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文档简介
“翼机通+”产品培训
易生活,惠工作“翼机通+”产品培训
行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ产品背景集团公司文件精神:从中小企业IT建设、工作协同、生产经营、决策支持入手,整合电信优势资源,融合移动互联网、云计算、大数据等智慧元素,打造“四个一”智慧企业解决方案翼机通+平台线下为NFC产品形态,替代传统辫子卡,并增加了线上APP客户端,APP提供协同办公、线上线下协同类服务,同时汇聚电信各类政企应用,成为工作入口手机翼机通+平台组成新平台(新功能)+新机具+新业务流程+NFC手机+SWP卡IT一体化服务移动应用门户领导驾驶舱系列化精品软件一个柜子一个入口一个平台一套系统IT部门管理者业务部门门禁、考勤、签到商务名片交换等公交小额消费会员服务沟通:通信录、短信助手、、电话会议、视频会议协作:任务、通知公告、位置签到资讯:文档中心、行业资讯、企业阅览室多媒体:精彩瞬间、微直播企业团购公交充值生活优惠专享天翼阅读翼支付水电煤缴费、翼支付手机钱包等线上工作线下生活产品背景集团公司文件精神:翼机通+平台线下为NFC产品形态,目标客户需求客户需求员工人数较多(>100人),经济实力强组织层级较多,企业管理严格,希望借助一卡通应用更好地开展人员管理和工作协同;企业信息化程度较高,有一定企业移动应用整合的需要人数较少,多为100人以下,办公场所通常较小,组织结构简单需求简单,不愿高成本投入考勤、签到为最主要需求仅有考勤一卡通等简单需求客户需要企业考勤、门禁、消费、签到等一卡通完整应用的客户一卡通应用,实现考勤、门禁、消费、签到,投入小、见效快、部署简单方便查看信息,包括考勤、签到、补贴、消费记录等发布电子公告、待办任务手机版通讯录快速获取周边优惠信息目标客户需求客户需求人数较少,多为100人以下,办公场所通常
行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ产品功能概述“翼机通+”是一款面向政企客户定制的,融合考勤、门禁、内部消费、协同办公等线上线下功能的综合服务类产品。宽带互联网企业侧“翼机通+”平台客户投资少可快速开通可规模推广企业通讯录定位考勤任务待办公告电话会议标签考勤产品功能概述“翼机通+”是一款面向政企客户定制的,产品提升点翼机通+卡4G卡(带NFC功能)手机智能机及NFC手机机具NFC标签平台新共享平台应用翼机通辫子卡(定制)普遍适配(除金属后壳手机)标准机具独立、共享机具考勤/消费/门禁轻办公+标签考勤+机具应用去辫子智能化降成本新平台互联网化标准机具翼机通+与翼机通的差异产品提升点翼机通+卡4G卡(带NFC功能)手机智能机及NFC产品定位“翼机通+”是NFC手机在政企营销的抓手,是NFC能力在工作和生活场景的集中体现产品总体定位:掌上工作台,掌上生活圈产品宣传语:易工作、惠生活目标开拓企业移动应用市场拉动4G业务销售中国电信4G/NFC手机ToC易工作惠生活管理:手机考勤/签到沟通:企业通信录协作:消息中心、任务管理、通知公告商圈:翼支付周边签约商户协同公交:刷手机坐公交ToB产品定位“翼机通+”是NFC手机在政企营销的抓手,是NFC能产品组成要素核心优势:成本低、零安装零运维、零售后核心功能:移动考勤任务协同核心优势:标准化、无线化、易安装、易运维、易售后手机客户端考勤标签NFC机具产品组成要素核心优势:核心功能:核心优势:手机客户端考勤标签产品主要功能手机考勤消费任务协同NFC机具考勤NFC手机刷NFC考勤机实现考勤NFC手机刷NFC标签实现考勤扫码考勤手机扫描标签二维码+区域定位,实现考勤企业内部消费NFC手机刷单位食堂、小卖部的NFC消费机上实现消费付款通过手机客户端向账户进行圈存充值;企业外部消费在翼支付POS机刷NFC手机,享受翼支付优惠活动;在公交、地铁等刷NFC手机进行付款消息中心任务、公告等消息的统一展示任务管理创建任务,任务下发,跟踪任务;支持文字、图片及语音等多种消息格式电子公告企业管理员发布企业电子公告,员工通过手机客户端查看企业公告企业云通信录由企业管理员创建企业通信录,包括企业组织架构、员工信息;企业通信录保存在云端,所有企业内成员可从手机客户端界面直接访问门禁NFC手机刷门禁定位考勤通过手机定位获得用户位置信息,实现考勤产品主要功能手机考勤消费任务协同NFC机具考勤NFC手机刷N手机客户端门户安卓APP可从门户网站下载支持各大APP应用市场iOSAPP在APPStore搜索“翼机通+”安卓和iOS通用手机客户端门户安卓APP可注册登录通过输入手机号、验证码、密码可注册成为“翼机通+”用户在注册界面输入“推荐人手机号”,可将此用户统计为该“推荐人”发展的用户,具体规则如下举例前提条件:用户创建企业“A”,填写推荐人“B”,用户“C”加入企业“A”,分为以下2种情况:人,则用户“C”的推荐人用户“C”注册时未填写推荐最终为“B”用户“C”注册时填写推荐人“D”,则其推荐人最终为“D”未注册用户可以使用“体验账号”进行体验试用注册登录通过输入手