当代互联网时代对传统行业冲击思考

第一次工业革命手工业发展到极致市场需求再也无法满足蒸汽机等大量新型生产工具的发明科学技术的不断进步生产关系无法满足生产力新技术与传统手工业融合碰撞第二次工业革命自然科学取得重大突破资本主义的出现；全球市场的拓展，市场需求呈倍增长加速科学技术的不断进步生产关系无法满足生产力新技术与传统制造业融合碰撞第三次工业革命科技进一步升级：电子计算机，信息技术的广泛应用经济全球化；全球市场的拓展，市场需求呈几何倍增长科学技术的不断进步生产关系无法满足生产力新技术与传统制造业融合碰撞历史惊人的相似当今：互联网，智能终端等技术不断袭来传统行业发展乏力，生产关系无法满足生产力新技术与传统行业融合加剧传统被一次次改变第四次还远么？18世纪60年代19世纪70年代20世纪40年代Future…….社会的变革：历史惊人的相似第一页，共39页。中国互联网时代的演进1994年1998年1999年2000年2004年中国互联网时代开启中国正式加入国际互联网，成为第77个拥有全功能Internet的国家马云创办了阿里巴巴，奠定了中国电商的基础博客，QQ诞生，开启了UGC&IM时代百度成立，新浪/网易/搜狐在纳斯达克上市世界范围互联网泡沫无数企业死去Web1.02003年2004年2007年2009年2010年2011年2013年2014年未来Web2.0Web3.0淘宝诞生，成为国内最大电商平台支付宝诞生，奠定第三方&移动支付的基础第一款iphone发布，Google开始改良android系统3G拍照发放/全民微博时代开启；iphone在全球热销；移动支付，移动电商，移动IM……开启全民热潮团购网站呈现极火爆热潮微信发布余额宝发布/中国移动4G拍照发布互联网&移动互联网行业已爆发，正以不可逆转之势改变未来移动互联网百家争鸣第二页，共39页。目录互联网+未来瞬息万变渗透无处不在第三页，共39页。1互联网+第四页，共39页。一、关于互联网—大佬们说互联网突破既是科技革命，又是保障公平的社会变革。互联网是大众创业、万众创新的新工具，也是政府施政的新平台.互联网思维与传统产业的对接，会改变传统的商业模式，会产生长尾效应、免费效应、迭代效应和社交效应。互联网思维开放、互动的特性，将改变制造业的整个产业链。因此，用好互联网思维，制造业链条上的研发、生产、物流、市场、销售、售后服务等环节，都要顺势而变。互联网时代尚未真正到来，或者说互联网才刚刚要开始，下一步全球大趋势是要从IT走向DT(DataTechnology)，而且“观念”转型升级才是成功的起点。互联网思维是零距离和网络化的思维。淘汰你的不是互联网，而是你不接受互联网。是你不把互联网当成工具跟你的行业结合起来。最终淘汰你的还是你的同行，他们接受了互联网，把互联网跟自己做的事情结合起来，淘汰了你。在新的时期，我们需要转变，做制造业必须要有互联网的思维来去做实体，要从过去以生产为中心，要转化为以消费者为中心。柳传志马化腾张瑞敏马云王石雷军“互联网+”是一个趋势，加的是传统的各行各业。过去，大家更多看到互联网对很多传统行业的颠覆和替代，现在，大家发现，互联网更像蒸汽机和电力，不但不会打掉所有行业，相反，很多行业都会利用互联网完成升华。谁用好互联网技术，谁就比较容易抓住机会；动作慢或不反应的公司会落后。第五页，共39页。多样化思维多技术融合互联网技术大数据分析物联网技术信息技术DSPNFCWIFIGPSTD-LTEP2PO2O用户思维迭代思维大数据思维简约思维平台思维流量思维极致思维社会化思维跨界思维人机交互二、“互联网+”带来的“多”变多终端链接多模式交流第六页，共39页。互联网+广电云计算……HTML5IPV6移动互联智能终端大数据物联网模式用户餐饮教育零售智能硬件旅游医疗制造金融交通物互联网时代实现更高效人人交流、更广泛的物物连接，实现无壁垒的信息传递，通过模式和思维的创新，正在逐步向各行各业渗透。