统的办公及数据处理后台，依托市电子政务外网，外网是面向职工的诉求需求提交的服务职工网，依托互联网；三大系统即工会互联网+服务职工系统、工会服务职工网系统、工会微信系统；九大功能即工会业务服务基本功能管理模块。市总工会“互联网+”服务职工平台一个平台三大系统九大功能两张网市总工会互联网+服务职工系统平台内网办公及数据处理平台外网职工诉求提交平台组织信息管理工会服务职工网系统工会微信服务系统建制管理职工入会管理劳动争议调处管理工会互联网+服务职工系统困难职工管理困难服务职工管理劳模信息管理劳模服务管理职工会员服务管理一个平台、两张网、三大系统、九大功能。一个平台工会服务职工平台系统房管局公安局国土局计生委司法局城管局教育局民政局卫生局人社局工商局……工会组织信息职工会员服务信息劳动模范信息困难职工信息劳动争议调处信息企业建制信息……市电子政务信息平台职工网上信息社保信息房屋信息医保信息工商信息车辆信息户籍信息低保信息……按需采用部门数据工会服务职工平台系统房管局公安局国土局计生委司法局城管局教育网络、终端平台系统业务支撑数据库单位组织实名库职工会员实名库工会业务库配置中心库电子政务外网互联网PC端PC端微信服务平台数据交互中心安全中心业务中心配置中心决策中心访问限制权限控制区域控制数据安全组织部业务民管部业务法工部业务困难帮扶业务劳模业务等其他业务菜单授权功能授权接口授权用户授权等其他配置显示授权安全现状分析各业务处理情况分析多终端访问情况分析其他决策分析对外统一接口子平台工会“互联网+”服务职工平台大数据接入中心业务处理中心数据分析中心基础数据库网络、终端平台系统业务支撑数据库单位组织实名库职工会员实名库一二三四发展趋势互联网+工会平台解决方案平台架构目录五总结展望一二三四发展趋势互联网+工会平台解决方案平台架构目录五总结展首先是真正以职工需求为导向，不管是微博、微信推送的内容，还是服务职工实事项目的选择，都强调贴近职工需求，注重职工的反馈和互动。在表达方式上，顺应“双微”发展特点，以直观的方式和亲切的语言，贴近职工群众；