机号、验证码、密码可注册成为“翼机通+”用功能菜单/多企业切换/企业注册通过“功能菜单”可以进行系统设置、意见反馈、检查更新,企业切换在“企业列表”中,“加V”表示通过BSS中受理的企业,“不加V”表示通过APP注册的企业“企业列表”中列出该用户所属企业,可以点击进行企业切换“企业列表”中,创建企业入口功能菜单/多企业切换/企业注册通过“功能菜单”可以进行系统设APP主界面消息中心工作台通信录生活圈(仅安卓)APP主界面消息中心工作台通信录生活圈(仅安卓)消息中心提供多种消息的综合提醒功能,以时间轴的形式显示,提醒按照时间轴倒序排列任务消息、通知公告当有新消息到达时,用户终端会弹出消息提醒(苹果体现在消息中心中,安卓以小图标形式出现在手机屏幕上),点击可进行快速浏览回复消息中心提供多种消息的综合提醒功能,以时间轴的形式显示,提醒工作台功能管理员普通用户企业管理修改企业信息/发送电子公告/设置考勤区域/NFC、蓝牙标签管理设置考勤时间、增删成员、报表导出(仅支持互联网用户)无此图标电子公告发布/查看查看任务代办创建/查看/处理任务考勤记录查看考勤记录定位考勤进行定位考勤扫码考勤进行扫码考勤消费记录查看账户余额/消费记录工作台功能管理员普通用户企业管理修改企业信息/发送电子公告/工作台-电子公告通知公告可由企业管理员发起,可在工作台的消息中心查看或消息中心位置选项卡中查看。内容支持文字、图片混排工作台-电子公告通知公告可由企业管理员发起,可在工作台的消息工作台-任务待办任务交流可以通过@方式发送动态消息实现。内容支持文本、图片、语音等格式任务消息可以回复并标识任务的执行状态工作台-任务待办任务交流可以通过@方式发送动态消息实现。内容工作台-标签考勤低成本的新型考勤方案,可面向小微企业提供考勤服务,或作为规模企业机具考勤的补充优势:降低客户投资成本,单点投资直降千元轻安装零维护适用场景广泛,无线路要求考勤时无需打开客户端确认手机NFC天线位置考勤失败可能原因手机未联网未打开NFC不在考勤位置范围内处于锁屏状态工作台-标签考勤低成本的新型考勤方案,可面向小微企业提供考勤工作台-扫码考勤考勤失败考勤成功点击“扫码考勤”,将扫描框对准考勤标签中心二维码结合定位综合判定考勤结果工作台-扫码考勤考勤失败考勤成功点击“扫码考勤”,将扫描框对工作台-定位考勤考勤失败考勤成功点击“定位考勤”进行考勤考勤范围默认为中心点半径1000米有效,客户可根据实际需要修改工作台-定位考勤考勤失败考勤成功点击“定位考勤”进行考勤工作台-考勤记录用户所有的考勤记录列表考勤详情标签考勤扫码考勤定位考勤机具考勤工作台-考勤记录用户所有的考勤记录列表标签考勤扫码考勤定位考工作台-消费记录点击“消费记录”,用户可查询自己账户上的余额和交易记录余额查询:在消费页面上,显示卡内余额和补贴信息(余额或者剩余次数)交易记录查询:非联网情况下可查询最近10条交易记录;联网情况下可查询更多历史交易记录工作台-消费记录点击“消费记录”,用户可查询自己账户上的余额工作台-企业管理为企业管理员提供管理企业的相关功能,包括:企业成员列表、企业通知、修改企业信息、考勤区域列表、考勤时间、管理本企业的NFC考勤标签、管理本企业的蓝牙考勤标签等。工作台-企业管理为企业管理员提供管理企业的相关功能,包括:企工作台-企业管理-企业成员列表删除企业内成员管理删除添加添加后向该用户发送短信可从用户手机自带的通讯录中导入人员信息工作台-企业管理-企业成员列表删除企业内成员管理可从用户手机工作台-企业管理-企业成员列表成员查询、修改:企业管理员点击已加入的单位任一成员,可以查看该人员的考勤记录,设置其为管理员,修改成员个人信息(仅限互联网注册单位适用)等企业管理员交接:原企业管理员需先将其他人员设置为新企业管理员,再由新企业管理员取消原管理员的管理权限企业管理员离职:先行交接,再删除用户(互联网注册用户直接删除,BSS受理用户办理拆机)工作台-企业管理-企业成员列表企业管理-修改企业信息设置的企业简称将会替代企业名称显示在消息中心页面的上部。企业信息修改企业简称地址企业邮箱联系人电话公开企业管理-修改企业信息设置的企业简称将会替代企业名称显示在消工作台-企业管理-考勤设置企业考勤地点增加企业考勤地点设置位置范围列出当前手机所在位置周边地点通过搜索关键字查找任意地点设置企业考勤区域支持多个考勤位置设置考勤位置设置范围查找并设置为任意位置关联区域下的人员关联区域人员工作台-企业管理-考勤设置企业考勤地点增加企业考勤地点设置位工作台-企业管理-考勤时间互联网企业管理员可以根据企业的具体情况,选择启用简约型考勤规则或者精细型考勤规则。简约型考勤规则,只需设置日常的上班时间和下班时间,周六日默认为休息日。精细型考勤规则,需要管理员登陆pc门户管理员后台进行操作设置,实体企业在省平台进行设置现阶段IOS用户不支持此设置BSS受理客户需在“翼机通+”PC客户端上设置,APP上设置无效工作台-企业管理-考勤时间互联网企业管理员可以根据企业的具体工作台-企业管理-管理考勤标签删除标签需要和区域关联制作企业考勤标签注意“只读”打开手机NFC开关,靠近标签,完成标签制作工作台-企业管理-管理考勤标签删除标签需要和区域关联制作企业工作台-企业管理-管理本企业的蓝牙标签打开手机蓝牙设置,通过管理本企业蓝牙考勤标签功能,制作本企业所属蓝牙标签,蓝牙标签制作时请将Beacon紧贴手机,以保证设置的Beacon为周围最近的Beacon。