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第页关于在银行的实习报告关于在银行的实习报告篇1
转瞬间,为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理困难而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是:在学校里,我学习的是理论学问;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历,将所学的学问与实践结合起来,多发觉,多分析,多比较,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。
我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来的确感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的询问疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是非常不够格的,不但对业务很不熟识,而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的询问基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。
立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关切,以及各位师傅们的悉心指导。
实习生:
实习单位:
实习部门:
实习时间:
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往,本人起先了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新颖 ,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严峻的指责。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整齐的形态。作为实习生,虽不具有完全一样的服饰,但也须要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担当临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即须要了解全部业务的状况,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的沟通实力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的实惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请老师帮忙,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大,但运用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。
在实习期间也发生了肯定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满足。
关于在银行的实习报告篇2
作为一名即将毕业的金融学专业学生,我始终很期盼能够有机会到银行去工作。经过努力在20xx年的校内聘请中,我通过了中国建设银行的笔试,面试,得以有机会进入中国建设银行工作。为了能够更好的适应银行这一工作环境,我利用学校给应届毕业生支配的实习时间在中国建设银行实习。虽然实习只有短短的两个月,但却在金融学问、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是建设银行的同事们对我的悉心教育与细心关怀,让我感受到了建设银行这个大家庭的美妙与温馨,让我对建设银行充溢了感谢与仰慕!
'中国建设银行,建设美妙家园',两个月前,我带着一丝敬畏的心情进入建设银行;现在,我可以满怀信念地离开,专心开启新的篇章。在追逐幻想的路上,又多了一份志气和动力。
每天6:40前起床;7:30之前赶到银行起先每天的早会;8:00起先迎接一位顾客始终到下午5:20多下班;20天,从没迟到过,更没早退,中午也常常不休息的工作--这就是我每天的生活,一个人但特别有规律的生活,劳碌但感觉很开心的生活。
经过两个月的实习,我熟识了银行的信贷业务、柜面业务以及住房部业务,并能进行娴熟的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。客户经理也主要教我3个大块业务:个人抵(质)押授信业务、个人按揭类贷款业务、个人保证类授信业务。而每个大块业务下又分为若干个小块业务,如就个人抵(质)押授信业务下分为:贷易通业务,个人住房贷款,个人住房装修贷款,个人汽车贷款,个人机械设备贷款,个人生产经营性贷款,个人商业性助学贷款,个人耐用消费品贷款。不同的业务,面对的授信对象,授信条件,申请资料,风险防范措施是不同的。这样我就熟识了贷款的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。
比如在办理现金支票业务时,首先是要看现金支票有无涂改,然后看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人等要素是否填写正确,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符等,这一些都是不容忽视的。假如不仔细细致的查看,后果是很严峻的。
比如盖章。以前觉得盖章是件很简洁的事情,随意盖一下就可以,但是通过老师的指导,才明白自己忽视了细微环节,盖章也有许多学问的。盖章要盖的清晰,干净,最重要的是不要把票据上或者存折上的账号给盖死,这样下次客户来办理业务时,会看不清账户号,会给别的操作员带来许多麻烦的。
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简洁的工作其实里面包含的细微环节特别的多,每一步都需工作人员的当心谨慎。而且还常常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为建设银行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了建设银行这个大家庭的团结与责任心,()而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就肯定会胜利;而假如只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而建设银行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我信任通过建设银行员工同心协力的工作,建设银行领导远见卓识的领导,建设银行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。
建设银行的文化理念是微笑服务。银行业现在竞争特别激烈,由于它是一个服务性的行业,客户的评价,无论是对银行的声誉还是业务量,都显得犹为重要。有时我也会接待一些客户,一起先在接待客户的礼仪要求上,有很多不足之处,后在指导老师一一加以指正下,改正了许多学会了许多。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细微环节渐渐不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关切。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不奢侈。每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌起先了一天的工作。我想不管在哪一个企业,假如有良好的企业文化,员工有主动的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才憧憬的地方。
伴随着建设银行'善见者行'的企业,两个月的实习生活,让我成长了不少,这也必将成为我人生中的一段重要经验。实习的生活虽然有点累,但我每天都是以最饱满的热忱参与工作的,其间也获得了许多的欢乐与成就感。
虽然这只是两个月的实习,虽然短暂但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个即将高校毕业的学生步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和看法。这些日子我也有自己的一些体会。
体会一,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,须要很细心。每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必需麻烦客户来银行重签。而我的工作,每天都要整理许多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,当然还有许多其他的工作,每一个环节都是肯定不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是恒久也做不完的。
体会二,信念。还清晰地记得第一天见行长时,他说了一句话:'和你闲聊明显感觉你说话底气不足。'其实当时真的很胆怯 ,也很没有信念,面对老练的行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为渐渐的熟识了银行的工作吧,做事也比较仔细。
体会三,耐性。银行的工作其实不是很困难,只是很反复,须要很有耐性。许多时候,每天很早赶到银行上班,然后起先重复着昨天的生活。另外,对待客户也须要有耐性,许多时候须要劝服客户办理一些他们不愿办理的业务,尤其是催收,都是那些难缠的客户。
体会四,责任心。责任心是我们对待每一样工作都必不行少的,做事情要谨慎当心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。
体会五,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,常常会遇到客户在银行里'大吵大闹'。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为'客户的要求是恒久无法满意的'。但是,细心又想,不是有谁说过:'客户恒久是上帝吗?'
