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文档简介
《汽车保险与理赔》《汽车保险与理赔》任务工单学习情境一汽车保险理赔业务日 期学习情境一汽车保险理赔业务日 期训练任务1事故车定损核损专 业指导教师班级/学号实训地点姓 名完成时间组 别具备事故车辆的维修企业或实训场所、数码相机、计算器、定实训设备损笔记本电脑、笔、记录本、自制配件、汽车辅助材料、索赔申请书、事故车辆损失确认书、事故车辆损失价格咨询认证明细表等。2009年7任务描述
定损核损。一、资 讯教师分析案例提出引导问题,学生通过小组讨论、查询和指导教师指导等形式获得准备工作的信息。(1)查勘定损人员完成事故现场查勘后,如何确定事故车的维修方案,并对材料费和工时费进行核定?二、决 策小组依据保险公司的定损原则,讨论确定事故车的修换原则:确定钣金件的修换原则:确定钣塑料件的修换原则:确定钣机械零部件的修换原则:方案:材料费的核定:工时费的核定:三、计 划工作分配:以9人为一组进行训练, 人负责事故车维修方案的确定; 负责材料费的核定; 人负责工时费的核定; 人模拟事故车维修人员。时间安排:事故车维修方案的确定( 分钟)+材料费的核定( 分钟)+工费的核定( 分钟。工作步骤:设备和工具:需要准备哪些设备和工具?四、实 施钣金件定损并登记:塑料件定损并登记:机械零部件定损并登记:针对登记的修理清单,进行材料费和工时费的核定。填写车辆损失确认书:调查人员伤亡情况,并填写相关单证:五、检 查自查自查人:互查互查人:六、评 估1.考核评价项目 能力表现 分值 得分确定维修方案明确原则、定损合理、登记准确10材料费的核定核算清楚、准确、合理12工时费的核定核算清楚、准确、合理12团队合作情况团队荣誉感、协作能力、领导能力3学习工作态
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