工作台-企业管理-管理本企业的蓝牙标签打开手机蓝牙设置,通过工作台——企业管理——考勤报表仅限互联网企业考勤报表导出Excel格式所有考勤记录发送至指定邮箱下载至手机工作台——企业管理——考勤报表仅限互联网企业通讯录-全员通讯录可以查看公司其他成员的通讯录信息,包括姓名,电话等。通讯录中的服务功能,可提供用户对企业同事进行拨打电话等操作。点击联系人条目,则弹出可执行的打电话操作选项。通讯录-全员通讯录可以查看公司其他成员的通讯录信息,包括姓名通讯录-群组通讯录支持群组功能,可以对群组进行创建、维护操作通讯录-群组通讯录支持群组功能,可以对群组进行创建、维护操作通讯录-组织架构组织架构通讯录可以比较直观的显示企业的组织架构和成员列表。组织架构的设置需要通过“翼机通+”门户登录企业管理后台配置实现,BSS受理企业的组织架构通讯录从鸿信平台获取通讯录-组织架构组织架构通讯录可以比较直观的显示企业的组织架来电弹屏丰富信息:接听电话前了解更多来电人的信息使用方便:无需在本机通信录存储企业通信录的联系人信息任务提醒:对于未读任务或消息,借助来电窗口进行提醒,以免错过用户感知基于企业通信录的来电弹屏来电显示更多信息企业/部门/职位信息“翼机通+”中的未读消息信息来电弹屏丰富信息:接听电话前了解更多来电人的信息用户感知基于系统设置系统设置中对当前用户的一些选项进行控制,例如通知和声音,并可以在此修改密码、恢复默认设置等。还可以选择是否开启来电弹屏beta功能,如开启,在退出状态下有新信息会弹出信息提示框。系统设置系统设置中对当前用户的一些选项进行控制,例如通知和声手机客户端功能支持情况中国电信智能手机异网智能手机NFC安卓手机非NFC安卓手机/iPhoneNFC安卓手机非NFC安卓手机/iPhoneNFC-UIM普通UIM手机考勤/签到NFC机具考勤√ΔΔΔΔNFC标签考勤√√√扫码考勤√√√√√位置签到√√√√√任务管理消息中心√√√√√任务管理√√√√√电子公告√√√√√企业云通信录√√√√√企业内圈存消费√ΔΔΔΔ用户需持有一部智能手机(带NFC功能为佳),下载、安装手机客户端,并开通服务4GNFC-UIM卡同时具备普通的UIM卡和NFC相关功能重点推广中国电信天翼4G手机Δ:不支持,使用白卡后支持Δ:不支持,使用白卡后支持手机客户端功能支持情况中国电信智能手机异网智能手机NFC安卓NFC考勤功能说明通过手机刷卡代替人工记录、普通打卡,实现单位内部人事考勤、出工考勤等管理功能,有效防止代刷卡现象功能特点分级管理员权限。各部门、班组可自主排班、请假、加班登记等基本事务多种考勤需求。如:节假日考勤、加班考勤、异常出勤管理等多种排班分班。如:跨日、多班、间休、轮班、套班。完善的报表管理。方便查询考勤记录和出勤统计结果NFC考勤功能说明NFC消费功能说明实现电子钱包代替现金消费,持卡人可以用手机进行饮食中心、超市等营业场所和收费和查询功能特点使用手机电子钱包刷卡,使用方便,并有效屏蔽了现金交易中的人为因素(找零、假币)支持联机/脱机两种交易模式通过CPU卡、密钥机制、黑名单管理等方式保证交易安全通过手机客户端即可直接查询余额、交易明细等信息NFC消费功能说明NFC门禁功能描述实现办公大楼、宿舍等场所的安全防范、出入控制,通过手机刷卡控制只让合法或经授权人员通过功能特点通过授权控制企业人员开门权限可根据时间段进行出入控制管理人员可以远程查看企业内各门位状态,对开门超时、非法入侵等情况实时报警一部手机可开多门,避免分配、携带不同钥匙的不便NFC门禁功能描述NFC会议签到功能描述通过手机刷卡替代人工登记实现自动化会议管理,用户只需用手机就能实现会议签到,自动统计参会人员信息,高效率实现会议管理与统计功能特点具备新建会议室、设定会议时间、参会人员、排座等功能。实时统计会议应到人数、实到人数、未到人数NFC会议签到功能描述
行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ商业模式—推广策略面向中小型、对成本敏感、考勤需求简单的企业主要采用“手机客户端+NFC标签”的产品组合形态产品成本低、轻实施、零维护,满足企业内部管理基本需求;面向大型、需求复杂、资金实力较强的客户采取以“手机客户端+NFC机具”为主,NFC标签”为辅的产品形态采用云平台+标准化机具,相对独立平台成本较低,维护较容易客户产品形态特点面向有轻办公、人员定位考勤需求的企业主要推广手机客户端无成本、轻实施、无维护,同时满足企业简单任务协同、管理需求;根据客户需求为客户推荐不同的产品形态商业模式—推广策略面向中小型、对成本敏感、考勤需求简单的企业商业模式—推广策略细分行业解决方案-连锁企业门店多,距离远,难以有效管理员工出勤情况,希望有手段能及时了解员工出勤情况,同时降低一次性投资成本;客户需求BSS受理天翼用户按月扣功能费;他网用户由企业付费,企业从员工工资中代扣;目标客户:超市、美容美发、食品等连锁企业1受理