好又多府青店会员推广案课件

府青店会员推广案

推广时间：2008/10/15-2008/12/20

府青店会员推广案

大纲一、府青店概况二、会员推广的目的及目标三、宣传方式四、作业时间及人力需求五、推广期间作业流程六、工作职掌七、设备需求八、费用预估九、教育训练大纲一、府青店概况一、府青店概况一、府青店概况1.区域简介:新店地处成都城东—隶属予成华区，是成都从北出川的必经要道，也是成绵成广高速的起点。成华区内云集有200多家以电子工业为主体，多种行业并存，是成都乃至四川重要的工业基地。电子科技大学、成都理工大学等10余所大中专院校及30余家科研院遍布全区，是成都市重要的教育科研基地和高科技人才聚集的地方。2.新店地理位置:在府青路二段三段和二环路北四段和东一段的交汇处，府青立交桥的东面。以店来讲:南靠市区稠密的居民区，西面是西南三省的最大批发市场荷花池和火车北站，正北面是西南水产品批发市场和八里庄二仙桥运输大动脉，东面是东门的新兴高档住宅区域，是发展的黄金路段。府青店概况（一）1.区域简介:新店地处成都城东—隶属予成华区，是成都从北出府青店概况（一）3.交通状况:新店交通比较便利，是成都的交通大动脉，出城的府青路以及环市区的主要通道二环路经过此地，并且建成的地铁4号线或5号线有可能会经于此地。附近的公交线路有府青路上的7，15，49，412，537和二环路上的2，49，51，76，108路等。4.竞争者状况:商圈内有世纪联华东方明珠店对我们威胁不大,但建设中的距我们不足1000M的又一城家乐福店可能会是我们的最具威胁的对手.府青店概况（一）3.交通状况:新店交通比较便利，是成都的交通新店位置:新店位置:城区各店分布图城区各店分布图城区各店及竞争店市场总览城区各店及竞争店市场总览府青店预计推广发行会员卡：6万张拓展有效会员：6万人二、会员推卡目标及目的府青店预计推广发行会员卡：6万张二、会员推卡目标及目的

1、开发新店会员；

2、给新店做知名度宣传，让顾客了解新店开业时间；

3、累积一定的新店开业能量；4、与新鸿和府河店会员互补,强大成都好又多会员数。

府青店推卡目的：府青店推卡目的：各商圈推卡目标占比组别办卡人数推广商圈商圈户口数商圈现有会员数可开发会员数目标数（张）占比距店距离备注146100810193673877279635005.8%1公里此为府青店的重点商圈,扫街时要保证每一条街道和每一个小区都要宣传到位。全部为步行。6100810143288226306235005.8%1公里61008101575004154334635005.8%1公里此段住户较多，跨1公里和2公里,要做好新店宣传工作。246100810094600931366940006.7%1公里此商圈在府河店和府青店之间，要作好与府河店的会员互补。610051006179477068108791100018.3%1公里此商圈较大，住户较多，跨1公里和2公里,要做好新店宣传工作。346100810272665261240425004.2%2公里6100810292987905208225004.2%2公里6100810212988412257630005.0%2公里45610081016356002393332071900031.7%2公里此段住户较多，要做好新店宣传工作5361008101130191631138815002.5%2公里此商圈在府河店和府青店之间，要作好与府河店的会员互补。61008101033182003131515002.5%2公里61008100763002121417945007.5%2公里合计20

93885229827090360000100.0%

各商圈推卡目标占比组别办卡人数推广商圈商圈户口数商圈现有会员注：开业后恢复正常会员招募方式-三、办卡宣传方式办卡方式宣传方式应用时间目标对象推广说明门店设点POP(条幅)、宣传单张10/15至12/20以新店为中心、周边住户增加会员人数、提升新店知名度扫街办卡--上门拜访/小区门口推卡POP、宣传单张、10/15至12/20日边缘商圈、次级商圈、核心商圈住户—所有未加入好又多的顾客增加新店会员人数，提升新店在商圈内知名度，与府河、新鸿会员作互补。注：开业后恢复正常会员招募方式-三、办卡宣传方式办卡方式宣传会员办卡须知：只须凭个人有效证件(身份证/护照/台胞证/士兵证/军官证/驾照),完整填写会员申请单,即可免费加入好又多会员大家庭,享受多重会员权益!会员办卡须知：只须凭个人有效证件(身份证/护照/台胞证/士兵好又多会员可以享受我们海报商品价格。好又多会员可以享受我们风暴商品超低价格（限量）。好又多会员可以享受换购、抽奖等会员专属活动。我们将会有其他更多的会员活动及会员专属优惠商品提供给广大会员顾客。好又多会员权益好又多会员权益四、作业时间及人力需求1、外勤（外出推卡人员）

