我国BC企业的物流配送模式

我國B2C企業的物流配送模式

組員9012361020陳偉綸9012361046李貞穎9012361060許明怡9012361082黃舜茵9012361090張美雲9012361116洪仲尚概

述

電子商務(ElectronicCommerce)是在Internet開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。

電子商務可以分爲3個方面：資訊服務、交易和支付。電子商務按應用服務的領域範圍可分爲兩類，即企業對消費者(B2C)、企業對企業(B2B)。1.1B2C電子商務模式的流程

消費者進入因特網，查看在線商店或企業的主頁。

消費者通過購物對話方塊填寫姓名、地址、商品品種、規格、數量、價格等。

消費者選擇支付方式。

在線商店或企業的客戶伺服器檢查確認匯款額是否認可。

在線商店或企業的客戶伺服器確認消費者付款後，通知銷售部門送貨上門。

消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到消費者的信用卡公司，信用卡公司負責發給消費者收費清單。

1.2物流對電子商務的作用

物流保障生産

物流服務與商流

物流是實現"以顧客爲中心"理念的根本保證

論

證

物流作業流程與商流、資訊流、資金流的作業流程有關，也與商務形式（普通商務、電子商務）有關。電子商務的物流作業流程同普通商務一樣，因爲目的都是要將用戶所訂貨物送到用戶手中，基本的業務是一樣的。

2.1從製造商的角度來看（DELL公司）

DELL的物流從確認訂貨開始，確認訂貨是以收到貨款爲標誌的，在收到用戶的貨款之前，物流過程並沒有開始。這種電子商務的直銷對DELL有很多好處，DELL一方面可以先拿到用戶的預付款，運費還要用戶支付，同時還有可能在貨運公司將貨運到之後結算運費，DELL既占著用戶的流動資金，又占著物流公司的流動資金，按單生産又沒有庫存風險。2.2從銷售企業的角度來看（AMAZON公司）

亞馬遜網上銷售的配送系統具有如下特點：⑴擁有完整的物流配送網路。⑵以全資子公司的形式經營和管理配送中心。⑶亞馬遜提供了多種送貨方式和送貨期限供消費者選擇。

2.3從物流企業的角度看（聯邦快遞公司FedEx）

FedEx是全球規模最大的快遞公司，公司通過資訊網路與100多萬個客戶保持聯繫，全球使用統一的FedEx物流管理軟體。

FedEx主要以第三方物流配送企業的身份參與電子商務活動。E美人網，網路美容保養產品

IVIDEO網網際網路路租片利用便利利商店，，例如：：全家、、福客多多、萊爾富、、OK便便利店取取件，方方便迅速速。我國網站站在B2C方面面遇到些些問題電子商務務消費者者地區分分佈的問問題。物流成本本由誰來來承擔的的問題。。從事電子子商務的的公司對對物流成成本與回回程控制制問題。。配送的流流程化問問題。誰最適合合做電子子商務的的問題。。計畫架構構3.1電于商務務與普通通商務活活動共用用一套物物流系統統對於已經經開展普普通商務務的公司司，可以以建立基基於INTERNET的電子商商務銷售售系統，，同時可可以利用用原有的的物流資資源，承承擔電子子商務的的物流業業務。擁擁有完善善流通渠渠道的製製造商或或經銷商商開展電電子商務務業務，，比ISP、ICP或因特特網站站經營營者更更加方方便。。3.2ISP、ICP自己建建立物物流系系統或或利用用社會會化的的物流流、配配送服服務自從中中美達達成就就中國國加入入W2的雙邊邊貿易易協定定以來來，中中美兩兩國都都有許許多ISP、ICP都想進進入中中國電電子商商務市市場，，國內內一些些企業業與國國外的的資訊訊企業業合資資組建建電子子商務務公司司時解解決物物流和和配送送系統統問題題的辦辦法主主要有有兩種種：自己組組建物物流公公司因爲國國內的的物流流公司司大多多是由由傳統統的儲儲運公公司轉轉變過過來的的，還還不能能真正正滿足足電子子商務務的物物流需需求，，因此此，國國外企企業借借助於於他們們在國國外開開展電電子商商務的的先進進經驗驗在中中國也也開展展物流流業務務。外包給給專業業物流流公司司將物流流外包包(Outsourcing)給第三三方物物流公公司是是跨國國公司司管理理物流流的通通行作作法。。按照照供應應鏈的的理論論，將將不是是自己己核心心業務務的業業務外外包給給從事事該業業務的的專業業公司司去做做。第三方方物流流企業業建立立電電子商商務系系統區域性性或全全球性性的第第三方方物流流企業業具有有物流流網路路上的的優勢勢，正正如上上面討討論的的問題題一樣樣，它它們大大到一一定規規模後後，也也想將將其業業務沿沿著主主營業業務向向供應應鏈的的上游游或下下游延延伸，，向上上延伸伸到製製造業業，向向下延延伸到到銷售售業。。結論目前全全國範範圍內內，郵郵政系系統的的配送送網路路是最最爲完完整而而全面面的。。除了傳傳統的的投遞遞業務務外，，郵政政系統統目前前還擁擁有國國際間間投遞遞、速速遞（（EMS）、直直投（（點對對點））、挂挂號、、商函函發送送、大大宗、、媒體體投遞遞的業業務，，從服服務的的種類類來看看，是是非常常全面面的，，就效效率的的角度度看，，也並並不落落後。。“綠卡卡”目目前是是中國國金融融系統統中推推廣範範圍最最廣、、涵蓋蓋資源源最多多的卡卡種，，理論論上以以“綠綠卡””爲主主的所所達成成的信信用與與支付付體系系是目目前所所有類類似體體系中中最完完整的的。9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。22:06:0522:06:0522:0612/11/202210:06:05PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2222:06:0522:06Dec-2211-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。22:06:0522:06:0522:06Sunday,December11,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2222:06:0522:06:05December11,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。11十二二月202210:06:05下下午22:06:0512月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2210:06下下午12月月-2222:06December11,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/1122:06:0522:06:0511December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。10:06:05下下午午10:06下下午午22:06:0512月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。22:06:0522:06:0522:0612/11/202210:06:05PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2222:06:0522:06Dec-2211-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。22:06:0522:06:0522:06Sunday,December11,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2222:06:0622:06:06December11,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。11十十二月202210:06:06下下午22:06:0612月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月2210:06下午12月-2222:06December11,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/1122:06:0622:06:0611December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。10:06:06下下午午10:06下下午午22:06:0612月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Sunday,December11,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。22:06:0622:06:0622:0612/11/202210:06:06PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2222:06:0622:06Dec-2211-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。22:06:0622:06:0622:06Sunday,December11,202213、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。12月月-2212月月-2222:06:0622:06:06December11,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。11十十二二月月202210:06:06下下午午22:06:0612月月-2215、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。十二二月月2210:06下下午午12月月-2222:06December11,202216、业余生活要要有意义，不不要越轨。2022/12/1122:0