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作文素材之时事热评:如此职场彩虹屁,偏离企业文化正确方向目录:1.上海文峰老板“浩哥”被员工称“开天眼”,公司曾屡遭投诉2.文峰美容美发“浩哥”的“天眼”,为何没能看到今天的劫数3.文峰美发浩哥火了,职场彩虹屁暴露的是企业之弊4.如此吹捧偏离企业文化正确方向5.“彩虹屁”吹不出好口碑真虚荣只带来假繁荣6.为什么说,被群嘲的文峰“浩哥”不值得同情|沸腾正文:上海文峰老板“浩哥”被员工称“开天眼”,公司曾屡遭投诉潇湘晨报2021-12-06职场“彩虹屁”也开始内卷了,日前,上海文峰美发美容有限公司总裁秘书在公司官方微信公众号“今日文峰”发文盛赞上海文峰国际集团总裁陈浩,被网友围观并称其为“职场彩虹屁天花板”。记者了解到,该公司曾被上海消保委两次约谈,并向社会警示称,该公司商业模式或暗藏重大风险。秘书吹老板彩虹屁引围观“浩哥掌握万物之规律,凡事只要过了他的眼睛和大脑,一切都会通透。”“浩哥是有天眼的,我们要相信他的安排……你们不理解,说明没有悟透浩哥的思想。”“浩哥是首屈一指的三百六十行状元大满贯。”这些赞美之词,全部出自于名为《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》的文章,撰文者为“浩哥”的秘书白寅。文中称,陈浩“吃穿用住都不奢靡”,一心扑在工作上的人。浩哥每天第一个来,最后一个走;衣服都是淘宝买的,一年才做一回新西服,感觉他衣服多,是因为会搭配;十年前买的一套别墅也是空在那里;车是开了十年的。通篇的溢美之词被网友称为“彩虹屁天花板”。不过,也有网友指出,这篇文章中秘书自己的话都前后矛盾。比如,文中称浩哥住在公司,但是每天“第一个上班,最后一个下班”;浩哥“全年无休”,但“每逢春节去三亚”,“我们以为出去旅游,其实是打着旅游的旗号出去探索”。记者查询“今日文峰”公众号,公众号认证企业为上海文峰美发美容有限公司。目前该文章已删除,据公众号介绍,该“公众平台主要面向文峰内部员工,用于浩哥思想、浩哥政令、文峰资讯的发布”。“浩哥”何许人也?记者在查询上海文峰国际的官网之后发现,这样的“彩虹屁”文章并不是首例,只是这篇文章引起了广泛关注。在官网上,公司对总裁陈浩的崇拜程度极高,有多篇与陈浩相关的文章,包括《创始人陈浩创业故事连载(一)》、《浩哥创业故事:从农村放牛娃到上海浦东十大杰出青年》、《浩哥说:职业经理人必须修炼的四种魅力》等文章。在官网文峰创始人一栏中,还分类创始人简介、创始人荣誉、创始人思想等介绍,其中写道,陈浩“在中国美发美容界堪称前无古人,后无来者”。据文峰官网介绍,陈浩1961年出生,童年生活并不幸福,其父亲嗜酒如命,脾气急躁,母亲喜欢赌钱。其作为长子从小就担负起照顾两个妹妹和一个弟弟生活的重任,他10岁时就成了一个放牛娃。成年后,陈浩曾在家乡开过照相馆,1996年,陈浩去上海创业,首家文峰美发店开业。随后,陈浩逐步拓展业务,不局限于美发,推出美容、身体护理等服务,并创办美容学校培养学员、成立制药厂生产独家产品,用“前店后校、前店后厂”的经营模式实现“产销一条龙”。目前,文峰已拥有400多家门店,分布在上海、北京、长沙、成都、合肥、沈阳、武汉、西安、重庆、青岛等地,还有一所职业技能培训学校,一家化妆品保健品生产厂,四所医学美容中心,员工上万名。曾多次被消保委点名文峰美容美发上一次上热搜是被被上海市消保委两次约谈。11月17日,上海市消保委发文提示称,美容美发企业文峰商业模式或暗藏重大风险,建议相关部门进行监管,消费者也应谨慎消费。此前,文峰国际所属上海文峰美发美容有限公司已两次被上海市消保委约谈,涉及“大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费”等问题。上海市消保委透露,据相关数据显示,今年6月到11月初,上海市消保委共受理文峰美发美容相关投诉193件,投诉量居高不下,其中很多消费者投诉反映,被文峰公司诱导消费后,多次与该公司沟通要求退款,一直无果。今年3月,上海就有一位七旬老大爷,三年期间在文峰理发店消费达235万。