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文档简介
小▇实用操作版----
公司规范化管理整体解决方案小小企业规范化管理整体解决方案实施纲要第一部分 员工手册一.总经理欢迎词二.聘用条件三.员工福利四.公司守则五.奖励制度六.处分制度七.投诉程序八.员工资料九.员工手册制定说明第二部分 小公司企业组织结构设计一.小企业组织结构设计原则二.
小企业组织结构设计重点三.
组织结构设置模式一直线制组织结构设置模式二职能制组织结构设置模式三).直线职能制组织结构设置模式四).矩阵制组织结构设置模式五事业部制组织结构设置模式四.
小企业责权划分原则五.
小企业授权原则六.
小企业责权划分办法:七.
某企业组织构架图第三部分
小公司部门构架﹑职责与岗位说明书1.管理层核心职责2
销售部构架﹑职责与岗位说明书3.研发部构架﹑职责与岗位说明书采购部构架﹑职责与岗位说明书5.生产部构架﹑职责与岗位说明书6.质量部构架﹑职责与岗位说明书7.管理部构架﹑职责与岗位说明书8.财务部构架﹑职责与岗位说明书第四部分
小公司工作流程一.小公司日常事务工作程序1.招聘录用程序
福利活动申请程序
打印、传真、复印程序
图书资料借阅程序5.
请假程序6.
出差程序7.
车辆维修及外借程序8.
离职程序9.
油票申领程序10.
奖罚程序11.报废程序12.
出入库程序13.
盖章程序14.
开支程序15.
借款程序16.
报销程序17.
废料处理及其交款程序18.
办公用品及图书资料申购程序19.
预决算审批程序20.
施工合同签订程序21.
外委订货合同签订程序22.
外委包工合同签订程序23.
材料物品申购程序24.
比价程序25.
发票申领、收款程序二.
小公司部门业务流程1. 公司业务运作模式2
销售管理流程
主流程
公关流程
内部招标流程
供货协议促成
销售流程
持续开发流程附件:业务提成金额计算方法附件:项目承包合同书3
研发管理流程
研发管理主流程
研发战略规划流程
研发立项流程 研发内部招标流程
设计开发流程
试制控制流程
制造与使用过程监控流程
持续优化流程附件:研发项目奖金计算方法附件:项目承包合同书4
采购控制流程
主流程
生产计划制定与控制流程
采购控制流程
原材料收发存控制流程
成品收发存控制流程附件:生产计划变更评审报告
生产控制流程1
主流程
生产规划流程
生产实施流程
制造过程监控与改进流程6
服务体系框架客户满意调查表7
产品与服务质量改进管理流程
主流程
获取质量信息流程
统计分析流程
改进实施流程
控制流程8
人力资源管理流程
主流程
人力资源提供流程
人员使用过程监控流程
绩效考核流程9
财务支持与监控流程
主流程
财务预算流程
应收/应付控制流程
成本控制流程第五部分 小公司经营目标体系1
公司总目标及分解2
销售部目标体系3
研发部目标体系4
采购部目标体系5
生产部目标体系6
质量部目标体系7
管理部目标体系8
财务部目标体系第六部分 小公司规章制度与表格一.薪酬管理手册一
总则
薪酬内容与结构
工资级别
试用期薪酬
加班工资
最低工资标准
薪酬组织与发放
附则薪酬管理制度二
、总
则
C!
、
薪酬体制
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、
薪酬结构
d
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、
固定工资*
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、
绩效薪酬
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X!
Q/
i、附加薪酬
、保健薪酬、试用期薪酬
、
兼职/特约人员薪酬
、
储备干部薪酬、
薪酬调整:
`,
d、
工资支付+
C.
X,
、薪酬组织与发放
L2
^-
o/
、
薪酬保密规定二.