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》《金融学》《公司金融》《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
最终,我想说:感谢建设银行!经过这些天在建设银行的实习,让我变得更细心、更加有信念、更加有耐性,使我信任自己的幻想已经不再遥远。
关于在银行的实习报告篇3
经父母联系我去了坐落在本市的中国人民银行**市中心支行的外汇管理科和拥有帐表、凭证等票据齐全的事后监督中心两个部门参与了学习实践活动,经过为期两周的实地参观、学习,从中的确受益匪浅。
虽然上了一年高校,但对自己的专业,对将来将从事的工作类型知之甚少;同样,对应当知道遵守的一些礼仪、规范也知之甚少,得过且过,认为自己那是不拘小节。然而,就是这种马马虎虎的看法使我第一天就碰了钉子。指导老师正在给我讲解相关学问,我却不经意间打了个哈欠正好被望见,挨了指责(因为实习老师是父母的挚友,父母要求他严格管理,多指导,所以才直言指出)。
随后,指导老师讲了一个故事。说有一个高校生去应聘,排在最终一个,当望见前面那么多比自己优秀的人都被淘汰时,心里起先发毛,抱着试试的心态走进了老板面试的办公室,进屋后望见门口地面上有一张纸,便捡了起来,看看没用才扔进了垃圾桶,坐下后,老总说:你被录用了。应聘者惊异万分,问为什么自己这么幸运?老板说是他的举动让自己确定录用他的,正是他那一个微乎其微的小小举动为自己赢得了一个不错的工作岗位。虽然之前也听过很多类似的故事,但这次听却完全有另一种不同的感悟,细微环节确定成败,最终切身体会到了,打哈欠这一动作虽小,但反映的确是自己的思想不够集中,也是对讲话者的一种不敬重,自己平常没有养成良好习惯,却在这时闹了笑话,此时我深刻体会到了细微环节的重要性,将来一份好工作很可能因为你的某个好习惯而选择你!