今日文峰曾通过微信公众号对约谈一事进行回应,称从来没说过拒不退款,一直在与客户沟通协调退款事宜,审核流程通过后,会将款项打到客户手中,并表示已开展了全公司全门店的彻查整改,将自查自纠,加强对门店的管理,正视消费者合理诉求,切实保障消费者的合法权益,杜绝诱导老年人大额消费情况发生。此外,据爱企查显示,自2011年来,上海文峰美发美容有限公司共收到10条行政处罚,处罚事由包括“发布广告含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容”“在广告中涉及疾病治疗功能,以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语的”“对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传”等。潇湘晨报记者申潇轶文峰美容美发“浩哥”的“天眼”,为何没能看到今天的劫数202112/0923:43\t"/omn/20211209/_blank"潇湘晨报近日,一篇《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》出圈,曝出该公司“独具一格”的企业文化。该文章以集团秘书的口吻,盛赞文峰老板“浩哥”——“掌握万物之规律”“有天眼”。此文马屁之浓重、尺度之惊人,一时间被世人封为“彩虹屁天花板”。与文峰内部肉麻吹捧同时出现的,是该公司消费者投诉量的居高不下。12月9日,上海市普陀区市场监管局发布消息,文峰公司被立案调查。目前,发布上述文章的官方公众号“今日文峰”已清空推文。舆论认为,这次文峰公司怕是要凉凉了。“有天眼”的“浩哥”,为何没能看到今天的劫数?01三“撕”文峰今年以来,上海市消保委和文峰公司杠个不停。6月4日,上海市消保委第一次约谈文峰,指出其在经营过程当中存在的诱导大额消费,并以加盟为由拒不履行企业责任等问题,要求其限期整改。6月18日,文峰相关负责人递交了整改报告。11月3日,针对大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费等问题,上海市消保委再次约谈文峰。11月17日,上海市消保委发布提示,指出文峰商业模式或暗藏重大风险,建议相关监管部门调查。这还只是文峰今年遇到的麻烦。实际上,自1996年成立,到如今宣称“年总销售额数十亿”的“励志企业”文峰美容美发,一直麻烦不断。早在2003年,文峰被控偷税近800万,公司4名骨干被刑事拘留。文峰老板陈浩解释称,“我不是骗子!我犯的只是许多民营企业在从小到大的过程中都会犯的错误!”近年来,关于文峰公司虚假宣传、强制消费、预付款等方面的质疑和投诉,光是见诸媒体报道的就不胜枚举。02风光背后的危险上海文峰集团官网此前宣称,1996年至今,公司已在上海、北京、长沙等城市投资门店400多家。陈浩本人任职企业达128家,商业帝国遍布美容美发、网络科技、健康咨询、中医药开发等多个领域。从一家浦东大道120多平米的门店,成长为美容美发“巨头”,文峰的秘诀之一是当时创新的预售卡策略。具体来说,就是先把进店消费单价设为“天价”,只要办会员卡,即可享受跳水折扣价。比如,洗剪吹原价258元,办理1000元储值卡后,40元左右就行。同时,文峰销售时还会搭上“命理”等一套神乎其神“科学”,让人接受其它服务、购买其它产品,不知不觉掏光口袋。有报道称,上海一位7旬老人,2016年到2019年3年间,在上海长寿路文峰理发店充值235万元,其中仅2019年一笔消费就高达28万元。话术轰炸、层层诱导、折扣诱惑、夸大效果……这样的“套路”不鲜见,但文峰用得“出神入化”,许多消费者深陷其中。上海市消保委数据显示,今年以来截至11月3日,该市消保委共受理文峰相关投诉394件,诱导大额消费且拒不退款、售后服务拖延推诿、以“加盟店”为由怠于承担企业责任是三大突出问题。03吹捧与劫数消费者投诉量如此之大,消保机构、监管部门行动如此频繁,文峰集团总部、文峰老板“浩哥”会不知情吗?显然不可能。那么,他们为什么没有采取有效措施整改呢?现在看来,他们以往所谓的“整改”,可能只是换了一种“擦边球”的打法。实际上,这体现的是对市场规则的漠视。又或者,“首屈一指的三百六十行状元大满贯”的“浩哥”,在下属极尽的吹捧中,陷入到了眼花缭乱的陶醉之境:我都开“天眼”了,不怕!撰文|柴归文峰美发浩哥火了,职场彩虹屁暴露的是企业之弊2021-12-0921:40

