如何给人留下良好的第一印象.课件

第四讲学会人际交往（二）

如何给人留下良好的第一印象？◆什么是第一印象？

第一印象是两个陌生人相见形成的最初印象，是通过对对方的衣着、谈吐、风度等等的观察给对方做的初步评价。

这种初次的印象对人的整个印象形成举足轻重，它往往是以后交往的根据。所以，能否给别人留下良好的“第一印象”，往往决定着与他人交往的成功与否。那么，怎样表现才能给别人留下良好深刻的第一印象呢？交往的第一阶段是引起注意，要引起别人的注意，首先要给人良好的第一印象。我们给别人的第一印象是可以自己控制的。这种通过对自己的装束、语言、表情以及动作的控制来影响和改变他人对自己的印象的过程在社会心理学中叫印象整饰。策略一：印象整饰服饰：人的相貌自己无法决定，但服饰完全决定于自己。俗话说得好：“三分长相七分打扮”。

服饰要求：整洁得体自然仪表：风度好与仪表端庄可以相得益彰。如果我们想给对方留下良好的第一印象，交往中就应该扬长避短，保持举止大方、随和、乐观、热情、不卑不亢。动作：一个人的行为动作常常会将他的气质、性格表达得淋漓尽致。粗俗的动作总是令人生厌的，这就要求人们平时对站立、行走、就坐及待人接物的姿势加以有意训练。站应挺直，弯腰驼背让人有缺乏自信之感。坐应安详、安静，腿不要翘起、抖动，避免显得缺乏修养。走路的姿态要自然优雅。待人接物要面带微笑，注意分寸与距离。特别是与异性的交往，举止不可轻浮，以避免不必要的误会。不要时时用手搔头、用舌头舐齿。也不要随便吸烟，又把烟灰弹落在地上。方法二：修饰语言

不滥用感叹词：头一次与人见面，尤其是在比较正式的场合，不要随便说诸如“哎哟”、“老天爷、”“噢”之类的感叹词。这些词如果用多了往往使说话变成拿腔拿调。清楚表达：必须养成准确、清楚地表达自己的意见的习惯。要做到这一点，你就必须要先想清楚自己要讲的意见。并要避免粗俗的话语。要避免尖刻、损人的谈话。切勿抬高自己而故意贬低别人。谈话前须经过思考：信口开河、文不对题，会给人一种不诚实、不认真和罗嗦的感觉。注意表达的艺术：节奏不要太快，语调应抑扬顿挫，有起伏的音乐美感。摇头晃脑、指手划脚等不雅观的伴随动作应尽量避免。与陌生人的交往，我们会选择对象。有些人是我们愿意交往的，有些人是我们不愿意交往的。那么哪些人是我们愿意交往的呢？方法四：修饰内在模拟实验：在朋友的生日晚会中，有两个异性朋友坐在你的左右，一边是外表漂亮的异性，另一边是外表丑陋的异性。你会先选择与谁说话：（）A．漂亮的异性B．丑陋的异性当你与她们的交谈持续一段时间后，发现漂亮的异性只是一个花瓶，没有内涵，对你的话题一窍不通；而丑陋的异性对你的话题能够做深入的分析，你们有太多的共同语言。你会选择与谁做进一步的交流：A．漂亮的异性B．丑陋的异性戴尔·卡内基在《怎样赢得朋友和影响他人》一书中给出了留下良好第一印象的六条建议:做一个耐心的听者，鼓励别人多谈他自己微笑多提别人的名字谈符合别人兴趣的话题以真诚的方式让别人感到他很重要真诚地对别人感兴趣心理学家发现，人们不能主动交往主要有三个方面的原因：一是缺乏信心，担心自己的主动不会获得别人的应答从而造成难堪的局面；二是不知道应该怎样主动交往，常常在陌生人面前手足无措；三是存在认知偏见，如，“自己先打招呼会比人低一等”、“我又不认识别人，别人怎么会跟我说话呢？”等等。问一问：你与陌生人交往主动吗？如果不，你是属于上面哪一类呢？方法一：主动与人打招呼，寻找话题问题1：你觉得对陌生人说“你好”、“见到你真高兴”等问候语难吗？问题2：你与陌生人见面常用的打招呼的话是什么？“你好”“见到你真高兴”“早上好”……如果你觉得这些还难，那么用：嗨！

打了招呼以后，我们可以选择一些简单轻松的问题，或轻松评论在你身边发生的事情，引起对方的注意。交往只有变单向注意为双向注意，才能继续下去。在初次交往中，你不要试图想出一些有深远意义的或自以为聪明的话题。你的话题应该尽可能地是对方熟悉的，这样对方才会有话可说，交往才能深入。⊙去谈对方熟悉的领域。如：“你喜欢你的工作（专业）吗？为什么？”⊙去谈对方熟悉的风俗人群。如：“你的家乡怎么样？有什么特色？”⊙去谈对方最关注的人或事。如：“你的孩子一定很可爱吧？”、“昨天的球赛你看了吗？”方法二：主动自我介绍自我介绍是进行社交的一把钥匙。主动恰当、别具一格的自我介绍，往往能给对留下良好、深刻的印象。著名戏曲作家魏明伦个子不高，人称“袖珍汉子”。但他对人从不回避，反而常在公开场合以调侃的方式介绍自己：“我比拿破伦个子矮，同鲁迅曹禺相当；反复衡量，没力气玩枪，有条件摸笔，于是就操起了文字。”方法三：主动赞美对方每个人都有希望被人欣赏和赞扬的基本心理需要。为了引起对方的注意，主动赞美是非常有益的。⊙赞美对方最出众的地方