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本文格式为Word版,下载可任意编辑——销售月度工作总结例文
销售月度工作总结范文精选
在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品本金为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单
位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一、自我检讨:
实际销售额远低于目标销售额。经过分析理由如下:
1.过高的估计市场的需求。好多消费者在我们的商品进入市场之前,已经添置了相关产品。而且在刚开头销售期间,无实体店,导
致有的消费者不放心添置。
2.商品进入市场的时机对比慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的更加晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者
的添置动机与心理。原以为只有到天气开头降温,消费者才开头添置。其实不然,好多消费者已经提前好多添置了相关产品。
3.对商品进货量的预知才能严重缺乏。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此理由,导致有的货品库存量过高。
4.在派人员举行上门销售时,缺乏合理有效的调配方式。导致有的宿舍重复推销,滥用了人力资源。并且可能存在推销员间的利益
冲突等问题。
5.对推销人员货物的供应量存在问题。
原那么上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,
由于推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,便当上门推销时,消费者添置了某商品后,可以实时补满货版,再举行其他宿舍的推销。由于对供应推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏
就是由于这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。结果,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:
1.定位销售价格:
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格举行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低
于市场价,理由如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多
的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。其次,考虑到过低
的利润,根本无法来调配员工的提成和经费开销。第三,有足够高
的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者
添置了多个商品时,可给与适当的价格优待。也可以为今后商品清
仓降价供给有利的空间。
2.提成调配:
在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了对比高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的
提成。高提成,第一可以促进效益的工作热心。其次可以给推销员
对比大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中曼延
开来。探索推销员,除了根本才能与信用度外,还从两个方面对市
场举行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。其次,通过人脉资源举行销售。尽量找一些社交圈子广,在
学生群体或在部门中对比有威信的人。
3.宣传工作:
在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流对比多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而
不是马上跑向超市添置。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,
解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4.财务:
在出入货方面,除了靠电子表格举行记录之外,也有用人手记账。运用根本的电脑学识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,
进货本金,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而便当对库存
与进货量举行数据反映与分析。
参与xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从
鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不管是产品的专
业学识还是管理与工作空气都有很大识别.前一个月都感觉自己没有
进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几
次会议上,经过相互议论与发言提建议,针对概括细节问题找出解决
方案,.通过公司对专业学识的培训与操作,这才让我找到了方向感,
逐渐融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都
过得很充实,从打样与接待客户是不断不断,虽然附出的劳动没有得
到结果,好多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努
力了就会有梦想,不努力就确定不会有梦想.告成是给有打定的人.
在xx各位领导及各位同事的支持扶助下,我不断加强工作才能,本着对工作精益求精的态度,专心地完成了自己所承受的各项工作
任务,工作才能都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下
了良好的根基,现将我的一些销售心得与工作处境总结如下:销售心得:
1、不要轻易驳倒客户。先凝听客户的需求。就算有观法与自己
不和也要委婉的驳倒,对客户予以断定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客
户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品分外熟谙了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才
能更好的向客户表示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与
信任。当然对竞争对手也不要疏忽。要有针对性的了解对手产品的
优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,譬如我
们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在
与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与缺乏,也就是该设备在全体同行中必不
可少的缺点与缺乏可以适当的向客户说领会,终究没有十全十美的
东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺
点与缺乏也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议
客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,留神语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之
所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从挚友做起,情感沟通。关切客户,学会
感情投资。
8、应变才能要强,反映要灵巧,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、留神仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结:
一、专心学习,努力提高
由于所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我务必要大量学习行业的相关学识,及销售人员的相关学识,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在
随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强
学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作分外繁杂、任务对比重的工作。作为电子商务员,不管在工作安置还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全体这些都是电子商务不成推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟谙业务学识,进入角色。有确定的承受压力才能,勤奋努力,一步一个脚印,留神细节问题。其次是专心对待本职工作和领导交办的每一件事。专心对待,实时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清楚
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