后来我又参观和学习了事后监督中心和外汇管理科的一些日常业务,看到了许多票据、账簿等资料,在外汇管理科看到的一些外贸企业外汇核销的资料和单据,有些票据上的要素的确还有一些英文。指导老师还给我举荐介绍了一些我的专业须要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料,并大体讲解了这些方面的最基本的常识,讲解了人民银行与其他各家银行的不同工作职能,使我初步了解到了人民银行是中央银行,负责货币政策和金融宏观调控等职能,其他各家国有商业银行主要是以人民币为特别商品搞经营核算的企业,以经营社会存款、贷款、结算服务等功能。我还初步了解到了经济运行的大体流程,也知道了国际贸易就是国内企业(包括内资企业、外资企业、合资企业、合作企业等)与境外企业发生货物出口或者货物进口的贸易活动。在有关资料上国际贸易的概念定义是,“是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动”,我还了解到了国际贸易的流程,也大体知道了本专业的就业前景。国贸专业毕业生可在金融、外贸企业,外资企业、货物出口或进口企业,政府招商部门以及政府各个经济管理部门如财政、税务等机构从事外贸探讨与外贸实务工作。在爆发世界金融危机前出口增长比较活跃的省份,如浙江省,广东省,上海市等南方一些省市外贸企业,对该专业人员的需求量很大,尤其是国家放宽企业的进出口权后,很多中小企业有外贸自营权。他们很须要该专业人才。该专业发展前景广袤,应当是一个很火暴的的行业,因为中国加入wto后,融入世界经济贸易大市场中,外贸企业发展空间不断扩展。
所以作为国贸专业的学生,要学好英语当然自不必说,之前本以为只要学好自己在学校的专业课程就可以,殊不知经济类的专业都是相通的,不但要学好必要驾驭的学问,对其他各个方面相关的学问也都尽量做到了然于心,比如对国内外政治经济形势就必需要有深化的了解,这就须要与时俱进,上完高校并不是学习的终止,要想将来在工作时得心应手,必需乐于学习,不断学习,跟上时代的步伐。
在**市人民银行事后监督中心和外汇管理科两个部门参与社会实践和学习活动的这段期间,接触到不少人员都是刚毕业不久的高校生,比我大不了几岁,因此也就有了更多的共同语言。从他们那里,我了解到,学历很重要,但并不会确定你的一切,自己的人生还是须要自己去创建!一位刚上班不久的姐姐告知我,她上的高校是“三本”,当时应聘时有一位某重点高校的本科生与她竞争同一岗位,然而最终她胜出了,靠的是什么,靠的是自己四年来在别人“尽情享受青春”时寒窗苦读的努力与坚持。她深知自己上的高校并不是重点院校,在起点就比别人差了一大截,这时须要的不是怨天尤人,也不是埋怨和后悔,能做的只有狠下决心利用这四年弥补自己曾经没有珍惜的大好的学习时间,这个过程是很苦痛而漫长的,须要长久的耐力与决心,但这不是白白付出的,从她身上我看到了,个人的命运恒久是由他的人生看法及努力程度而确定的,起点低并不行怕,可怕的是自己从心理上就已经放弃了的念头,浑浑噩噩地混过这四年也是过,抱着不服输的心态舍命一搏也是过,而前者换来的必定是不尽人意,后者虽不能肯定能使自己过上志向的生活,但总是有一线机会,就像当时的高考一样,许多人都抱着“我努力过了,结果已不重要”的'心态,既然当时可以,为什么现在就不行以?为了自己美妙的将来,放手一搏,拼了这四年,很可能换来的就是一份如意的工作和将来美妙的人生,何乐而不为呢?
从这些参与工作不久的高校生身上,我不仅看到了他们的努力,也看到了竞争的残酷,一份一般的工作,为数不多的几个名额,尽然能够让数以千计的应聘者蜂拥而至,由此可见就业的压力有多么大。现在的社会是个靠实力说话的社会,是个讲求真才实学的社会,也是个日新月异的社会,生活在这个时代,是我们的不幸,也是我们的幸运,不幸的是我们即将面临残酷的竞争,优胜劣汰是我们必需接受的现实,幸运的是我们也因此更大程度的发掘了自身的潜能,从各方面使自己变得更加强大,具备各种各样的优秀品质,承受实力也会更强,在将来的生活里,遇到突发事务的处理实力自然也会更强。但话虽如此,这些实力不是与生俱来的,这就须要我们的主观能动性,利用一切可利用的资源来充溢自己,发展自己是将来社会人才所具备的基本素养,因此主动学习变得尤为重要。从一些老同志身上,我也看到了这种求学上进的主动看法,有的依据工作须要撰写一些相关文字资料要翻阅好多资料,查找历史数据,找寻理论支持点等等。他们认为,人要活到老学到老,不断充溢自己也是在充溢自己的生活。我不得不为之振动,本以为现在的一些老同志只是沾了他们那个时代的高校生“国家负责安排”的光,每天只是坐在办公室喝喝茶,看看报、聊闲聊消磨时间,却不知他们也会有这样主动的思想,这在现在的年轻人当中都极为罕见,不得不让我心生敬意。作为当代高校生,我们更是没有理由奢侈我们这风华正茂的美妙青春!