人力资源管理制度第一章
总则第二章
招聘
招聘目的与范围招聘原则和标准
招聘申请程序招聘组织程序招聘费用管理招聘文件或表格第三章
试用期员工管理
目的与适用范围试用期管理程序试用期薪酬福利第四章
临时用工管理第五章
考勤管理第六章
培训
目的、宗旨与原则培训对象、师资与组织者培训分类培训组织程序培训评估标准培训评估程序培训考勤规定培训奖惩规定 培训档案管理 培训费用 相关表格与文件第七章
任职资格评审
目的与原则评定者与组织者岗位任职资格评审标准任职资格定期评定程序7.4.1. 公司员工任职资格年度评定程序 任职资格不定期评定程序7.5.1. 新聘员工的资格评定程序7.5.2. 转正员工的资格评定程序第八章
岗位调动与行政级别调整
目的与范围岗位调动程序行政级别调整程序第九章
人事奖励与处分
目的与范围人事奖励
人事处分人事奖励与处分程序第十章
绩效考评第十一章
薪酬管理第十二章
员工福利 目的与范围 员工福利分类 员工休假 员工保险 员工教育进修 贺仪和奠仪 其他第十三章
离职管理 目的与范围 离职程序 有关文件和表格第十四章
人事申诉第十五章
劳动争议与劳动诉讼第十六章
附则附录招聘人员试用审批表职员到职登记表职员转正申请表员工离职(调动)申请单三.规章制度1
企业审计工作制度2
货款回收管理办法3
企业会议管理制度4
员工打卡管理规定5
统计管理办法6
销售人员奖惩办法7
市场调查及预测工作管理制度8
仓库管理办法9
公司来宾参观接待办法10
工厂材料管理制度11
企业内部审计工作规定12
统计工作细则13
职工食堂财务管理规定14
档案管理办法15
对外接待管理办法16
名片管理办法17
员工绩效评价制度总则18
出纳作业处理准则19
固定资产管理制度20
内部稽核制度21
现金管理制度22
借款和各项费用开支标准及审批程序23
技术与合理化建议管理制度24
企业设备管理制度25
企业总机管理制度26
企业电话机线管理制度27
操作标准作业规定28
加工指示书规定29
设备管理内容30
总台值班管理规定31
质量管理制度32
问题帐款管理办法33
生产厂房洁净制度范本34
安全生产责任制35
销售管理制度36
采购发包作业管理办法37
财务管理制度38
公司财务管理的相关制度39
集团财务审批制度40
设备引进管理规定41
职工食堂财务管理规定42
集团通用激励工资制度43
经济合同管理办法44
内部交易实施办法45
内部审计管理办法46
内部稽核制度47
审计条例48
企业内部审计工作规定49
银行支票管理制度50
票据管理制度51
集团有限公司财务管理办法52
岗位轮换管理办法53
考勤管理规定54
客户投诉管理制度55
外协管理办法56
售后服务管理制度57
总工程师工作责任制度58
工艺部门负责人工作责任制度59
供应运输部门负责人工作责任制度60
报酬待遇管理规定61
厂长工作责任制度62
产销会议规定63
保密制度64
标准采购作业细则65
需求单审批管理规定66
委托制造、外加工管理准则67
创意提案改善制度68
进料验收管理办法69
发料作业管理办法70
提案建议效益奖的管理条例71
动力部门负责人工作责任制度72
企业计算机管理制度73
员工姓名牌管理办法74
员工教育实施办法75
新进人员教育训练实施纲要76
新进人员任用细则77
临时人员管理办法78
员工聘用规定79
工业安全管理准则80
生产调度部门负责人工作责任制度81
公司警卫人员值勤准则82
生产管理制度四.公司运营全套管理表格
个仓库管理表格人事管理表格生产管理表格市场分析表格销售管理表格营销策划表格质量管理表格第七部分
中小公司绩效考核管理方案一
公司绩效考核管理制度1.绩效考核目的2.绩效考核原则3.绩效考核分类及说明3.1
月度绩效考核3.2
年度绩效考核4.绩效考核说明4.1
名字解释4.2
考核得分4.3
考核等级4.4
考核系数4.5
评级比例控制5.月度绩效考核内容5.1
中层管理人员考核内容5.2
一般员工考核内容5.3
业务人员考核内容5.4
基层员工考核内容6.年度绩效考核内容6.1
高层管理人员年度考核内容6.2
