管理学章节练习题第二章

管理学章节练习题第二章1.古典管理理论认为，人是（）A.经济人(正确答案)B.自我实现人C.复杂人D.社会人2.下列哪部著作是对霍桑实验的总结（）A.《经济的职能》B.《管理决策新科学》C.《管理备案》D.《工业文明的人类问题》(正确答案)3.法约尔管理理论的代表作是（）A.《车间管理》B.《管理决策新科学》C.《工业管理和一般管理》(正确答案)D.《全面质量管理》4.群体行为学派最早的研究活动开始于（）A.铁锹试验B.霍桑试验(正确答案)C.搬运生铁块试验D.金属切削试验5.社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与（）A.信息系统B.管理系统C.技术系统(正确答案)D.组织系统6.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项（）A.统一指挥原则B.统一领导原则C.等级链原则(正确答案)D.集中化原则7.主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是（）A.管理过程学派B.社会合作系统学派C.案例学派(正确答案)D.决策理论学派8.把数学和统计学等应用于管理领域的学派是（）A.权变理论学派B.社会合作学派C.管理科学学派(正确答案)D.管理过程学派9.认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是（）A.权变理论学派(正确答案)B.社会合作学派C.管理科学学派D.管理过程学派10.战略管理提出的根本原因主要在于（）A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化(正确答案)D.员工素质的提高11.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是下列哪位做的（）A.法约尔B.甘特C.泰罗(正确答案)D.萨伊12.实行职能工长制是属于要点（）A.管理过程理论B.行为科学理论C.人际关系学说D.科学管理理论(正确答案)13.被人们称为“动作专家”的是（）A.亨利·甘特B.泰罗C.李维特D.吉尔布雷斯(正确答案)14.管理学形成的标志是（）A.泰罗科学管理理论(正确答案)B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论15.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是（）A.差别计件工资制B.职能原则C.例外原理(正确答案)D.工时研究16.科学管理的基础是（）A.差别计件工资制B.工时研究(正确答案)C.例外原理D.职能原理17.科学管理学派把组织中的人看作（）A.经济人(正确答案)B.社会人C.自我实现人D.复杂人18.一般认为管理过程学派的创始人是（）A.泰罗B.法约尔(正确答案)C.韦伯D.德鲁克19.用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和（）A.信息B.联系C.变化(正确答案)D.质量20.研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指（）A.沟通中心学派B.群体行为学派(正确答案)C.社会合作学派D.社会技术系统学派21.决策理论学派的代表人物是（）A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙(正确答案)22.20世纪初，提出图表系统法的人是（）A.泰罗B.甘特(正确答案)C.维纳D.穆登23.法约尔提出的管理职能是（）A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制(正确答案)D.计划、组织、领导、协调、控制24.提出重视人的因素是（）A.条件反射试验B.霍桑试验(正确答案)C.铁锹试验D.工厂照明试验25.提出管理十四项原则的是（）A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔(正确答案)26.着重研究提高劳动生产率的理论是（）A.科学管理理论(正确答案)B.管理过程理论C.理想行政组织理论D.行为科学理论27.行为科学理论认为，人是（）A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人(正确答案)28.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）A.经济人B.社会人(正确答案)C.理性人D.复杂人29.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（）A.科学管理(正确答案)B.行为科学C.一般管理理论D.管理科学30.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是（）A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况(正确答案)31.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则(正确答案)D.心理革命32.为了提高劳动生产率，泰罗实行了（）A.平均奖金制B.差别计件工资制(正确答案)C.平均工资制D.计件工资制33.企业业务流程再造的根本目标是（）A.建立顾客满意的工作流程(正确答案)B.创造员工满意的一流环境C.建立管理者高校统一的激励制度D.维护消费者合法权益34.关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（）A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件(正确答案)35.