关于在银行的实习报告篇4
日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百零一零一多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本,2xx年,在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下,我主动努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(依据个人实际填写)。全年个人完成保险出单累计(依据个人实际填写)。一年里,我主动参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。
关于在银行的实习报告篇5
信贷业务
由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。
会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是
不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。
关于在银行的实习报告篇6
成立于11014年,承接原中国人民银行的商业银行职能。依据本次工商银行上市招股说明书的数据,工行总资产目前约为7万亿人民币,38万员工,18000余个分支机构。是国内最大的银行。
背景介绍
传统的商业银行业务可以简洁地分为两部分:
·批发银行业务;
·零售银行业务;
在学术上对这两种业务的划分有不同的标准,我这里选取的标准是:
·批发银行业务面对的客户主要是大中型公司,业务类型以商业贷款和结算业务为主;
·零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司,业务类型是消费信贷,按揭贷款、小额贷款、理财服务和结算业务等;
综述
我的实习是从XX年7月26日至XX年9月26日。为期2个月。在这段时间中,我有如下收获:
·对商业银行业务有直观了解;
·积累了销售金融产品的相关阅历;
·扩大了学问面;
在这2个月中,我分别在以下业务部门实习:
·会计结算部;
·个人理财部;
·公司业务部;
很幸运地,我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间,在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。感谢。
假如有什么缺憾的话,那就是最终2周,因为和上课时间有冲突,在公司业务部的实习相对就比较匆忙,错过了许多学习的好机会。希望以后能有机会弥补。
体会
商业银行业务的特点——基层视角
因为我们国家金融体制的特别性,造成了我国的商业银行兼具部分中央银行和财政部职能,这导致了我国银行无法满意商业银行经营的平安性,流淌性和盈利性的三个基本要求——商业银行的本质是企业。随着我国逐步推动的金融改革,许多问题得到了解决或者是缓解。
但是,从总行层面来说,商业银行能具备某些非企业的属性,但是,在基层,银行就具备有更多的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行xm分行的实习,我认为,商业银行的企业属性越来越明显了,体现在:
某些企业属性相关的细微环节
对利润的追求工银xm有细化的利润指标从而带来了肯定的业绩压力;
限制成本将要实行的机关裁员安排;
风险管理敢于拒绝政府部门的某些项目;申请贷款手续“困难”;
建立新的激励措施将工资与相关部门和个人表现挂钩
改善管理流程组织扁平化,收编裁撤网点
同时,我还发觉,工商银行的it系统,网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于特别领先的地位。我去年创业安排大赛做的项目是“在线个人金融服务”,所以,对于个人理财业务和网上银行业务有肯定的了解,同时,我是建设银行网上银行的客户,通过对比,我发觉工行静静静地发展了许多国内领先的业务。
例如,工行在几年前就完成了数据大集中,在北京和上海各有一个数据中心,分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到——这是提高风险管理的必要步骤。据说建设银行也完成了数据集中,但是,过去分行和总行的系统要完全连接起来须要时间,所以目前建设银行的it系统还是有不少问题,在处理交易的时候简单出错,而中国银行的系统照旧在整合。
而工商银行网上银行的便捷性和平安性也让我印象深刻,同时,工行产品开发也有很好的表现,“珠联璧合”结构性外汇理财产品和“利添利”帐户的开发让我见识到了工行的产品开发水平。
但是,工行当然还有某些不足,例如服务看法,激励制度和管理等等,前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书,的确,工行和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水准是不现实的,终归香港的竞争太过激烈(弹丸之地有数百家银行),同时经验了很长一段时间的发展才有现在的水平。总之,工行的确还有很长的一段路要走,但这须要时间和过程,现阶段不能苛求太多。
关于在银行的实习报告篇7
一、英语的重要性
从高三步入高校,随着学习节奏和学习方式的改变,我们往往忽视了英语的重要性,对待英语的看法从追求高分渐渐变为保佑及格得过且过,时间一长,连学习英语的热忱和主动性也被磨灭了。通过这次在东亚银行实习生的面试,让我相识到,持续这种学习英语的习惯和看法是万万不得的。
