2022年陕西省商洛市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)

2022年陕西省商洛市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在决策的影响因素中，问题的紧迫性属于（）

A.组织自身因素B.决策主体的因素C.决策问题的性质D.环境因素

2.组织变革的原因来自于（）

A.社会进步和科技进步B.组织成员的更迭C.组织目标的调整D.外部环境和内部环境

3.财务比率中，反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是（）

A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率

4.组织内冲突产生的原因不包括（）

A.沟通差异B.结构差异C.地区差异D.个体差异

5.被称为人事管理之父的是（）

A.罗伯特·欧文B.亨利·汤C.马克斯·韦伯D.哈罗德·孔茨

6.工作丰富化的理论基础是（）

A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论

7.控制的基础是（）

A.明确问题性质B.分析偏差原因C.制定控制标准D.采取矫正措施

8.与资源利用有关并被称之为活动力比率的是（）

A.流动比率B.速动比率C.盈利比率D.经营比率

9.采用集中决策，分散经营的组织结构是（）

A.直线型B.职能型C.事业部型D.矩阵型

10.一艘轮船要顺利驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的（）

A.计划、组织、领导和控制B.领导、计划、组织和控制C.领导、组织、计划和控制D.计划、控制、组织和领导

11.组织成员抵制组织创新的首要原因是（）

A.个人利益B.惰性C.习惯D.团体心理压力

12.下列控制类型中，哪一种控制具有在实施矫正措施前，偏差也已经产生的缺点（）

A.前馈控制B.事中控制C.现场控制D.反馈控制

13.泰勒科学管理理论的人性假设是（）

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人

14.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的（）

A.复杂性B.集权性C.规范性D.综合性

15.知识经济条件下可能对现存的层级组织进行网络化的改造，即网络化的层级组织，其特点不包括（）

A.集权与分权的统一B.稳定与变化的统一C.一元性与多元性的统一D.分工与协作的统一

16.在管理方格中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是（）

A.（9，9）型领导方式B.（9，1）型领导方式C.（1，1）型领导方式D.（1，9）型领导方式

17.在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通，这种领导方式是（）

A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导

18.根据计划内容的明确性，可以将计划分为（）

A.长期和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划

19.若某企业共有四个管理层次，各管理层次的管理幅度均为４，则该公司总共有管理人员（）人

A.17B.23C.85D.117

20.组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的组织设计原则是（）

A.专业化分工原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则

21.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用（）

A.品质导向型考评方法B.行为导向型考评方法C.效果导向型考评方法D.客观考评法

22.决策过程的第一步是（）

A.诊断问题B.明确目标C.拟定方案D.评估效果

23.下列对各种管理职能间的相互关系说法不正确的是（）

A.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续

B.决策和计划是其他管理职能的依据

C.组织决定着其他管理职能的实施

D.创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中

24.通过对一些管理失败事例的分析，人们发现，授权不当常常是其中的一个重要原因，而授权不当的一个重要原因又在于个人对授权所持的态度，你对授权的看法是（）

A.从善如流B.允许别人犯错C.愿意建立和使用广泛的控制D.以上都正确

25.管理是非常复杂的社会活动，涉及经济、政治、文化等各个社会生活领域，还涉及一些自然因素。这反映了管理学的（）

A.综合性B.科学性C.不精确D.艺术性

26.组织设计的基本原则是（）

A.控制幅度B.权责对等C.统一指挥D.专业化分工

27.关于适度控制需要注意的问题，下列说法不正确的是（）

A.防止控制过多或控制不足

B.处理好全面控制与重点控制的关系

C.要注意控制成本与收益之间的关系

D.控制费用随着控制程度的提高而减少

28.被称之为组织理论之父的是（）

A.泰罗B.韦伯C.巴纳德D.法约尔

29.按照组织系统划分的沟通类别是（）

A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通和非正式沟通D.上行沟通和下行沟通

30.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（）

A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派

二、填空题(10题)31.创新活动的过程是寻找机会，____、____坚持不懈

32.____是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉

33.远景和使命陈述包括____和____

34.强化理论认为人的行为是其____的函数

35.与菲德勒权变理论不同的是，____理论认为，领导风格是可以改变的

36.____是对企业会计年度末期的财务状况进行预测

37.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

38.根据确定控制标准Z值的方法，将控制分为____、跟踪控制、自适应控制和最佳控制

39.被称为人事管理之父的是____

40.葛瑞纳最早提出了____

三、判断题(10题)41.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）

A.否B.是

42.根据公平理论，如果人们觉得自己所获得的报酬不公平，就可能产生不满，降低产出的数量和质量，或者离开这个组织（）

A.否B.是

43.无为而治是《道德经》管理思想的重要内容，是老子认为最好的管理方法。无为而治不是消极的主张，而是要经过努力才能达到的理想的管理状态（）

A.否B.是

44.参谋关系是伴随着直线关系而产生的。组织的规模越大，活动越复杂，参谋人员的作用就越重要，参谋的数量就越多，从而参谋与直线的关系就越复杂（）

A.否B.是

45.计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境（）

A.否B.是

46.在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准（）

A.否B.是

47.威廉·大内发表了《Z理论》，这本书系统地比较了美国企业管理同日本企业管理的差别（）

A.否B.是

48.管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心（）

A.否B.是

49.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为了下属的利益不惜牺牲自己（）

A.否B.是

50.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于提高受训者的业务专精能力（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.非正式组织