信息二、“互联网+”正在渗透各行各业第七页，共39页。PASTNOWFUTURE互联网移动互联网下一代互联网第八页，共39页。2渗透无处不在第九页，共39页。目前，几乎所有的PC和移动游戏都可以联网进行，今年以来热门的旅游、餐饮、教育等行业的渗透还刚刚起步。一、“互联网+”对传统行业的颠覆与重塑制造教育房产金融汽车广电通信餐饮娱乐旅游医疗X=该行业信息丰富程度Y=该行业离交易的距离XY游戏第十页，共39页。产品设计产品生产产品投入产品营销产品流通产品服务ONETWOTHREEFOURFIVESIX案例：雕爷牛腩、何狸家规模：雕爷牛腩通过互联网将服务做到极致，获得VC投资6000万、估值4亿元人民币案例：洋码头、考拉海购规模：以海淘为例，国内市场规模从10年的120亿发展到13年的744亿元，迫使海外物流厂商直邮中国微博、微信纯线上营销案例：戴尔、海尔、小米规模：小米3年时间，市值估值就达到了100多亿美元案例：爱定客、尚品宅配规模：尚品宅配每年保持了60%的增长，2014年销售额已经超过25亿元C2B用户参与按需订制众包协同生产众筹案例：kickstarter、京东众筹规模：京东众筹成为国内首个亿级平台，筹资成功率近90%、总金额过亿案例：带客通、黄太吉、西少爷规模：带客通，150天帮助万科与万达节约营销成本11亿去中心化跨境电商崛起O2O极致服务二、“互联网+“改造行业的每一个环节第十一页，共39页。中国餐饮O2O在线商务用户规模2012年为0.98亿，相比2011年增长58.1％；2013年这一数字上升到1.39亿，预计到2015年这一规模将超2亿中国打车软件用户规模以滴滴打车为例，补贴之前，其用户数约2200万，日均订单数为35万单；3月27日，用户数突破1亿，此后日均订单数维持在530万左右。三、已率先被互联网撬动的行业第十二页，共39页。四、最猛烈的冲击来自互联网金融李克强总理1月4日在深圳前海微众银行敲下电脑回车键，卡车司机徐军就拿到了3.5万元贷款。互联网银行既无营业网点，也无营业柜台，更无需财产担保，而是通过人脸识别技术和大数据信用评级发放贷款。——互联网银行一小步，金融改革一大步第十三页，共39页。1、第三方支付移动支付P2P理财大众理财2014年1季度6.6亿笔3.9万亿元2014年年初8100万户1853亿元2014年估值1433亿元线上交易占29%四、最猛烈的冲击来自互联网金融互联网金融和传统金融的碰撞以及大讨论持续了一年，但前者的规模并未因此停止碰撞的速度。目前的互联网金融模式扔在探索发展中，主要包括第三方支付，金融产品线上销售，P2P理财以及众筹模式。这是最早出现也是最具代表性的互联网金融业务，目前规模巨大2、线上销售互联网产品销售渠道业务，以余额宝、理财通等为典型代表3、互联网信贷以P2P贷款为代表，如宜信，有利网等4、众筹模式即通过在互联网展示募集公众资金，如京东众筹等第十四页，共39页。五、传统教育领域也在经受冲击2014传统教育规模2014在线教育规模MOOC新模式在高等教育领域蔓延清华、北大等国内名校纷纷加入MOOC队伍，成为全球MOOC浪潮中最有价值的看点尤其是清华大学三项改革助力校长陈吉宁履新环保部，三年内从正厅级升至正部，MOOC模式即是改革之一第十五页，共39页。五、传统教育领域也在经受冲击因为受到在线教育的冲击，执传统培训机构牛耳长达十年的俞敏洪也不得不疾呼：

