天津财经大学印刷厂企业管理改进方案设计

天津财经大学印刷厂企业管理改进方案设计一.企业简介

天津财经大学印刷厂始建于1972年，是以天津财经大学为依托，自负盈亏，独立经营的一家小型校办工厂。工厂占地面积300多平方米，十几个员工。工厂属于非出版物印刷厂，以快速印刷为主要特色，主要承接各种资料，宣传单（册），名片，胸卡的印刷和制作，以学校为主要的服务对象，同时外来业务。经过30多年的发展，该厂完成了技术改造，从原始的铅印技术发展成为现在的胶印技术，固定资产从建厂时的14万，达到现在的的50多万，成为天津市为数不多的几个效益较好的校办印刷厂之一。厂长调度财务室排版室印刷车间制版室装订裁纸车间接待室二印刷厂现有组织结构图三.工厂平面图杂物装订裁纸车间制版室排版室印刷车间更衣室洗手间仓库接待室走廊厂长室走廊正门商品部四.现有业务流程A接活E裁纸装订B排版G结帐D印刷C制版F仓库A.接活根据顾客要求填写印刷传票(附:印刷传票),一式两份,顾客手持一份,以备领货结帐.传票和客户提供的印刷的原始资料传入下一道工序.B.排版根据顾客的要求,需要排版的资料则进行电脑排版,校对好的资料传入下一道工序.C.制版客户排好版的资料,和排版室排版的资料在进行制版,制作好的版经过固版送入印刷车间.D.印刷根据客户要求的份数进行印刷.如需要装订则进入下一道工序,不需要装订就直接入库.E.裁纸装订1.根据客户的要求选择纸张,并切割成需要的大小,送入印刷车间.2,根据顾客的要求进行装订,采用流水作业的方式进行装订.然后入库F.仓库根据顾客的要求将纸运送到裁纸装订车间切成需要的大小。存储印刷用纸和成品等其他物品G.结帐顾客凭印刷传票领取货物并结帐1.学校内部由部门领导签字进行校内转帐2.其他客户支付现金

在整个业务流程中发现的问题：1.操作不规范：传票应为一式两份，红色为工厂留底，白色交予顾客，但是在工厂留底的传票中发现既有红色传票也有白色传票。在印刷车间有工人在抽烟。2.车间安排不合理,运输距离远:裁纸装订车间到印刷车间距离远,浪费人力.3.车间环境不整洁，东西摆放无序：废气的纸张和纸屑在车间内随处可见，给人造成不好的印象。