及收费23部署方式一(推荐)4部署方式二用户有天翼、有他网手机门店配NFC标签或考勤机;NFC手机刷标签或考勤机;其他智能手机和他网用户,手机终端配置贴片卡,刷考勤机;用户全部为天翼用户,且使用NFC手机或智能手机每个门店配NFC标签,代替考勤机具;NFC手机刷标签考勤;其他智能手机或他网手机采用扫码+定位考勤;商业模式—推广策略细分行业解决方案-连锁企业门店多,距离远,商业模式—推广策略细分行业解决方案-制造业工厂客户特点与需求BSS受理天翼用户按月扣功能费;他网用户由企业付费,企业从员工工资中代扣;1受理及收费23部署方式员工流动频繁;员工考勤与薪资挂钩,时效要求高;有食堂消费管理需求员工手机种类多适用于客户手机不统一,含非智能机和他网用户的情况企业内配备考勤机和消费机;NFC手机直接刷机具考勤、消费;他网或者天翼非NFC手机用户,手机终端配贴片卡,刷机具考勤、消费;平台上配置他网或天翼非NFC手机用户号码与贴片卡关联关系;智能手机用户(含天翼、他网)安装“翼机通+”APP查询考勤、消费记录。非智能机用户使用翼机通WEB页面查询考勤、消费记录;目标客户:工具、工业品、生活消费品等制造企业商业模式—推广策略细分行业解决方案-制造业工厂客户特点与需求商业模式—推广策略细分行业解决方案-党政金融机关客户特点BSS受理天翼用户按月扣功能费;他网用户由客户付费,企业从员工工资中代扣;1受理及收费23部署方式安全意识强,公共区域有门禁需求;单位人数较多,有食堂消费管理需求单位福利好,有食堂消费补贴;会议多员工机型多数统一配备消费机、门禁机、NFC标签(用作会议签到);机关需申请翼支付商户,享受空中圈存的便利;员工全部安装“翼机通+”APP;天翼NFC手机直接刷机具;非天翼NFC手机或他网用户配备贴片卡;目标客户:各大政府、事业、金融单位商业模式—推广策略细分行业解决方案-党政金融机关客户特点BS商业模式—推广策略细分行业解决方案-巡更巡检客户特点BSS受理天翼用户按月扣功能费;他网用户由客户付费,企业从员工工资中代扣;1受理及收费23部署方式一(推荐)巡视路线、时间、地点固定巡更地点多数不具备网络、电源条件单位对巡更质量及时、有效管理难;单位希望降低成本;取电不方便,接线工作量大的场地在每个巡更点部署带二维码的NFC标签;设置签到时间、区域、关联人员,写入标签。天翼NFC手机用户刷标签签到;天翼非NFC用户或他网用户,使用二维码+定位签到方式;布线、取电方便的场地在每个巡更点部署考勤机;NFC手机刷考勤机;天翼非NFC手机用户和他网用户,手机配置贴片卡刷考勤机。4部署方式二目标客户:物业、酒店等有夜间巡更的单位;电梯、热水器等设备维护巡检单位;商业模式—推广策略细分行业解决方案-巡更巡检客户特点BSS受商业模式—资费策略月功能费:A版0元;B、C版0-5元;标签采购费:20元/张;机具采购费:800-1500元/个,按入围框架价格;天翼用户:用户付费或企业付费,任选;他网用户:企业付费;平台结算使用标签或机具功能的用户,每户按月结算2元给省鸿信公司;资费标准商业模式—资费策略月功能费:A版0元;B、C版0-5元;天翼商业模式—NFC终端适配策略天翼NFC手机天翼非NFC手机可直接刷卡使用;在手机上粘贴贴片卡或采用白卡代替他网手机商业模式—NFC终端适配策略天翼NFC手机天翼非NFC手机可商务模式——业务开通流程——互联网注册方式针对<APP>用户免培训免售前自助完成手机客户端下载、注册、企业创建、企业成员加入(可以通过管理员添加、同事邀请、用户自助申请加入等多种方式)等如果客户找到本地服务渠道,客户经理或者本地售前团队协助客户安装和使用手机客户端商务模式——业务开通流程——互联网注册方式针对<APP>用户商务模式——业务开通流程——BSS受理业务使用“五部曲”:BSS受理、业务平台开户、机具/标签安装、客户端下载、培训交付客户端下载培训交付客户、用户账户自动开户;客户经理、支撑经理现场或远程指导客户下载安装政支支撑经理培训客户单位管理员及单位成员如何使用客户端先受理“翼机通+”组合(对应客户),再受理C网成员(对应用户)。机具/标签安装业务平台开户1.政支按施工单组织安装;2.施工成功后回单;3.BSS竣工;BSS商务模式——业务开通流程——BSS受理业务使用“五部曲”:B商务模式——业务开通流程——业务资费1、标准资费(月功能费)
0元:A版(APP应用),15年试行
0-5元:B版(APP+NFC标签)C版(APP+机具)2、销售品:“企业翼机通组合-JS2014”销售品ID:
300509026683“翼机通业务-JS2014”销售品ID:
300509026679“企业翼机通业务体验-JS2015”,销售品ID:3005090295993、计费规则:注意事项:月功能费由用户手机账户支付;机具、标签建议客户自购;使用客户端产生的流量和通信费按标准另计;当月订购,次月开始收取月功能费当月退订,需收取当月功能费,次月不收费在同一月份内当月订购当月退订的客户,不收取月功能费商务模式——业务开通流程——业务资费1、标准资费(月功能费)
行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ成功案例江苏省数量企业数5329用户数164633