作业时间：09年02月01日至09年03月20日（计48天）按每人每天办50张卡（参考以往新店推卡均值）

人力需求：60000张÷48天÷50张=25人2、内勤（输单人员及电访）

作业时间：09年02月01日至09年03月20日

人力需求：输单60,000张÷48天÷270张=5人

电访60,000张÷48天÷143张=9人（注：以上按每人每天8小时，输单：约35张/小时；电访：18张/小时）四、作业时间及人力需求1、外勤（外出推卡人员）1、总人数共42人,到位时间1月13日2、其中扫街办卡27人(含干部2人，共5组),电访/输单15人（含干部1人，共2组)3、培训时间点:1月15日-1月22日4、2月1日开始进行扫街,电访,输单!测试!说明:共计需求42人(其中设定3人为办卡干部)说明:共计需求42人(其中设定3人为办卡干部)五、每日作业流程五、每日作业流程办卡基本流程(发卡/电访/输单)顾客填写资料,扫街/定点办卡员工核对有效证件无误;外出办卡人员上缴单据至办卡组长处.办卡组长交单据交予电访组长由其分发至组员,电访无误后回交至办卡组长处办卡组长交单据交予输单组长由其分发至组员,输单无误后回交至办卡组长处,由办卡组长安排人员存放办卡基本流程(发卡/电访/输单)顾客填写资料,扫街/定点外出六、工作职掌职称说明办卡总负责人1、人员出勤管理2、人员安排与调度3、从业区域的分派4、掌握办卡进度与进度5、对外勤缴回的办卡单确实稽核6、提供外勤协助及正确讯息7、各种表格的汇总与整理8、负责内外勤各种作业的追踪(办卡/电访/输单)9、突发事件的处理10、主持早/晚会六、工作职掌职称说明办卡总负责人1、人员出勤管理职称说明扫街办卡组长1、接到完整作业区域后，合理公平分派给该组组员、并协助督导其按时按质完成办卡任务。2、正确无误的传达、训练及辅导所属组员，使其熟练办卡技巧，与相关作业事项。3、回答并协助解决该组人员所遇到的困难或疑惑。4、组员出勤作业及生活管理。5、责任区内路线扩组员作业了解及掌握。6、对该组人员所办理的登记表格严格稽核，务必达到100%的正确。7、各项文具及必须品的请领、发放。8、检查人员服装、仪容及出发前各项准备工作。9、参加每天检讨。职称说明扫街办卡组长1、接到完整作业区域后，合理公平分派给该职称说明扫街办卡组员1、正确介绍公司，并无误填写资料(请签上自己的姓名)2、亲切和气回答顾客的提问3、每天完成的办卡任务4、每天下班前缴交当天所做登记表格及返还相关物品5、参加每天办卡检讨经验交流会议职称说明扫街办卡组员职称说明电访组长1、负责会员资料的控管2、每日隔离存放已电访和未电访及未电访正确的会员资料归档3、人员出勤管理4、指导电访资料,并保证之正确性5、物品控管6、电话机及其它设备的维护电访组员1、会员信息的正确电访,并在单据上备注是否已电访及自己姓名2、分开存放电访资料并作相关登记职称说明电访组长电访组员1、会员信息的正确电访,并在单据上备职称说明输单组长1、负责会员资料的控管2、每日会员资料归档3、人员出勤管理4、指导输入资料之正确性5、物品控管6、电脑及其它设备的维护输单组员1、会员申请表的正确输入电脑2、输入后校对查核(请在申请单上输入员上备注自己姓名)3、请购会员申请单及会员卡、4、资料维护职称说明输单组长输单组员1、会员申请表的正确输入电脑七、设备需求七、设备需求八、费用预估总计：约30690元八、费用预估总计：约30690元九、教育训练九、教育训练办卡人员扫街方式1).扫街办卡分为9组,每组组长提前规划好每组商圈的对应路线和对应扫街日期/人员!2).务必做到:每条街我们都要宣传到位,都要发展会员;且同时又要避免重复扫街(PS:在规划时务必考量到:当两组或三组的界临点在同一条街时,请注意界分各组的左右界点)办卡人员扫街方式1).扫街办卡分为9组,每组组长提前规划好每我们在扫街办卡任一商圈时:610081019(府青路)时:

