战略管理结构重组2

战略管理---结构重组

§4-2结构重组【结构类型】1．简单结构（thesimplestructure）2．职能型结构（thefunktionstructure）3．多分部结构（themultidivisionalstructure）4．控股公司结构（holdingcompany） ——实际上是一个投资公司5．距阵结构（thematrixstructure）6．中间结构与结构变异——混合结构7．多国公司（multinationalcompany）的结构类型国际分部 —保留本国企业结构，海外企业则通过专门的国际 分部来进行管理； —在那些地域分布很广，但产品却密切联系的多国 公司内，这种结构最佳。国际子公司 —按地区划分，是多国公司的一部分，但在各国内 独立经营； —母公司的控制可能依靠一些形式的规划和报告系 统。主要在战略层面上。全球产品公司或联合结构 —多国公司按产品划分，形成国际范围的产品分部， 在国际范围内管理该产品（可以提高成功效率， 改进资源的转移）； —在这种组织内，计划和控制是最复杂的，并且在 营销和竞争活动中，对本地需求的敏感性很差。跨国公司（transnationalcorporation） —关键在于创建一个网络，并将相关的资源和能力 联系起来； —每个单位独立经营，但也是整个公司创新思想和 能力的来源； —为了整个公司的利益，每个国家单位通过专业化 达到全球规模； —总部首先通过对每个子公司确定任务来管理全球 网络，然后，通过维持原有的文化和系统，使 整个网络能有效地运行下去。战略领导者：这些子公司占有重要的国内市场，在公司内处于领导者的地位，发挥领导者的作用；贡献者：具有很高的生产能力，但其国内市场很弱，它们的产品和创新思想主要在其他国家开发和实现；“推销员”：国内市场地位很弱，对全公司没什么贡献。他们的主要作用常常是将其他子公司的产品在本地营销；“黑洞”：代表某较弱的子公司在重要市场中处于不受欢迎的地位，有必要采用合营公司或收购的形式将其转变为领导者。【组组织织设设计计的的要要素素】】1．．集集权权与与分分权权---——决决定定经经营营责责任任和和战战略略决决策策责责任任处处在在结结构构中中的的什什么么位位置置（（总总部部应应该该控控制制什什么么？？））Goold和和Campbell的的关关于于总总部部与与部部门门间间关关系系的的三三种种模模型型Goold和和Campbell的的关关于于总总部部与与部部门门间间关关系系的的三三种种模模型型2．．组组织织的的配配置置（（configurations））—H.Mintzberg的的组组织织配配置置理理论论组织织结结构构是是由由许许多多““建建筑筑砖砖””和和协协调调机机制制组组成成，，它它们们一一起起决决定定组组织织的的详详细细配配置置。。六种种组组织织设设计计的的基基本本““建建筑筑砖砖””经营营核核心心（（operatingcore））：：靠它它们们完完成成基基础础工工作作，，如如厂厂房房、、经经营营大大厅厅和和零零售售分分店店等等。。战略略顶顶点点（（strategicapex））：：负责责组组织织的的总总体体管管理理。。中间间联联系系（（middleline））：：处于于战战略略顶顶点点和和经经营营核核心心之之间间的的所所有有管管理理人人员员。。技术术结结构构（（technostructure））：：设计计用用来来控控制制和和连连接接其其他他人人工工作作程程序序的的系系统统的的分分析析人人员员，，包包括括工工程程师师、、会会计计及及计计算算机机专专业业人人员员。。支持持人人员员（（supportstaff））：：支持持经经营营核核心心工工作作的的人人们们，，如如秘秘书书、、文文书书、、技技术术工工等等。。意识识形形态态（（ideology））：：即变变化化表表，，包包括括组组织织的的价价值值观观和和核核心心信信仰仰。3．．管管理理系系统统和和控控制制————分分两两大大类类考考虑虑控控制制系系统统通过过信信息息和和衡衡量量指指标标来来控控制制————综综合合衡衡量量战战略略结结果果〖设设计计规规律律〗〗区分分不不同同层层次次的的控控制制战略略层层：：通通过过整整体体预预算算进进行行；；管理理层层：：主主要要控控制制支支出出和和激激励励员员工工；；执行行层层：：保保证证日日常常工工作作能能正正常常进进行行。。创建建责责任任中中心心————与与组组织织内内的的分分权权程程度度相相适适应应责任任中中心心选择择关关键键因因素素和和收收集集相相关关信信息息————价价值值链链分分析析！要要为为关关键键因因素素设设定定评评价价指指标标。。允许许控控制制的的多多样样化化！不不同同产产品品（（如如现现金金牛牛和和明明星星））对对组组织织的的贡贡献献应应用用不不同同的的方方法法和和指指标标来来衡衡量量和和控控制制。应避避免免误误导导性性衡衡量量！如如：：采采用用定定量量衡衡量量的的压压力力扭扭曲曲了了整整个个控控制制过过程程并并使使经经营营成成果果变变糟糟；；QC中中的的废废品品率率降降低低，，可可能能会会导导致致原原废废品品率率不不高高的的部部门门得得分分不不高高。。警惕惕消消极极监监测测！如如：：只只注注意意那那些些低低于于计计划划标标准准的的变变量量等等，，而而忽忽略略了了其其它它变变量量。。通过过激激励励系系统统（（rewardssysyem））控控制制———规规划划人人们们的的行行为为，，为为战战略略变变革革创创造造良良好好氛氛围围—激激励励系系统统包包括括：：货币币奖奖励励系系统统：：分分级级付付薪薪制制度度、、红红包包、、股股利利政政策策及及奖奖励励制制度度；；非货货币币奖奖励励系系统统：：升升迁迁、、提提高高地地位位、、评评奖奖等等。。—奖奖励励制制度度应应与与组组织织的的评评估估系系统统（（appraisalsystem））相相联联系系，，它它即即可可以以作作为为把把奖奖励励与与个个人人目目标标联联系系起起来来的的一一种种方方法法，，又又可可作作为为确确定定和和个个人人发发展展需需要要的的基基础础。。—对对个个人人或或团团体体的的激激励励比比较较（（见见表表））对个个人人和和团团体体的的激激励励比比较较2．．生生产产过过程程与与技技术术生产产过过程程标标准准化化的的程程度度—高高：：控控制制和和指指导导很很重重要要；；集集中中化化的的发发展展趋趋势势。。—低低：：可可能能会会具具有有更更分分权权、、更更不不正正式式的的决决策策制制定定程程序序。。技术术复复杂杂程程度度—高高：：结结构构会会更更复复杂杂；；集集中中化化程程度度加加深深（如如：：POS系系统统））。。3．．组组织织类类型型组织织规规模模：：大大————分分部部化化————分分权权形形式式。。组织织文文化化：：组组织织结结构构总总是是反反映映和和支支持持组组织织的的变变化化表表。。防御御型型/开开拓拓型型组组织织—防防御御型型：：强强调调专专门门化化和和效效率率————机机械械官官僚僚制制。。—开开拓拓型型：：注重重创创新新，，积积极极寻寻找找新新的的机机会会以以便便在在市市场场中中领领先先；；有有机机的的管管理理，，鼓鼓励励扁扁平平化化和和冒冒险