中层管理人员年度考核内容6.3
一般员工年度考核内容6.4
业务人员考核内容7.考核程序7.1
考核过程和沟通7.2
年度考核程序7.3
考核流程图8.考核纪律9.考核仲裁10.绩效面谈11.保密二
公司绩效考核实施办法1
总则2
月度绩效考核3
年度绩效考核4
申诉与监督5
附则附件一
月度目标管理得分与月工资浮动等级的关系附件二
月度工作目标考评表三 月度日常行为考核表附件四月度日常行为绩效考核表三
公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案 董事会关键绩效考核指标 监事会关键绩效考核指标 总经办关键绩效考核指标 总经理绩效考核指标量表 生产总监绩效考核指标量表 营销总监绩效考核指标量表 客服总监绩效考核指标量表 行政总监绩效考核指标量表 生产总监绩效考核方案 销售总监绩效考核方案 财务总监绩效考核方案 战略规划部关键绩效考核指标 企业管理部关键绩效考核指标 战略规划主管绩效考核指标量表 企业管理主管绩效考核指标量表 战略规划部经理绩效考核方案 企业管理部经理绩效考核方案 技术部关键绩效考核指标 研发部关键绩效考核指标 技术部经理绩效考核指标量表 研发部经理绩效考核指标量表 技术研发人员绩效考核方案 采购部关键绩效考核指标 供应部关键绩效考核指标 采购部经理绩效考核指标量表 供应部经理绩效考核指标量表 采购人员绩效考核实施方案 生产管理部关键绩效考核指标 工艺管理部关键绩效考核指标 生产车间主任绩效考核指标量表 生产车间班组长绩效考核指标量表 生产车间班组长绩效考核方案 产品管理部关键绩效考核指标 质量管理部关键绩效考核指标 质量经理绩效考核指标量表 质控主管绩效考核指标量表 产品经理绩效考核方案 运输部关键绩效考核指标 仓储部关键绩效考核指标 运输部经理绩效考核指标量表 仓储部经理绩效考核指标量表 配送部经理绩效考核指标量表 配送人员绩效考核管理方案 营销部关键绩效考核指标 市场部关键绩效考核指标 企划部关键绩效考核指标 营销部经理绩效考核指标量表 市场部经理绩效考核指标量表 企划部经理绩效考核指标量表 市场人员绩效考核方案 财务部关键绩效考核指标 资金部关键绩效考核指标 审计部关键绩效考核指标 财务部经理绩效考核指标量表 审计部经理绩效考核指标量表 资产管理人员绩效考核方案 行政关键绩效考核指标 法律部关键绩效考核指标 后勤部经理绩效考核指标量表 接待部经理绩效考核指标量表 后勤行政人员绩效考核方案 人力资源部关键绩效考核指标 培训发展部关键绩效考核指标 人力资源部经理绩效考核指标量表 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表 招聘效果评估方案第八部分 公司规范化管理全套培训方案一. 人力资源管理培训二. 行政管理培训三. 生产管理培训
生产管理的基本内容
生产管理的管理规定及部分表格案例3.TPM
与生产设备的保养与维修
“5S”活动的开展四. 质量管理培训质量管理的基本术语及原理
抽样检验的实施
公司内实用的检验方式、工厂内常用的过程检验及最终检验规程示例五. 采购管理培训采购的基本内容及注意事项2.采购实施的程序案例六.
仓库及物料管理培训货仓管理的一般原则以及办法和流程2.物料控制七.
销售管理培训业务经理培训业务主管培训促销员培训营销管理培训第九部分
企业规范化管理解决方案操作讲座方案。本套方案包含的模块如下:企业发展战略解决企业发展方向问题;组织结构设计、各部门职能分解、岗位设置和岗位描述解决公司内部各个部门,各个员工的权责分工问题;管理流程设计解决各个部门内的管理和部门间的协作问题;目标管理、薪酬体系设计、绩效考核解决组织运行过程中的管理,解决责、权、利对
等的问题;人力资源开发解决企业人才团队建设的问题。第一部分
概述
(5
讲)第二部分
企业发展战略
(4
讲)第三部分
组织结构设计
(4
讲)第四部分
职能分解
(2
第五部分
岗位设置
(1
第六
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