典型案例:客户情况:扬州财政局,实际使用客户有800人,其中200张为员工卡有食堂消费权限,另600张为家属就浴卡。商机获取:通过合作单位扬州市民卡公司获取商机。根据客户的实际需求,推荐采用公用平台的翼机通+产品。项目内容:安装消费机5台,补贴机2台,充值读卡器2台。实施进展:从接到商机,用了1个半小时沟通,确能够实现,立即拜访客户,在中午达成了合作意向,下午立即部署实施准备工作,在一周内实施到位。电信效益:发展200个天翼用户,完成ICT收入3.16万案例总结:首先在功能上尽量满足客户的要求,当遇到客户的想法与实际平台功能不符的情况,注意引用已有案例的做法来引导客户,尽量不涉及软件改动。其次,把握工期节点要求,先做事,后走流程。地区客户名称用户规模无锡无锡禾丰光电科技有限公司21扬州扬州市财政局740宿迁宿迁市电信公司政企客户部74靖江市唐继东436建湖县江苏博克斯自动化控制工程有限公司25兴化市兴化市沈伦镇镇政府94成功案例江苏省数量企业数5329用户数164633
典型案例
行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ产品FAQ1.问:门禁机刷卡不能开门答:请检查刷卡人员权限,如不行请拨打10000-9报障2.问:门禁机刷卡无感应答:请检查手机终端是否正常,门禁读卡器是否正常,如不行请拨打10000-9报障3.问:门禁机通电不能正常启动答:请检查电源是否连接正常,如不行请拨打10000-9报障4.问:考勤机刷卡无感应答:请检查手机是否正常,如不行请拨打10000-9报障5.问:考勤机刷卡报非法卡答:请检查刷卡人员权限是否正常,如不行请拨打10000-9报障6.问:考勤机通电机器不能正常启动答:请检查电源连接是否正常,如不行请拨打10000-9报障7.问:手机APP下载、注册失败答:请检查手机网络是否正常,NFC应用是否打开,如不行请拨打10000-9报障产品FAQ1.问:门禁机刷卡不能开门谢谢!COPYRIGHTS2015苏ICP备10010099号-162015.10谢谢!COPYRIGHTS2015苏ICP备100100“翼机通+”产品培训
易生活,惠工作“翼机通+”产品培训
行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ产品背景集团公司文件精神:从中小企业IT建设、工作协同、生产经营、决策支持入手,整合电信优势资源,融合移动互联网、云计算、大数据等智慧元素,打造“四个一”智慧企业解决方案翼机通+平台线下为NFC产品形态,替代传统辫子卡,并增加了线上APP客户端,APP提供协同办公、线上线下协同类服务,同时汇聚电信各类政企应用,成为工作入口手机翼机通+平台组成新平台(新功能)+新机具+新业务流程+NFC手机+SWP卡IT一体化服务移动应用门户领导驾驶舱系列化精品软件一个柜子一个入口一个平台一套系统IT部门管理者业务部门门禁、考勤、签到商务名片交换等公交小额消费会员服务沟通:通信录、短信助手、、电话会议、视频会议协作:任务、通知公告、位置签到资讯:文档中心、行业资讯、企业阅览室多媒体:精彩瞬间、微直播企业团购公交充值生活优惠专享天翼阅读翼支付水电煤缴费、翼支付手机钱包等线上工作线下生活产品背景集团公司文件精神:翼机通+平台线下为NFC产品形态,目标客户需求客户需求员工人数较多(>100人),经济实力强组织层级较多,企业管理严格,希望借助一卡通应用更好地开展人员管理和工作协同;企业信息化程度较高,有一定企业移动应用整合的需要人数较少,多为100人以下,办公场所通常较小,组织结构简单需求简单,不愿高成本投入考勤、签到为最主要需求仅有考勤一卡通等简单需求客户需要企业考勤、门禁、消费、签到等一卡通完整应用的客户一卡通应用,实现考勤、门禁、消费、签到,投入小、见效快、部署简单方便查看信息,包括考勤、签到、补贴、消费记录等发布电子公告、待办任务手机版通讯录快速获取周边优惠信息目标客户需求客户需求人数较少,多为100人以下,办公场所通常
行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ产品功能概述“翼机通+”是一款面向政企客户定制的,融合考勤、门禁、内部消费、协同办公等线上线下功能的综合服务类产品。宽带互联网企业侧“翼机通+”平台客户投资少可快速开通可规模推广企业通讯录定位考勤任务待办公告电话会议标签考勤产品功能概述“翼机通+”是一款面向政企客户定制的,产品提升点翼机通+卡4G卡(带NFC功能)手机智能机及NFC手机机具NFC标签平台新共享平台应用翼机通辫子卡(定制)普遍适配(除金属后壳手机)标准机具独立、共享机具考勤/消费/门禁轻办公+标签考勤+机具应用去辫子智能化降成本新平台互联网化标准机具翼机通+与翼机通的差异产品提升点翼机通+卡4G卡(带NFC功能)手机智能机及NFC产品定位“翼机通+”是NFC手机在政企营销的抓手,是NFC能力在工作和生活场景的集中体现产品总体定位:掌上工作台,掌上生活圈产品宣传语:易工作、惠生活目标开拓企业移动应用市场拉动4G业务销售中国电