一般管理理论代表人物法约尔提出了管理中具有普遍意义的十四条原则。他认为凡是目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划，这是十四条原则中的哪一条原则（）A.统一指挥B.统一领导(正确答案)C.分工合作D.秩序36.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（）A.科学管理学派B.管理科学学派(正确答案)C.社会技术系统学派D.权变理论学派37.20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）A.人际关系理论的产生(正确答案)B.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.权变管理理论的产生38.霍桑试验表明（）A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在(正确答案)39.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）A.要保持法的稳定性(正确答案)B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变40.首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（）A.泰罗B.法约尔(正确答案)C.韦伯D.梅奥41.有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着（）A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用(正确答案)D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策42.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A.差别计件工资制B.标准化(正确答案)C.例外原则D.计划职能与执行职能相分离43.亚当•斯密对管理理论发展的贡献是提出了（）的观点A.劳动分工(正确答案)B.劳动定额C.奖励工资制D.“社会人”假设44.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础A.传统的权力B.理性—合法的权力(正确答案)C.专制的权力D.超凡的权力45.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）A.分工原则B.集权与分权原则C.统一指挥原则(正确答案)D.统一领导原则46.核心能力理论的提出者是（）A.迈克尔·哈默B.詹姆斯·钱皮C.普拉哈拉德和哈梅尔(正确答案)D.德鲁克47.精益生产方式的精髓是（）A.顾客满意B.消除muda(正确答案)C.提高效率D.提高竞争能力48.梅奥提出人际关系学说的代表作是（）A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《工业文明的人类问题》(正确答案)D.《管理的实践》49.当全球一体化的压力和当地化的压力都比较低时，跨国企业将采取（）的竞争策略A.多国模式B.国际模式(正确答案)C.跨国模式D.全球模式50.关于组织业务流程再造，不正确的叙述是（）A.是企业长期可持续发展的战略需要B.根本目标是建立顾客满意的工作流程C.追求实现目标、技术和人的动态平衡D.分割成各种简单的任务，将注意力集中于本部门或个别任务效率的提高上(正确答案)51.最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是（）A.德国西门子公司B.日本松下公司C.法国阿尔卡特公司D.美国摩托罗拉公司(正确答案)52.下列属于信息形态的是（）A.文字B.图形C.报表(正确答案)D.单据53.从管理的角度看，会计对各种发票和单据进行分类登录、汇总和其他的加工处理，制成的满足不同需要的帐册、报表和分析资料，对于管理者而言是（）A.数据B.信息(正确答案)C.财务资料D.财务报表54.一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织管理之父，分别是（）A.泰罗、法约尔、韦伯B.法约尔、韦伯、泰罗C.韦伯、泰罗、法约尔D.法约尔、泰罗、韦伯(正确答案)55.切斯特·巴纳德将组织看成是一个（），在组织中人们应该相互合作A.乌托邦式的工作场所B.理想的官僚行政机构C.社会系统(正确答案)D.权威与自由结合的地方56.“物以类聚，人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）A.X—Y理论B.非正式组织理论(正确答案)C.需求层次理论D.系统管理理论57.上层人员着重培养()能力，下层人员着重培养（）能力A.管理、管理B.管理、职业(正确答案)C.职业、职业D.职业、管理58.将经营与管理进行明确界定的管理学家是（）A.法约尔(正确答案)B.泰勒C.梅奥D.马斯洛59.权变管理的基本思想是：管理的方式和技术要随着企业的（）的变化而变化，所以在管理因变数和环境自变数之间存在一种函数关系A.内外环境(正确答案)B.任务性质C.领导品质D.个性特征60.请问以下哪种说法是正确的（）A.分工观点和经济人观点是亚当·斯密对管理理论发展的贡献(正确答案)B.《计件工资制》、《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作C.公司再造理论基础是亚当·斯密的分工理论D.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”，他就是法国古典管理理论的代表马克思·韦伯61.请问以下哪种说法是正确的（）A.在管理思想的发展史上，最早用系统观点研究管理的是巴纳德(正确答案)B.按照“法约尔桥”的原理，同级