东亚银行实习生的面试分为三轮,分别为一次笔试和两次面试。第一轮为笔试,有两份答卷,分别为个人信息表和逻辑思维实力题,由于此银行是外资银行所以均为全英文试卷。在答题过程中,我发觉有许多不认知的单词,或者是以前学过但意思想不起来,导致答题不是很顺当并且奢侈了许多答题时间。其次轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长助理等有关高层领导的面试。由于我们还是高校生,所以在行长面试时还是采纳了中文进行沟通,但通过与其他正式员工沟通得知,一般的面试也全部为全英文对话。并且,在聘请时还有明文规定应聘者必需持有四级或四级以上证书,一线城市则必需持有六级证书。所以,通过这次在东亚银行的实习生面试,让我相识到了学习英语的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同学,更要娴熟驾驭英语这门沟通工具,努力学习为以后找工作奠定良好的基础。
二、礼仪的重要性
在第三轮面试时,行长有问过这样一个问题“你希望在这里学到什么。”我记得除了说一些有关技能和人际关系的内容之外,我还提到了企业文化。一个好的外资企业必定有它自己独特的企业文化,这种文化是与国有企业有着根本区分的。所以我希望能够从实习中了解和感受这种独特的企业文化,而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的外在体现。
首先,在外资企业中,须要重点留意的有两方面,一个是时间观念,另一个一个是着装问题。在时间方面,由于我所在的银行为外资企业,周六日上班是付双倍工资的,节假日更是支付三倍工资,一般很少占用员工的周末及节假日。所以要求员工在日常工作日中,要按时上下班,决不能出现迟到或者早退的现象。假如因为你一个人没有时间观念而影响了其他人的工作进度,最终导致顾客无法正常办理所需的业务,影响了银行的形象和信誉,因此造成的损失,是个人很难担当的,所以要求每一位员工都有很强的时间观念。
其次是着装,员工的着装往往代表着企业的形象,也体现着企业的文化,整齐的妆容既是工作的要求,也是对顾客的敬重。我所在的东亚银行便是致力以最高之专业和诚信为准则,为客户供应优质和全方位的金融服务,并营造优秀专业的企业形象,所以严格的着装要求是企业发展的必定要求。一个企业是如此,高校更是如此,一个高校生的着装往往也体现着一个高校的教学质量和教学水平,所以作为高校生的我们应当合理着装,以干净整齐为主,创建良好的高校生形象。也应从现在起先关注职业着装要求,为以后应聘和工作打好基础和做好铺垫。
三、耐性、毅力以及主动性
通过这次实习,让我体会到上学和工作最大的不同就在于上学的时候我们每天接受到的都是全新的学问,老师的上课的内容每天都不一样,再加上课余生活特别的丰富多彩,所以虽然是每天上课,但不会感到单调和乏味。但是工作就不一样了,同一个岗位,每天所做
的工作大都不尽相同,甚至就是重复前一天的工作,所以时间一长就会感到枯燥乏味。就像我的这次实习,到第三个星期的时候几乎没有了当时的簇新感,肯定程度上就影响到了我工作的主动性和主动性,所以假如想在一个岗位上把工作越做越好就肯定要有耐性和毅力。除了耐性和毅力,还要会调整自己的心情,假如把消极的心情带到自己的工作中,那么必定会起到消极的作用。
其次是主动性的问题,我实习的部门是零售银行部,这里的每一个人每天都有大量的工作任务,所以假如是我自己等着他们来手把手的教我该如何做,那我可能一个多月什么都学不到。所以这就须要我有勤学好问的精神和特别强的主动性。假如我们做一件事总是被动的去完成,那么就很难达到我们预期的效果,但假如我们有一个主动的心态和主动的意识,那么或许最终会超出我们预想的结果。工作是如此高校亦是如此,进入高校,没有了老师和家长的监管,我们在学习上往往就丢失这种主动性,被动的接受学问,被动的学习,所以成果才会不那么志向,通过这次实习让我相识到,应当尽快调整自己的心态,主动的面对每一门学科,充分调动主动性,争取取得更好的成果。
四、有安排有目标
在实习中我留意到,每周一全部员工的邮箱里都会收到一份关于本周工作安排和目标的邮件,这件不起眼的小事却让我从中受益匪浅。高校中的我们就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找准了航向,我们才能更好的驶向大洋的彼岸。有安排,才有奋斗的方向,有目标,才有奋斗的动力。不论是考研还是工作,不论是四级还是六级,即将大二的我们都应当尽早的做好打算,知道自己该做什么,知道自己想要什么,为了目标,不懈努力奋斗。
最终感谢分行能给我这次实习的机会,感谢在工作上给我指导以及帮助的
领导和同事。通过这次实习,不仅让我熬炼了自己,也让我明确的今后学习的目标。在以后的学习和工作中,我会充分利用在这次实习中积累的阅历以及教训,不断完善自我,不断进步。
关于在银行的实习报告篇8
一、实习单位简介
中国光大银行成立于****年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至XX年末,全行资产总额达5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55.17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。XX年7月,在英国《银行家》杂志最新评出全球1010家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。
13年来,中国光大银行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断改变的需求,在综合经营,公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根——大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。。。。。。特殊是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止XX年12月末,我行“总对总”项下工程机械贷款余额达到117.8亿元,较年初增长58.9亿元,增长率101。