信4G/NFC手机ToC易工作惠生活管理:手机考勤/签到沟通:企业通信录协作:消息中心、任务管理、通知公告商圈:翼支付周边签约商户协同公交:刷手机坐公交ToB产品定位“翼机通+”是NFC手机在政企营销的抓手,是NFC能产品组成要素核心优势:成本低、零安装零运维、零售后核心功能:移动考勤任务协同核心优势:标准化、无线化、易安装、易运维、易售后手机客户端考勤标签NFC机具产品组成要素核心优势:核心功能:核心优势:手机客户端考勤标签产品主要功能手机考勤消费任务协同NFC机具考勤NFC手机刷NFC考勤机实现考勤NFC手机刷NFC标签实现考勤扫码考勤手机扫描标签二维码+区域定位,实现考勤企业内部消费NFC手机刷单位食堂、小卖部的NFC消费机上实现消费付款通过手机客户端向账户进行圈存充值;企业外部消费在翼支付POS机刷NFC手机,享受翼支付优惠活动;在公交、地铁等刷NFC手机进行付款消息中心任务、公告等消息的统一展示任务管理创建任务,任务下发,跟踪任务;支持文字、图片及语音等多种消息格式电子公告企业管理员发布企业电子公告,员工通过手机客户端查看企业公告企业云通信录由企业管理员创建企业通信录,包括企业组织架构、员工信息;企业通信录保存在云端,所有企业内成员可从手机客户端界面直接访问门禁NFC手机刷门禁定位考勤通过手机定位获得用户位置信息,实现考勤产品主要功能手机考勤消费任务协同NFC机具考勤NFC手机刷N手机客户端门户安卓APP可从门户网站下载支持各大APP应用市场iOSAPP在APPStore搜索“翼机通+”安卓和iOS通用手机客户端门户安卓APP可注册登录通过输入手机号、验证码、密码可注册成为“翼机通+”用户在注册界面输入“推荐人手机号”,可将此用户统计为该“推荐人”发展的用户,具体规则如下举例前提条件:用户创建企业“A”,填写推荐人“B”,用户“C”加入企业“A”,分为以下2种情况:人,则用户“C”的推荐人用户“C”注册时未填写推荐最终为“B”用户“C”注册时填写推荐人“D”,则其推荐人最终为“D”未注册用户可以使用“体验账号”进行体验试用注册登录通过输入手机号、验证码、密码可注册成为“翼机通+”用功能菜单/多企业切换/企业注册通过“功能菜单”可以进行系统设置、意见反馈、检查更新,企业切换在“企业列表”中,“加V”表示通过BSS中受理的企业,“不加V”表示通过APP注册的企业“企业列表”中列出该用户所属企业,可以点击进行企业切换“企业列表”中,创建企业入口功能菜单/多企业切换/企业注册通过“功能菜单”可以进行系统设APP主界面消息中心工作台通信录生活圈(仅安卓)APP主界面消息中心工作台通信录生活圈(仅安卓)消息中心提供多种消息的综合提醒功能,以时间轴的形式显示,提醒按照时间轴倒序排列任务消息、通知公告当有新消息到达时,用户终端会弹出消息提醒(苹果体现在消息中心中,安卓以小图标形式出现在手机屏幕上),点击可进行快速浏览回复消息中心提供多种消息的综合提醒功能,以时间轴的形式显示,提醒工作台功能管理员普通用户企业管理修改企业信息/发送电子公告/设置考勤区域/NFC、蓝牙标签管理设置考勤时间、增删成员、报表导出(仅支持互联网用户)无此图标电子公告发布/查看查看任务代办创建/查看/处理任务考勤记录查看考勤记录定位考勤进行定位考勤扫码考勤进行扫码考勤消费记录查看账户余额/消费记录工作台功能管理员普通用户企业管理修改企业信息/发送电子公告/工作台-电子公告通知公告可由企业管理员发起,可在工作台的消息中心查看或消息中心位置选项卡中查看。内容支持文字、图片混排工作台-电子公告通知公告可由企业管理员发起,可在工作台的消息工作台-任务待办任务交流可以通过@方式发送动态消息实现。内容支持文本、图片、语音等格式任务消息可以回复并标识任务的执行状态工作台-任务待办任务交流可以通过@方式发送动态消息实现。内容工作台-标签考勤低成本的新型考勤方案,可面向小微企业提供考勤服务,或作为规模企业机具考勤的补充优势:降低客户投资成本,单点投资直降千元轻安装零维护适用场景广泛,无线路要求考勤时无需打开客户端确认手机NFC天线位置考勤失败可能原因手机未联网未打开NFC不在考勤位置范围内处于锁屏状态工作台-标签考勤低成本的新型考勤方案,可面向小微企业提供考勤工作台-扫码考勤考勤失败考勤成功点击“扫码考勤”,将扫描框对准考勤标签中心二维码结合定位综合判定考勤结果工作台-扫码考勤考勤失败考勤成功点击“扫码考勤”,将扫描框对工作台-定位考勤考勤失败考勤成功点击“定位考勤”进行考勤考勤范围默认为中心点半径1000米有效,客户可根据实际需要修改工作台-定位考勤考勤失败考勤成功点击“定位考勤”进行考勤工作台-考勤记录用户所有的考勤记录列表考勤详情标签考勤扫码考勤定位考勤机具考勤工作台-考勤记录用户所有的考勤记录列表标签考勤扫码考勤定位考工作台-消费记录点击“消费记录”,用户可查询自己账户上的余额和交易记录余额查询:在消费页面上,显示卡内余额和补贴信息(余额或者剩余次数)交易记录查询:非联网情况下可查询最近10条交易记录;联网情况下可查询更多历史交易记录工作台-消费记录点击“消费记录”,用户可查询自己账户上的余额工作台-企业管理为企业管理员提供管理企业的相关功能,包括:企业成员列表、企业通知、修改企业信息、考勤区域列表、考勤时间、管理本企业的NFC考勤标签、管理本企业的蓝牙考勤标签等。