新东方商业模式再不改变就会落后！投资案例25笔在线教育机构资金涌入近千家数十亿互联网公司渗入行业，动作频频1000亿元1734亿元传统教育互联网巨头学大教育好未来复星集团阿里巴巴腾讯百度网易20142017在线教育公司倒闭近50家第十六页，共39页。六、在线旅游模式正在悄然演进年轻人的选择更加多变他们正在逐步告别传统旅行社第十七页，共39页。六、在线旅游模式正在悄然演进模式融合OTA携程加快平台业务发展，引入产品搜索模式搜索平台去哪儿力推TTS平台和团购、直销业务模式演进移动端成为重要的交易平台从单一产品预订到出行服务休闲旅游成为市场竞争热点携程与去哪里移动营收占比均超30%和旅行相关的产品组合以及游记、门票、社区盛行以途牛上市为标志，2016年规模或达750亿模式融合第十八页，共39页。你已经多久没有打开电视了？七、广电行业的角力、整合与洗牌1200亿元59.2%2014年互联网视频规模互联网视频消费增速央视、湖南、浙江、江苏光线、华谊、博纳、中影传统制片发行方传统电视台优酷、爱奇艺、腾讯视频视频网站牌照商、电视厂商、有线电视运营商、盒子厂商相关方3700亿元2%2014年广电视频规模广电视频消费增速第十九页，共39页。七、广电行业的角力、整合与洗牌视频网站对独播权的争夺加剧阿里入股文化中国和华数传媒，12.2亿美元投资优酷土豆苏宁联合弘毅资本4.2亿美元收购PPTV百度以37亿美元收购PPS视频业务巨头并购四大冲突电视台和网站对渠道和主导权的争夺加剧互联网电视利益方的冲突加剧正版内容拥有商与盗版商的冲突加剧广电视频行业未来发展趋势移动趋势部分网站移动端视频播放量达50%，移动端成各大网站核心阵地独播趋势各大网站纷纷以过亿高价购买独播内容，腾讯视频数亿元买下《中国好声音》自制趋势自制成为视频网站打造竞争力的重要筹码腾讯视频推出《你正常吗》自制视频客厅战略各家发布新的互联网电视或互联网电视盒子，乐视发布超4K超级电视第二十页，共39页。中国制造业的纠结：等死：不向线上转型就可能坐以待毙找死：往线上转型可能遭遇水土不服3.4%传统制造业市场线下增速3.4%200%传统制造业市场线上增速200%现状互联网公司虎视眈眈：汽车之家、天猫商城已逐步开始汽车线上销售的新时代，创新汽车网购＋体验的模式，而更多拟借助互联网渠道销售高端汽车的品牌也必将从‘销售+服务’的范例中受到启发特斯拉让世人看到了电动汽车和智能汽车原来还能这么玩谷歌来了，AndroidAuto亮相苹果来了，被誉为车载IOS的Car-play发布传动车厂来了，纷纷将智能化作为旗下产品的最新概念谷歌、苹果、Fackbook等全球巨头，百度、腾讯、360、小米等国内互联网公司等已经进入这一市场，他们拥有“硬件+云端数据+APP应用”优势虚拟现实设备（眼镜）公司：成立不足两年却让扎克伯格追求数月，掏出20亿美元收下八、传统制造业变天在即第二十一页，共39页。八、传统制造业变天在即三股势力参与传统制造业角逐LG、SUMSANG、SONY、Panasonic、SIEMENS格力、美的、海尔、海信、TCL、创维、康佳乐视、小米、爱奇艺、优酷土豆平台公司转型公司跨界公司并购浪潮推动行业洗牌制造业在整合重塑中转型美国家电巨头惠而浦34亿元控股合肥三洋美国私募巨头KKR收购青岛海尔10%股份阿里巴巴斥资28亿港元投资海尔电器制造机器设备，自动化技术将代替人工渠道提升电商消费比例，新设线上子品牌用户思维通过大数据掌握用户需求并反向用于生产产品全面转向智能，在软件与内容上与互联网公司合作制造业纵横向链条的整合与重塑正在发生第二十二页，共39页。九、通信运营商也无法避免改变发生运营商解决方案商互联网企业游戏企业其他企业虚拟运营商传统运营商中国移动中国电信中国联通终端渠道商42家已经获得电信运营拍照的虚拟运营商正在各显神通，结合自身业务特点做出有差异性和灵活性的增值服务12467亿700亿200亿传统运营商虚拟运营商2018年（预测）年增长率高达50%2014年虚拟运营商市场规模“170”第二十三页，共39页。九、通信运营商也无法避免改变发生差异化定制化增值服务低消费低门槛天音通讯，京东主打超低话费，而蜗牛移动和分享通信则为零元入门门槛京东卡号与电商挂钩，结合购物优惠，每在京东购物消费2元即可获得一分钟通话时间等乐语出售170号段时搭载健康设备，这些设备以单独购买，购机送话费或者存费送机的形式获得虚拟运营商手握的三大法宝是众多互联网企业对客户消费心理分析后所得的结论，也代表了未来虚拟运营商的发展趋势，传统运营商唯有师夷长技以制夷，才能阻止市场份额被进一步蚕食虚拟运营商的竞争法宝第二十四页，共39页。