泰康世纪TL培训学习报告2600字

泰康世纪TL培训学习报告2600字

世纪学习报告——美丽的电销为期五周的世纪TL培训结束了，我们参训的每个人都有各自的收获，有人收获了爱情，有人收获了朋友，而我则是世纪五期培训班中收获最大的人。来培训之前我已经在线拨打电话两个半月，对我们电话营销的销售流程基本清晰，也对我们的产品有了一些粗犷的了解。而在培训班里，我接受到了严格而系统的训练和指导，站在世纪TL甚至更高的角度来细腻地审视我所从事的保险电话行销行业，我发现，电销竟如此美丽。说到电销的美丽，不仅因为它给很多有热情，有憧憬的人带来就业的机会，满足人们的生活需求，更因为它给广大有梦想的人们提供了展现自己，实践自我价值的舞台。听了杨勇靖经理的《泰康电销战略》课程，我为自己能在这个时代的前沿销售领域，在这个可以自由驰骋，造福社会也成就自己的舞台上而自豪。五周的课紧凑而充实，从口风训练的基本功开始，到泰康礼仪与战略，从管理架构到专业技能的培养和实习实践，一直到后期集思广益的专项训练总结，我们的百人团队创造了短期内极大收获的历史，彼此间也缔造了深刻的友谊，同为一个梦想，相互学习，一起打拼。这里最值得一提的就是YNB老师为期五天的《卓越电话行销管理技能》专班的课程，让我把TL的工作全盘的进行了梳理，以前是光看光学没悟道，现在是连悟再练，五天理论学习加上在南京大职场为期两周的实习实践，确实让我收获了不少以前接触不到的知识和经验。在南京，130多人的电销队伍加上60人左右的美日外包团队打造了这个职场全国第四的业绩。各种风格的TL与TSR和谐相处，朝气蓬勃。这里有个人月平台达14万的年轻人WX（20xx年毕业），参加泰康世纪庆典的全国TOP10的WY（34岁左右），还有13万个人业绩平台的WL（有强势的销售技巧），每个人的月业绩都抵得上一个新筹团队的成绩，让人好生羡慕。3个区部，十几个小组，竞争和激励方案（我会再向刘晏辛督导报告和说明详细）都很到位，大部分TSR都能士气高涨的投入工作中。通过实习期间与当地TL、UM的交流，我了解到了新筹团队之初培训的重点和重要性，了解到团队中情绪管控的基本方向和团队氛围的培养要领；通过对我所带的TSR的辅导与沟通，我也发现了团队管理中容易忽略的一些问题和基本的解决办法，带领他拿到了3次世纪激励方案的奖励，而且两周内受理了6单，一改上月同期不受理，受理了也不承保的颓废，送单承保率达100%；另外，我也锻炼了自己PRP，录音成长的技能技巧；对专题研讨和团队会议经营也有了系统化的认识和实践，我的两次专题演讲都获得了大家的认可。在最后一周的实习总结中，大家集思广益，充分发挥了集体的智慧，对前期所学和后期展望都做了很充分的思路整理，并编辑成册，共享智慧结晶。几位世纪班优秀前辈的心得分享也给我们带来了新的向往。一期辽宁的WLQ，在培训初期就牢牢把握新人的内心，分阶段培养TSR，用自身魅力吸引TSR，给我们树立了好榜样；二期湖北的LDQ，最早最快出部作UM的世纪TL，定位决定地位，果然不同凡响；三期来自陕西的QJL，霸气的学姐，带领全国泰康最大的一组，在业绩全国第一的陕西把本组的业绩做到第一，43万，傲视群雄；北分DGH学长的“不放过任何一个让自己出丑的机会”，也让我受益匪浅，做优秀的TL就得敢想敢做。另外还有视频中安徽ZMY、青岛LCY、河南GTT的真诚分享，都让我们为前期的榜样们，为世纪班骄傲，暗暗告诉自己，我们一定要比前几期做得更好。最让人想不到的是，最后一周竟然有总公司的WHS老师过来为我们上了两天的《项目管理》课程，这可是C类以上的干部才能接触到的课程呢，每个人都精神百倍的聆听着、思考着、记录着，很感恩总公司对世纪班的如此重视，心中的奋斗之火熊熊燃烧。世纪五期结束了，作为世纪TL的我们，工作和挑战才刚刚开始。回到机构，我们的面前有无限的机遇，也有少不了的挑战。增员、建组、新人培训与考核、业绩平台的打造都是我们必须要面对的。经过整理，我个人的近期季度计划如下：争取一个月内做到：一、争取朱经理和内勤伙伴的支持，加之自己的努力，双渠道同时增员；二、做好培训初期的重点工作，渲染团队氛围；三、排除困难，迅速建立自己的“亮剑”小组。第二个月做到：一、话术严格要求，迅速通关。之后主抓破零率，只要“一通成”，建立新人信心和流程感，让组员赚到第一笔钱；二、严格纪律，严肃考勤，恩威并重培养工作习惯意识；三、培养团队“后马”，树立榜样和典型；四、建立“反对问题库”，督促线上应用；五、主抓“促成技能”,在优秀录音中截取。第三个月做到：一、TSR习惯养成，加强团队凝聚力和互帮互助意识；二、培养潜在TL；三、争取突破平台限制，达到并超过考核要求；四、组内人力稳定，业绩平稳增长。在计划实施过程中，我要做到：一、纪律和要求上先己及人，做好表率；二、建立好每周、每天的工作计划表，简单的事情重复做；三、随时与其他TL和内勤伙伴沟通交流，完善和修正计划；四、运用PRP、录音成长、专题研讨等手段加强对TSR的辅导和帮助；五、通过团队会议经营建立团队荣誉感，凝聚力；六、做好工作报告，及时有效的向朱经理汇报和沟通。对团队制度建设上我的一些想法如下：一、从新人培训期间就加强对其心理辅导和目标构建，打造敢于拼搏奋斗的钢铁团队；二、培训期间在严格要求的同时以游戏贯穿始终，创造轻松愉快，积极向上的工作氛围，寻找家的感觉；三、创建团队初期多给组员技能技巧上的支持和帮助，在组员取得业绩的基础上提出严格的团队制度；四、制度条款由全组共同讨论达成共识，并约定具体时间作阶段性调整；五、出勤上严格要求，对请假给以严格约束性条款限制，如每月请假天数，每周组内全员请假次数，每天组内可请假人数等；六、会议上前期必须全员参加，计入出勤率考核；后期可以分层级组织开会，组内分组开会；七、考核上破零率必须达成，每月前期任务要紧凑；八、给予组员发展和晋升的机会，培养团队领袖；九、塑造有奖必争的氛围，荣誉至上的理念。培训让我增加了对泰康电销的认识，给我的不仅是技能上的知识，更让我坚定了做好TL的信心和对机构负责的责任感，希望我能够凭借所学，在贵分电销的发展史上和伙伴们共同写下光辉的一笔！此致敬礼angeikong20xx年7月3日