截止XX年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162.65亿,目前已运用额度117.8亿元,占比73。截止XX年12月31日,“总对总”项下逾期率0.74,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额23.06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款人已偿还部分贷款),不良率近于0.01。
“总对总”业务开展五年来,部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款,按合作协议条款约定履行了回购责任。截止XX年12月末,回购率为0.52。
二、实习内容
我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款,现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。
所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总”项下的由工程机械制造商干脆销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特别状况需上报总行审批。“总对总”工程机械贷款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商,特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议》,为工程机械制造商,特约经销商举荐的终端用户供应的个人工程机械贷款业务。
贷款对象:年满18周岁,具有完全民事行为实力的中国国籍自然人。借款人必需同时具备下列条件:1在贷款人本省(或地区)有常住户口或有效居住证明,有固定和具体的住址;2有2年以上的相关从业阅历,具有肯定的个人资产和偿还贷款本息的实力;3持有合法有效的工程机械购买合同或协议;4在贷款人处开立了人民币个人储蓄账户或持有贷款人同城分支机构发行的阳光卡;5具有不低于所购工程机械设备购买净价(指实际成交价格,不含各类附加税费及保费等)的30的存款作为首期付款,或供应有效的相应首付款发票或收据;6借款人同意贷款人将所贷款项划入经销商/制造商在贷款人处开立的账户或贷款人认可的其他账户;7能够供应贷款人总行认可的有效担保方式;8能够供应已与建设单位签订的工程承包合同或租赁合同;9贷款人总行规定的其他条件。
贷款额度:贷款金额最高不超过工程机械设备购买净价的70(含),单一自然人或家庭贷款总余额原则上不得超过800万元。贷款期限:单笔贷款期限最长不超过3年(对于单价较高的挖掘机,悬挖钻机,摊铺机等特别类产品可适当延长至4年)。贷款人在确定贷款期限时,应在综合考虑借款人的经济收入状况,还款实力,保证或抵押物状况,健康状况及年龄等因素的基础上合理确定贷款期限。贷款到期时借款人的年龄不得过60周岁。贷款利率:贷款利率按中国人民银行规定的相应贷款基准利率浮动肯定比例确定,原则上,可上浮但不得下浮。贷款期限在一年以内(含)的,遇中国人民银行调整基准利率的,仍实行合同利率,不分段计息;贷款期限在一年
关于在银行的实习报告篇9
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前打算,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才起先一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。
信贷业务
由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更
为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。
关于在银行的实习报告篇10
经过近一个月的期盼,通过昨天的面试,当昨天下午接到曹经理的电话通知时,心中既有欣喜又有心中感慨,觉得自己近一个月的等待是值得的。但同时心里也觉得有点心虚,因为这次在建行实习,相比较其他地方实习来说,有许多的不同,要求也会更加的严格,所以觉得自己很惊慌。不过我觉得我自己肯定能够坚持究竟,肯定会做的很好的。带着这份忐忑与担心,今日和我的几个同学一起去中山南路参与了建行的培训。在曹经理经过两个半小时的细心培训下,我们对建行的手机银行和短信银行以及网上银行有了进一步的了解。曹经理同时也对我们在网点怎样与客户沟通等步骤具体的对我们进行了说明,并且重点强调了我们做的是服务行业,在我们做好服务的基础上,营销我们的手机银行,短息银行以及网上银行的业务,强调客户是我们的中心,肯定要以以客户为中心的服务理念。在最终,曹经理强调说:我们现在为大家讲的主要是一些理论学问,要想真正得到敏捷运用,肯定要到网店自己体会,只有这样才能更好地了解某些产品。
我曾经也听说这样的话,正如曹经理说的那样:不管我们学了多少理论学问,只有在实践中运用,去体会,才能更深刻地理解。下午的时候我们被要求去我们事先支配好的网点。我被支配在夫子庙旁边,当我刚去我被支配的那个建行时,也许一点钟。不过里面许多人,不过这些都是乘凉的,建行的中午是正常上班的,当我刚进去的时候,因为我穿的是正装,所以刚踏入建行大门,里面人员以为我要办什么业务,许多人都过来问我想办什么业务,我说我是来实习的,然后由愉键首先介绍我相关业务,并且对于不同的业务,运用不同的单子,与此同时还帮忙别人复印身份证,经过半天的学习,对于相关流程已经有了大致的了解,我信任我在以后会学到更多的东西。
今日应当说是我真正实习的第一天,这一天的感觉总的来说是累。当我和其他几个同事沟通的时候,他们说这是很正常的,过两天习惯就好了,就不会觉得太累了。