为了减少纸张和成品的运输距离，节约人力和资本，用物料流向图法和相对关系布置法对车间进行了重新布置。

1.物料流向图法假设:按印刷厂通常的业务量来衡量,平均一张版可印刷150张,一天可印刷200版.1.排版室2.制版室3.印刷车间4.裁纸装订车间5.仓库

从某车间到某车间12345总计11010220020032850015003000043100028500595005502003100031250总计50210312005950030000120960物料料运运量量图图根据据物物料料运运量量图图绘绘制制出出物物料料运运量量相相关关线线图图12435所以以,从从图图中中可可以以看看出出,3、、4、、5车车间间也也就就是是印印刷刷车车间间，，裁裁纸纸装装定定车车间间以以及及仓仓库库应应该该靠靠近近。。2.相相对对关关系系布布置置法法.根据据个个生生产产车车间间的的密密切切程程度度,我我们们来来布布置置车车间间,根根据据下下面面的的几几个个级级别别,我我们们做做出出了了各各个个部部门门的的关关系系图图A绝绝对对必必要要E特特别别重重要要I重重要要O一一般般U不不重重要要X不不可可接接受受相对对关关系系图图1.排排版版2.制制版版3.印印刷刷4.装装订订裁裁纸纸5.仓仓库库6.更更衣衣室室7.洗洗手手间间8.杂杂物物间间AAAAUOUIOAUUUOOUUUOUUUUUUUUU将相相关关图图中中各各部部门门的的接接近近程程度度列列入入方方块块图图中中1,排版A-2I-3O-4.5U-6.7.82.制版A-1.3O-4.5U-6.7.83.印刷A-2.4.5I-1U-6.7.84.装订裁纸A-3.5O-1.2U-6.7.85.仓库A-3.4O-1.2U-6.7.86.更衣室O-7U-1.2.34.5.87.洗手间O-6U-1.2.34.5.88.杂物间U-1.2.3.45.6.7将方方块块图图切切开开根根据据密密切切程程度度和和接接近近必必要要性性重重新新排排列列A级级：：1与与23与与2.4.51234512534I级级：：1与与312534O级级与与U级级12534768根据据厂厂房房实实际际大大小小做做出出如如下下排排列列：：54321867根据据以以上上的的物物料料流流向向图图法法和和相相对对关关系系布布置置法法根根据据该该厂厂的的实实际际情情况况，，该该厂厂的的平平面面图图布布置置如如下下：：新平平面面图图杂物物装订订裁裁纸纸车车间间制版版室室排版版室室印刷刷车车间间更衣衣室室洗手手间间仓库库接待待室室走廊廊厂长长室室走廊廊正门门商品品部部新平平面面图图与与原原平平面面图图的的主主要要区区别别再再于于调调整整了了印印刷刷车车间间的的位位置置，，这这样样的的调调整整可可以以减减少少物物料料的的运运输输距距离离，，节节省省人人力力，，降降低低成成本本。。四.5S管管理理由于于企企业业在在整整个个业业务务流流程程中中暴暴露露的的造造作作不不规规范范，，环环境境不不清清洁洁，，东东西西摆摆放放无无秩秩序序等等问问题题，，可可以以用用5S的的管管理理手手段段进进行行整整改改，，使使印印刷刷厂厂有有一一个个良良好好的的工工作作环环境境，，节节约约成成本本，，吸吸引引更更多多的的顾顾客客，，达达到到标标准准化化管管理理。。要推推行行5S管管理理，，要要先先明明确确什什么么是是5S，，5S要要达达到到什什么么样样的的标标准准实施项目目标整理清爽的工作环境整顿一目了然的工作场所清扫高效率、高品质的工作场所清洁卫生明朗的工作场所习惯全员参与、自觉行动的习惯根据据5S的的目目标标和和原原则则，，提提出出如如下下几几点点整整改改意意见见：：A.整理理1.确定定长内需需要和不不需要的的东西，，进行分分类：可可以用拍拍照的方方式将所所有的物物品拍照照，然后后进行分分类。2.将不不需要的的东西进进行处理理，但是是要注意意要仔细细确定不不需要的的东西，，以免造造成浪费费。尤其其是对一一些闲置置的固定定资产要要处理好好。3。对需需要的东东西进行行保管和和保养，，可以利利用标识识牌进行行标准化化管理，，这样非非常直观观和醒目目。B、整顿顿1、要对对设备和和各种物物品进行行合理的的放置，，使其能能操作方方便，避避免重复复的劳动动，浪费费人力。。2、因为为本厂资资金较少少，所以以要控制制好库存存，以免免造成积积压。C、清扫扫1、要指指定合理理的清扫扫计划，，并且要要进行实实践2、主要要清扫工工作要进进行地面面、墙壁壁、窗户户的清扫扫；设备备的清扫扫；划分分区域和和界限而而且要杜杜绝污染染源。D、清洁洁1、厂内内要明确确“清洁洁”的状状态。2、要进进行定期期的检查查，以确确保清洁洁3、工工作环环境要要进行行适当当的色色彩化化，通通道和和车间间粉刷刷使人人精神神愉快快的颜颜色，，提高高工作作效率率。E、习习惯1、指指定合合理的的工作作指导导规范范和手手册，，并经经常进进行对对照检检查。。2、根根据现现场的的实际际情况况，使使全体体人员员对规规则予予以确确定，，努力力养成成遵守守工作作知道道规范范、手手册和和规则则的习习惯。。3、可可以在在墙，，门等等醒目目的地地方挂挂上标标语、、醒目目的标标识以以及工工作指指导规规范。。五、波波特五五种竞竞争力力模型型分析析为了更更好的的了解解印刷刷厂所所面临临的外外部环环境，，我们们用五五种竞竞争力力模型型来分分析企企业所所面临临的各各种压压力竞争厂厂商潜在的的进入者者替代品品生产者者购买者者供应商商1.竞竞争厂厂商：：同行业业厂商商之间间的竞竞争是是五种种力量量中最最强大大的。。在印印刷行行业中中，竞竞争的的核心心是价价格以以及质质量，，财院院印刷刷厂的的价格格便宜宜,印印刷质质量较较好.所以以竞争争力较较强.2.潜潜在的的进入入者:印刷行行业是是一种种特殊殊的行行业,主要要受政政府政政策的的限制制,所所以进进入有有一定定难度度,但但是从从印刷刷业本本身来来讲,它的的利润润很可可观，，因此此有足足够的的吸引引力来来吸引引市场场进入入者.3.来来自替替代品品的竞竞争压压力:目前替替代品品少,而且且发展展不成成熟,所以以竞争争力很很小.4.供供应商商的权权利:印刷厂厂所需需的纸纸和油油墨有有固定定的供供应商商,一一旦供供应商商抬高高价格格,可可以转转向其其他的的供应应商.而目前前市场场上的的供应应商很很多，，竞争争很激激烈，，所以以来自自供应应商的的压力力很小小。5、购购买者者的权权利：：从顾客客来说说，学学校是是个大大客户户，需需求量量非常常大，，因此此讨价价还价价的能能力就就很强强，如如果不不给予予折让让或者者低价价，那那就会会失去去这个个大客客户，，所以以客户户的竞竞争力力很强。六、SWOT分分析与与组合合策略略制定定企业所所处外外部经经济环环境中中，通通常是机机会与与威胁胁并存存的，，如何何将企企业内部部优势势提升升至最最优，，将劣劣势降降到最低低，应应是企企业着着重了了解的的问题题，下面面用SWOT模模型将将印刷刷厂的的外部环境境和内内部环环境进进行分分析，，并制制定出相应应的组组合策策略。。劣势内部环境外部环境机会