第二篇：泰康人寿培训学习心得2200字保险培训学习心得[2244字]发布:20xx-11-1618:21|作者:叶珍|来源:保险网络光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了，当我们还在兴头上时，培训已经走向了尾声，当伙伴们依依不舍地道别时，我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里，其实学习并不是我们的最终目的，最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情，回到自己的团队，回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了，并且急于把学到的东西一下子展现出来，用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来！这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间，可伙伴却变了很多，大家不再浮躁，个个都显得成稳了许多！记得第一轮在分班演练时，伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已，可不过短短的两个多月时间，伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮，专题可以信手拈来，显得是那样的轻而易举！其实说真的，在这里学习我的压力很大，不是因为我什么都不会，而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方，每个人都是我的老师，我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步！非常感谢公司给我这个机会！只惜没有足够的时间，真恨时间过得太快！短短的几天时间我的感慨颇多，以下是我在本次培训班中的一些感受：一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解；到《KPI的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题；再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师，怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题！最后《思维模式的建立》、《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋，怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里所有的课程都非常地贴合实际，这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以用的，我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊！其他行业也是没有这样的机会的，在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会！二、这次课程中还安排了许多实践的课程：从一开始的辩论赛中便知道我们当中真是藏龙卧虎，无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的能力，而是在后天中学习得到的，我也在学习快速的成长，他们都是我成功的榜样！到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在，古人说：三人行必有我师，这次有这么多的优秀的人儿，只要能吸取他们中一部分人的优点，那都是不可估量的才富！我在努力的学习、努力的转化（将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收）、努力的取长补短（我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西，这里很多伙伴会犯同样的错误，我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时，我正在寻找解决的方法）！在这些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。社会是一个大学堂，有很多人刚走向社会时并没有很大的区别，可后来的差异却会越来越大。原因很简单在这个没有外力约束的情况下，你学习的意愿+你学习的能力就决定着你的将来！三、其中最难忘的是：一下午的团康课让教室里几乎所有的学员流泪了，在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难（一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸）与团队的重要性。团队的每一份子都是不可缺少的，我们要有不抛弃、不放弃的精神（回到现实的团队中，我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问）！作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少，这个问题我想了很长时间，有些惭愧！四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市，大家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上，能够很好的把知识传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格，如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容；同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采；同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢（我正在实践中摸索自己的风格，克服遇到的一切困难）？本次培训班的讲师有好几位都是xx年才入司的组训老师，他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。我们也将有希望走上这样的舞台，只要相信、听话、照做（当然我们还要想在主管的前面），那样我们也会成功！这次学习基本上都是以班级、小组为单位进行的。这更加让我体会到：个人的力量是渺小的，团队的力量却是无穷的；一个人的知识是有限的，集体的知识就是一片海洋；个人的思想也许会片面，大家的思想才会整合成结晶成为智慧！来到这里有一百