今日早上六点就起来,吃饭。之所以这么早起来,一个很重要的缘由是担忧会知道,而且2路车堵车现象很严峻,所以很早的到了中华路的建设银行网点。我到那边是早上七点四十,整整提前了四非常钟,由于没地方去,只能在建行门口等着,最终最终等到开门,感觉还没有工作就已经很累了,可以说我在的那个建行人真是许多,还没开门门口就有许多人在等着。虽然人许多,但是许多人都是存钱,还贷款的。来开户办卡的人不是许多。但是最令我中心的是,我根据带我的那个人教的那样,我帮了几个人激活了手机银行和网上银行,并且通过手机银行胜利的互转了2元钱,所以感觉收获很大。今日傍晚查看了一天的业务,虽然做的不是许多,但是还是很值得的,学会了许多学问。也知道办哪种业务填什么样的单子。
不过,在今日也出现了一些转折:我们那个网点的一个主任对余健说我们这边大厅的人许多,要求和曹经理商议下,把哦调到别的网点,由于其他网点人都排满了,所以我还是在原来的地方。最终我还是很兴奋的,因为我和这个网点人相处的很好,在工作的过程中也协作的特别好,所以我真的舍不得离开这个网点,虽然离我住的地方比较远。最终总结起来,今日一天过的很充溢,也学到许多东西,不过我还要接着努力下去。
常常听人说:习惯可以养成,也可以变更。这句话说的很对,前两天站着觉得很累,不过今日下来不是很累,而且感觉很好,曹经理中午给我的两个任务,我在今日下班之前也胜利的完成了,这对我来说是很值得庆幸的,每天有目标,我就会不断地朝着这个目标而努力,而且每天的工作也会很有动力,将会充溢激情的去完成任务
可是,就是刚刚接到曹经理的短信,支配我去雨花西路的网点。说实话刚接到这个短信的时候,心里觉得有点悲观,因为刚刚在城南建行网点,与里面的同事混熟了,并且对环境已经很熟识了,这样对于做起业务来会更加的得心应手,假如我去雨花西路网点,适应新的环境又须要半天。不过后来想想,曹经理这样支配对于熬炼我们来说是很有道理的。因为去一个新的地方对于我们来说是另一种挑战,强逼我们在新的环境下去挖掘我的潜力。这对于我以后的工作来说是很有帮助的。
关于在银行的实习报告篇11
学金融专业去银行是一贯的思维定性。这个假期就有幸获得在银行实习的机会,利用一个月的时间体验银行艰辛,学习业务,练习点钞。了解工作环境,提前步入社会。更清晰的知道自己现在的位置和将来的发展方向。
虽然实习的时间只有一个月,但却在这珍贵的时间里学到很多学校之外的东西。丰富并实践专业学问的同时,也深感自己学问面的匮乏,并树立了我主动学习的信念。通过这次实习,工作看法的转变是我学到重要的一笔人生财宝。“技术水平只能让你达到肯定的层次,而为人处事的看法及对工作仔细负责的看法才是提升你的真正法宝。”在实习期间,我虚心学习业务,刻苦学习点钞技能,仔细完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一样认可。
刚到行里时,还不是很适应,身心都很累,处事的看法,说话的措辞都与学生间的沟通有着很大的不同。行里配给我的业务师傅豪无保留地传授着他们的阅历:要始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、专心熬炼技能、耐性办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适而宁静的,但其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音。银行的工作是很劳碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满意。老员工们娴熟地办理客户提出的业务,专业的回答,敏捷的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
因为我以前没接触过,对许多业务、专业术语都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就细致给我传授银行业务的点点滴滴。在师傅和领导的关切和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。
因为实习时间有限和防止高风险事务的发生,我被支配在师傅旁边学习简洁业务和练习点钞。平常看到银行人员点钞都很轻松而且精、快、准。到自己练的时候才知道其中的艰辛。坐姿端正、操作定型、点数精准、钞票敦齐、动作连贯是点钞的基本功。刚起先练的时候连钱都拿不住,拿时间久了手指就会又红又肿。最基本的动作周而复始,一遍一遍的练习,一坐就是两三个小时,最终体会到数钱数到手抽筋的味道——其实是苦涩。不过通过大家的指
点和刻苦的练习,点钞技能最终得到了行家的确定。
学习业务之余,我担当了一份特别的职务:银行小秘书。名字好听其实就是帮领导打文件,整理稿子,帮员工订饭,倒水。每天徘徊于楼上楼下,虽然工作简洁劳累,但任劳任怨,脚上磨出了血泡,依旧笑着说我能行。当赢得行里全体员工的确定与信任时,我明白这就是工作,细微环节确定成败。
一颗浮躁的心归于安静,但不缺乏激情。还没步入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和实力的进步不仅须要超群的技能,更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,也就是做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上,从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的学问与实际中的应用还是有肯定差距的,仅仅驾驭好书本学问是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己须要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增加动手实力,才能更好地完成各种工作。
我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充溢的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。