工作台-企业管理为企业管理员提供管理企业的相关功能,包括:企工作台-企业管理-企业成员列表删除企业内成员管理删除添加添加后向该用户发送短信可从用户手机自带的通讯录中导入人员信息工作台-企业管理-企业成员列表删除企业内成员管理可从用户手机工作台-企业管理-企业成员列表成员查询、修改:企业管理员点击已加入的单位任一成员,可以查看该人员的考勤记录,设置其为管理员,修改成员个人信息(仅限互联网注册单位适用)等企业管理员交接:原企业管理员需先将其他人员设置为新企业管理员,再由新企业管理员取消原管理员的管理权限企业管理员离职:先行交接,再删除用户(互联网注册用户直接删除,BSS受理用户办理拆机)工作台-企业管理-企业成员列表企业管理-修改企业信息设置的企业简称将会替代企业名称显示在消息中心页面的上部。企业信息修改企业简称地址企业邮箱联系人电话公开企业管理-修改企业信息设置的企业简称将会替代企业名称显示在消工作台-企业管理-考勤设置企业考勤地点增加企业考勤地点设置位置范围列出当前手机所在位置周边地点通过搜索关键字查找任意地点设置企业考勤区域支持多个考勤位置设置考勤位置设置范围查找并设置为任意位置关联区域下的人员关联区域人员工作台-企业管理-考勤设置企业考勤地点增加企业考勤地点设置位工作台-企业管理-考勤时间互联网企业管理员可以根据企业的具体情况,选择启用简约型考勤规则或者精细型考勤规则。简约型考勤规则,只需设置日常的上班时间和下班时间,周六日默认为休息日。精细型考勤规则,需要管理员登陆pc门户管理员后台进行操作设置,实体企业在省平台进行设置现阶段IOS用户不支持此设置BSS受理客户需在“翼机通+”PC客户端上设置,APP上设置无效工作台-企业管理-考勤时间互联网企业管理员可以根据企业的具体工作台-企业管理-管理考勤标签删除标签需要和区域关联制作企业考勤标签注意“只读”打开手机NFC开关,靠近标签,完成标签制作工作台-企业管理-管理考勤标签删除标签需要和区域关联制作企业工作台-企业管理-管理本企业的蓝牙标签打开手机蓝牙设置,通过管理本企业蓝牙考勤标签功能,制作本企业所属蓝牙标签,蓝牙标签制作时请将Beacon紧贴手机,以保证设置的Beacon为周围最近的Beacon。工作台-企业管理-管理本企业的蓝牙标签打开手机蓝牙设置,通过工作台——企业管理——考勤报表仅限互联网企业考勤报表导出Excel格式所有考勤记录发送至指定邮箱下载至手机工作台——企业管理——考勤报表仅限互联网企业通讯录-全员通讯录可以查看公司其他成员的通讯录信息,包括姓名,电话等。通讯录中的服务功能,可提供用户对企业同事进行拨打电话等操作。点击联系人条目,则弹出可执行的打电话操作选项。通讯录-全员通讯录可以查看公司其他成员的通讯录信息,包括姓名通讯录-群组通讯录支持群组功能,可以对群组进行创建、维护操作通讯录-群组通讯录支持群组功能,可以对群组进行创建、维护操作通讯录-组织架构组织架构通讯录可以比较直观的显示企业的组织架构和成员列表。组织架构的设置需要通过“翼机通+”门户登录企业管理后台配置实现,BSS受理企业的组织架构通讯录从鸿信平台获取通讯录-组织架构组织架构通讯录可以比较直观的显示企业的组织架来电弹屏丰富信息:接听电话前了解更多来电人的信息使用方便:无需在本机通信录存储企业通信录的联系人信息任务提醒:对于未读任务或消息,借助来电窗口进行提醒,以免错过用户感知基于企业通信录的来电弹屏来电显示更多信息企业/部门/职位信息“翼机通+”中的未读消息信息来电弹屏丰富信息:接听电话前了解更多来电人的信息用户感知基于系统设置系统设置中对当前用户的一些选项进行控制,例如通知和声音,并可以在此修改密码、恢复默认设置等。还可以选择是否开启来电弹屏beta功能,如开启,在退出状态下有新信息会弹出信息提示框。系统设置系统设置中对当前用户的一些选项进行控制,例如通知和声手机客户端功能支持情况中国电信智能手机异网智能手机NFC安卓手机非NFC安卓手机/iPhoneNFC安卓手机非NFC安卓手机/iPhoneNFC-UIM普通UIM手机考勤/签到NFC机具考勤√ΔΔΔΔNFC标签考勤√√√扫码考勤√√√√√位置签到√√√√√任务管理消息中心√√√√√任务管理√√√√√电子公告√√√√√企业云通信录√√√√√企业内圈存消费√ΔΔΔΔ用户需持有一部智能手机(带NFC功能为佳),下载、安装手机客户端,并开通服务4GNFC-UIM卡同时具备普通的UIM卡和NFC相关功能重点推广中国电信天翼4G手机Δ:不支持,使用白卡后支持Δ:不支持,使用白卡后支持手机客户端功能支持情况中国电信智能手机异网智能手机NFC安卓NFC考勤功能说明通过手机刷卡代替人工记录、普通打卡,实现单位内部人事考勤、出工考勤等管理功能,有效防止代刷卡现象功能特点分级管理员权限。各部门、班组可自主排班、请假、加班登记等基本事务多种考勤需求。如:节假日考勤、加班考勤、异常出勤管理等多种排班分班。如:跨日、多班、间休、轮班、套班。完善的报表管理。