来源:经济观察报作者:佘宗明

浩哥火了。这里的“浩哥”,不是东北网红二龙湖浩哥,而是上海文峰集团老总陈浩。他是被“今日文峰”公号上的一篇《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁浩哥》带火的,文章称他“有天眼”“掌握万物之规律”,是“首屈一指的三百六十行状元大满贯”,说“只有浩哥的思想才是帮助我们成功的唯一方向”。拔出“职场彩虹屁天花板”带出泥,随后,文峰集团与“浩哥”的不少黑历史也遭到起底。“为人不识陈浩(男),纵开天眼也枉然”,在不少企业老总选择韬光养晦、低调藏拙的背景下,“浩哥”以这么高调的方式登场,确实有些非同凡响,也难免引来无数眼球。从舆论反馈看,很多人看完那篇吹捧神作的反应都是“瞬间石化”:没想到,都21世纪了,居然还有这么奇葩的景象——员工对老板歌功颂德、吹上了天,话语风格还动辄跟“开天眼”“懂阴阳”等谶纬风水学语汇和“思想”“指示”“方略”“政令”等政治化名词沾边。

结合多方信息看,跪舔吹捧之风在这家美容美发连锁品牌企业中颇为盛行:公司账号留言区的“浩哥一人就是卧龙凤雏!”“浩哥千秋万代”“浩哥太牛了,我们要为他立碑”等跟帖,就可供管窥。而与员工吹捧“浩哥”对应的,是公司管理作风的奇特:各门店员工都得身穿制服,女的穿短裙丝袜高跟鞋,男的穿黑白高仿海军制服;内部纪律很严格,流行的口号是“流程到位,傻瓜都会,听话照做,成功在握”等。

倒不是说企业追求个性化管理不行,“千企千面”本就很正常;也不是说职场彩虹屁很罕见,“谓谀说为忠顺”向来很受用。但就目前看,文峰与“浩哥”推崇的价值观,简直槽点满满,整体上也裹着“前现代”底色:每家店招牌上都得挂“浩哥”头像简历,办公室都得悬挂浩哥语录与标准像,员工得“深入学习浩哥十大决策”、学唱歌曲《十颂浩哥》,这已不是浮夸与自恋可以形容,更像是患上了权力妄想症——这让很多人想起了《天龙八部》里喜欢被溜须拍马的星宿老怪丁春秋,他就中了权力的“毒”,总让下属喊“星宿老仙,法力无边,神通广大,法驾中原”。

这跟“浩哥”动不动就怪力乱神的走位,倒是挺“合拍”:他号称自创了“六合还阳术”、掌握了“眉眼唇改运技术”等深奥技巧,能打通人体经脉,让濒死、已死之人复活,还自称30年从不进医院等,都可归结为“杀死科学”系列。可以说,那些员工但凡有几粒花生米,都不至于“醉”成那样;“浩哥”但凡是有一点科学常识,都不至于扯这么淡。

不信科学信命理,不搞科学化治理搞洗脑式管理,本就挺可怕。更可怕的是,这套逻辑被沿用到企业日常营销与寻常运作中,让其整个营销模式都变得很邪乎。

除了店员都能化身讲解员为你讲述“浩哥”的传奇故事外,他们的营销话术还经常会嵌入很多风水命理学内容,宣称“富贵在头发、毛发”“头发的颜色要与五行相匹配”“五官连五脏,五脏连百脉”等。很大程度上,他们玩的是“洗头更洗脑”——你本来进店只想理个发,却可能被他们三两下瞅出一身病,你问“那怎么办”,他们顺势掏出一道所谓调理秘方或一款独家秘制产品,让你充个几千上万块钱……等你入坑后想跳坑时,退卡成了奢望。你最终只能是“大写的服”:忽悠还是人家会玩,韭菜还是人家会割。

也因忽悠太甚,在上海街头尚能与星巴克抗衡的文峰,几乎是负面缠身:让七旬大爷三年期间在店内消费235万、将顾客按摩至脑干出血、从业人员无从医资格……而虚假宣传和诱导大额充值更是其槽点密集区:无论是疫情期间声称旗下化妆品能“抵御新冠病毒”,还是宣扬改命,抑或是宣扬不实的“100+国家专利产品”,都是把科学与事实摁在地上摩擦。