关于在银行的实习报告篇12
实习地点:中国银行淄博分行
实习时间:20xx年X月到X月
中行概况
1)中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。
2)中行历史:中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。
3)中行分布:中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标记。它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。
4)中行战略:中国银行有许多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略,把全部部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,便利统一管理。其次个是工商E线通,派特地的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。那以后的存款都在中国银行进行。然后为企业供应一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生供应一系列的留学资金证明,信用卡和借记卡等服务。其他还有许多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。
5)中行的人:中国银行作为一个优秀的中国企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素养的员工。对人敬重,为人和善,做事主动,仔细负责。所以跟他们相处很开心,同时也可以学到许多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的看法和方法。
6)中行部门:中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部,保卫平安部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能,并且相互合作,相互联系。共同支撑中国银行的健康快速的发展。
7)中行业务:对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样,中国银行的核心业务也是存款,结算,银行卡,外汇等。我实习的部门则是公司业务部,主要是对公司或者企业等组织处理资金业务,征收存款等等。像中国银行山东分行的大客户有中国移动,中国联通,鲁商集团,山东高速等等。这是中国银行盈利的一个重要部分。
选择中行:以上中行的概况都已经展示了中国银行的形象和我为什么选择中国银行的缘由。简而言之,中国银行作为世界500强和中国企业10强企业,在中国银行,可以领悟优秀企业的发展战略,运作模式;可以感受优秀企业的文化和工作氛围;可以学习怎样做一个好员工,怎样服务好顾客,怎样处理好企业内部的人际关系,怎样提升自己。
工作状况:
1)刚去期间:刚去的几天,什么都不懂,什么都不会。只能一边看,一边听,一边想,一边试。首先从起先相识部门的每个成员起先,去收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国银行产品手册,中国银行员工守则)去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。
2)工作期间:在公司业务部。新员工的主要任务就是负责服务的后台业务。
第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。这些表格的内容不外乎于:企业信息表(包括企业的规模,资金,诚信);客户经理表(时间,职位,管理企业);
其次,除了统计表特别,我还帮助各个客户经理和主任们去打印,复印和扫描文件。还有去各个科室去传递文件,传达信息,领取物品,叫行长签字等等。这些杂活,只要能做的,都尽力做好它。
关于在银行的实习报告篇13
实习时间:20xx年1月21日-2月21日实习单位简介:中国农业银行,成立于1951年,是国际化公众持股的大型上市银行,总部设在北京,是四大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中,中国农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历,深得广阔客户信任,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国农业银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历,在全球范围内为个人和公司客户供应全方位、高品质的金融服务。中国农业银行六安腾达支行作为农行分行的重要组成部分以其美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习过程:此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习岗位:客户经理助理
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点平安保卫等。
(2)学习驾驭人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本学问。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教化储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等
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