方便查询考勤记录和出勤统计结果NFC考勤功能说明NFC消费功能说明实现电子钱包代替现金消费,持卡人可以用手机进行饮食中心、超市等营业场所和收费和查询功能特点使用手机电子钱包刷卡,使用方便,并有效屏蔽了现金交易中的人为因素(找零、假币)支持联机/脱机两种交易模式通过CPU卡、密钥机制、黑名单管理等方式保证交易安全通过手机客户端即可直接查询余额、交易明细等信息NFC消费功能说明NFC门禁功能描述实现办公大楼、宿舍等场所的安全防范、出入控制,通过手机刷卡控制只让合法或经授权人员通过功能特点通过授权控制企业人员开门权限可根据时间段进行出入控制管理人员可以远程查看企业内各门位状态,对开门超时、非法入侵等情况实时报警一部手机可开多门,避免分配、携带不同钥匙的不便NFC门禁功能描述NFC会议签到功能描述通过手机刷卡替代人工登记实现自动化会议管理,用户只需用手机就能实现会议签到,自动统计参会人员信息,高效率实现会议管理与统计功能特点具备新建会议室、设定会议时间、参会人员、排座等功能。实时统计会议应到人数、实到人数、未到人数NFC会议签到功能描述
行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ行业背景产品介绍商务模式典型案例产品FAQ商业模式—推广策略面向中小型、对成本敏感、考勤需求简单的企业主要采用“手机客户端+NFC标签”的产品组合形态产品成本低、轻实施、零维护,满足企业内部管理基本需求;面向大型、需求复杂、资金实力较强的客户采取以“手机客户端+NFC机具”为主,NFC标签”为辅的产品形态采用云平台+标准化机具,相对独立平台成本较低,维护较容易客户产品形态特点面向有轻办公、人员定位考勤需求的企业主要推广手机客户端无成本、轻实施、无维护,同时满足企业简单任务协同、管理需求;根据客户需求为客户推荐不同的产品形态商业模式—推广策略面向中小型、对成本敏感、考勤需求简单的企业商业模式—推广策略细分行业解决方案-连锁企业门店多,距离远,难以有效管理员工出勤情况,希望有手段能及时了解员工出勤情况,同时降低一次性投资成本;客户需求BSS受理天翼用户按月扣功能费;他网用户由企业付费,企业从员工工资中代扣;目标客户:超市、美容美发、食品等连锁企业1受理及收费23部署方式一(推荐)4部署方式二用户有天翼、有他网手机门店配NFC标签或考勤机;NFC手机刷标签或考勤机;其他智能手机和他网用户,手机终端配置贴片卡,刷考勤机;用户全部为天翼用户,且使用NFC手机或智能手机每个门店配NFC标签,代替考勤机具;NFC手机刷标签考勤;其他智能手机或他网手机采用扫码+定位考勤;商业模式—推广策略细分行业解决方案-连锁企业门店多,距离远,商业模式—推广策略细分行业解决方案-制造业工厂客户特点与需求BSS受理天翼用户按月扣功能费;他网用户由企业付费,企业从员工工资中代扣;1受理及收费23部署方式员工流动频繁;员工考勤与薪资挂钩,时效要求高;有食堂消费管理需求员工手机种类多适用于客户手机不统一,含非智能机和他网用户的情况企业内配备考勤机和消费机;NFC手机直接刷机具考勤、消费;他网或者天翼非NFC手机用户,手机终端配贴片卡,刷机具考勤、消费;平台上配置他网或天翼非NFC手机用户号码与贴片卡关联关系;智能手机用户(含天翼、他网)安装“翼机通+”APP查询考勤、消费记录。非智能机用户使用翼机通WEB页面查询考勤、消费记录;目标客户:工具、工业品、生活消费品等制造企业商业模式—推广策略细分行业解决方案-制造业工厂客户特点与需求商业模式—推广策略细分行业解决方案-党政金融机关客户特点BSS受理天翼用户按月扣功能费;他网用户由客户付费,企业从员工工资中代扣;1受理及收费23部署方式安全意识强,公共区域有门禁需求;单位人数较多,有食堂消费管理需求单位福利好,有食堂消费补贴;会议多员工机型多数统一配备消费机、门禁机、NFC标签(用作会议签到);机关需申请翼支付商户,享受空中圈存的便利;员工全部安装“翼机通+”APP;天翼NFC手机直接刷机具;非天翼NFC手机或他网用户配备贴片卡;目标客户:各大政府、事业、金融单位商业模式—推广策略细分行业解决方案-党政金融机关客户特点BS商业模式—推广策略细分行业解决方案-巡更巡检客户特点BSS受理天翼用户按月扣功能费;他网用户由客户付费,企业从员工工资中代扣;1受理及收费23部署方式一(推荐)巡视路线、时间、地点固定巡更地点多数不具备网络、电源条件单位对巡更质量及时、有效管理难;单位希望降低成本;取电不方便,接线工作量大的场地在每个巡更点部署带二维码的NFC标签;设置签到时间、区域、关联人员,写入标签。天翼NFC手机用户刷标签签到;天翼非NFC用户或他网用户,使用二维码+定位签到方式;布线、取电方便的场地在每个巡更点部署考勤机;NFC手机刷考勤机;天翼非NFC手机用户和他网用户,手机配置贴片卡刷考勤机。4部署方式二目标客户:物业、酒店等有夜间巡更的单位;电梯、热水器等设备维护巡检单位;商业模式—推广策略细分行业解决方案-巡更巡检客户特点BSS受商业模式—资费策略月功能费:A版0元;B、C版0-5元;标签采购费:20元/张;机具采购费:800-1500元/个,按入围框架价格
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