应急流程课件

突发事件应急处理流程讲课内容一、护理意外应急处理流程二、院内突发事件应急处理流程三、患者意外事件处理流程一、导管滑脱时护理应急处理流程流程发现导管滑脱出血立即用无菌纱布按压伤口，预防大出血

连接处脱落夹闭胸侧管，经消毒后重新连接

胸引管胸引管脱落用无菌凡士林纱布按压防止空气进入三腔管呼救协助快速重新置管采取应急措施气管插管连接处滑脱消毒后重新连接T管用无菌纱布覆盖伤口汇报主管医生

胃管或尿管汇报根据情况决定是否重新置管报告医生配合处理根据情况决定处理方法

加强观察局部情况观察病情做好记录填写护理缺陷发生报告单及时报告护士长（24h内）亲临现场评估，指导组织讨论找出原因吸取教训制定整改措施二、输血反应护理应急处理流程流程患者发生输血反应

停止输血，更换输血器处理保持静脉通路，换输生理盐水

保留血袋及输血器（送血库）报告护士长及主管医师

遵医嘱对症处理

一般反应

密切观察，及时记录

做好安抚解释工作观察及抢救立即氧气吸入

准备抢救物品，配合抢救

严重反应

将输血袋和余血送检

必要时取患者血样送检

留置导尿，密切观察尿液

加强巡视，监测生命体征

加强基础护理，预防并发症病情记录填写输血反应报告卡、报血库汇报护理部，医务科规范要求1、严格按输血流程进行操作，认真做好“三查八对”，严禁实习同学单独输血。2、发生输血反应时，应立即停止输血，更换输血器，换生理盐水，保留余血及输血袋以备送检。病情严重者准备好抢救药品及物品并给于氧气吸入。填写输血反应报告卡，报血库。3、报告主管医师及护士长，并遵医嘱积极配合抢救，做好基础护理，预防并发症。4、若为一般过敏反应，遵医嘱给于抗过敏药后继续观察病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑。5、怀疑有溶血等严重反应时，应立即配合抢救，严密观察生命体征及尿量，保留血袋，并抽取患者血样，一起送检。做好抢救记录，逐级上报。6、患者家属如有疑问时，应立即按有关程序对输血器及余血进行封存三、意外停电应急处理流程流程意外停电了解危重患者及仪器运转情况

通知医生并立即保护正在使用仪器的患者

启用电力仪器的替代方法，确保抢救仪器运转处理启用应急照明

通知电工修理及总值班组织人力保证患者医疗安全安抚患者，稳定患者情绪加强巡视，维护秩序注意防火，防盗规范要求1、病区内应常备应急照明设施，如应急灯、电筒、蜡烛等，同时要合理用电，预防用电超负荷跳闸，护理人员应熟悉电动仪器的替代方法。2、接到停电通知后，立即做好停电准备。特别是危重患者抢救设备的替代方法。3、意外停电后，及时了解病区内危重患者及各种仪器设备的运转情况，寻找维持机器运转的动力方法，开启应急照明灯，及时通知电工进行维修并汇报总值班，组织人力，确保患者医疗安全。4、使用呼吸机的患者，平时应备有简易呼吸器，当突然停电时，应立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。5、带有蓄电池的仪器，平时应定期充电，使蓄电池处于饱和状态。6、加强巡视，安抚患者及时解决患者问题，同时维持病房秩序，注意防火、防盗。规范要求1、认真执行病房安全管理制度，经常检查电源、线路、插头，发现隐患及时通知有关科室维修并确保安全通道的通畅。工作人员定期进行消防知识培训。2、发现火情立即呼叫周围人员，组织人力用消防器材和自来水积极扑救。如发现火情大，无法扑救时，马上拨打119报警，并告知准确方位。3、救火时，首先要确保人员安全。关闭邻近房间的窗门，以减慢火势蔓延速度，并尽可能切断电源，撤出易燃易爆物品，并抢救贵重仪器设备，资料等财物。4、有计划疏散患者，优先疏散老、小、重症患者及离火源最近的患者。5、疏散时，不能乘坐电梯，要走安全通道，要用湿毛巾捂住口鼻，以最低的姿势摸墙感温，快速从安全通道撤离。6、在火灾区域设立警戒线，禁止无关人员进入，并积极配合公安、消防部门调查火灾原因，总结教训，加强防范措施。7、灭火器使用方法：（1）取出灭火器（喷嘴向上）。（2）拔出保险销。（3）喷嘴朝向火焰，按下阀门把，即可喷出。六、意外跌倒应急处理流程流程意外跌倒

安慰患者，询问病情就地处置初步检查，评估伤情妥善安置患者通知患者家属汇报医生、护士长

必要时通知科主任、护理部、医务科协助医生处置患者执行医嘱进一步检查、治疗

病情观察记录

适当照顾安抚、解释避免矛盾激化安全指导填写（护理缺陷报告单）护理部