我们要提前知晓这是好又多府河店的什么商圈(重点),

距店多少公里(1公里内),

有多少住户(住户数:),

我们的目标会员数是多少(目标:),

占我们扫街办卡总数的比例为多少(占%),

我们的预计办卡时间点是多久?(2008/10/15-2008/12/20),

由哪组人员负责?

是否需要交通工具?(公交车?自行车?住车线路?(3路,10路,15路,29路,35路,39路,54路,53路等)

休息及吃饭安排?(时间点安排及人员替换)

每天的目标数?3)举例:我们在扫街办卡任一商圈时:610081019(府青路)时:

演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！

府青店会员推广案

推广时间：2008/10/15-2008/12/20

府青店会员推广案

大纲一、府青店概况二、会员推广的目的及目标三、宣传方式四、作业时间及人力需求五、推广期间作业流程六、工作职掌七、设备需求八、费用预估九、教育训练大纲一、府青店概况一、府青店概况一、府青店概况1.区域简介:新店地处成都城东—隶属予成华区，是成都从北出川的必经要道，也是成绵成广高速的起点。成华区内云集有200多家以电子工业为主体，多种行业并存，是成都乃至四川重要的工业基地。电子科技大学、成都理工大学等10余所大中专院校及30余家科研院遍布全区，是成都市重要的教育科研基地和高科技人才聚集的地方。2.新店地理位置:在府青路二段三段和二环路北四段和东一段的交汇处，府青立交桥的东面。以店来讲:南靠市区稠密的居民区，西面是西南三省的最大批发市场荷花池和火车北站，正北面是西南水产品批发市场和八里庄二仙桥运输大动脉，东面是东门的新兴高档住宅区域，是发展的黄金路段。府青店概况（一）1.区域简介:新店地处成都城东—隶属予成华区，是成都从北出府青店概况（一）3.交通状况:新店交通比较便利，是成都的交通大动脉，出城的府青路以及环市区的主要通道二环路经过此地，并且建成的地铁4号线或5号线有可能会经于此地。附近的公交线路有府青路上的7，15，49，412，537和二环路上的2，49，51，76，108路等。4.竞争者状况:商圈内有世纪联华东方明珠店对我们威胁不大,但建设中的距我们不足1000M的又一城家乐福店可能会是我们的最具威胁的对手.府青店概况（一）3.交通状况:新店交通比较便利，是成都的交通新店位置:新店位置:城区各店分布图城区各店分布图城区各店及竞争店市场总览城区各店及竞争店市场总览府青店预计推广发行会员卡：6万张拓展有效会员：6万人二、会员推卡目标及目的府青店预计推广发行会员卡：6万张二、会员推卡目标及目的

1、开发新店会员；

2、给新店做知名度宣传，让顾客了解新店开业时间；

3、累积一定的新店开业能量；4、与新鸿和府河店会员互补,强大成都好又多会员数。

府青店推卡目的：府青店推卡目的：各商圈推卡目标占比组别办卡人数推广商圈商圈户口数商圈现有会员数可开发会员数目标数（张）占比距店距离备注146100810193673877279635005.8%1公里此为府青店的重点商圈,扫街时要保证每一条街道和每一个小区都要宣传到位。全部为步行。6100810143288226306235005.8%1公里61008101575004154334635005.8%1公里此段住户较多，跨1公里和2公里,要做好新店宣传工作。246100810094600931366940006.7%1公里此商圈在府河店和府青店之间，要作好与府河店的会员互补。610051006179477068108791100018.3%1公里此商圈较大，住户较多，跨1公里和2公里,要做好新店宣传工作。346100810272665261240425004.2%2公里6100810292987905208225004.2%2公里6100810212988412257630005.0%2公里45610081016356002393332071900031.7%2公里此段住户较多，要做好新店宣传工作5361008101130191631138815002.5%2公里此商圈在府河店和府青店之间，要作好与府河店的会员互补。61008101033182003131515002.5%2公里61008100763002121417945007.5%2公里合计20