上海市消保委披露的数据就显示,今年以来,截至11月3日,上海市消保委共受理文峰美发美容相关投诉394件。上海市消保委还两次对其约谈,约谈内容涉及“大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费”等诸多问题,还发出了“商业模式或暗藏重大风险”“消费者也应谨慎消费”的预警。

对于诸如此类的问题,显然更该有法律层面的系统审视,而不是只有“low不low”的道德维度评判。文峰自身也该意识到,靠洗脑与忽悠,迟早会翻车,在合规经营已被企业们纷纷提上日程的形势下,这没准是往法律枪口或舆论炮口上撞。

对内大搞“造神”,对外输出“命理”,套路或许有效,却难逃“出来混,迟早要还”的定律。对于那些跟现代企业应有的伦理与责任反着来的行为,现实早就标注好了价码。意识到,可化危为机;意识不到,必遭反噬。

(作者系资深媒体人)如此吹捧偏离企业文化正确方向2021年12月07日07:48

来源:南方日报

维辰“彩虹屁”可以五光十色到什么程度?上海文峰集团微信公众号“今日文峰”12月5日发布的《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》一文让人见识到“天花板”,由此引发人们对该集团系列宣传的进一步关注。文章称,“浩哥”(老板陈浩)“有天眼,掌握万物之规律,是首屈一指的三百六十行状元大满贯”,“在当今的美容美发行业流传着一句话:如果你没有读懂陈浩,很可能到目前为止,你依然是一个美容美发行业的门外汉”。联想到该企业曾被上海消保委数次约谈警告以及消费者口碑,似乎不大像秘书口中一个全知全能的“神”管理下会出现的局面。加上文章中全年无休、每逢春节去三亚是打着旅游的旗号出去探索;从不奢侈、买新车是为让自己母亲多出门走走看看等“啪啪打脸”的生硬赞美,文章与实际情况和内容本身呈现出双重反差,使盛赞之词怎么看都像“高级黑”。“楚王好细腰,宫中多饿死。”问题的关键并非一个员工没有把握好吹捧分寸,而是透露出的溜须拍马风气。“今日文峰”账号简介为“用于浩哥思想、浩哥政令、文峰资讯的发布”;官网首页评价陈浩创业故事“苍天为之感动,大地为之震颠”;企业歌曲《十颂浩哥》中称陈浩“懂阴阳”“皇宫一品高大上”;离谱程度与陈浩口中“可以让濒死、已死之人重新活一次”不相上下。字里行间的迷信和宫廷色彩,仿佛还停留在封建时代。在企业内部圈子里满足“土皇帝”权力幻想,错把员工对老板的无限吹捧当成企业文化和团队凝聚力的表现,首先是企业文化内涵缺乏、管理理念落后的表现,也是以员工创新能力为代价自娱自乐的危险信号。“彩虹屁”造神,只会把企业前景推向祭坛。如果有人想为企业发展建言献策,就会被规训“浩哥是有天眼的,你们不理解,说明没有悟透浩哥的思想”。企业陷入个人崇拜沼泽,最直接的后果是增加决策失误风险。一旦经营不顺,企业家权威瞬夕土崩瓦解,企业也会陷入瘫痪状态,命运完全寄于一身,抗风险能力大大降低。半神英雄阿喀琉斯尚且存在缺陷,诸多曾经无限辉煌的企业淹没在历史洪流中作为前车之鉴,大变局中,自我感觉无比良好的企业家尤其需要认识、承认人的有限理性,虚怀若谷、未雨绸缪。企业长青需要淡化企业家个人色彩,强化职业化管理。管理学大师吉姆·柯林斯研究发现,企业家“魅力”往往与企业“卓越”负相关。企业家让企业从无到有,到了企业发展中后期,用企业文化培养员工主体意识和制度化管理才是更有效率、更具执行力的长久之计。想要在公开台面上获得真实好评,不妨从某企业家所言中借鉴一二,“今天你们在会上鼓掌,浪费了很多能量,这个能量以后要用于产粮食,鼓掌又不能发电。鼓掌太多,容易造成个人迷信。”“彩虹屁”吹不出好口碑真虚荣只带来假繁荣2021年12月09日07:24