威胁优势OTSWSO策略ST策略WO策略WT策略优势势S价格便便宜，，装订订规范范，服服务周周到学校业业务充充足，，保证证企业业的正正常运运作印刷质质量好好，有有利于于吸引引顾客客，拥拥有一一批固固定的的老顾顾客业务范范围广广，可可装订订论文文、制制作名名片、、和个个中胸胸牌印刷速速度快快，时时效性性强劣势势W资金少少，规规模小小，扩扩大再再生产产较困困难无彩印印机，，只能能开展展轻印印刷业业务企业有有一部部分闲闲置固固定资资产，，不能能印刷刷有刊刊号的的出版版物校内没没有接接受学学生订订单的的窗口口，学学生不不是很很了解解机会会O财院扩扩招，，升大大学，，对印印刷品品的需需求量量增大大地理位位置处处在工工厂、、学校校密集集地区区每年定定期有有毕业业的学学生NBA等在在校内内使用用，受受制度度约束束较小小的教教材需需求量量大，，时效效性强强威胁胁T同行业业竞争争对手手多，，竞争争激烈烈竞争对对手设设备、、技术术先进进同行业业竞争争对手手能提提供的的印刷刷成品品选择择范围围广学校固固有的的两个个长假假，订订单会会相对对减少少SO组组合策略尽可能能增大大资金金投入入，增增加设设备，，改进进设备备，以以应对对学校校增大大的工工作量量及吸吸引周周边更更多的的客户户开设新新的服服务种种类，，加入入专门门的设设计人人员，，对学学生论论文，，名片片印刷刷和胸胸卡制制作从从设计计到装装订成成品进进行一一条龙龙服务务