九、黎明前的黑暗：互联网餐饮起步热点事件：2014年1月，百度宣布收购糯米网41%的股份，从而完成全资收购2014年5月，大众点评网8000万美金投资外卖订餐网“饿了么”2014年5月，大众点评网5000万美金战略投资国内点餐平台“大嘴巴”分析：以大众点评为例，习惯了多年慢节奏发展却在2014年突然登上高速列车，助推器正是互联网的快速发展，尤其是地图和移动支付的完善，让餐饮的O2O彻底进化，互联网餐饮即将走过黎明前的黑暗全面起步第二十五页，共39页。九、黎明前的黑暗：互联网餐饮起步10%2.5万亿元3.7万亿元餐饮O2O整体规模潜力巨大2013年O2O销售规模2015年O2O销售规模连续三年规模维持这一增速饿了么美食汇美团大众点评糯米点餐订座团购外卖大众点评大嘴巴番茄快点主要玩家线上引流扩大销售增加曝光餐饮O2O平台餐饮O2O平台对接用户和商家的需求”省钱省时间服务好口味好商家需求用户需求第二十六页，共39页。十、政府，也在改变政府通过互联网、大数据分析、物联网等技术，整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而改变对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求的响应方式与服务感知。第二十七页，共39页。政务微博政务微信政务微博：是指中国政府部门推出的官方微博账户，力行“织博为民”。政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。政务微博方兴未艾，政务微信已崭露头角，微博“前浪”还未降温，“后浪”微信又紧随而来。作为移动互联网时代一种全新的沟通交流方式，继“官微”之后，政务微信也成为官民沟通的全新平台。十、政府，也在改变第二十八页，共39页。十一、医疗健康，也可如此智慧智能穿戴设备以智能穿戴设备为载体，互联网为渠道的新型医疗模式：运动健康手环、眼镜、甚至智能袜子、鞋子，将个人运动数据统计并上报，依托医疗云平台大数据分析，实现健康诊断。智能穿戴设备数据上传医疗云平台分析诊疗手机/PC通过互联网访问云平台BAT布局医疗健康行业第二十九页，共39页。互联网中成长的85后用户为主力用户群用户要在价格上不落下风必须发展线上渠道成本互联网公司凭借线上运营经验杀入传统行业逆袭越来越多的传统厂商推出单独的线上品牌应战颠覆：还是要跟上用户和行业的节奏第三十页，共39页。3未来瞬息万变第三十一页，共39页。一、智能手机发展进入新阶段2016年，智能手机用户数将正式超过功能手机用户数；2019年，智能手机用户数将达到56亿，智能手机将成为人类最重要的智能终端设备随着TD-LTE和FDD-LTE的推进，用户使用手机上网的时间大增，推动移动互联网流量快速上升，以2014年数据为例手机上网流量总量同比增长月均手机上网流量同比增长14.5亿G94%86%150M中国智能手机用户数世界智能手机用户数第三十二页，共39页。01政府部门发展规划，犯罪预防，优化收益，以此来提高未来发展规划的准确度，犯罪案件的侦破效率及政府成本支出的优化客户洞察，市场洞察和运营洞察是金融行业大数据应用的重点，以此提高客户转化率，金融创新机会及降低成本02金融行业服务支撑，创新支撑和运行之城是电信行业大数据应用的重点，以此提升客户服务，创建新的商业模式及智能系统及降低成本和管理提升03电信行业医疗行业：临床操作与研发，发病模式的分析及发病趋势的研究，以此提升临床操作的准确度，协助医疗机构对发病原理的推理及危险病情的控制04医疗行业优化供应链，需求预测及货物补充等；通过大数