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文档简介
让人头疼的分销渠道盟友88怎么实施?什么是分销渠道策略呢?它在分销中起到什么样的作用?分销渠道策略是指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动和管理过程。它关系到企业在什么地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务。分销渠道具体各业务环节如下:1,采购环节:盟友88商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品。盟友88商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心2,销售环节:目前盟友88商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进行,消费者可以登录网站下单订购,也可以通过电话订购。盟友88商城在北京总部以及2个分公司分别建立了呼叫中心,为客户提供实时的帮助和导购服务,盟友88商城为所有商品提供详细发票,以保证售后服务的顺利进行。3,支付服务:盟友88商城目前提供货到先进支付,货到银行卡支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款以及公司转账等多种支付方式。其中在线支付服务有支付宝、财付通、环讯支付和网银在线四家第三方支付方式支付苏武商提供。4,配送服务:盟友88是自营物流,不仅仅只是提供简单发货的服务,更重要的是需要站在商家的角度去做好仓储库存物流配送的环节,使电商整体流程形成良性发展。盟友88商城作为B2c零售企业,收入来源主要以商品零售为主,商品来源于各类产品的生产商和渠道商,其目前主要的销售渠道为B2C电子商务网站,客户可以通过在线订购或电话订购的方式来购买商品,并选择在线支付、货到付款并收到货物。间接分销渠道模式的短处(1)中间商的出现,增加了销售环节,首先增加了谈判以及交易费用;其次增加了信息沟通渠道的长度,有时会造成沟通不及时或信息传递速度较慢的问题。(2)对于那些技术性强、要求较高专业服务的产品(如机械设备类产品),中间商由于缺乏专业技术而会造成服务不到位的问题。(3)由于中间商要追逐自身利益,可能不顾企业的分销政策而自行其是.因此造成间接分销渠道的运行效率低下,且生产商无法施加有效控制。为了借用间接分销渠道模式的长处,同时又要避开其短处,一些企业将销售与服务分开,分别交由两类专业中间商去完成;或者将销售交给中间商去做,而企业组建专业的销售服务队伍,为顾客提供专业服务。代理分销渠道模式的主要长处包括:⑴因为产品所有权没有转移给代理商,所以生产商能够利用其所有者地位对代理分销渠道的运行施加一定的控制。(2)在商品分销方面,代理商可以利用自身能力寻找和开发潜在顾客,利用职业销售技能完成产品销售,从而分担销售投资,节省交易费用。⑶在一定程度上也能够实现生产商与代理商共同分担销售风险。为降低风险,代理商必须努力开拓市场。代理商的努力将为生产商带来好处。代理分销渠道模式也有短处,比如由于代理商没有产品所有权,所承担的销售风险较小,因此她们可能不会尽最大努力来开拓市场,全面提升销售业绩;由于产品销售价格、销售服务等等的决策权最终还是掌握在生产商手上,代理商难以灵活地调整价格策略和服务策略,因而对市场竞争的适应性较低;有时代理商为了谋求自身利益。不惜要挟生产商推出成本很高的服务项目,或者过度降低价格来提升商店人气,或者向生产商收取佣金之外的促销费、进场费等等。这些弊端必然降低代理分销渠道模式的运行效益,损害生产商的利益。具体来说,分销渠道的功能主要包括:第一,研究,即收集制订计划和进行交换时所必需的信息;第二,促销,即设计和传播有关商品的信息,鼓励消费者购买;第三,接洽,即为生产商寻找、物色潜在买主,并和买主进行沟通;第四,配合,即按照买主的要求调整供应的产品,包括分等、分类和包装等活动;第五,谈判,即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件的谈判,以促成最终协议的签定,实现产品所有权的转移;第六,实体分销,即储藏和运输产品;第七,融资,即收集和分散资金,以负担分销工作所需的部分费用或全部费用;第八,风险承担,即承担与从事渠道工作有关的全部风险。分销渠道的职能第一,分类。包括对产品的分类,分等,装配,包装等,使商品能符合顾客的需要。第二,物流。包括进行产品的运输和储存,以减轻生产企业的压力。第三,融资与担保。即为渠道工作的资金取得和支出以及为企业生产进行担保。第四,风险承担。即承担与渠道工作有关的全部风险险以及为企业生产承担的部分风险
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