来源:红网

李宁“老板有天眼,老板掌握万物之规律,老板旧衣服穿出来比新的还有品味,老板是首屈一指的三百六十行状元大满贯……”说到“彩虹屁”的天花板,上海文峰公司称第二估计没人敢称第一。近日,“今日文峰”公众号《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》一文刷屏,该文章凭借令人咋舌的“彩虹屁”吹捧功力,突破员工圈层壁垒,冲上热搜,成为大家的谈资。但细究文章,透露出来的是员工对老板“浩哥”的极致个人崇拜与扭曲的职场PUA,而上海文峰公司的市场满意度、大众口碑与“彩虹屁”也形成了强烈反差,“真虚荣”的背后,是一地鸡毛。“只有浩哥的思想才是帮助我们成功的唯一方向”,难以想象类似传销的洗脑话语会出自一董事长秘书之口,也难以想象“浩哥至上”的精神鸦片荼毒了一整个集团员工。但可怕的不是一个人在“吹”,而是一群人在“吹”。引发争议的秘书文章已删除,但翻一翻“今日文峰”公众号,多篇文章仍有无脑吹捧的影子,将老板“陈浩”近乎神化,将其打造为一个在鲜花和掌声包围中出场的“成功人士”。企业文化对公司发展至关重要,华为“以客户为中心,以奋斗者为本”的狼性文化精神,为其发展助力。但“开天眼”这样的马屁超出了大众认知,反映的是文峰公司扭曲畸形的企业文化,显得离谱和失真。由于老板掌握着自身的“饭碗”,社会上企业里也不缺“马屁精”,但当“彩虹屁”超出了酒后饭桌上的恭维,变成了企业员工争相吹捧的风气,反映了畸形的企业文化与新型职场PUA。员工与老板本属于地位平等的雇佣关系,企业看中员工的劳动力价值与工作才能,招才纳士予以聘用,而员工被公司的企业文化、薪资待遇吸引,乐意任职发挥作用。企业不是旧社会,老板也不是予夺生死的天子,没必要搞封建直呼“万岁”的老一套,员工也没必要乖乖捧臭脚。“彩虹屁”吹不出好口碑,只重视让老板满意的“虚荣”吹捧,带不来消费者满意度提升与企业进步的双丰收。据官网介绍称,文峰公司创立至今在全国开了400多家连锁分店,现有员工近万人,年总销售额达数十亿。虽然历史悠久,规模庞大,但文峰的口碑却始终不尽人意。从恶意误导消费的推销套路,到深陷多起法律纠纷被提起诉讼,上海文峰美发美容已多次被消保委点名并已被多次行政处罚。企业虽以盈利为目的,但也要遵守社会责任与公共道德,制定合理的经营战略,培养积极向上的企业文化,爱惜“羽毛”,尊重员工。再多对老板个人的“彩虹屁”终究只是泡影,思考如何改进自身服务,让大众满意,才能赢得“好口碑”。为什么说,被群嘲的文峰“浩哥”不值得同情|沸腾202112/0817:38文|和生“学电气焊找蓝翔,学‘马屁’找文峰”。因为一段“马屁文”,“文峰”和“浩哥”(文峰集团老板陈浩)不经意间名扬天下。近几日,伴随着秘书热捧“浩哥”的火热势头,“浩哥”经数十载打拼下的“美发美容江山”,也逐渐在公众眼前“显山露水”。据上海文峰集团官方“自称”,该集团“是集美发、美容、科研、生产、教学、服务、推广为一体的集团化企业,在全国已有400多家门店”。如果这一数字不虚,可以看到,虽然浩哥“爱美爱炫”、“张扬高调”,但做企业确实是个有两把刷子的实干派。只是,虽然业务上“成功”,但文峰的行事和“文风”却也饱受诟病,让网友倍感油腻和反感。通观陈浩的“发家史”和文峰的“成功之道”,主要靠的是陈浩独自研发的“理发术+命理营销”那一套。说白了就是用“洗脑式管理”运营组织,然后用“看命改运”的忽悠式营销吸引顾客。据悉,陈浩从小懂命理,靠看手相、面相起家的,这早已成为该集团人尽皆知的“励志”故事。文峰的“销售话术”,也均与风水和命理有关。文峰这一套营销术,精准对准了民间信命理、风水的人群。如今,文峰的顾客主要以老年人群为主,也充分说明了这一点。陈浩的“洗脑式管理”丑态百出。他把自己打造成了“开天眼”“知天下”“晓万物”的神,在组织内部热火朝天地开展反现代的“造神运动”。但这套做派与玩法,毫无现代企业精神,缺乏对员工基本智识和人格的尊重,已经成为行业和大众的笑柄。风水命理式营销暗藏猫腻,也涉嫌虚假宣传和套路营销。来个“洗剪吹”,就能“逆天改命”,根据顾客八字和天时,来推荐与其命格和运势相符的发型和发色,“洗头变洗脑”。在这般精心打

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