93885229827090360000100.0%

各商圈推卡目标占比组别办卡人数推广商圈商圈户口数商圈现有会员注：开业后恢复正常会员招募方式-三、办卡宣传方式办卡方式宣传方式应用时间目标对象推广说明门店设点POP(条幅)、宣传单张10/15至12/20以新店为中心、周边住户增加会员人数、提升新店知名度扫街办卡--上门拜访/小区门口推卡POP、宣传单张、10/15至12/20日边缘商圈、次级商圈、核心商圈住户—所有未加入好又多的顾客增加新店会员人数，提升新店在商圈内知名度，与府河、新鸿会员作互补。注：开业后恢复正常会员招募方式-三、办卡宣传方式办卡方式宣传会员办卡须知：只须凭个人有效证件(身份证/护照/台胞证/士兵证/军官证/驾照),完整填写会员申请单,即可免费加入好又多会员大家庭,享受多重会员权益!会员办卡须知：只须凭个人有效证件(身份证/护照/台胞证/士兵好又多会员可以享受我们海报商品价格。好又多会员可以享受我们风暴商品超低价格（限量）。好又多会员可以享受换购、抽奖等会员专属活动。我们将会有其他更多的会员活动及会员专属优惠商品提供给广大会员顾客。好又多会员权益好又多会员权益四、作业时间及人力需求1、外勤（外出推卡人员）

作业时间：09年02月01日至09年03月20日（计48天）按每人每天办50张卡（参考以往新店推卡均值）

人力需求：60000张÷48天÷50张=25人2、内勤（输单人员及电访）

作业时间：09年02月01日至09年03月20日

人力需求：输单60,000张÷48天÷270张=5人

电访60,000张÷48天÷143张=9人（注：以上按每人每天8小时，输单：约35张/小时；电访：18张/小时）四、作业时间及人力需求1、外勤（外出推卡人员）1、总人数共42人,到位时间1月13日2、其中扫街办卡27人(含干部2人，共5组),电访/输单15人（含干部1人，共2组)3、培训时间点:1月15日-1月22日4、2月1日开始进行扫街,电访,输单!测试!说明:共计需求42人(其中设定3人为办卡干部)说明:共计需求42人(其中设定3人为办卡干部)五、每日作业流程五、每日作业流程办卡基本流程(发卡/电访/输单)顾客填写资料,扫街/定点办卡员工核对有效证件无误;外出办卡人员上缴单据至办卡组长处.办卡组长交单据交予电访组长由其分发至组员,电访无误后回交至办卡组长处办卡组长交单据交予输单组长由其分发至组员,输单无误后回交至办卡组长处,由办卡组长安排人员存放办卡基本流程(发卡/电访/输单)顾客填写资料,扫街/定点外出六、工作职掌职称说明办卡总负责人1、人员出勤管理2、人员安排与调度3、从业区域的分派4、掌握办卡进度与进度5、对外勤缴回的办卡单确实稽核6、提供外勤协助及正确讯息7、各种表格的汇总与整理8、负责内外勤各种作业的追踪(办卡/电访/输单)9、突发事件的处理10、主持早/晚会六、工作职掌职称说明办卡总负责人1、人员出勤管理职称说明扫街办卡组长1、接到完整作业区域后，合理公平分派给该组组员、并协助督导其按时按质完成办卡任务。2、正确无误的传达、训练及辅导所属组员，使其熟练办卡技巧，与相关作业事项。3、回答并协助解决该组人员所遇到的困难或疑惑。4、组员出勤作业及生活管理。5、责任区内路线扩组员作业了解及掌握。6、对该组人员所办理的登记表格严格稽核，务必达到100%的正确。7、各项文具及必须品的请领、发放。8、检查人员服装、仪容及出发前各项准备工作。9、参加每天检讨。职称说明扫街办卡组长1、接到完整作业区域后，合理公平分派给该职称说明扫街办卡组员1、正确介绍公司，并无误填写资料(请签上自己的姓名)2、亲切和气回答顾客的提问3、每天完成的办卡任务4、每天下班前缴交当天所做登记表格及返还相关物品5、参加每天办卡检讨经验交流会议职称说明扫街办卡组员职称说明电访组长1、负责会员资料的控管2、每