52.风险型决策

五、论述题(2题)53.试述零基预算方法

54.有效沟通在当今社会越来越重要，请论述妨碍有效沟通的主要因素

六、材料题(1题)55.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。

新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。

问题

你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点

参考答案

1.CC在决策影响因素中，问题的紧迫性、问题的重要性都属于决策问题的性质的相关内容

2.DD组织变革的动因包括内部环境因素和外部环境因素

3.CC负债比率是企业总负债与总资产之比。它反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系

4.CC组织内冲突的原因大体上可以归纳为三大类：沟通差异、结构差异和个体差异

5.AA罗伯特·欧文的主要管理思想包括：①工人是活机器;②环境塑造人性;③柔性的管理方法。他是一位成功的职业管理家，人们称之为人事管理之父

6.BB本题考查对工作丰富化概念、双因素理论的理解。要注意工作丰富化、工作扩大化的概念

7.C控制包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个步骤，其中，确立标准是控制的基础和前提

8.D经营比率，也称活动力比率，是与资源利用有关的比例关系，反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的情况

9.CC本题考查各组织结构的特征。集中决策，分散经营是事业部组织结构的特征

10.DD首先，我们分析船长角色职能：设计方向的领航员反映的是计划职能；实际控制方向的舵手反映的是控制职能；轮船的选用者反映的是组织职能；全体船员支持和参与沟通体现的是领导职能

11.A组织成员抵制创新的首要因素是个人利益

12.D本题主要考查学生对各种控制类型优缺点的理解

13.AA泰勒科学管理理论的人性假设是人是经济人

14.A本题考查组织结构的特点。复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化

15.DD网络化的层级结构特点为集权和分权的统一、稳定与变化的统一、一元性与多元性的统一

16.DD管理方格论中的（1,9）型领导方式又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

17.C

18.C根据计划工作的明确性，计划可以分为指导性计划和具体性计划

19.C

20.DD组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的

21.BB对待不同的管理人员应采用不同的绩效评估方法。其中以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用行为导向型考评方法

22.AA决策有六个步骤，第一步是诊断问题或识别机会

23.CC各种管理职能间的相互关系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；决策和计划是其他管理职能的依据；组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施；创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中

24.DD本题考查对授权的认识：从善如流、允许别人犯错、愿意建立和使用广泛的控制

25.AA要搞好管理，必须运用多种学科的有关知识,管理活动的多样性和复杂性决定了管理学内容的综合性

26.DD组织设计的原则包括专业化分工、统一指挥、控制幅度、权责对等和柔性经济。其中专业化分工是组织设计的基本原则

27.DD适度控制是指控制范围、程度和频率要恰到好处。恰到好处的控制要注意：①要防止控制过多或控制不足；②处理好全面控制和重点控制的关系；③要注意控制成本和收益之间的关系

28.BB韦伯提出了理想的行政组织体系理论，被称为组织理论之父

29.C按组织系统，沟通可以划分为正式沟通和非正式沟通

30.BB本题考查对管理理论丛林中各学派的理解。利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是管理科学学派

31.提出构思、迅速行动

32.核心资源

33.核心意识形态、远大的愿景

34.所获刺激

35.路径—目标

36.资产负债预算

37.责任

38.程序控制

39.罗伯特·欧文

40.企业生命周期理论

41.N

42.Y本题考查公平理论的观点

43.Y√本题重点在无为而治，这里不是无所作为，而通过组织管理实现无为无不为

44.Y

45.Y√计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境

46.Y√在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准

47.Y

48.Y

49.N×士为知己者死这一古训所反映了有效的领导者始于为下属设立崇高的友情

50.N采用工作转换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于增强受训者的综合管理能力

51.

52.风险型决策是指决策所面临的自然状态不能完全确定，各种可行方案所需的条件存在不可控因素，一个方案在不同的自然状态下会出现不同的结果，决策者只能根据几种不同的自然状态可能发生的概率进行的决策

53.零基预算的基本思想是：在每个预算年度开始时，把所有还在继续开展的活动都视为是从零开始的，重新编制预算。预算人员以一切从头开始的思想为指导，根据各项活动的实际需要，安排各项活动及各个部门的资源分配和收支。与传统的预算管理相比较，零基预算的优点是预算编制依据科学，按照具体情况考虑预算大小，有利于资金分配和节约支出，缺点是预算编制的工作量大，费用较高。零基预算方法的核心是要求预算工作人员不要盲目接受过去的预算支出的结构和规模，一切都应按变化后的实际情况重新予以考虑。在采用零基预算进行管理控制过程中必须注意如下一些重要问题：（1）零基预算法的思想应贯彻到每一个预算编制人员和部门项目负责人的思想中。只有每一个有关人员理解了零基预算法的精神，掌握了零基预算法的方法，支持零基预算法，零基预算法才能发挥其自身优势。（2）零基预算的主持者必须能把握各项活动的最终目标。（3）摆脱旧有思想的束缚，发扬创新精神。从零开始本身就要求能摆脱旧有思想的束缚，以创新精神为指导开展零基预算工作。（4）在实行零基预算法的过程中必须警惕形式主义。防止名义上从零开始，实际上一切依旧，新瓶装旧酒。对此，主要领导人必须有高度的警